12月14日，順豐總裁王衛(wèi)現(xiàn)身于北京多個(gè)分點(diǎn)部現(xiàn)場(chǎng)，慰問(wèn)堅(jiān)守在崗位的一線員工。王衛(wèi)表示，看到這么多的同事頂著風(fēng)險(xiǎn)和壓力堅(jiān)守在崗位上，感同身受，所以也必須來(lái)到北京，當(dāng)面感謝大家在這段時(shí)間的堅(jiān)持和付出，為順豐人用心、努力的行動(dòng)和擔(dān)當(dāng)精神點(diǎn)贊，并鼓勵(lì)大家保護(hù)好自己，積極為客戶(hù)提供服務(wù)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，共克時(shí)艱。據(jù)了解，面對(duì)近日北京快遞出現(xiàn)延遲的情況，為補(bǔ)齊快遞人員缺口，順豐已發(fā)動(dòng)全國(guó)其他地區(qū)人員支援北京，同步啟動(dòng)三線支援及跨網(wǎng)點(diǎn)支援機(jī)制。

12月15日晚9時(shí)17分，菜鳥(niǎo)由重慶調(diào)集的第四批快遞員，搭乘航班落地北京大興機(jī)場(chǎng)。截止目前，菜鳥(niǎo)首批從從天津和河北急調(diào)的快遞員，已在北京萬(wàn)博園快遞站投入藥物和生活物資的配送。截至15日夜間，菜鳥(niǎo)已經(jīng)向北京增調(diào)4批快遞員。16日，還將有6批來(lái)自浙滬、蘇皖、華南、西部、華中和東北區(qū)域的快遞員乘機(jī)陸續(xù)抵達(dá)。目前，菜鳥(niǎo)已在京開(kāi)通北京藥品優(yōu)先配送專(zhuān)線，對(duì)阿里健康綠色包裝箱包裹、天貓超市黃膠帶包裹等包含醫(yī)藥、口罩等防護(hù)、生活物資的包裹，優(yōu)先配送。

12月14日晚，德邦從河北、天津兩地調(diào)集的100名快遞小哥連夜抵京，支援北京市內(nèi)末端派送工作。這100名來(lái)自不同地方的快遞小哥在短短十幾個(gè)小時(shí)內(nèi)迅速集合完畢并連夜抵達(dá)北京。他們將于15日分配至北京朝陽(yáng)、順義、通州、大興、豐臺(tái)、海淀、房山等地，針對(duì)訂單較多的區(qū)域進(jìn)行逐一疏通，提高產(chǎn)能，進(jìn)一步暢通“最后一公里”，后續(xù)還會(huì)有200名其他省市的德邦小哥陸續(xù)抵達(dá)北京。

12月14日下午，京東從全國(guó)調(diào)集的首批1000余名快遞小哥已陸續(xù)抵達(dá)北京，定向增援北京市內(nèi)的快遞配送等工作。將于15日起陸續(xù)投入到北京全市的快遞配送工作中，后續(xù)還將有數(shù)百名小哥在本周內(nèi)抵京。