3月17日，高鑫零售(大潤發(fā)＋歐尚)發(fā)布2019年年報。

報告期內(nèi)，高鑫零售總銷售營收1018.68億元，同比增長0.5%；經(jīng)營溢利為48.90億元，同比增長4.1%；股東應(yīng)占溢利28.34億元，同比增長14.4%。

- 01 -重點推進共享庫存、社區(qū)團購、中超項目

年度業(yè)績摘要

報告中，高鑫零售提出了2020年的發(fā)展策略，是在2020年的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)推進深化四大策略：

高鑫在2019年的四個業(yè)務(wù)發(fā)展策略包括：

?門店數(shù)位化改造 

? 重構(gòu)大賣場

? 多業(yè)態(tài)多管道發(fā)展

? 雙品牌整合

2020年，高鑫在2019年的基礎(chǔ)上提出了繼續(xù)深化改造目標 

? 多業(yè)態(tài)多管道發(fā)展 

? 全面數(shù)字化升級改造

? 加速推進重構(gòu)大賣場

? 深化雙品牌整合

從發(fā)展策略上看，基本延續(xù)了2019年的策略保持不變，只是要深度改革，主要在以下方面：

多業(yè)態(tài)多渠道的發(fā)展：重點推進共享庫存、社區(qū)團購和中超項目。

全面數(shù)字化改造：B2C、B2B發(fā)展的重點是持續(xù)擴大規(guī)模，不斷優(yōu)化，以提升效率，降低履約成本，并推進商店街在線化。

重構(gòu)大賣場：2020年會加速推動大賣場的重構(gòu)，計劃改造50家門店。

雙品牌的整合：通過提升業(yè)績和毛利率，控制門店可控費用和總部成本，使整合效益進一步提升。

從策略的變化與不變中我們可以看出，在經(jīng)歷了2019年的數(shù)字化改革，和疫情，高鑫零售似乎更加看重社區(qū)團購、中超項目的發(fā)展。

- 02 -大潤發(fā)、歐尚整合效果顯現(xiàn)

2017年11月，阿里巴巴集團宣布投入約224億港元，直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。自此便開始了數(shù)智化改造，雙品牌整合的動作。

2019年5月17日晚間，高鑫零售發(fā)布公告稱：黃明端先生，代替HOLINIER先生，獲委任為本公司首席執(zhí)行官（CEO)，統(tǒng)領(lǐng)大潤發(fā)和歐尚。并成立了聯(lián)合總部，IT系統(tǒng)也進行了升級整合。調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、陳列區(qū)塊及門店組織結(jié)構(gòu)，清理庫存，整合物流中心。

兩個品牌一個班子，讓整個運行效率大大提升，營運成本顯著降低。

雙品牌同總部下的供應(yīng)鏈整合，采購規(guī)模顯著提高，讓毛利明顯增加。

兩個品牌一個班子，在人力成本，運營成本上將有顯著降低，同時帶來了溝通效率上的提升。

阿里收購高鑫零售之后，一方面外輸數(shù)字化運營能力，一方面內(nèi)通雙品牌隔閡。在大潤發(fā)+歐尚整合之下，顯著有了1+1＞2的效果。

- 03 -B2B、B2C、O2O數(shù)字化

共享庫存助力到家業(yè)務(wù)

《零售圈》了解到，大潤發(fā)“貓超共享庫存”專案，基于LBS(Location Based Services“移動定位服務(wù)”)技術(shù)，門店可服務(wù) 其半徑5-20公里內(nèi)的顧客。五公里內(nèi)顧客可享受一小時配送服務(wù)，5-20 公里內(nèi)的顧客可享受”半日達“的服務(wù)。

這讓其B2C業(yè)務(wù)的到家配送效率顯著提升，同時降低了缺貨率。2019年，高鑫零售店均日訂單670個，11月達到了880個。截至12月底，客單價則為60元（未含稅）。2019年高鑫線上B2C業(yè)務(wù)創(chuàng)造營收同比增長超過150%。

目前，所有門店已上線“貓超共享庫存”一小時配送到家服務(wù)。預(yù)計2020年5月，所有門店可以實現(xiàn)“半日達”，這種到家服務(wù)配送效率的提升，將顯著提升顧客的消費體驗，為復(fù)購率，留存率的提升奠定了基礎(chǔ)。

目前基本所有品類都可以實現(xiàn)到家服務(wù)，生鮮品類的延伸是下來到家服務(wù)的重點。

- 04 -九大看點，行業(yè)領(lǐng)先

《零售圈》研究高鑫零售2019年度財報，發(fā)現(xiàn)以下看點：

1、公司收入953.57億元，同比減少4％；

2、毛利率達到25.3%，創(chuàng)歷年新高；

3、新開7家綜合性大賣場，全部為大潤發(fā)；

4、門店總數(shù)486家，70％自營，29.7％為自有物業(yè)；

5、O2O業(yè)務(wù)銷售收入較去年增長近90%；

6、所有門店已上線“貓超共享庫存”一小時配送到家服務(wù)；

7、B2C用戶數(shù)突破3300萬，活躍用戶數(shù)超過1000萬；

8、B2B業(yè)務(wù)營收較2018增長約50%；

9、B2B業(yè)務(wù)用戶超過53萬，活躍用戶接近24萬，客單價超過1000元人民幣。

凱度消費者指數(shù)的最新數(shù)據(jù)顯示，2019年中國城市快速消費品銷售額增長5.3%，同比加快0.2個百分點。盡管經(jīng)濟增長放緩且中美貿(mào)易關(guān)系緊張，但全年社會零售總額增長仍保持在8%。

從不同地區(qū)和城市級別來看，西部地區(qū)和地級市銷售額分別增長了6.7%和5.9%?，F(xiàn)代通路（包括大賣場、超市和便利店）銷售額增長1.1%，比2018年下降1.2個百分點，其中大賣場和大超市的增速仍然放緩。

2019年度高鑫零售整體市場份額比2018年下降0.2，但仍然高居中國零售商市場份額之首。

中國城市現(xiàn)代渠道主要零售商市場份額

企業(yè)	2018	2019
高鑫零售	8.4	8.2
華潤集團	6.7	6.6
沃爾瑪	5.3	4.9
永輝	3.9	4.4
蘇寧集團	3.4	3.2
---家樂福	3	2.8
百聯(lián)	2.6	2.5
武商聯(lián)	2	2.2
物美集團	1.9	2.0
SPAR集團	1.5	1.3
步步高集團 （含南城百貨）	1.2	1.2

備注：蘇寧集團包括家樂福和蘇寧小店，高鑫零售包括大潤發(fā)和歐尚