無論每個(gè)中小商家從事的業(yè)務(wù)有多么微小或基層,他們都有權(quán)利享受這個(gè)時(shí)代數(shù)字科技的發(fā)展成果。這是互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化科技發(fā)展演化的核心價(jià)值觀。支付寶和阿里一直都是積極倡導(dǎo)這個(gè)精神的主要踐行者。
這讓支付寶一直都以扶持、賦能小微商家共享數(shù)字科技,作為落地其普惠金融戰(zhàn)略的主要業(yè)務(wù)方向之一,哪怕其所服務(wù)的商家,小到只是一個(gè)路邊賣早餐、賣小吃的小攤販,只要他們是用二維碼收銀。
這個(gè)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃推進(jìn)到當(dāng)下階段,支付寶又以未來3年,節(jié)省500億元的重大讓利目標(biāo),作為這個(gè)計(jì)劃階段性落地的重要舉措,進(jìn)一步升級(jí)支付寶普惠金融、扶持中國(guó)中小商家的重要一步。
今天(7月3日),支付寶宣布,未來三年,將向小商家推出免費(fèi)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具,免費(fèi)的數(shù)字收單工具等一攬子扶持計(jì)劃。
綜合計(jì)算下來,這個(gè)計(jì)劃在未來3年,至少能為這些小商家總共節(jié)省500億。
這個(gè)包含著“節(jié)省手續(xù)費(fèi)(免費(fèi)提現(xiàn))、節(jié)省人工費(fèi)(免費(fèi)使用掃碼點(diǎn)單產(chǎn)品)、節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)(免費(fèi)使用營(yíng)銷工具)、節(jié)省利息(降低貸款利率)、節(jié)省醫(yī)療費(fèi)(免費(fèi)門診報(bào)銷)、提前回款(節(jié)省帳期)”的一攬子扶持方案,更像是一個(gè)面向中國(guó)廣大中小商家的公益計(jì)劃。
圖為支付寶小微商家扶持計(jì)劃詳細(xì)條例
推出這么一個(gè)有著鮮明“公益”屬性的計(jì)劃,支付寶總裁倪行軍(花名:苗人鳳)是這么解釋的:數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代全面到來勢(shì)不可擋,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管,小商家要想搭上數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的列車,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)是必由之路,“未來三年,我們要推動(dòng)全國(guó)小商家數(shù)字化經(jīng)營(yíng),不讓一個(gè)路邊攤在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代掉隊(duì)。”
截止到2018年11月,中國(guó)已有1.09億個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。其中,小微企業(yè)的占比,高達(dá)90%(數(shù)據(jù)來源:國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局)。也就是說,差不多全中國(guó)每15個(gè)人,至少有1個(gè)人,屬于中小企業(yè)主。而根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,每個(gè)小微企業(yè)至少能帶動(dòng)7/8個(gè)人就業(yè),一個(gè)個(gè)體戶至少能帶動(dòng)2.9人就業(yè)。
小微企業(yè),才是中國(guó)目前社會(huì)事實(shí)上的最大經(jīng)營(yíng)群體。他們構(gòu)成了中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的毛細(xì)血管,也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的“穩(wěn)定器”。支付寶扶持他們,就是在扶持中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最多數(shù)。
但是,這個(gè)群體的商業(yè)化和數(shù)字化能力,尤其是獲取商業(yè)基礎(chǔ)資源的能力,也往往是傳統(tǒng)商業(yè)力量很難觸達(dá)的群體。
這種商業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況與小微商家的現(xiàn)實(shí)需求,極為不匹配。小微企業(yè)也需要貸款解決資金應(yīng)急問題,也需要二維碼收銀同步中國(guó)手機(jī)支付現(xiàn)狀,更需要醫(yī)療報(bào)銷保障他們的人身基本風(fēng)險(xiǎn)。
這也是支付寶要幫助這個(gè)龐大群體解決的主要問題。今天支付寶公布的一攬子扶持計(jì)劃,屬于對(duì)這類問題的解決,進(jìn)入到一個(gè)更高水平、更滲透至核心層面的解決方案。
不可思議的是,支付寶與這個(gè)龐大的群體,解決這些復(fù)雜問題的連接載體,僅僅是一個(gè)手機(jī)支付的二維碼。
一張小小的二維碼,是所有數(shù)字化的起點(diǎn)。就是這么一張小小的二維碼,讓1個(gè)億的小微商家,6個(gè)億的廣大消費(fèi)群體,和支付寶形成了三者連接打通。
有了二維碼的收銀,就有了小微商家真實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)流水?dāng)?shù)據(jù)。有了這些數(shù)據(jù),就有了撬動(dòng)一切商業(yè)資源的信用資產(chǎn)。包括在網(wǎng)商銀行獲得資金信貸。
有了信貸資金,小微商家就能去擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,投入生產(chǎn),采購(gòu)原材。這些小微商家,才能進(jìn)一步得到成長(zhǎng)壯大。
和支付寶同屬于螞蟻金服旗下的網(wǎng)商銀行,3年來以10倍的發(fā)展速度,聯(lián)合400家金融機(jī)構(gòu)為1700萬小微商家提供了信貸服務(wù)(截止2019年6月21日),共計(jì)發(fā)放了超過3萬億元貸款,其獨(dú)創(chuàng)的“310”模式,也已復(fù)制到50家金融機(jī)構(gòu)。
尤其值得注意的是,網(wǎng)商銀行給小商家的貸款利率,在2017年下降1個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上,2018年再降1.2個(gè)百分點(diǎn),今年還會(huì)繼續(xù)下降。響應(yīng)稅務(wù)總局“銀稅互動(dòng)”工作,小商家在補(bǔ)充稅務(wù)信息后,網(wǎng)商銀行計(jì)劃為小商家提額100億元。
2018年,支付寶的一項(xiàng)調(diào)查顯示,過去很多小店是2人規(guī)模的門店,在2018年有三成小店主擴(kuò)充了規(guī)模建立5人以上的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在擴(kuò)張,貸款需求也隨之提升,2018年小微企業(yè)整體貸款筆數(shù)增加了6成,顯得信心十足。
“從我們的調(diào)查來看,小商家對(duì)未來信心十足,但也面臨著諸多不確定性,”倪行軍說,“因此,未來3年,支付寶不僅要繼續(xù)讓更多路邊攤實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),我們還會(huì)繼續(xù)給小商家減負(fù),預(yù)計(jì)3年至少給他們省500億成本?!?/p>
阿里集團(tuán)CEO張勇多次公開表示過,未來十年全球?qū)⑦M(jìn)入到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。進(jìn)入到2019年,阿里集團(tuán)通過整合包括“大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、金融、物流”等在內(nèi)的所有數(shù)字化資源,和全鏈路的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,打造的“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”,迎接擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。
同步進(jìn)行的是,阿里也通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,尤其是以支付寶為代表的各大事業(yè)體,一起協(xié)同扶持著所有小微商家,同步共享著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展成果。
這也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最有魅力的地方。這個(gè)時(shí)代一定是全民共享數(shù)字科技成果,也是越來越簡(jiǎn)化小微商家參與共享數(shù)字科技成果的門檻。
倪行軍呼吁道:“技術(shù)給了小商家邁入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的門票,多方聯(lián)合才能讓小商家在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的舞臺(tái)上更好地展露身手,希望未來有更多服務(wù)小商家的公司和平臺(tái)一起,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同服務(wù)全國(guó)小商家”。
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