新倉(cāng)庫(kù)可以按照揀貨路線設(shè)計(jì)貨架擺放位置，而一個(gè)已經(jīng)擺放了商品的倉(cāng)庫(kù)如果要改變貨架那勞動(dòng)量就太大了。所以舊倉(cāng)庫(kù)成本較低的改善辦法是改變揀貨路線、揀貨方式，同時(shí)逐步調(diào)整貨物置放位置。

一般而言，倉(cāng)庫(kù)分為進(jìn)貨口、出貨口、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、打包區(qū)、出倉(cāng)區(qū)（有的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨口和出貨口是同一個(gè)）。中小賣(mài)家的倉(cāng)庫(kù)一般面積不大，甚至只有幾十平米，似乎不需要分這么詳細(xì)；

但這幾個(gè)功能分區(qū)還是很輕易就能劃分出來(lái)，甚至不需要專門(mén)去規(guī)劃，在工作過(guò)程中就會(huì)自然劃分出來(lái)，只不過(guò)功能區(qū)的位置有所重疊而已。

倉(cāng)庫(kù)的布局當(dāng)中，最重要的是貨架的擺放，因?yàn)樨浖軘[放的科學(xué)與否決定了揀貨路線是否合理。到底是按照貨架設(shè)計(jì)揀貨路線，還是根據(jù)揀貨路線設(shè)計(jì)貨架位置。往往這兩者是互相影響的，到底是改變貨架，還是改變揀貨方式，這就看賣(mài)家是處于什么階段了。

一般而言，新倉(cāng)庫(kù)可以按照揀貨路線設(shè)計(jì)貨架擺放位置，而一個(gè)已經(jīng)擺放了商品的倉(cāng)庫(kù)如果要改變貨架那勞動(dòng)量就太大了。所以舊倉(cāng)庫(kù)成本較低的改善辦法是改變揀貨路線、揀貨方式，同時(shí)逐步調(diào)整貨物置放位置。

商品的擺放分兩塊：合適的貨架，貨架上的合適位置。貨物的擺放首先要為不同售賣(mài)規(guī)模的商品選擇一個(gè)合適的貨架。這個(gè)貨架在倉(cāng)庫(kù)中的位置相對(duì)固定，但上面的商品不是固定的，需要賣(mài)家根據(jù)不同的銷售狀況進(jìn)行調(diào)整。

貨物的位置擺放，應(yīng)該遵循幾條原則

1、銷售量大或者促銷商品應(yīng)該擺放在靠近倉(cāng)庫(kù)出口處或進(jìn)口處的貨架上；

2、銷售量大或促銷商品應(yīng)放置在黃金貨架中間的黃金位置。

之所以不把靠近倉(cāng)庫(kù)出口處的貨架都擺上銷售量大的商品，是因?yàn)樨浖苤虚g的貨物不需要揀貨人彎腰墊腳，利于快速揀貨，快速出貨。銷量小的產(chǎn)品放在貨架的最下層或最上層。

但在具體執(zhí)行過(guò)程中需要按照貨架的具體情況來(lái)處理，比如黃金貨架的黃金位置已經(jīng)被別的產(chǎn)品霸占，那就要把促銷產(chǎn)品放在次黃金貨架了。此外，促銷商品和長(zhǎng)銷商品到底誰(shuí)占據(jù)黃金位置也需要賣(mài)家根據(jù)自身情況去決定。不過(guò)大致準(zhǔn)則是一樣的：將出貨量大、體積較大的商品擺放在接近出口的位置。

揀貨路線

揀貨路線和揀貨方式?jīng)]有最優(yōu)選項(xiàng)，只有最適合的選項(xiàng)。而揀貨路線和揀貨方式的設(shè)計(jì)又依托于貨架、商品的擺放、標(biāo)識(shí)。

小倉(cāng)庫(kù)的存放商品有限，出貨量也有限，不需要太復(fù)雜的揀貨路線和揀貨方式。而較大的倉(cāng)庫(kù)存放較多的商品，出貨量也較大，揀貨員的勞動(dòng)量會(huì)比較大，合理科學(xué)的揀貨路線、揀貨方式能夠大大提供揀貨效率，降低揀貨員的工作量。

這里以五洲在線的北京倉(cāng)為例，其揀貨路線和揀貨方式是按照4個(gè)“S”形嵌套來(lái)設(shè)計(jì)的。這4個(gè)“S”形分別是貨架S形擺放、揀貨S形路線、貨號(hào)位S形設(shè)計(jì)、搜尋視線S形。這4個(gè)S形的關(guān)系是貨架S形決定揀貨路線S形，貨位號(hào)S形決定搜尋視線S形。

S形路線對(duì)揀貨員來(lái)說(shuō)是效率最高的路線。在這個(gè)倉(cāng)庫(kù)中，入口和出口在一側(cè)，揀選員每次作業(yè)起點(diǎn)也是終點(diǎn)，每次作業(yè)不會(huì)走重復(fù)的路線，屬于這個(gè)倉(cāng)庫(kù)中最省力的路線。

