疫情牽動全國人民的心，郵政、快遞企業(yè)也在全力參與到抗擊疫情到行動當中。1月26日，順豐宣布將捐助2000萬元人民幣，以幫助湖北省抗擊疫情。

據(jù)了解，順豐此次捐助的2000萬元人民幣將用于采購醫(yī)療用品、口罩、防護服、消毒液、護目鏡等急需的救援物資。而在1月25日，順豐已宣布開通救援物資免費公益運輸通道。此外順豐還向武漢派出了兩架專機，運輸了32噸醫(yī)療救援物資。

實際上，郵政、快遞企業(yè)都在為抗擊疫情作出自己的貢獻。1月25日，中國郵政、順豐速運、京東物流、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、韻達速遞、百世快遞、德邦快遞、蘇寧物流、優(yōu)速快遞、宅急送、跨越速運、中鐵快運等十余家快遞企業(yè)相繼宣布將開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道，全力保障疫情防控相關(guān)物資運輸。

郵政、快遞企業(yè)也對多個環(huán)節(jié)作出相應規(guī)定，以抗擊疫情。中國郵政速遞物流股份有限公司要求，對于經(jīng)武漢發(fā)出的郵件，將在武漢及寄達地處理中心對郵件與車輛分別進行“二次”消毒，郵件處理時限可能會有延長；對于寄往武漢的郵件，投遞員將與收件人電話聯(lián)系預約投遞，首選投遞到代收點或包裹柜中，以減少人員間的接觸。京東物流啟動應急方案，在春節(jié)期間保障全國近300個城市、上千個區(qū)縣的物流服務不間斷的基礎上，將優(yōu)先配送醫(yī)療機構(gòu)指定的訂單。三通一達、百世等快遞企業(yè)也要求員工佩戴口罩并對作業(yè)場所進行了消毒。