企業(yè)全流程梳理才知道倉庫問題的根源。

眾所周知，倉庫一般沒有什么發(fā)言權(quán)，倉庫要放什么貨，放多久，以及貨什么時候到，什么時候發(fā)，大多都不是倉庫說了算。倉庫能做的，無非是把貨放好，收得進，發(fā)得出，不出錯。

倉庫無法決定：到貨的重量、到貨的長寬高、包裝規(guī)格、存儲容器等。倉庫中的貨物名稱一般不是倉庫取的，編碼一般也不是倉庫編的，有沒有條碼、條碼位數(shù)也不是倉庫定的，取名稱、編碼、設計條碼的人可能也不會站在倉庫的角度考慮。

貨品用什么包裝，包裝的大小，包裝的強度，外包裝上印刷什么，通常也不是倉庫決定的。

一些企業(yè)有沒有ERP，有沒有WMS管理系統(tǒng)，上不上ERP，WMS系統(tǒng)，上什么樣的系統(tǒng)，一般也不是倉庫說了算。

公司內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)，用哪些表單、表單的格式設計方面，一般也都是以采購、財務、生產(chǎn)、銷售為主導，一般也是倉庫迎合別的部門，而不是別的部門迎合倉庫。

倉庫往往都是有了問題之后才會被老板重視，或是庫存過多，或是倉庫放不下，或是庫存賬總是不準，或是貨物發(fā)不出，或是發(fā)錯貨后，投訴到老板那里，老板可能才會過問倉庫。

可是，流程細細的梳理一下，倉庫的問題一定全是倉庫部門自身的原因嗎？

當然不是！因為我上面說了那么多，不難看出，很多倉庫無法決定的因素，導致了倉庫的管理難度，或者說牽制了倉庫的許多工作！

還有一個十分重要的因素，就是一些企業(yè)，一些老板，一些人，甚至是一些人事，都錯誤地認為，倉庫是人就能管的，管倉庫有什么難的，不就是收收貨、發(fā)發(fā)貨嗎？

于是可能會出現(xiàn)，安排或招聘錄用倉庫管理方面的人時，就存在并非真正匹配或適合的，或者在人員補給時也不會太給力，這又進一步加深了倉庫問題的產(chǎn)生。

我一直說好管的倉庫好管得不得了，難管的倉庫也確實難管得很。我們不能站在一個好管容易管的倉庫角度去看難管倉庫的事！

每個企業(yè)會有每個企業(yè)的現(xiàn)狀，除了倉庫自身需要專業(yè)，嚴格按操作流程作業(yè)外，其他任何一個部門不夠?qū)I(yè)，不懂得供應鏈整體協(xié)同，在與實物流相關的信息流做得不好，都會牽扯到倉庫，都會讓倉庫產(chǎn)生這樣或那樣的問題。

要解決任何一個倉庫的問題，進行流程優(yōu)化，必須從企業(yè)整體作業(yè)流程進行梳理，包括具體的實物流和信息流，尤其是要從源頭開始優(yōu)化，如果各部門不能配合倉庫的工作，最終倉庫工作沒有做好，影響的還是企業(yè)的生產(chǎn)和銷售！

我曾經(jīng)去過北京一家生產(chǎn)企業(yè)的倉庫，老板和總經(jīng)理對倉庫的整改優(yōu)化都非常重視，帶我了解他們的生產(chǎn)和發(fā)貨流程，詳細給我介紹他們各部門用到的各種表單，讓我了解到一些問題的根本，結(jié)果在我的指導下，首先不是倉庫效率的提升，而是其他部門效率的提升。

所以，一家企業(yè)，如果供應鏈流程沒有梳理好，整體作業(yè)缺乏標準化，信息化水平落后，又不愿意從根本上解決，倉庫怎么可能管得好呢！