部門(mén)介紹

美團(tuán)配送利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為客戶提供全方位同城物流綜合解決方案，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)雙向賦能，促進(jìn)生態(tài)伙伴合作共贏，推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化落地，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮發(fā)展。

當(dāng)前，我們?cè)趌oT智能設(shè)備、外賣柜、換電、無(wú)人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳岀新，在持續(xù)優(yōu)化騎手、消費(fèi)者和商家體驗(yàn)的同時(shí)，持續(xù)建設(shè)全鏈路一體化的配送能力，通過(guò)科技賦能零售，組建打通上下游的一體化同城物流網(wǎng)絡(luò)。

加入我們，一起把世界送到消費(fèi)者手中！

城市倉(cāng)運(yùn)營(yíng)

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)城市倉(cāng)儲(chǔ)、配送業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)城市倉(cāng)儲(chǔ)和配送業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)城市倉(cāng)儲(chǔ)、配送各環(huán)節(jié)的效率指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)城市倉(cāng)儲(chǔ)和配送業(yè)務(wù)的效率指標(biāo)和損益負(fù)責(zé)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)接城市商家采購(gòu)和銷售計(jì)劃，合理制定倉(cāng)容存儲(chǔ)能力和配置生產(chǎn)資源，保障業(yè)務(wù)順利開(kāi)展；

4、負(fù)責(zé)城市項(xiàng)目客戶售前環(huán)節(jié)的方案支持和售中環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)落地；

5、負(fù)責(zé)對(duì)總部的流程優(yōu)化和培訓(xùn)支持落地；

崗位基本要求

1、具備豐富的運(yùn)營(yíng)管理方法論，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通、組織能力；

2、對(duì)倉(cāng)配作業(yè)環(huán)節(jié)和效率指標(biāo)有認(rèn)知，能夠依據(jù)實(shí)際作業(yè)情況對(duì)指標(biāo)進(jìn)行合理制定；

3、具備倉(cāng)庫(kù)收貨、揀貨、補(bǔ)貨、配貨等環(huán)節(jié)作業(yè)流程優(yōu)化能力和經(jīng)驗(yàn)，提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效率；

4、具備對(duì)庫(kù)存計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、用工計(jì)劃的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)\(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行合理管控。

具備以下條件優(yōu)先

1、有互聯(lián)網(wǎng)電商、區(qū)域連鎖零售品牌的B2B倉(cāng)配管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，具備使用數(shù)據(jù)分析工具獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先。

崗位亮點(diǎn)

1、具有挑戰(zhàn)性的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，能夠進(jìn)行從0-1的體系搭建和產(chǎn)品打造，有利于專業(yè)沉淀；

2、業(yè)務(wù)發(fā)展空間大；

3、團(tuán)隊(duì)氛圍較好，個(gè)人能力提升空間大。

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眾包站長(zhǎng)-珠海

崗位職責(zé)

1.對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域制定配送體驗(yàn)優(yōu)化方案并有效地執(zhí)行方案，同時(shí)對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行有效復(fù)盤(pán)；

2.重點(diǎn)圍繞騎手的招聘，培訓(xùn)，提效，留存，淘汰等環(huán)節(jié)開(kāi)展工作，保證負(fù)責(zé)區(qū)域的運(yùn)力活力以及提升履約服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)；

3.處理由履約原因產(chǎn)生的相關(guān)商戶問(wèn)題，以及能夠良好地協(xié)同其他部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題解決；

4.對(duì)負(fù)責(zé)的騎手運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，能夠做出短、中、長(zhǎng)期的規(guī)劃，制定高效的運(yùn)營(yíng)方案并達(dá)成業(yè)務(wù)結(jié)果。

崗位基本要求

1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有物流、互聯(lián)網(wǎng)、O2O等相關(guān)行業(yè)或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)分析工具，掌握物流數(shù)據(jù)分析方法論；

3.業(yè)務(wù)靈敏度強(qiáng)，能從數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決路徑；

4.有較強(qiáng)的自驅(qū)與學(xué)習(xí)能力，有長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。

具備以下條件優(yōu)先

1.具有2年及以上物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.具有運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3.對(duì)物流行業(yè)有強(qiáng)烈興趣，有韌性有規(guī)劃。

崗位亮點(diǎn)

1.能夠參與并推動(dòng)履約運(yùn)營(yíng)體系完善與搭建；

2.可參與到跨部門(mén)重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)；

3.可與優(yōu)秀物流運(yùn)營(yíng)者共同成長(zhǎng)。

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區(qū)域運(yùn)力策略運(yùn)營(yíng)-青島

崗位職責(zé)

