積分
取派件員,是一個(gè)龐大的人群。他們每天穿梭在城市的各個(gè)角落收送貨物,風(fēng)雨無(wú)阻。然而對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),他們只是路人甲。
“雙十一”,買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的我們享受著優(yōu)惠購(gòu)物帶來(lái)的快感,而對(duì)他們而言,卻是每年最苦最累的時(shí)候。
今天,宇哥帶大家走近天地華宇取派件員的“雙十一”。
他是小徐,天地華宇門(mén)店的一名普普通通的取派件員。96年出生的他于2018年6月入職天地華宇,平均每日工作十幾個(gè)小時(shí),經(jīng)由他手操作的貨量每日達(dá)數(shù)十噸,而“雙十一”期間,每天的操作貨量更是直接翻倍甚至更多。他幾乎沒(méi)有時(shí)間陪伴家人,沒(méi)有時(shí)間談戀愛(ài),更沒(méi)有時(shí)間休閑消遣,而是把時(shí)間和精力都奉獻(xiàn)給了需要他們的客戶(hù)……
小徐所在的門(mén)店位于江蘇省徐州市與宿遷市的交界處,此處地廣人稀,坐落著大大小小的木藝家具工業(yè)園。門(mén)店經(jīng)理介紹說(shuō),門(mén)店的主要業(yè)務(wù)就是發(fā)貨,客戶(hù)大多也都是木質(zhì)家具電商。雙十一的到來(lái),讓發(fā)貨量較平時(shí)有了翻倍式增長(zhǎng);而且某貓等電商平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間要求,也從去年“雙十一”的14天,縮減到了今年的7天。激增的貨量以及更短的發(fā)貨時(shí)限,讓門(mén)店的工作任務(wù)成倍地加重。
(“雙十一”堆積成山的待發(fā)貨物)
2019年11月11日清晨六點(diǎn),這是一個(gè)徐州初冬的早晨,“雙十一”給它貼上了與眾不同的標(biāo)簽。取派件員小徐“鉆出”溫暖的被窩,他知道今天的工作不會(huì)輕松,但還是滿(mǎn)懷信心地穿上工作服,準(zhǔn)備好迎接“雙十一”的挑戰(zhàn)。
(正在打單的小徐)
門(mén)店距離小徐的住處20公里,跟隨同事的順風(fēng)車(chē)到達(dá)門(mén)店時(shí),時(shí)間已經(jīng)來(lái)到了七點(diǎn)多。簡(jiǎn)單地吃完早餐后,他便投入了今天的工作——首先是打印客戶(hù)要發(fā)貨的訂單。光這項(xiàng)工作,就要花去一兩個(gè)小時(shí)。相較平時(shí)翻倍的貨量,可用的時(shí)間卻顯得不是那么充足,但小徐依然一絲不茍,在保證訂單正確的情況下盡量加快速度。
(騎車(chē)前往發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)的小徐)
上午九點(diǎn)多,打完訂單后,小徐馬不停蹄地與幾位同事前往客戶(hù)的發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)提貨。首先他要將厚厚一摞訂單與貨物一一對(duì)應(yīng),并將訂單標(biāo)簽貼到相應(yīng)的貨物上。小徐在工作過(guò)程中展現(xiàn)了極強(qiáng)的耐心,以及較高的操作熟練度,面對(duì)堆成小山的貨物,他兢兢業(yè)業(yè),他有條不紊,他爭(zhēng)分奪秒。
(小徐在核驗(yàn)貨物)
貨物的核驗(yàn)以及標(biāo)簽張貼工作完成后,時(shí)間已經(jīng)臨近下午一點(diǎn),小徐與同事們一起叫了外賣(mài)。急匆匆地吃上幾大口飯后,他便帶上了勞防手套,摩拳擦掌——接下來(lái)他要將今天的待發(fā)貨物搬到鐵托盤(pán)上,再用叉車(chē)將貨物轉(zhuǎn)移至發(fā)貨車(chē)輛上。而這一干,就要干到晚上八九點(diǎn)。
(小徐在碼貨)
晚上九點(diǎn),提完最后一票貨的小徐回到了門(mén)店,但是工作卻還沒(méi)有結(jié)束,今天發(fā)出的貨物,他要在電腦的系統(tǒng)上一一錄入回單。平時(shí)零點(diǎn)前就能搞定,但“雙十一”期間貨量太大,基本都要工作到凌晨一兩點(diǎn)。
(回到門(mén)店錄單的小徐)
第二天,小徐依然早早就到了門(mén)店,繼續(xù)奮戰(zhàn)“雙十一”。宇哥問(wèn)他累不累,他笑著說(shuō)不累——即使工作量大、過(guò)程中遇到很多困難,同事們也都會(huì)互相幫助、共同克服,門(mén)店黃經(jīng)理也給了他許多的照顧,讓他能更快地成長(zhǎng),整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍非常好,自然也就不覺(jué)得工作有多累了。
(自信樂(lè)觀的小徐)
這就是取派件員小徐的“雙十一”。
“雙十一”的狂歡夜過(guò)去了,消費(fèi)者們對(duì)貨物的送達(dá)翹首以盼;可對(duì)物流人來(lái)說(shuō),“雙十一”戰(zhàn)役可能才剛剛開(kāi)始。在天地華宇,像小徐這樣的取派件員不計(jì)其數(shù),他們看似普普通通,卻是物流服務(wù)流程中不可或缺、至關(guān)重要的;他們披星戴月,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,只為將客戶(hù)的貨物準(zhǔn)時(shí)、安全、無(wú)誤地送達(dá)。
全心承遞
天地華宇
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