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網(wǎng)點(diǎn)今年很難,難就難在整個(gè)行業(yè)沒(méi)有形成恢復(fù)性漲價(jià)。明年會(huì)更難,2023年難在行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入平價(jià)市場(chǎng)時(shí)期。雖然說(shuō)2022年沒(méi)有形成行業(yè)性漲價(jià),但是,2021年的行業(yè)性市場(chǎng)修復(fù)還是給了網(wǎng)點(diǎn)公司在2022年中“價(jià)格戰(zhàn)”喘息的機(jī)會(huì)。
那么,網(wǎng)點(diǎn)今年很難,為什么沒(méi)有形成恢復(fù)性漲價(jià),為什么平價(jià)市場(chǎng)影響這么大。主要的原因有兩點(diǎn),首先是市場(chǎng)渠道分段。然后是品牌營(yíng)銷(xiāo)透明。
很多網(wǎng)點(diǎn)公司和自媒體都會(huì)認(rèn)為是市場(chǎng)需求在下降,或者是品牌快遞產(chǎn)能過(guò)剩。最終導(dǎo)致所有的品牌快遞之間相互形成“低價(jià)保存量”的跟風(fēng)策略。根據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù),2022年前三季度,全國(guó)快遞收件量為800.1億件,同比增速僅為4.2%。收入為7688.9億元,同比增長(zhǎng)僅為3.5%。
關(guān)鍵點(diǎn)在于。2020年快遞業(yè)務(wù)收入完成8795.4億元,同比增長(zhǎng)17.3%。2021年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入完成 10332.3 億元,首次突破萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng) 17.5%。從2020年至2021年,同比收入還上漲了0.02%。問(wèn)題在于2021年的17.5%下降至2022年的3.5%,收入整整下降了14%。說(shuō)明了快遞行業(yè)整體性市場(chǎng)價(jià)格已經(jīng)點(diǎn)趨于平價(jià)。
從以上數(shù)據(jù)看,真正影響網(wǎng)點(diǎn)公司收入,并不是派費(fèi),而是快遞費(fèi)的收入分配能夠支付多少派費(fèi)。
關(guān)鍵是,快遞費(fèi)的“低價(jià)”給了誰(shuí)。網(wǎng)點(diǎn)公司又能得到多少利潤(rùn)。下面就此作二個(gè)分享。
引導(dǎo)文:在快遞行業(yè),網(wǎng)點(diǎn)公司最清楚市場(chǎng)渠道分段危害性。比如說(shuō)黃牛,倉(cāng)儲(chǔ),云倉(cāng),園區(qū),市場(chǎng)部,平臺(tái)線(xiàn)上寄遞產(chǎn)品,驛站,快遞柜,等等,都是市場(chǎng)渠道分段經(jīng)營(yíng)的管理者。
什么是市場(chǎng)渠道分段經(jīng)營(yíng),講簡(jiǎn)單了就是“見(jiàn)者有份”的分蛋糕。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售過(guò)程中,從傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員“直銷(xiāo)”電商,銷(xiāo)售變成了層層“傳銷(xiāo)”。每一個(gè)環(huán)節(jié)都有“攔截利潤(rùn)”的人。
為什么說(shuō)市場(chǎng)渠道分段經(jīng)營(yíng)是網(wǎng)點(diǎn)公司的天敵,原因是市場(chǎng)渠道分段經(jīng)營(yíng)者,一邊拉低市場(chǎng)價(jià)格導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)低利潤(rùn),一邊利用網(wǎng)點(diǎn)低利潤(rùn)產(chǎn)生的墊資需求切斷業(yè)務(wù)渠道。最終形成市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道環(huán)節(jié)性壟斷。