貨架的擺放位置按照牌號(hào)左單右雙，保證揀貨員走的路線也是S形。

每個(gè)貨架是多層結(jié)構(gòu)，貨位號(hào)也是從上到下呈S形排列。

這樣4個(gè)S形的設(shè)計(jì)，不僅保證揀貨員走的路線是最經(jīng)濟(jì)的，也保證了揀貨員視線搜尋的線路也是最經(jīng)濟(jì)的。

揀貨方式

貨架、貨位、路線都規(guī)劃好了，如何揀貨？這里又有兩種選擇，一是按單揀貨，二是匯總揀貨。所謂按單揀貨，就是在揀貨時(shí)便將商品按照訂單分置在不同的物品籃里，然后送至打包處；匯總揀貨，則是揀貨途中不將物品分籃，直接送到打包處后再由打包工按照訂單進(jìn)行打包。

兩種揀貨方式各有優(yōu)劣：按單揀貨方便了打包工，也較為節(jié)省匯總計(jì)算的時(shí)間，但可能會(huì)增加揀貨員的作業(yè)次數(shù)和每次作業(yè)的時(shí)間。匯總揀貨則將揀貨員的作業(yè)時(shí)間壓縮了，將揀貨到打包的分揀分為了兩個(gè)步驟，先由揀貨員從倉(cāng)庫(kù)先篩選一遍，再由打包工進(jìn)行最終篩選，將揀貨的工作量分為兩個(gè)步驟進(jìn)行完成。

一般而言，當(dāng)訂單數(shù)比較少的時(shí)候，可以選用按單揀貨的方式，雖然會(huì)增加揀貨員的作業(yè)次數(shù)，但因?yàn)榭偭啃?，作業(yè)量不會(huì)很大；而當(dāng)訂單比較多時(shí)，建議采用匯總揀貨方式，將揀貨的作業(yè)量由揀貨員和打包員分別承擔(dān)。

不過(guò)有著大倉(cāng)庫(kù)、揀貨路線較長(zhǎng)的賣(mài)家也可以將兩種方式進(jìn)行一下結(jié)合：匯總多個(gè)訂單商品，一次性提取多個(gè)訂單的商品，但在揀貨的移動(dòng)過(guò)程中便按照訂單分置在不同的容器內(nèi)。當(dāng)然這需要兩個(gè)員工來(lái)完成，一位員工負(fù)責(zé)按照匯總單進(jìn)行單純的揀貨，另一名員工則同步負(fù)責(zé)第二步的分置。

細(xì)節(jié)和增強(qiáng)

當(dāng)包裹和員工足夠多的情況下，最好能用流水線作業(yè)來(lái)完成打包工作。流水線作業(yè)即是將整個(gè)打包過(guò)程分解，一般可分為裝箱（裝包）、檢查+封口、貼單、堆貨4個(gè)步驟。

有的網(wǎng)店沒(méi)這么多人，那么可以將貼單和堆貨可以合二為一，或者將檢查、封口、貼單交由一個(gè)人負(fù)責(zé)。如果采用傳送帶完成這幾個(gè)步驟，那效率會(huì)更加高。

5S管理實(shí)施

5S管理作為倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本，建議電商企業(yè)推行5S管理，讓現(xiàn)場(chǎng)有序，降低揀貨的出錯(cuò)率，提高揀貨發(fā)貨的效率。

倉(cāng)庫(kù)貨物擺放原則

作業(yè)區(qū)

1  利于作業(yè)優(yōu)化。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)優(yōu)化是指提高作業(yè)的連續(xù)性，實(shí)現(xiàn)一次性作業(yè)，減少裝卸次數(shù)，縮短搬運(yùn)距離，最短的搬運(yùn)距離；最少的搬運(yùn)環(huán)節(jié)；使倉(cāng)庫(kù)完成一定的任務(wù)所發(fā)生的裝卸搬運(yùn)量最少，同時(shí)還要注意各個(gè)業(yè)務(wù)聯(lián)系和信息傳遞，保證倉(cāng)庫(kù)安全。

2 強(qiáng)調(diào)唯一的物流出口和唯一的物流入口，便于監(jiān)控和管理；

3 最大限度的利用平面和空間

4  便于儲(chǔ)存保管。提高物品保管質(zhì)量；

5  保管在同一區(qū)域的貨物必須具有關(guān)聯(lián)性，區(qū)域規(guī)劃的方法

休息區(qū)

1  工具區(qū)。集中管理，便于維修、養(yǎng)護(hù)；規(guī)定消防設(shè)施存放的位置。

2  驗(yàn)收區(qū)。接待供應(yīng)商的區(qū)域。

3  整貨區(qū)。主要的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域。

4  散貨區(qū)。規(guī)模大的企業(yè)可以將拆包的整件貨單獨(dú)設(shè)置區(qū)域，貨位與整貨區(qū)相對(duì)應(yīng)，便于分揀備貨管理。這一區(qū)域的規(guī)劃對(duì)高效作業(yè)和客戶服務(wù)起著關(guān)鍵性作用。

