為什么要將物流抽象化
最早的時候沒有“物流”,是交通運輸,比如古代的馬幫,而隨著技術的進步和經(jīng)濟、軍事等活動的需求,需要在運輸上建立更多的功能,比如配送、流通加工、信息技術,將這些活動整合起來,形成一個概念和學科等才有了物流(現(xiàn)代物流)。
近幾年物流的發(fā)展是迅速的,各種模式的升級和技術的應用都在拉動物流的轉(zhuǎn)變,比如“互聯(lián)網(wǎng)+”、“數(shù)字化供應鏈”、“智能制造”等。從現(xiàn)象看物流,容易陷入“迷失”,從本質(zhì)看物流會更加清晰,將物流運作抽象化、系統(tǒng)化,可以更好的理解物流的構(gòu)成并推進其正向演變。
物流活動是根本
我們現(xiàn)在所看到的各種物流現(xiàn)象以及智能設備都是在物流活動需求上建立起來的應用,回歸到根本還是物流活動,而物流活動的輸入是前面提到了經(jīng)濟、軍事等活動需求。
這樣來看,物流活動是一切現(xiàn)象的基礎。
如果我們用流程來表現(xiàn)物流活動的話會更加清晰,而如何定義哪些是物流活動,這個時候可以引用物流的七個要素,倉儲、運輸、裝卸、搬運、流通加工、配送、包裝,這樣可以將物流活動限定在這些要素里面。
然而物流活動在一個完整的閉環(huán)中是重復的,比如從需求方到供給方的整個鏈條中這些要素會重復出現(xiàn),那么這個時候在要素上加上物流環(huán)節(jié),采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、逆向物流,這幾個環(huán)節(jié)可以將重復的物流要素進行組合、歸類,形成閉環(huán),從而進行有效區(qū)分,每個環(huán)節(jié)中都能夠裝下七要素,但其中相同要素的特征不同。
基于物流活動的結(jié)構(gòu)形成后,但還缺乏動因,所以這里還需要加上供應鏈,一個是供應鏈的過程,計劃、采購、生產(chǎn)、交付、退返,一個是供應鏈的角色,供應商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商、消費者,基本上一個完整的在經(jīng)濟環(huán)境下物流活動的現(xiàn)象就能夠形成。
物流系統(tǒng)在不斷演變
社會、科技、思想總在不斷的進步,萬事萬物都一樣,物流活動也如此。其進步的推動因素有很多,比如經(jīng)濟(市場)或者政治,具體影響活動的行為主要發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營中,企業(yè)是以股東利益最大化為目標,那么物流活動的演變也隨這個因素而發(fā)生變化。
企業(yè)是整個經(jīng)濟環(huán)境中的個體,不同行業(yè),不同國家,不同城市的企業(yè),在社會需求的基礎上構(gòu)成了相互之間既關聯(lián)又獨立的“細胞”,也就像一個神經(jīng)網(wǎng)絡。這些“細胞”中有內(nèi)部的作用力也有外部的作用力。從物流活動角度看,主要的作用力可以理解為外部是用戶需求即“效率”,內(nèi)部的是“成本”,這也形成了成本與效率的二律背反。如果從系統(tǒng)動力學的角度可以更好的理解,這樣整個物流活動就變成了一個系統(tǒng),隨著內(nèi)部和外部因素的影響發(fā)生著有規(guī)律的變化。
發(fā)生在經(jīng)濟環(huán)境中的物流活動還受到很多場景的約束,或者說它的演變是可以分塊進行的,比如說聚焦在城市里的物流活動,受到城市發(fā)展的限制,那么會在企業(yè)內(nèi)部管理和市場的基礎上再加上城市管控的作用力。又比如在企業(yè)擴張過程中,物流節(jié)點的布置和運輸以及庫存之間又會形成相互的抑制,那么就變成了企業(yè)在網(wǎng)絡布局上的應用場景,這個場景可能發(fā)生在一個國家也可能發(fā)生在全球,發(fā)生在全球的話就形成了“全球供應鏈”。上述這些都是屬于物流管理上發(fā)生的演變。
同時在另一方面,企業(yè)總是會追求成本和效率中的最優(yōu),用戶也總是會不斷的提升需求,比如希望更快、更好、更便宜。在這之間一方面會受其他行業(yè)技術發(fā)展的影響,同時也推動物流行業(yè)技術的發(fā)展,讓物流活動變得更加有效,這樣也就產(chǎn)生了物流技術與設備的演變。
物流技術的最終目的也是解決成本、效率的問題,但是技術產(chǎn)品的合理研發(fā)需要建立在物流活動的基礎上,一項技術的研發(fā)與應用一定是要讓一個環(huán)節(jié)的物流活動更優(yōu),最終使得整個物流系統(tǒng)更優(yōu),才能是一項符合趨勢的應用,包括現(xiàn)在的智能搬運系統(tǒng),智能配送系統(tǒng)等,從物流系統(tǒng)化控制的基礎上解決的是物流活動中的效率與人工成本問題。
物流技術的演變也是和外部環(huán)境關聯(lián),既要符合物流發(fā)展的需求,也受到其它比如政策、行業(yè)、供應鏈等外部環(huán)境的約束。
如何使其正向演變
物流活動形成有效的演變需要從系統(tǒng)化的角度進行規(guī)劃和實踐,按流程組合的物流活動有很多,細分下來在一個閉環(huán)中可能會有上百個物流活動,每個物流活動在不同的流程中雖然具有相同的屬性,但是“參數(shù)值”可能不同。比如說,搬運在會發(fā)生在多個流程和環(huán)節(jié)中,但是搬運的速度和承載的重量不同,對系統(tǒng)產(chǎn)生的成本和效率影響就不同。這樣的情況幾乎在每個物流活動中會產(chǎn)生,所以認識和分清物流活動是分析物流活動的基礎,將活動附上屬性,并且進行賦值可以使其成為工具,將整個物流活動抽象為一個閉環(huán)的系統(tǒng)進行評估。
我們繼續(xù)用抽象思維理解物流活動:在整個物流體系中,流程是串聯(lián)所有節(jié)點管道,具體過程以活動的形式體現(xiàn),物流中的貨物以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn),這些數(shù)據(jù)包括,物理的長寬高以及作業(yè)成本和收益的價值,而所有的設施(倉庫、配送中心等)、設備(存儲設備、搬運設備、運輸設備等)、人(操作人員、管理人員等)、技術都是處理這些數(shù)據(jù)的工具,并且這些工具也將以時間和成本等數(shù)據(jù)反饋給系統(tǒng)。
那么在這個抽象出來的系統(tǒng)中通過對相互之間作用與反作用力進行著相互的影響,供給與需求相互平衡并且隨社會等因素的進步而演變,最后聚焦在用戶需求這個要點,以成本、收益、效率和服務質(zhì)量為主線,以企業(yè)的狀態(tài)“存在或者消失”于這個系統(tǒng)之中。當前我們的“智能化”,“數(shù)字化供應鏈”中的物流亦是如此。將物流運作抽象化,從客觀的角度看待其運行和演變的過程可以更加的清晰和理性。
抽象化的物流活動聚焦在時間、空間、流量、流向、拆分、組合這幾個關鍵因素上,通過對抽象的物流系統(tǒng)使用啟發(fā)式或者模擬的方式進行評估,再來指導物流的實踐活動,可以推進其正向演變,讓整個物流活動更加高效、合理,從而推動與物流活動相關的其他經(jīng)濟、社會等活動快速發(fā)展。
附:物流活動拆解細分圖
此文系作者個人觀點,不代表羅戈網(wǎng)立場
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