在快遞行業(yè),好像還沒(méi)有人統(tǒng)計(jì)過(guò)不同類(lèi)型的市場(chǎng)渠道分段經(jīng)營(yíng)者的占比是多少,根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),品牌快遞市場(chǎng)部占比在8%~12%之間。倉(cāng)儲(chǔ)園區(qū)占比也同樣在8%~12%之間。黃牛疊加網(wǎng)點(diǎn)公司業(yè)務(wù)占比高達(dá)35%。整體占市場(chǎng)總量高達(dá)59%。尤其是廣東省,福建省,浙江省,基本市場(chǎng)業(yè)務(wù)渠道40%在黃牛手中。安徽,河南,湖南,四川,山東省,基本市場(chǎng)業(yè)務(wù)渠道25%在市場(chǎng)部手中。
在快遞行業(yè),并不是網(wǎng)點(diǎn)公司在市場(chǎng)上賺不到錢(qián),而是市場(chǎng)上的錢(qián)被很多中間環(huán)節(jié)賺走了,網(wǎng)點(diǎn)公司最終變成“一毛不?!钡陌徇\(yùn)工。
為什么網(wǎng)點(diǎn)公司會(huì)被中間環(huán)節(jié)“裹挾”,答案就在品牌快遞之間的競(jìng)爭(zhēng)需要。品牌快遞利用網(wǎng)點(diǎn)公司正常的“高發(fā)件政策成本”賺取利潤(rùn),然后拿出一部分利潤(rùn)填住“市場(chǎng)部的低價(jià)”虧損。如果網(wǎng)點(diǎn)公司的發(fā)件政策成本產(chǎn)生的利潤(rùn)不夠,那么,再進(jìn)行降派費(fèi)推動(dòng)業(yè)務(wù)增速,最終通過(guò)市場(chǎng)部的低價(jià)獲得“增量”優(yōu)勢(shì)進(jìn)行“市值”支撐。
關(guān)鍵點(diǎn)在于,網(wǎng)點(diǎn)公司的市場(chǎng)利潤(rùn)被“層層瓜分”之后,網(wǎng)點(diǎn)公司逐漸失去了“增量業(yè)務(wù)設(shè)備”的投資能力,最終形成網(wǎng)點(diǎn)“經(jīng)營(yíng)空轉(zhuǎn)”。
在快遞行業(yè),各個(gè)品牌快遞加盟商中盛傳“鐵打的快遞員,流水的老板”。實(shí)際上就是表眀整個(gè)行業(yè)在“去市場(chǎng)中心化”中,實(shí)際上是網(wǎng)點(diǎn)公司在用虧損“兜住”了大部分品牌網(wǎng)絡(luò)。
評(píng)語(yǔ):快遞行業(yè)當(dāng)務(wù)之急是關(guān)上“市場(chǎng)部和政策窗口”的大門(mén),同時(shí)也關(guān)上社會(huì)上沒(méi)有經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)資質(zhì)的大門(mén)。整個(gè)行業(yè)只有回歸市場(chǎng)直連客戶(hù),派件直派用戶(hù),整個(gè)行業(yè)才不至于產(chǎn)生更多的市場(chǎng)渠道分段的“打劫者”。
關(guān)鍵點(diǎn)在于,快遞費(fèi)在成本線(xiàn)以上時(shí),市場(chǎng)渠道分段經(jīng)營(yíng)者是調(diào)節(jié)增速的高速路。但是,一但行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)打進(jìn)成本線(xiàn)以下,品牌快遞再利用市場(chǎng)渠道分段經(jīng)營(yíng)者調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)增速,就等同于挖坑埋葬品牌。
引導(dǎo)文:在快遞行業(yè),品牌快遞的營(yíng)銷(xiāo)政策透明已經(jīng)成為所有品牌競(jìng)爭(zhēng)面臨的參考標(biāo)準(zhǔn)。講簡(jiǎn)單了,某A品牌快遞在今天出具政策成本,那么,某B品牌在第二天就能知道A品牌出具的政策成本是什么。然后整個(gè)快遞行業(yè)所有的品牌快遞會(huì)根據(jù)自己自身面臨的競(jìng)爭(zhēng)品牌,做出相對(duì)應(yīng)的政策成本調(diào)整。
