附件：中通2024年第一季度未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績公告_羅戈網(wǎng).pdf

2024年5月16日，中通快遞（紐交所代碼：ZTO及香港聯(lián)交所代碼：2057）公布其2024年第一季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。財報顯示，一季度包裹量同比增長13.9%達(dá)71.71億件，同時也保持了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及客戶滿意度。調(diào)整后凈利潤增長15.8%至人民幣22 億元，經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈額為人民幣20億元。

中通快遞集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官賴梅松表示：“今年一季度，行業(yè)件量同比增長25.2%，遠(yuǎn)超預(yù)期。新型直播電商和社交平臺的蓬勃發(fā)展，一方面刺激了大眾的在線消費，帶動了快遞業(yè)務(wù)量的增長；另一方面，也促成了低單價電商件的比例上升。與此同時，快遞價格競爭進(jìn)一步加劇，尤其在產(chǎn)糧區(qū)。行業(yè)里不盈利甚至虧損快件的占比變得更多。中通堅守‘不做虧本快件’的底線，維持了盈利健康增長。盡管件量市場份額較去年同期有所下降，但我們的利潤市場份額有了進(jìn)一步提升，證明了我們戰(zhàn)略的有效性?！?/p>

賴梅松補(bǔ)充道：“中通一貫的戰(zhàn)略目標(biāo)是在服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利三個方面保持均衡發(fā)展。24年年初，我們將戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移到了服務(wù)質(zhì)量上，在保持合理的業(yè)務(wù)規(guī)模和良好的利潤水平的同時，更加關(guān)注打造差異化產(chǎn)品與服務(wù)，以滿足客戶多樣化和個性化的需求，提升消費者對中通品牌的認(rèn)知與認(rèn)同。中國快遞從高數(shù)量向數(shù)量質(zhì)量并舉的轉(zhuǎn)變是必然的趨勢。我們將服務(wù)質(zhì)量擺在首位，突破同質(zhì)化競爭，升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)點和小件員的盈利能力，打造中通發(fā)展長盛不衰的護(hù)城河。”

中通快遞首席財務(wù)官顏惠萍表示：“我們的核心單票收入同比下降2.5%，即4分，下降幅度遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。盡管業(yè)務(wù)量增長放緩，得益于標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)智化運營的持續(xù)深入，我們的單票分揀加運輸成本依然實現(xiàn)了6分的同比下降，同時管理費用結(jié)構(gòu)穩(wěn)定有效。本季度調(diào)整后凈利潤22億元，同比增長15.8%。經(jīng)營性現(xiàn)金流為20億元，資本支出為17億元?！?/p>

顏惠萍補(bǔ)充道：“我們相信中國經(jīng)濟(jì)將逐步企穩(wěn)向好，快遞行業(yè)的長期發(fā)展前景依舊廣闊。專注自身、打造差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，是中通可持續(xù)健康發(fā)展、長期創(chuàng)造價值的必然選擇。我們預(yù)計今年的行業(yè)增速在15-20%之間，基于不做虧本快件的原則，我們接受市場份額在一定范圍內(nèi)回落。公司維持之前年度業(yè)務(wù)量347.3億至356.4億件的指引，增速為 15%-18%?！?/p>

從經(jīng)營數(shù)據(jù)來看，截至2024年3月31日，中通擁有96個分揀中心，超31000個攬/派件網(wǎng)點，直接網(wǎng)絡(luò)合作伙伴數(shù)量6000余個，分揀中心間干線運輸路線約3800條，自有干線車輛數(shù)量為10000余輛，其中約9100輛自有車輛為車長15至17米的高運力車型。

全體中通人持續(xù)踐行中通使命：用我們的產(chǎn)品造就更多人的幸福。

幫助更多人創(chuàng)業(yè)就業(yè)

2024年5月8日是中通快遞22歲生日，也是第二個“中通小哥日”。當(dāng)天，中通表彰了全網(wǎng)各一線崗位的1300多名優(yōu)秀小哥，其中101位優(yōu)秀小哥代表來到上?？偛?，現(xiàn)場領(lǐng)取了屬于他們的榮譽(yù)。6位中通人榮獲“最美小哥特別獎”，每人喜獲一輛印有“中通小哥日”標(biāo)識的小貨車。

中通連續(xù)兩年舉辦“小哥日”活動，提出關(guān)心關(guān)愛中通小哥“四大保障”和“六個一”計劃，不斷完善權(quán)益保障機(jī)制，讓大家感受到“家”的溫暖與幸福，體會“主人翁”的快樂。

幫助客戶增強(qiáng)競爭力

在云南昆明斗南花卉市場，每三束鮮花，就有一束發(fā)中通。中通快遞整合冷鏈、航空等資源，為鮮花提供了“航空+冷鏈+中通好快”的組合運輸方案，既保證了運輸時效，又確保了鮮花的新鮮度，全國省會城市實現(xiàn)48小時內(nèi)送達(dá)。

2024年第一季度，在國家郵政局公布的快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時限妥投率測試結(jié)果中，中通繼續(xù)進(jìn)步，時效排名行業(yè)第二，整體服務(wù)質(zhì)量保持領(lǐng)先，為數(shù)百萬選擇中通的商家創(chuàng)造價值、提升競爭力。

幫助降低社會物流成本

“我愿意做第一個嘗試的，有糖吃！”江蘇無錫西漳二部主動調(diào)優(yōu)模式，投建自動化設(shè)備并引進(jìn)4臺無人車服務(wù)13家末端門店。每臺無人車能派送1200余票包裹，幫助網(wǎng)點降低了20%以上的單票運輸和派送成本，同時提升了快遞員的工作價值和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)減負(fù)增收。

今年以來，中通網(wǎng)點能力建設(shè)進(jìn)入快車道，自動分揀設(shè)備和無人車在包裹運輸和投遞環(huán)節(jié)投入使用，提升用戶滿意度，進(jìn)一步降低了快遞最后一公里的物流成本反哺商家和消費者。