或許是因為當過兵的原因,我呢,總是喜歡把部隊的一些理念融入到倉庫管理的工作中。無論是卸貨,上架,配貨,分揀,包裝,我們都要求每一個員工每一個動作盡可能的更加熟練,從中找到方法和技巧,杜絕平時干活磨磨蹭蹭的習慣。經常性的組織他們通過游戲和競賽相結合,看誰算數(shù)快,看誰打字快,封箱子封得快,使用液壓車更熟練。
剛開始使用辦公軟件的時候,我對EXCEL操作也不熟練。記得求什么數(shù)據(jù)總量的時候,我們總是喜歡用篩選,應該說只會用篩選,篩選某個地區(qū),求某個地區(qū)的發(fā)貨總量,篩選某個商品求某個商品的發(fā)貨總量,地區(qū)多了,貨品多了,要一個一個的篩選相當費時,再熟練也還是耽誤時間。我想,如果能批量的求和,這樣就會省很多的時間。于是我就四處請教,終于學會了一個叫SUMIF的函數(shù),一下子所有地區(qū)所有貨品的發(fā)貨總量就求出來了。其實,到現(xiàn)在,還有很多人,尤其是我們倉庫管理人員,或是我們一些辦公人員,在處理數(shù)據(jù)時,都不知道這樣一個非常有幫助的函數(shù)。求采購總量,入庫總量,發(fā)貨總量,在庫總量等等,會用SUMIF與不會用SUMIF可以說是天翻地覆。
能用一秒一定不用兩秒,其實不僅僅是工作態(tài)度,而是一種工作思維,要相信只要是耽誤時間的東西,總是可以去優(yōu)化,總是可以找到更好的方法。正是因為帶著這樣的思維,工作中我們才做了很多的優(yōu)化,最典型的就是我們從系統(tǒng)里導出數(shù)據(jù)時,或者接到客戶郵件時,總需要從原的數(shù)據(jù)中,復制,剪切,粘貼,要經過許多步才能得到自己想要的數(shù)據(jù),才能做成公司規(guī)定的格式。每次幾乎都是同樣的操作步驟,為了節(jié)約時間,我按著平時的操作,設法用函數(shù)寫公式,直接從源數(shù)據(jù)里提取,匹配,關聯(lián)一些想要的數(shù)據(jù)。雖然寫公式可能要好幾步,如果公式不會的,還可能百度在網上找方法,但寫好公式的表格就是一個模板,后續(xù)只要把源數(shù)據(jù)粘貼進來就可以得到我們想要的結果,可以說是一勞永逸。嘗到甜頭之后,類似的操作我們都想辦法通過一個模板來解決,包括每個月做考勤的時候,從考勤機導出的數(shù)據(jù),要做成考勤表,當別人要幾個小時才能處理完時,我們利用公式做成模板,后續(xù)導出的考勤數(shù)據(jù),放到模板里,幾分鐘就可以搞定,確實讓人羨慕。
包括每次大規(guī)模盤點的時候,盤點數(shù)據(jù)和賬面數(shù)據(jù)核對時,以往總是需要很長時間才能核對出差異,于是我們又根據(jù)每次核對的邏輯做成模板,兩個不同的數(shù)據(jù)往里面一放,就可以生成差異,復核單據(jù)立馬打印出來。
能用一秒絕不用兩秒,可以說已經灌輸?shù)矫恳粋€工作場景,越是遇到難題,越是消耗時間的事情,我們解決了越是有成就感。
很多倉庫都怕退貨處理,由于SKU多,要分揀做同款合并確實比較費時。為了更快更準,我們總是喜歡嘗試不同的方法,創(chuàng)新不可能一兩次都會成功,但只要目標是為了提升效率,最終總是能想到一些方法,哪怕效率只是提升了一點點,我們也覺得沒有白費。我們可以把很多事情往前想一下,也就是說如果你想提升某一道工序的效率,就要想著從這個工序之前的一道工序著手,前一道工序怎么做會有利于這道工序效率的提升。比如說退貨整理的時候,如果能事先拿到退貨的數(shù)據(jù),我們就能統(tǒng)計出有多少款貨有多少SKU,每個SKU有多少件。如果能知道每個SKU每箱能裝多少,就可以提前算出每個SKU需要用多少個箱子來裝,也就能算出零頭數(shù)量,算出最后一箱尾數(shù)箱裝多少,這樣就可以提前打印所有貨品的裝箱明細,也就是每箱的箱嘜貼紙。員工整理退貨時,直接按這個貼紙裝箱,也不需要人工一張一張的手寫貼紙,效率自然就能提升許多。
大家要相信,隨著科技的發(fā)展,信息化水平越來越高,先進的設備也越來越多,而我們作為管理者,首先要的不一定是自動化的設備和信息系統(tǒng),但一定要的是自動化的思維,并了解這些方面計算的邏輯。相信耽誤時間的工作,總是有方法可以優(yōu)化的。
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