自從正在熱播的快遞行業(yè)劇《在遠(yuǎn)方》的45集播出之后，針對(duì)姚遠(yuǎn)（劉燁飾演）揚(yáng)言給快遞員發(fā)金條一事，飾演劉愛蓮的梅婷在微博中與電視劇的主要參考對(duì)象——德邦快遞的官方微博進(jìn)行了一番調(diào)侃。

該事件的發(fā)生也將網(wǎng)友的注意力重新調(diào)回劇集中，快遞人姚遠(yuǎn)在其名下的遠(yuǎn)方快遞被商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收購(gòu)后，重振旗鼓創(chuàng)辦了新遠(yuǎn)方快遞。并在設(shè)立新公司業(yè)務(wù)方向時(shí)，聽取了國(guó)外的專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)的意見，專攻大件快遞業(yè)務(wù)。

有一點(diǎn)需要注意的是，在中國(guó)目前所有的頭部快遞企業(yè)中，僅有德邦快遞主攻大件快遞業(yè)務(wù)。不難看出，雖然劇方表明創(chuàng)作基于對(duì)所有快遞公司的采訪，但在隨著劇情的背景時(shí)間更接近于當(dāng)下時(shí)間，劇方為了保證劇目其商戰(zhàn)情節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)性，更為認(rèn)同德邦快遞目前的業(yè)務(wù)側(cè)重方向。

行業(yè)首創(chuàng) 專注大件快遞

自2018年7月，德邦快遞“大件快遞，大有可為”的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)舉行后，德邦快遞便將大件快遞作為業(yè)務(wù)核心，承諾3至60kg的快遞，100%免費(fèi)送貨上樓，還能為客戶提供家電送裝一體化等服務(wù)。

同時(shí)，無(wú)論是現(xiàn)實(shí)生活中還是《在遠(yuǎn)方》劇情中，無(wú)一不展現(xiàn)了快遞業(yè)與電商間的競(jìng)爭(zhēng)共存關(guān)系?？爝f企業(yè)若要夯實(shí)行業(yè)地位，并更快速地發(fā)展，務(wù)必要更為貼近市場(chǎng)需求。

德邦快遞一直秉承“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀，致力于為用戶提供高效、快捷的貨運(yùn)解決方案。德邦快遞從長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)研與客戶反饋收集中，得知快遞行業(yè)普遍存在以下問題：“大件歧視”、部分電器在電商銷售渠道中沒有送裝支持，以及快遞員在配送中不樂意上樓等等。隨著德邦快遞專攻大件業(yè)務(wù)，市場(chǎng)需求難以被滿足的困局最終一定會(huì)被打破。

不吝獎(jiǎng)勵(lì) 樹立員工身份認(rèn)同

快遞員是只有20多年歷史的新藍(lán)領(lǐng)，除去機(jī)動(dòng)車駕駛與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作以外不需要太多專業(yè)技能。從《在遠(yuǎn)方》劇中還可以看出，快遞員主要是由流動(dòng)人口構(gòu)成的，也因此造成了快遞員工作的流動(dòng)性大，個(gè)人難以樹立身份認(rèn)同?！吧现?0kg”快遞普遍變重了，“100%免費(fèi)上樓”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更高了，如何讓快遞員更加認(rèn)同自己的工作？更加認(rèn)同自己的公司？

《在遠(yuǎn)方》劇中的姚遠(yuǎn)也給出了和德邦快遞幾乎如出一轍的答案：建立鼓勵(lì)政策和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，重賞業(yè)務(wù)出彩的員工，年獎(jiǎng)按照業(yè)績(jī)量發(fā)金條。這一項(xiàng)福利在德邦快遞的達(dá)成條件是：連續(xù)十二個(gè)月獲取公司的“五星快遞員”稱號(hào)。而劇中提到的金條在德邦快遞的福利中也更有分量，是價(jià)值10萬(wàn)元人民幣的“金磚”。