從挖掘機(jī)老司機(jī)到三不?？爝f員，90后女漢子的硬核人生

無(wú)論收入還是能力，她一點(diǎn)不比男快遞員差。

文｜蔣菲 編輯｜陳晨

今年27歲的李巖走了一條非常不女性化的職業(yè)道路。

她的第一份工作是開(kāi)挖掘機(jī)，等到6年后因職業(yè)病走出駕駛室，離開(kāi)兩根操作桿，她又開(kāi)上電動(dòng)三輪，成了“三不?！钡目爝f員：腳不停、手不停、電話不停。

闖入男性占據(jù)主導(dǎo)權(quán)的職場(chǎng)，她承受過(guò)性別的歧視、體力的考驗(yàn)，好在她堅(jiān)持了下來(lái)。過(guò)萬(wàn)的月收入，支撐起了她在蘇州的生活，還讓她開(kāi)上了20萬(wàn)的凌渡車(chē)。更重要的是，她擁有了一批把她當(dāng)閨女對(duì)待的客戶。

開(kāi)挖掘機(jī)的女漢子 

李巖將職業(yè)的轉(zhuǎn)變，形容為從一動(dòng)不動(dòng)變成一天到晚都在動(dòng)。國(guó)慶節(jié)后派件驟增，這兩天她晚上10點(diǎn)還在網(wǎng)點(diǎn)打包快遞。

平時(shí)，她每天早上8點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)收工，一天平均送出220個(gè)包裹。這些包裹分布在蘇州金閶區(qū)的金門(mén)路、閶胥路、步行街、彩香五區(qū)的商鋪和住宅區(qū)里，每月總計(jì)大約有7000個(gè)快遞經(jīng)過(guò)她的手。

李巖是那種走在路上能吸引回頭率的女孩，跟普通女生長(zhǎng)發(fā)飄飄形成鮮明的反差，她留著郎平一樣的超短發(fā)，不施粉黛，身形纖細(xì)，終日斜挎著顏色有些老氣的帆布包。

她的女漢子打扮跟上一份職業(yè)有關(guān)，在送快遞前，她在老家開(kāi)了6年挖掘機(jī)，工地上一切從簡(jiǎn)，女孩子留長(zhǎng)發(fā)麻煩，她干脆剪了短發(fā)，一直保留至今。

1992年，李巖出生在徐州，爸爸、堂哥、姑父、鄰居都是開(kāi)挖掘機(jī)的，可以說(shuō)是“挖掘機(jī)世家”。

耳濡目染，李巖從小對(duì)挖掘機(jī)特別有興趣，初中畢業(yè)后就纏著堂哥學(xué)開(kāi)挖掘機(jī)。

整平、轉(zhuǎn)土、轉(zhuǎn)石子，挖溝、挖樹(shù)根、挖地基……學(xué)了三個(gè)月，李巖就能獨(dú)立操作，開(kāi)始和堂哥一起接活，去塵土飛揚(yáng)的工地上找些修路、翻地、拆遷的活。

父母以為她年輕氣盛，熱情消退了也就不干了，沒(méi)想到這興趣一堅(jiān)持就是六年。

要不是被“職業(yè)病”困擾，李巖可能還會(huì)繼續(xù)干下去。

天天開(kāi)挖掘機(jī)，一上工少則五六個(gè)小時(shí)，多則十余個(gè)小時(shí)，屁股不離開(kāi)駕駛座，她的肩膀經(jīng)常犯酸，頸椎病、腰椎病也隨之找上身。嚴(yán)重到一坐上駕駛座2分鐘就開(kāi)始冒汗犯疼，后來(lái)她干脆在家歇了一年。

應(yīng)聘受挫被騙 

2年前，在蘇州打工的朋友告訴她，電商快遞發(fā)展得好，怎么樣都比開(kāi)挖掘機(jī)一個(gè)月才掙5000元多好，讓她過(guò)來(lái)試試。

李巖心想，反正自己挖掘機(jī)都能開(kāi)，送快遞開(kāi)個(gè)電動(dòng)三輪車(chē)肯定也沒(méi)問(wèn)題，就跑到蘇州闖闖。

一找到落腳地，她就在招聘網(wǎng)站上尋找快遞員的職位，很快，有人聲稱自己是某快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，讓她去面試。隨后，李巖被通知應(yīng)聘成功，但要先交2500元培訓(xùn)費(fèi)和服裝費(fèi)，她照做了。

回到出租屋后，合租的室友提醒她，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)快遞員還要交錢(qián)的，會(huì)不會(huì)是騙子。等她再去那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，已經(jīng)人去樓空，后來(lái)才知道是被人舉報(bào)詐騙，里面的人都跑光了。

以前只待在四四方方的駕駛室，走出來(lái)才發(fā)現(xiàn)外面的世界機(jī)會(huì)多但也更復(fù)雜，第一次應(yīng)聘就被騙的李巖沒(méi)有氣餒，她繼續(xù)在網(wǎng)上挨個(gè)查找各家快遞網(wǎng)點(diǎn)的電話，問(wèn)需不需要快遞員，但跑到現(xiàn)場(chǎng)面試，網(wǎng)點(diǎn)的客服人員一般都會(huì)告訴她，等通知就行。

連著去了5家網(wǎng)點(diǎn)，都沒(méi)有下文。令她迷惑的是，明明那些網(wǎng)點(diǎn)都很缺人，自己也很勤快肯干，為什么后續(xù)都沒(méi)了結(jié)果。

