今年新出了好些個(gè)貨代系統(tǒng),也還有正在路上。
還有一些RPA廠家也在推出貨運(yùn)跟蹤、可視化等服務(wù)。
總的來(lái)看,國(guó)內(nèi)貨代數(shù)字化越來(lái)越豐富多彩。
貨代系統(tǒng)是貨代的核心系統(tǒng)、集成主干系統(tǒng),同時(shí),研發(fā)一個(gè)基礎(chǔ)貨代系統(tǒng)的門檻低(2、3個(gè)技術(shù)人員3個(gè)月可以開(kāi)發(fā)出一個(gè)貨代系統(tǒng)),這成為各IT廠家進(jìn)入這一領(lǐng)域的首選。
一個(gè)現(xiàn)狀:國(guó)內(nèi)所有的貨代系統(tǒng)都是定位在中小貨代。
國(guó)內(nèi)貨代系統(tǒng)廠家不是不想定位在大型貨代公司,是沒(méi)機(jī)會(huì),做不了。
主要有兩方面原因:
缺少錘煉國(guó)際大型貨代系統(tǒng)的機(jī)會(huì)
我國(guó)雖然是出口大國(guó),國(guó)內(nèi)貨代主要是做FOB貨,整個(gè)貨運(yùn)鏈條是由國(guó)外貨代在決定。國(guó)外貨代首選國(guó)外貨代系統(tǒng),甚至還要求國(guó)內(nèi)貨代使用相同的貨代系統(tǒng),以便進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作、數(shù)據(jù)共享。而大型貨代公司對(duì)于全球流程協(xié)作要求更高。
目前國(guó)內(nèi)貨代系統(tǒng)基本沒(méi)有走出去,甚至連多語(yǔ)言這一功能也沒(méi)有。國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)貨代,絕大部分已經(jīng)在使用慧咨cw1系統(tǒng),這種機(jī)會(huì)更是越來(lái)越少。
國(guó)產(chǎn)化是一個(gè)趨勢(shì),抓住這個(gè)機(jī)會(huì)得有服務(wù)于大央企國(guó)企貨代的能力。
對(duì)于新進(jìn)入的貨代系統(tǒng)廠家,我是建議可以有‘大抱負(fù)’,但不要‘大投入’;打造一個(gè)‘小而美’團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品,細(xì)水長(zhǎng)流。
什么時(shí)候我國(guó)出口市場(chǎng)由我們說(shuō)了算了,國(guó)內(nèi)貨代的春天也就到了。
缺少產(chǎn)品創(chuàng)新
有人說(shuō)為大型貨代提供系統(tǒng)服務(wù)時(shí),客戶提出的定制開(kāi)發(fā)太多。乍一聽(tīng)有些道理,細(xì)一想為什么用國(guó)外某貨代系統(tǒng)就沒(méi)有這么多定制開(kāi)發(fā)?
說(shuō)到底,其實(shí)就是系統(tǒng)產(chǎn)品的基本框架太薄弱,靈活性不夠。
這里還是從智軟FMS說(shuō)起,作為國(guó)內(nèi)最早最有影響力的貨代系統(tǒng),智軟FMS最主要的影響是其確立的操作風(fēng)格影響了現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)所有貨代系統(tǒng)。
20多年過(guò)去了,基本沒(méi)變。
這種風(fēng)格是以操作為中心,集委托、操作于一處,方便操作人員可以在一個(gè)頁(yè)面錄入數(shù)據(jù),打印單證。對(duì)于中小貨代,這是可以提高效率。
現(xiàn)在,則更強(qiáng)調(diào)流程協(xié)作,內(nèi)部協(xié)作,國(guó)際協(xié)作,對(duì)于大型國(guó)際貨代尤甚。
如果再以目前這種產(chǎn)品模型服務(wù)于大型貨代,靈活性當(dāng)然難以滿足。即使接受定制開(kāi)發(fā),植入功能也是相當(dāng)費(fèi)勁。
未來(lái)的貨代系統(tǒng),除了考慮操作功能效率外,更要考慮集成、擴(kuò)展能力,這是考量一個(gè)優(yōu)秀貨代系統(tǒng)的最主要指標(biāo)。
這就考驗(yàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)人對(duì)業(yè)務(wù)深度理解、產(chǎn)品抽象建模。
重視定制開(kāi)發(fā),客戶提出的業(yè)務(wù)定制可能代表一種業(yè)務(wù)方向,需謹(jǐn)慎對(duì)待,自上而下審視流程結(jié)構(gòu),打磨產(chǎn)品。
全國(guó)有貨代企業(yè)20+萬(wàn),貨代系統(tǒng)幾十家,有幾家系統(tǒng)頭露尖尖角。
智軟FMS早在2015年退出市場(chǎng),但目前還有貨代公司在使用。說(shuō)明中小貨代公司對(duì)系統(tǒng)的功能要求不高,敏感的是價(jià)格。
往往一家貨代公司有一兩個(gè)業(yè)務(wù)痛點(diǎn),能解決這一兩個(gè)痛點(diǎn),其它功能則無(wú)所謂好不好用。
真正影響貨代公司對(duì)系統(tǒng)需求的是來(lái)自外部:稅務(wù)、客戶、其它合作伙伴等;比如,客戶要求系統(tǒng)對(duì)接、貨物可視化等。
做,需要耐心,路且漫長(zhǎng)。融資很難。資本鐘情的不是貨代系統(tǒng)而是貨代服務(wù)。我在這篇文章《貨代公司有必要自研系統(tǒng)嗎》談到的兩家公司今年又融到了錢,而貨代系統(tǒng)尚無(wú)。
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