5  備貨區(qū)。提前按定單備貨，擺放整齊、不同客戶訂單備貨要有明顯分隔，目視化看板管理，如設(shè)立配送地區(qū)牌，規(guī)劃每天固定滾動(dòng)配送區(qū)域，防止串貨丟失現(xiàn)象；備貨區(qū)是個(gè)問(wèn)題比較多的區(qū)域，一定要嚴(yán)格管理。

6  復(fù)核區(qū)。對(duì)出入庫(kù)的最后把關(guān)，與客戶交接區(qū)域。

7  退貨區(qū)。接受顧客退貨。

8  廢品區(qū)。等待報(bào)廢核銷。

9  次品區(qū)。有修復(fù)或退貨給供應(yīng)商的可能。

按照庫(kù)存商品理化性質(zhì)不同進(jìn)行分區(qū)，確定存入同一庫(kù)房的物資品種理化性質(zhì)相同，便于采取養(yǎng)護(hù)措施；如：金屬區(qū)、塑料區(qū)、紡織區(qū)、冷藏區(qū)、危險(xiǎn)品區(qū)等。

商品使用方向不同進(jìn)行分區(qū)，商品供應(yīng)商不同進(jìn)行分區(qū)，便于項(xiàng)目管理。

《倉(cāng)庫(kù)平面圖》

顯示倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的各類物品、包括應(yīng)急、安全出口等安全設(shè)施位置。

貨位規(guī)劃 貨位擺放原則

　　1  最接近物流出口原則。在規(guī)定固定貨位和機(jī)動(dòng)貨位的基礎(chǔ)上，要求物料擺放在離物流出口最近的位置上。

　　2  以庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為排序的依據(jù)的原則。經(jīng)常性的出入庫(kù)頻次高且出入量比較大的品種放在離物流出口最近的固定貨位上。

　　3  關(guān)聯(lián)原則。由于表或習(xí)慣，兩個(gè)或兩個(gè)以上相關(guān)聯(lián)的物料被經(jīng)常同時(shí)使用，如果放在相鄰的位置，就可以縮短分揀人員的移動(dòng)距離，提高工作效率。

　　4  唯一原則。（合格的）同一物料要求集中保管在唯一貨位區(qū)域內(nèi)，便于統(tǒng)一管理，避免多貨位提貨；當(dāng)然，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)不用嚴(yán)格遵守這個(gè)原則。

　　5  系列原則。同一系列的物料，設(shè)置一個(gè)大的區(qū)域。

　　6  隔離易混物料原則。外觀相近，用肉眼難以識(shí)別的物料，在標(biāo)示清晰的基礎(chǔ)上，要間隔2個(gè)以上的貨位，防止混在一起，難以區(qū)分。

　　7  通過(guò)先進(jìn)先出，進(jìn)行嚴(yán)格管理，同一批號(hào)的商品如果檢驗(yàn)不合格或者早產(chǎn)不允許放行，要設(shè)立紅牌警示，避免混亂。

　　8  面對(duì)通道原則。即把商品的標(biāo)示面對(duì)通道，不僅是把外面的一層面對(duì)通道，而且要把所有的商品標(biāo)示都要面對(duì)通道，面對(duì)同一方向，使分揀人員能夠始終流暢地進(jìn)行工作，不用中斷工作去確認(rèn)標(biāo)示。不圍不堵。

　　9  合理搭配原則。要考慮物料的形狀大小，根據(jù)實(shí)際倉(cāng)庫(kù)的條件，合理搭配空間；避免空間不足多貨位放貨，避免空間太大使用不充分。

　　10  上輕下重原則。樓上或上層貨位擺放重量輕的物料，樓下或者下層貨位擺放重量大的物料，這樣可以減輕搬運(yùn)強(qiáng)度，保證貨架、建筑與人員的安全。

　　11  目視化看板原則。繪制《貨位平面圖》，標(biāo)明商品明確的貨位，即使是臨時(shí)人員，也能準(zhǔn)確無(wú)誤的分揀出正確的商品。

作業(yè)規(guī)范 面向通道

　　先進(jìn)先出

　　周轉(zhuǎn)率對(duì)應(yīng) 高的放在門(mén)口，按順序

　　歸類

　　上輕下重

　　形狀對(duì)應(yīng) 包裝標(biāo)準(zhǔn)化和非保準(zhǔn)的形狀適當(dāng)保管

　　標(biāo)示明確 物料卡，系統(tǒng)貨位信息準(zhǔn)確

　　分層碼放 擺上貨架

　　二齊：物品擺放整齊，庫(kù)容干凈整齊。

　　三清：材料清，數(shù)量清，規(guī)格標(biāo)識(shí)清。

　　四號(hào)定位：按區(qū)、排、架、位定位。

　　五五成數(shù) ：橫豎對(duì)齊、上下垂直，過(guò)目成數(shù)