1.為區(qū)域及城市運(yùn)力規(guī)模負(fù)責(zé)，科學(xué)、系統(tǒng)性地推動(dòng)運(yùn)力規(guī)模節(jié)奏性增長(zhǎng)；

2.基于運(yùn)力全生命周期、區(qū)域情況及峰期場(chǎng)景，制定差異化運(yùn)營(yíng)策略并推進(jìn)實(shí)施，促進(jìn)區(qū)域及城市運(yùn)力結(jié)構(gòu)優(yōu)化；

3.基于業(yè)務(wù)節(jié)奏及數(shù)據(jù)診斷，制定預(yù)算投資方向及投入產(chǎn)出比，提升活動(dòng)花費(fèi)效率；

4.根據(jù)公司戰(zhàn)略及中長(zhǎng)期運(yùn)力生態(tài)要求，負(fù)責(zé)運(yùn)力運(yùn)營(yíng)的策略規(guī)劃及落地，能夠制定并推進(jìn)策略的落地執(zhí)行，并推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)同優(yōu)化業(yè)務(wù)生態(tài)。

崗位基本要求

1.本科或以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

2.邏輯思維能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心及高效的執(zhí)行力；

3.具有全局觀念，系統(tǒng)性思維，較強(qiáng)的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

4.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強(qiáng)、熟練使用各種數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)先；

5.勤于業(yè)務(wù)思考、敢于創(chuàng)新嘗試，有破局解決問(wèn)題的能力；

6.多城市運(yùn)營(yíng)，能適應(yīng)出差。

崗位亮點(diǎn)

1. 發(fā)揮空間大、上接策略下接業(yè)務(wù)；

2. 行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，可以自主設(shè)計(jì)與制定階段性的活動(dòng)方案與執(zhí)行策略；

3. 團(tuán)隊(duì)氛圍融洽扁平。

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渠道經(jīng)理-粵西

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣配送業(yè)務(wù)在轄區(qū)內(nèi)配送渠道商的選、用、育、留等工作，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境改善，優(yōu)化渠道商組織能力，促進(jìn)渠道商盈虧分析能力提升及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力提升；

2.負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣配送渠道政策在轄區(qū)內(nèi)配送渠道商的貫徹執(zhí)行，按節(jié)點(diǎn)部署管理政策執(zhí)行，并達(dá)成預(yù)期效果形成反饋；

3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)合作商賦能，通過(guò)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，組織培訓(xùn)等管理方法提升合作商能力，保障配送業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成；

4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)優(yōu)化，通過(guò)聯(lián)動(dòng)總部以及多部門(mén)協(xié)同綜效，實(shí)現(xiàn)履約目標(biāo)達(dá)成、履約經(jīng)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)提升；

5.對(duì)渠道商的整體配送行為進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)控，監(jiān)督并檢核渠道商各種非公平競(jìng)爭(zhēng)手段和違約操作行為，完成虛假申訴等行為的審核及處罰；

6.協(xié)同總部推動(dòng)新業(yè)務(wù)或新項(xiàng)目的推廣工作，從一線角度推進(jìn)新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品項(xiàng)目試點(diǎn)落地，達(dá)成階段性項(xiàng)目目標(biāo)并及時(shí)給出反饋；

7.負(fù)責(zé)轄區(qū)安全工作的推進(jìn)及協(xié)同，處理突發(fā)事件及異常事故，通過(guò)事前宣導(dǎo)、檢核事中積極處置應(yīng)對(duì)、事后復(fù)盤(pán)等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及處置；

8.在總部/區(qū)域政策指導(dǎo)下能跟隨業(yè)務(wù)節(jié)奏制定相應(yīng)策略并落地執(zhí)行，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目推動(dòng)等方法幫助業(yè)務(wù)解決問(wèn)題；

9.具備全面行業(yè)知識(shí)，能快速識(shí)別所在區(qū)域商結(jié)構(gòu)問(wèn)題，并能改善區(qū)域商結(jié)構(gòu)，對(duì)尾部區(qū)域出具相應(yīng)的問(wèn)題解決方案，保證區(qū)域配送業(yè)務(wù)結(jié)果達(dá)成。

崗位基本要求

1.5年及以上渠道商管理經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)配送行業(yè)、快遞物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2.業(yè)務(wù)管理：具有一定的行業(yè)認(rèn)知，能夠了解業(yè)務(wù)關(guān)鍵要素，有數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行目標(biāo)拆解和策略制定;

3.商賦能：有一定渠道管理經(jīng)驗(yàn)，能對(duì)商內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、組織能力、盈虧方面整體賦能，推動(dòng)合作商成長(zhǎng);

