構(gòu)建新供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)的三個因素

全球動蕩

全球COVID-19大流行正在影響我們的所有家庭，企業(yè)和社區(qū)。在我職業(yè)生涯的四十年中，我從未目睹過我們現(xiàn)在所看到的。今天，按照我的說法，大約95％的美國人受到其州和地方政府的命令，要留在家里，并實行“社會隔離”。我們蓬勃發(fā)展的零售經(jīng)濟(jì)-至少對于許多可自由支配的商品而言-已陷入停頓。餐飲和酒店業(yè)幾乎已經(jīng)關(guān)閉。我們所知道的生活已經(jīng)改變。也許永遠(yuǎn)。

作為一個國家和一個全球社會，我們都將度過難關(guān)。我對科學(xué)和醫(yī)學(xué)占上風(fēng)的能力的信念是不可動搖的。我們將經(jīng)歷一個非常艱難的幾個月，但最終，醫(yī)療保健科學(xué)家將為全人類解決這個問題。測試將繼續(xù)發(fā)展，療法將被開發(fā)，并且-希望在明年之前-科學(xué)將引入疫苗，以便可以從我們的社會中消除這一禍害。但是，這個空前動蕩時代的影響仍然存在。行為模式將會改變。社交互動將會改變。大流行社會開始依賴的技術(shù)將蓬勃發(fā)展。

我們過著戰(zhàn)時經(jīng)濟(jì)。我經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)衰退。這是前所未有的。本世紀(jì)我們所知道的世界已經(jīng)發(fā)生了永久性的變化。COVID-19的影響將繼續(xù)轉(zhuǎn)移到日常生活的各個方面，我們需要采取極大的行動才能取得成功。最終，我們都會重返工作崗位，但是工作場所，甚至是工作本身，將永遠(yuǎn)被改變。

作為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須應(yīng)對這些空前和不確定的時期。物流業(yè)正在發(fā)生深刻的變化。僅在明年，COVID-19將對我們的行業(yè)產(chǎn)生三大影響：

1.電子商務(wù)的爆炸性增長

在大多數(shù)電子商務(wù)領(lǐng)域，我們已經(jīng)看到爆炸性的增長。就在最近的一月，盡管電子商務(wù)同比增長了10％，但電子商務(wù)僅占所有消費者購物的13％。由87％的主要路邊零售購物組合驅(qū)動的生態(tài)系統(tǒng)，比以往任何時候都更加迅速地轉(zhuǎn)向支持電子商務(wù)。在全國范圍內(nèi)進(jìn)行隔離檢疫的短短幾周內(nèi)，由于傳統(tǒng)商店已不可用，我們看到消費者依賴在線購物。盡管傳統(tǒng)的零售業(yè)將重新崛起，但這種突然的，普遍的向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變將不會輕易恢復(fù)為實體。

在Locus，我們發(fā)現(xiàn)本地數(shù)字化品牌客戶以及醫(yī)療保健，醫(yī)療設(shè)備和藥房帳戶的交易量有了巨大的增長。一家大型藥店零售商的一位客戶看到的每日電子商務(wù)交易量可與《網(wǎng)絡(luò)周刊》相媲美。為了支持他們，我們一直在向這些帳戶提供機(jī)器人，以幫助他們滿足不斷增長的交易量，就像我們在假期高峰期一樣。一家客戶已經(jīng)計劃擴(kuò)大他們的倉庫取貨區(qū)，以期即使我們從大流行庇護(hù)所中走出來，也將持續(xù)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移。另一家客戶（一家全球運(yùn)動服裝公司）也正在改變其優(yōu)先事項，以準(zhǔn)備進(jìn)行新的購物組合，偏向于電子商務(wù)而非零售。

零售/電子商務(wù)中斷的一個有趣的副作用將是更加強(qiáng)調(diào)全渠道。即使實體店重新營業(yè)，我們也會看到更多的即時存貨補(bǔ)充，因為運(yùn)營商努力從單個庫存中提取貨物以簡化成本。

我預(yù)計我們還將看到一些主要品牌更多地依賴直接面向消費者的銷售，而不是傳統(tǒng)零售商。這將使這些品牌能夠更好地控制自己的供應(yīng)鏈和庫存，并提高利潤率。

2.勞動力的供應(yīng)現(xiàn)在已經(jīng)從鴻溝轉(zhuǎn)變?yōu)槲C(jī)

盡管全球失業(yè)率有所上升，但對勞動力的需求（尤其是在2020年旺季期間）將激增。隨著電子商務(wù)的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出之前預(yù)期的速度，我們已經(jīng)在主要商業(yè)和行業(yè)出版物的頭條新聞中看到了供應(yīng)鏈招聘急劇增加的跡象。由于檢疫的時機(jī)不確定，并且勞動力不確定是否有可能進(jìn)行冒險活動，這個人力問題進(jìn)一步擴(kuò)大了。此外，我們已經(jīng)開始看到工資上漲，這既消化了工人對這種病毒的恐懼，也滿足了不斷增長的需求

3.競爭規(guī)則正在改變

隨著我們進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)的衰退期，競爭規(guī)則將發(fā)生變化。3PL，零售商，工業(yè)和醫(yī)療產(chǎn)品提供商以及其他一些公司將需要比以往任何時候都更多地控制分銷成本，以便為最終用戶提供最佳定價。供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者將要求更大的靈活性，以應(yīng)對高度不穩(wěn)定的新市場動態(tài)。運(yùn)營商比以往任何時候都必須達(dá)到亞馬遜設(shè)定的積極服務(wù)水平。憑借其高水平的自動化，亞馬遜將在此期間積極采取行動以占領(lǐng)更大的市場份額。物流經(jīng)營者必須與眾不同。推動新收入直接取決于競爭優(yōu)勢。這些因素在新的供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)中至關(guān)重要。

物流主管必須立即采取行動

物流主管和運(yùn)營商需要利用這段隔離期來調(diào)整其戰(zhàn)略，以便當(dāng)生活恢復(fù)到“正?！睜顟B(tài)時，他們可以推動業(yè)務(wù)向前發(fā)展。

那些未來成功的人不會是等待流行病消退；他們現(xiàn)在正在開始計劃，在市場到位時它們可能已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。因為將來不會是現(xiàn)在的同一市場。大流行后的生活將大不相同。這種差異給有抱負(fù)的人抓住機(jī)會。

在Locus，我們正在與客戶合作，以減輕COVID-19對他們業(yè)務(wù)的潛在影響，同時還確保員工和業(yè)務(wù)合作伙伴的安全。即使我們將員工和社區(qū)的健康與安全放在首位，我們?nèi)栽谂c客戶和合作伙伴合作，為大流行后世界做準(zhǔn)備。那個世界會有所不同，但最終會到來?，F(xiàn)在是時候考慮它了。

注意安全。照顧自己。留在家里。