她逐漸意識(shí)到，可能因?yàn)樽约菏桥?，他們覺(jué)得不合適。

一直打到第6家中通快遞蘇州四網(wǎng)點(diǎn)，李巖終于有了機(jī)會(huì)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人蔣開(kāi)將對(duì)她說(shuō)：“你來(lái)試試吧。”

客戶把她當(dāng)閨女疼 

第一個(gè)月，李巖備受打擊，從早忙到晚。“腳都不是自己的了，卻時(shí)常還要被客戶投訴。”她也不怪客戶：自己不熟悉路線，每天送不了多少，還把件送錯(cuò)。

開(kāi)挖掘機(jī)時(shí)她是靜態(tài)的，坐在駕駛室里動(dòng)動(dòng)手就行，改送快遞后腳不停，手不停，最可怕的是電話打不停，“有時(shí)候電話那頭不問(wèn)三七二十一就開(kāi)罵?！?/p>

有個(gè)在蘇州文化用品大廈賣(mài)辦公用品的鐘阿姨，因?yàn)樽约旱陌凰湾e(cuò)地方，投訴李巖。為了取得諒解，李巖經(jīng)常在送完快件后打電話找鐘阿姨道歉，有時(shí)間還會(huì)去店里和她嘮嘮家常。

李巖花了一周時(shí)間把自己片區(qū)里的大街小巷記熟，一閑下來(lái)就去常派送的幾個(gè)點(diǎn)記門(mén)牌號(hào)，標(biāo)志性建筑。一來(lái)二去，跟片區(qū)里的居民混個(gè)臉熟。

還有個(gè)陳阿姨，自己的孩子在外地，跟李巖年紀(jì)相仿。她把李巖當(dāng)閨女疼，只要接到李巖的電話，立刻掛斷，然后自己下樓取快遞?！拔覀兒苁炝耍豢词撬膩?lái)電號(hào)碼我就知道快遞來(lái)了。她一個(gè)姑娘家，在外面掙錢(qián)多不容易，我不接這個(gè)電話，就能給她省一點(diǎn)電話費(fèi)。”

通常，李巖去陳阿姨家送快遞，都會(huì)收到一根十幾塊錢(qián)的雪糕。等到陳阿姨寄快遞時(shí)，李巖不好意思收她的快遞費(fèi)，但后續(xù)支付寶里總會(huì)收到陳阿姨轉(zhuǎn)來(lái)的快遞費(fèi)。

現(xiàn)在，大多以前投訴過(guò)她的客戶需要發(fā)快件都會(huì)找上門(mén)，還把自己的朋友和同事介紹給她。

“帶你發(fā)財(cái)” 

今年7月初，李巖的收派區(qū)域內(nèi)，有家賣(mài)羽絨服的商戶在自己的網(wǎng)店做特賣(mài)會(huì)。每天發(fā)很多貨，李巖收件的時(shí)候看到他們忙不過(guò)來(lái)。下班后自發(fā)去幫他們打包，一連去了10來(lái)天。

后來(lái)，羽絨服商家專程給她打電話，要請(qǐng)她吃飯。而且，今后店里所有的發(fā)件也都交給了她。

李巖不爭(zhēng)不搶，默默幫著做事，客戶們都覺(jué)得她很靠譜。收到靠譜的評(píng)價(jià)，李巖也很受用，“有時(shí)候客戶下好單，我看見(jiàn)他們忙，進(jìn)去都不用打招呼，直接取了件就走。不太忙的時(shí)候我會(huì)打個(gè)招呼聊幾句，或者幫他們打打包。打包這種事情還得我來(lái)，我比較專業(yè)?！?/p>

李巖經(jīng)常和客戶開(kāi)玩笑：“你們還有啥業(yè)務(wù)，能不能介紹給我。你們發(fā)大財(cái)，讓我也跟著發(fā)個(gè)小財(cái)啊?！爆F(xiàn)在，李巖的客戶們需要發(fā)件都會(huì)聯(lián)系她，順帶調(diào)侃一句“帶你發(fā)財(cái)”。

收派過(guò)程中，初次見(jiàn)到李巖的客戶難免會(huì)問(wèn)她“一個(gè)女孩子家，為什么要送快遞？”“送快遞很累吧，找個(gè)辦公室的工作呀？”

每次李巖都樂(lè)呵呵地回答他們，她在體驗(yàn)生活?！八涂爝f每天都能見(jiàn)到不同的人，以前開(kāi)挖掘機(jī)可不行?！?/p>

實(shí)際上，李巖送快遞后的收入比開(kāi)挖掘機(jī)的時(shí)候多了兩倍。

剛干快遞的幾個(gè)月，李巖收入在6000元左右，每月派件5000多票。沒(méi)過(guò)多久，派件量上來(lái)，每月多了2000票，加上她累積的客戶越來(lái)越多，月收入持續(xù)破萬(wàn)，她所在的中通快遞蘇州四網(wǎng)點(diǎn)有十余個(gè)快遞員，女快遞員就兩個(gè)，她的收入排在中間。

李巖還分期買(mǎi)了輛20萬(wàn)的凌渡車(chē)，作為上下班的代步車(chē)，再有2個(gè)月就能還清車(chē)貸。

之后，她想養(yǎng)一只拉布拉多。