12月16日,從菜鳥驛站北京區(qū)負責(zé)人了解到,保障用戶能按時收貨,在保持正常營業(yè)外,即日起,在京菜鳥驛站將增加3小時的夜間派送時長,保障居民的藥品和民生物品及時接收。
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,12月以來,全國郵政快遞業(yè)務(wù)量迎來新一輪業(yè)務(wù)高峰,全國單日攬收量保持在3.6億件以上,末端投遞壓力較大。
在北京,末端快遞最近也出現(xiàn)配送不暢情況。保障社區(qū)快遞及時配送,北京菜鳥驛站督促驛站做好消毒防疫工作、擴充場地承接末端包裹的同時,堅持落實好驛站保管和送貨上門的多種配送方式,全市菜鳥驛站將增加3小時的包裹配送時長,并鼓勵站點當(dāng)天包裹當(dāng)天完成派送,最大力度提升社區(qū)快遞配送效率。
此外,針對居民急需的醫(yī)藥用品和生活物品,北京菜鳥驛站積極動員站點做好醫(yī)藥包裹識別和配送。用戶如有緊急需求的藥品包裹到達驛站,也可直接聯(lián)系所屬驛站站長進行優(yōu)先派送。
在朝陽區(qū)廣華新城菜鳥驛站,最近每天1300多件的包裹入庫,庫存接近峰值。站長李寧寧和兩個同事每天從早到晚在小區(qū)樓棟間穿梭,將1200多個包裹送貨到用戶手中,連續(xù)5天加班送到晚上11點。
“最近驛站單量大,醫(yī)藥用品和生活用品確實比較多,像退燒藥、感冒藥、抗原是大頭?,F(xiàn)在大家都盡量在家待著不出門,買啥都是選擇網(wǎng)購?!崩钫鹃L介紹,最近聯(lián)系驛站優(yōu)先送貨的電話越來越多:“都是說家里著急用藥,希望我們能幫忙加急的。我們現(xiàn)在每天對送貨上門的包裹都會進行優(yōu)先級排序,先從藥品開始,看哪個樓的藥品包裹比較多,就先送哪個樓。”李站長說道。
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