關(guān)鍵在于,品牌快遞的營(yíng)銷(xiāo)政策為什么這么透明?事實(shí)上,快遞行業(yè)的共配是“政策透明”的來(lái)源之一,然后是多個(gè)品牌共同攬收同一個(gè)電商是來(lái)源之二,再是倉(cāng)儲(chǔ)園區(qū)同時(shí)發(fā)貨各個(gè)品牌也是來(lái)源之三。最后是黃牛同時(shí)拿多個(gè)品牌的窗口政策倒貨。
在快遞行業(yè),經(jīng)常有網(wǎng)點(diǎn)老板開(kāi)玩笑說(shuō),快遞網(wǎng)點(diǎn)老板去談客戶(hù)的時(shí)候,往往電商客戶(hù)比快遞網(wǎng)點(diǎn)老板還懂各個(gè)品牌的政策成本是什么,然后利用更精通的政策知識(shí)來(lái)壓榨網(wǎng)點(diǎn)老板的銷(xiāo)售技巧。
在快遞行業(yè)網(wǎng)點(diǎn),公司老板都知道政策透明的害處,簡(jiǎn)單的講,每當(dāng)每年每個(gè)季度,品牌快遞省區(qū)給網(wǎng)點(diǎn)公司下達(dá)的政策成本讓利返點(diǎn)時(shí),并不是給網(wǎng)點(diǎn)公司創(chuàng)造返點(diǎn)價(jià)值,而是返點(diǎn)讓利給了電商。為什么會(huì)這樣,原因是共配,倉(cāng)儲(chǔ)園區(qū),黃牛,市場(chǎng)部,都可以隨意跨區(qū)招商攬件,政策信息也變成了無(wú)邊界傳播,因此,網(wǎng)點(diǎn)公司的“政策返點(diǎn)”就失去了區(qū)域保護(hù)。
從以上描述看,快遞行業(yè)已經(jīng)面臨“政策透明”的極大威脅,品牌快遞總部的任何市場(chǎng)決策的最終“返點(diǎn)讓利”和“溢價(jià)利潤(rùn)”都會(huì)“旁落”在中間商和電商手中,被網(wǎng)點(diǎn)公司戲稱(chēng)為給電商下政策。最后,只有網(wǎng)點(diǎn)“苦哈哈”的守著區(qū)域虧損,大概這就是網(wǎng)點(diǎn)公司虧損的源頭。
評(píng)語(yǔ):快遞行業(yè)阻止政策透明已經(jīng)到了刻不容緩的地步。品牌快遞只有加速解決直連客戶(hù)的五段碼編制鎖定區(qū)域和政策直連客戶(hù)系統(tǒng),才能形成有效的政策閉環(huán)。
為什么品牌營(yíng)銷(xiāo)政策透明會(huì)讓網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)情況變得更糟,答案就在中間商和電商會(huì)隨著政策變化去要求改動(dòng)價(jià)格。最終讓網(wǎng)點(diǎn)公司政策利潤(rùn)一無(wú)所有。
在快遞行業(yè),搞垮網(wǎng)點(diǎn)公司的源頭往往是品牌快遞之間的競(jìng)爭(zhēng)的“損招”產(chǎn)生的,比如說(shuō)省區(qū)授權(quán)的跨區(qū)取件和市場(chǎng)部的窗口政策,都是共同推手。
網(wǎng)點(diǎn)公司為什么今年很難,明年會(huì)更難。主要來(lái)源于市場(chǎng)渠道分段“瓜分”了快遞費(fèi)的利潤(rùn)??爝f品牌營(yíng)銷(xiāo)政策透明導(dǎo)致中間商和電商緊跟剝皮。如同“吸血蟲(chóng)”一樣勞勞綁架著網(wǎng)點(diǎn)不放。最終,網(wǎng)點(diǎn)公司不得不守著重資產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)的身家性命在虧損中慢慢耗。
在快遞行業(yè),懟品牌黑品牌的自媒體和短視頻比比皆是,但是,這些懟品牌黑品牌的自媒體和短視頻為什么不去曝光行業(yè)性的弊端,促使行業(yè)發(fā)生根本性改變,實(shí)實(shí)在在解決難題。讓網(wǎng)點(diǎn)的日子好過(guò)一些。答案只有一個(gè),他們根本不懂行業(yè)。
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