4.通用能力：工作中堅(jiān)持客戶導(dǎo)向、有較好的人際溝通能力、學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力。

具備以下條件優(yōu)先

1.具備良好的商管意識(shí)，在合作商選、育、勵(lì)、汰環(huán)節(jié)，有基礎(chǔ)的方法和技巧；

2.出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、積極樂(lè)觀，敢于挑戰(zhàn)，為人正直，誠(chéng)實(shí)可靠；

3.有較好的適應(yīng)能力，能接受區(qū)域內(nèi)輪崗

崗位亮點(diǎn)

1.該崗位信息量攝取豐富而全面，加入我們可鍛煉并提高前線加盟管理能力及后線策略協(xié)同能力，幫助你快速發(fā)展成為行業(yè)復(fù)合專業(yè)人才；

2.大平臺(tái)管理體系學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：能夠深入學(xué)習(xí)O2O行業(yè)成熟的大數(shù)據(jù)管理體系，以及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和管理的高效流程機(jī)制；

3.成長(zhǎng)空間大：業(yè)務(wù)發(fā)展前景好，可以全面提升個(gè)人綜合能力，助力個(gè)人成長(zhǎng)；

4.崗位晉升機(jī)制完善，整體晉升成長(zhǎng)體系健全，晉升機(jī)會(huì)較多。

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區(qū)域策略運(yùn)營(yíng)-上海

崗位職責(zé)

1.為區(qū)域及城市運(yùn)力規(guī)模負(fù)責(zé)，科學(xué)、系統(tǒng)性地推動(dòng)運(yùn)力規(guī)模節(jié)奏性增長(zhǎng)；

2.基于運(yùn)力全生命周期、區(qū)域情況及峰期場(chǎng)景，制定差異化運(yùn)營(yíng)策略并推進(jìn)實(shí)施，促進(jìn)區(qū)域及城市運(yùn)力結(jié)構(gòu)優(yōu)化；

3.基于業(yè)務(wù)節(jié)奏及數(shù)據(jù)診斷，制定預(yù)算投資方向及投入產(chǎn)出比，提升活動(dòng)花費(fèi)效率；

4.根據(jù)公司戰(zhàn)略及中長(zhǎng)期運(yùn)力生態(tài)要求，負(fù)責(zé)運(yùn)力運(yùn)營(yíng)的策略規(guī)劃及落地，能夠制定并推進(jìn)策略的落地執(zhí)行，并推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)同優(yōu)化業(yè)務(wù)生態(tài)。

崗位基本要求

1.本科或以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

2.邏輯思維能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，高效的執(zhí)行力；

3.具有全局觀念，系統(tǒng)性思維，較強(qiáng)的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

4.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強(qiáng)，熟練使用各種數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)先；

5.勤于業(yè)務(wù)思考、敢于創(chuàng)新嘗試，有破局解決問(wèn)題的能力。

崗位亮點(diǎn)

1.發(fā)揮空間大、上接策略下接業(yè)務(wù)、行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);

2.可以自主設(shè)計(jì)與制定階段性的活動(dòng)方案與執(zhí)行策略。

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平臺(tái)治理專家-北京

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)到家履約平臺(tái)的騎手側(cè)場(chǎng)景治理運(yùn)營(yíng)，完善治理鏈路，迭代場(chǎng)景規(guī)則，針對(duì)不同場(chǎng)景做差異化治理落地；

2. 能在復(fù)雜場(chǎng)景下，抽象出共同特征，提出履約治理的產(chǎn)品需求，協(xié)同產(chǎn)研、算法、其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)完善產(chǎn)品方案，落地產(chǎn)品化治理；

3. 建立場(chǎng)景治理結(jié)果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，有效監(jiān)控治理效果，提升履約的確定性，改善用戶、商家、騎手的體驗(yàn)；

4. 不斷了解行業(yè)變化，多從事后治理到事前預(yù)防的角度設(shè)計(jì)方案，在復(fù)雜場(chǎng)景上深挖，找到新辦法，解決行業(yè)難題。

崗位基本要求

1. 本科及以上學(xué)歷，3年以上電商、配送、網(wǎng)約車平臺(tái)治理相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先；

2. 具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、數(shù)據(jù)分析工具等，深挖運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；

3. 擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，出色的溝通協(xié)調(diào)能力；

4. 具備良好的結(jié)構(gòu)化思維，寫(xiě)作能力突出。

崗位亮點(diǎn)

1.成熟業(yè)務(wù)，培養(yǎng)體系完善，有較好的發(fā)展前景；

2.團(tuán)隊(duì)氛圍較好，有活力，包容性強(qiáng)。

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