前言

在快遞行業(yè)，物流時長代表該品牌服務(wù)產(chǎn)品在“攬轉(zhuǎn)派簽”的全鏈路時效。攬收時長則代表該品牌服務(wù)產(chǎn)品在“異地同城”業(yè)務(wù)上的全鏈時銷售。

攬收時長的競爭主要集中在兩個方面，首先是電子商務(wù)24小時匹配度。然后是全鏈網(wǎng)絡(luò)24小時匹配度。講簡單了，當電子商務(wù)在24小時發(fā)貨時，快遞能不能24小時攬派。

在快遞行業(yè)，當所有的網(wǎng)點公司還沉浸在價格上的氛圍當中時，作為快遞行業(yè)的上游的電子商務(wù)在悄悄的發(fā)生巨變，這種巨變帶來的影響，直接考驗任何一家品牌快遞在網(wǎng)絡(luò)模式上的改革。

快遞行業(yè)要了解“攬收時長”之前，首先要了解物流時長。物流時長即為全程時限，2021年全國重點地區(qū)快遞服務(wù)全程時限為57.08小時，同比縮短1.15小時。72小時準時率為77.94%，同比提高0.83個百分點。從月度情況看，除8月、10月和11月時限有一定延長外，其他月份同比均有改善。

物流時長越短，不僅僅只是“菜鳥指數(shù)”“多多指數(shù)”“抖音指數(shù)”等對快遞品牌的考核評分，同時也考核電商商家的下單出貨，最關(guān)鍵的是電子商務(wù)平臺之間對交易復(fù)購效率的競爭。

那么，攬收時長對品牌快遞的競爭力有多大，下面就作二個分享。

01電子商務(wù)24小時匹配度

引導(dǎo)文：做過快遞的都知道，傳統(tǒng)快遞以商務(wù)件為主，攬派時間在早上9點，傍晚5點。淘寶派攬以白天派件，晚上攬件為主。

現(xiàn)在，出現(xiàn)了抖音電商，抖音電商的特點是24小時發(fā)貨。而且，抖音電商每個時間段都有各自的優(yōu)劣勢。早上：這個階段直播非常好做，因為這會一般沒有固定的大主播，大主播這個時候基本上都在睡覺，因此流量相對比較穩(wěn)定，也能夠讓新主播更好的圈粉。中午：看直播的基本上都是上班族，不過這時那些大V主播基本上都起來了，因此開播的競爭力也會比較的大，而這時主播要做的就是粉絲的維護以及才藝的展示。晚上：這是平臺迎來流量高峰，無論是主播還是觀眾，都在這段時間進入平臺。主播搶人大戰(zhàn)開始，是刺激消費的時間!總流量盤較大，但是競爭也激烈。凌晨至天亮，凌晨看直播的粉絲會更愿意和主播交流，因為在深夜中看直播的粉絲，是需要人聊天陪伴的，因此主播來說這是一個培養(yǎng)忠實粉絲的好機會。

以上內(nèi)容給快遞行業(yè)一個提示，電子商務(wù)平臺在正占據(jù)各個消費時段產(chǎn)生各自的主銷售市場。比如說阿里和拼多多占據(jù)了下午17：00時至23：00時段。拼多多更易于占領(lǐng)早上8：00至17：00時的農(nóng)產(chǎn)品市場。然而，抖音電商卻占據(jù)“全天候24小時”時段。未來的“美團電商”也會逐步進入“全天候24小時”時段。

關(guān)鍵是電商平臺正在逐步相互跨界，抖音走向直播帶貨。淘寶走向直播，微信走向視頻直播，都預(yù)示著電子商務(wù)正在進入“全天候24小時”時段競爭。

評語：電子商務(wù)平臺的競爭演變，實際上預(yù)示著快遞行業(yè)末端模式的演變，只不過快遞行業(yè)眾多的品牌快遞缺乏與之匹配的末端模式。

雖然說在全程時限方面，順豐的時限在48小時以內(nèi)；時限在48至60小時之間（含48小時）的品牌包括京東快遞、中通快遞、郵政EMS、韻達速遞、圓通速遞。在72小時準時率方面，順豐的準時率在90%以上；準時率在80%至90%之間（含80%）的品牌為京東快遞、中通快遞。但是，都缺乏全天候24小時末端。

