講到提升供應(yīng)鏈管理業(yè)績(jī),社會(huì)上人士基本上都是從如何節(jié)省成本入手,幾乎很少談到創(chuàng)造價(jià)值維度。假如一直是這種思維定式的話,供應(yīng)鏈管理就會(huì)被標(biāo)上像中國(guó)男足一樣很low的。供應(yīng)鏈管理事實(shí)上是股東價(jià)值創(chuàng)造者,消減成本只是供應(yīng)鏈管理的一部分工作。
通過供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析,供應(yīng)鏈管理可以展示巨大的商業(yè)價(jià)值。數(shù)據(jù)如何轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,必須從股東價(jià)值即經(jīng)濟(jì)增加值EVA切入,否則數(shù)據(jù)分析是沒有意義的。
從業(yè)務(wù)角度看分析,路徑大致是:收集數(shù)據(jù)、輸入到KPI模型、輸出結(jié)果、分析業(yè)務(wù)、洞察根因、前瞻未來、管理決策。在分析中最難把控的就是輸入數(shù)據(jù)收集工作,比如:你的源頭數(shù)據(jù)在哪里,數(shù)據(jù)是否可以容易獲得,數(shù)據(jù)是否真正可靠,數(shù)據(jù)是否動(dòng)態(tài)的。當(dāng)然這些數(shù)據(jù)靠人工采集是不行的,需要依賴數(shù)字化系統(tǒng)自動(dòng)操作。
我早年在西門子時(shí),經(jīng)濟(jì)增加值EVA是公司的DNA,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)必須經(jīng)過EVA分析驗(yàn)證后才能決定GO或者NO GO。在供應(yīng)鏈管理決策中,EVA是最常見有效的決策工具。我實(shí)施過的項(xiàng)目比如:在生產(chǎn)決策上,經(jīng)過EVA分析,決定了與偉創(chuàng)力的生產(chǎn)外包合作。在物流決策上,經(jīng)過EVA分析,決定了與DHL的物流外包合作。
以EVA為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)分析方法論,我在西門子的超級(jí)復(fù)雜商業(yè)場(chǎng)景下長(zhǎng)期錘煉,也算是練到爐火純青的地步。有了這種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的沉淀,我得以有機(jī)會(huì)幫助海爾實(shí)施數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目。
應(yīng)該說海爾的管理水平是相當(dāng)不錯(cuò)的,經(jīng)過張瑞敏先生的不斷啟蒙,海爾員工也逐漸吸收了諸如“企業(yè)無邊界、管理無領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈無尺度”、“模塊化思維”、“平臺(tái)化企業(yè)”等工業(yè)4.0先進(jìn)思想。因此海爾員工特別會(huì)思考,所以轉(zhuǎn)型項(xiàng)目面臨挑戰(zhàn)很大的。
我在海爾實(shí)施項(xiàng)目時(shí)把西門子EVA價(jià)值分析引入了企業(yè),得到客戶好評(píng)。實(shí)施過的與數(shù)據(jù)分析有關(guān)的項(xiàng)目比如:供應(yīng)鏈外包智能分析決策系統(tǒng),我把EVA的收入、成本、資產(chǎn)等要素綜合去評(píng)估集團(tuán)內(nèi)部工廠轉(zhuǎn)換為外部供應(yīng)商的可行性。模塊化智能分析決策系統(tǒng),從EVA去推導(dǎo)到KPI關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,建立了從研發(fā)到售后服務(wù)全流程的價(jià)值分析系統(tǒng)。
外人看到海爾做宣傳時(shí)展示各種炫目數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可不是隨隨便便產(chǎn)生的,背后的邏輯關(guān)系是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。它們都是?jīng)過我們這些業(yè)界專業(yè)人士外科手術(shù)般的從頂層到底層的架構(gòu)設(shè)計(jì),最后都匯聚到股東價(jià)值即EVA,融合了標(biāo)桿企業(yè)的領(lǐng)先實(shí)踐精華及海爾前瞻管理思維。
此外在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中有一點(diǎn)感受很深,中國(guó)企業(yè)在數(shù)字化實(shí)踐方面真的不落后外國(guó)企業(yè),甚至像海爾這種企業(yè),數(shù)字化實(shí)踐還領(lǐng)先很多國(guó)外跨國(guó)企業(yè),欠缺主要還是在管理方法論上。
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