第5講，能一條直線的一定要一條直線

大家都知道，部隊(duì)的管理相對(duì)是非常嚴(yán)格的，所以部隊(duì)有這樣一句話，叫“直線+方塊”，就像我們看到的閱兵儀式，就是最好的證明，“直線+方塊”。我們?cè)诓筷?duì)的時(shí)候，幾乎是所有的東西擺放都會(huì)講究一條線，不僅是看上去整齊，而是只有一條線的時(shí)候清點(diǎn)才方便，也才節(jié)約空間。所以，從我們開早會(huì)，人員站隊(duì)，到現(xiàn)場(chǎng)停放液壓車，小推車，堆碼托盤，擺放貨物，都要做到盡可能一條線，只有這樣才不會(huì)占用過多的空間，也更容易進(jìn)行清點(diǎn)。

要做到一條直線，這不是什么難事，關(guān)鍵是大家有沒有這個(gè)意識(shí)，或者說有沒有養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。而我們作為管理者，當(dāng)人員現(xiàn)場(chǎng)是隨意擺放的時(shí)候，沒有提出或是及時(shí)糾正，以及經(jīng)常性的灌輸是非常重要的。記住，“直線+方塊”，養(yǎng)成習(xí)慣，形成意識(shí)，這對(duì)倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理，和貨物存儲(chǔ)會(huì)有很大幫助。

第6講，能公布的信息一定要及時(shí)公布

我不知道大家有沒有類似這樣的經(jīng)歷，比如說有一天下班，你在菜場(chǎng)買了菜帶回家，結(jié)果發(fā)現(xiàn)你的家人也買過菜了，更有巧合的是，你們買的菜幾乎相同。如果這是冬天還好，如果這是夏天會(huì)不會(huì)因?yàn)橘I得過多而浪費(fèi)掉一些呢？其實(shí)，如果我們只要能打一個(gè)電話，或者就可能避免買菜買重的現(xiàn)象。

回到我們的工作中，往往可能就是因?yàn)椋覀兺浐蛣e的部門，或者和下屬交待一件事件，后續(xù)而產(chǎn)生一些不必要的麻煩，或者是重復(fù)勞動(dòng)。比如說，取消任務(wù)或訂單時(shí)，沒有及時(shí)通知下去；晚上要加班沒有及時(shí)公布，或者說周末有大量的到貨沒有公布讓大家做好準(zhǔn)備，或者說哪些重要崗位的人員過兩天可能請(qǐng)假，或者是離職，或者說過兩天有臺(tái)風(fēng)或暴雨等等，這些信息都需要讓需要知道的人在第一時(shí)間知道。

我去很多倉庫指導(dǎo)，有些倉庫連一塊白板都找不到，這肯定有問題啊！我們平時(shí)開早會(huì)的時(shí)候，難道不應(yīng)該把部門要做的事列在白板上嗎？不應(yīng)該把一周的計(jì)劃列在白板上嗎？不應(yīng)該把強(qiáng)調(diào)的事和注意事項(xiàng)列在白板上嗎？上面有什么通知，不應(yīng)該及時(shí)的公布出來嗎？我們已經(jīng)完成了哪些事，還有哪些工作量，不應(yīng)該體現(xiàn)在白板上嗎？所以，我說，一塊白板也就百吧塊錢，還不至于這么節(jié)約。白板可以立著的，移動(dòng)的，還可以固定掛在墻上，一個(gè)部門至少一塊，平時(shí)我們做培訓(xùn)的時(shí)候，或者是和員工講一些東西的時(shí)候，寫寫畫畫會(huì)描述得清楚一些。否則有些文件，內(nèi)容，或者口頭講的東西，沒有公布出來，過不了幾個(gè)小時(shí)就會(huì)忘記。

一個(gè)幾萬平的倉庫，哪些區(qū)域哪些庫位已放滿貨物，哪些庫位還是空著的，如果不公布出來，收貨上架的人員就會(huì)沒有方向，四處尋找。就像我們?nèi)ヒ粋€(gè)停車場(chǎng)，不知道哪里停滿，哪些還有車位，四處尋找，耽誤時(shí)間，是一個(gè)道理。能公布的信息及時(shí)公布，也是我們經(jīng)常性說的看板管理，看板上的內(nèi)容，可以是圖文并茂，格式不限，可以是固定的圖文，也可以是變化的數(shù)據(jù)，就像我們?cè)诨疖囌?，飛機(jī)場(chǎng)，那個(gè)大屏幕時(shí)刻更新每趟列車，每架航班的動(dòng)態(tài)，就是最好的看板，就是在及時(shí)公布信息。

管理一個(gè)機(jī)場(chǎng)和車站，輸送人員，和我們管理一個(gè)倉庫，轉(zhuǎn)運(yùn)貨物，在管理方法上很多是相似的。不同的倉庫，存放不同的貨物，有著不同的功能，但不管什么倉庫，及時(shí)公布信息，做到各方面信息可視化，讓自己知道，讓該知道的人知道就會(huì)有利于提高效率，減少不必要的浪費(fèi)。