02全鏈網(wǎng)絡(luò)24小時匹配度

引導(dǎo)文：在快遞行業(yè)，一直流傳著一個“誰撿誰的貨”的傳聞。什么意思呢，也就是說，誰的品牌快遞分撥中心的截止時間倒推至網(wǎng)點公司的收貨截止時間的排位。

在快遞行業(yè)，這種截止時間排位預(yù)示“A品牌”網(wǎng)點截止時間22：00分以后的快遞業(yè)務(wù)會被下一個“B品牌”截止時間凌晨2點的品牌所攬收，這就是誰撿誰的貨的來源。為什么這種來源會如此明顯？關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)時效的路由規(guī)劃產(chǎn)生的派次制約。

比如說全國寄往東部地區(qū)的快件平均時限為53.45小時。全國寄往中部地區(qū)的快件平均時限為53.79小時。全國寄往西部地區(qū)的快件平均時限為70.51小時。

按路由時效規(guī)劃分環(huán)節(jié)來看，寄出地處理環(huán)節(jié)平均時限為7.56小時，運輸環(huán)節(jié)平均時限為35.54小時。寄達地處理環(huán)節(jié)平均時限為10.77小時。投遞環(huán)節(jié)平均時限為3.21小時。由于限時競爭還處于單一派次，或者是二派限時，導(dǎo)致所有的快遞品牌網(wǎng)絡(luò)分撥中心不得不設(shè)置截止時間。

在快遞行業(yè)，品牌快遞分撥中心的截止時間早，或者是截止時間更遲，都預(yù)示著一派件時效到達的時間更快?；蛘呤嵌杉竭_的時間更慢。都會直接影響分撥中心的分撥成本和運輸成本。因此，所有的品牌快遞不得不考慮截止時間對成本和時效上的規(guī)劃。

關(guān)鍵的問題在于，電子商務(wù)平臺在全天候時段上的銷售模式演變，會倒逼品牌快遞在“全鏈網(wǎng)絡(luò)24小時分撥的競爭格局。

從以上描述的情況看，任何品牌快遞如果缺乏直鏈網(wǎng)絡(luò)形成的第二網(wǎng)絡(luò)進行“全天候”的網(wǎng)絡(luò)分撥，預(yù)示著這個品牌將受到集中時段的擠壓，簡單的講，就是你這個快遞品牌只能發(fā)一個時段，淘寶為什么要找你服務(wù)？最終，直接造成該品牌在電商匹配板塊的衰落。原因很簡單，全天候的電商需要全天候時段攬派的快遞。

評語：快遞行業(yè)的發(fā)展一定會走入分撥中心樞紐網(wǎng)絡(luò)和快遞網(wǎng)格倉的直連網(wǎng)絡(luò)，形成的雙網(wǎng)運行的全天候網(wǎng)絡(luò)。最關(guān)鍵的是，這種雙網(wǎng)的形成最終的落點是經(jīng)由自動化設(shè)備和末端驛站的“直落”關(guān)聯(lián)完成的。由此形成的24小時全天候網(wǎng)絡(luò)。

由此可見，快遞網(wǎng)格倉結(jié)合末端驛站和快遞柜的直落模式，將是解決電子商務(wù)全天候銷售的唯一物流途徑。如果品牌快遞解決了物流網(wǎng)絡(luò)全鏈路24小時運轉(zhuǎn)，那么，零截止時間發(fā)貨將是全鏈網(wǎng)絡(luò)24小時匹配競爭的開端。

結(jié)語

中通快遞集團董事長賴梅松在2021年3月29日介紹中通“三網(wǎng)疊加”策略：“第一張網(wǎng)”是始發(fā)中心到目的地中心的連接，“第二張網(wǎng)”是網(wǎng)點跟目的地中心的連接，“第三張網(wǎng)”是網(wǎng)點跟網(wǎng)點的連接。中通的三網(wǎng)疊加是否是24小時全天候網(wǎng)絡(luò)不得而知。但是，中通快遞提出的三網(wǎng)疊加在總量規(guī)模的推動下，分撥網(wǎng)絡(luò)的零截止時間競爭很快就會到來。

品牌快遞的分撥零截止時間帶給行業(yè)的變化是劇烈的，對于電商來說是不可抗拒的。