小快遞,大民生。今天,老鬼跟大家來(lái)“讀報(bào)”——最近發(fā)生了很多與行業(yè)有關(guān)的新聞,國(guó)家的,地方的,大事小情串在一起,特別耐人尋味。
以時(shí)間為序,我們來(lái)一組新聞連連看。
快遞1個(gè)月漲價(jià)4次,是否構(gòu)成壟斷?相關(guān)部門(mén)調(diào)查后回應(yīng):未發(fā)現(xiàn)壟斷行為
11月30日,微信公眾號(hào)“贛州發(fā)布”推送了一則關(guān)于“快遞漲價(jià)”的消息報(bào)道。報(bào)道稱,近日有網(wǎng)友在“問(wèn)政贛州”平臺(tái)反映:尋烏縣有快遞1個(gè)月漲價(jià)4次!
網(wǎng)友反映,尋烏縣廣成商貿(mào)整合了德邦、中通、圓通等快遞業(yè)務(wù),對(duì)快遞收寄的價(jià)格有絕對(duì)的定價(jià)權(quán)。網(wǎng)友想知道該行為是否構(gòu)成壟斷?此外,廣成商貿(mào)先后在11月2日、18日、20日、22日上調(diào)快遞價(jià)格。1個(gè)月漲價(jià)4次是否合法合規(guī)?
對(duì)此,尋烏縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局安排專人調(diào)查并作出如下回復(fù):
對(duì)于問(wèn)題一的是否涉及壟斷,尋烏縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的回復(fù)很明確:未發(fā)現(xiàn)壟斷行為。對(duì)于問(wèn)題二的“四次漲價(jià)”,尋烏縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的回復(fù)也給出了詳細(xì)說(shuō)明和合理解釋。言外之意,快遞公司并未亂收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
湖南邵陽(yáng)隆回縣灘頭部分快遞公司對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等“超區(qū)快件”收費(fèi)2元起,是否違法或壟斷?相關(guān)部門(mén)調(diào)查后回應(yīng):收取延伸服務(wù)費(fèi)的行為符合相關(guān)價(jià)格政策
12月3日,微信公眾號(hào)“天天邵陽(yáng)”推送了一則關(guān)于“快遞收取延伸服務(wù)費(fèi)”的消息報(bào)道。報(bào)道稱,有網(wǎng)友投訴隆回縣灘頭鎮(zhèn)部分快遞公司以超區(qū)為由不給派送,只能到鎮(zhèn)上自取。灘頭快遞點(diǎn)不管快遞大小全部?jī)稍鸩健?/p>
網(wǎng)友質(zhì)疑:難道快遞進(jìn)村只是口號(hào),關(guān)鍵我們還是上門(mén)去鎮(zhèn)里自己取快遞。自己去取也就得了還得另花2元錢(qián)取件費(fèi)。該行為是不是壟斷?
對(duì)此,隆回縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的回復(fù)如下——
隆回縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的回復(fù)很詳細(xì),也有理有據(jù)。關(guān)于調(diào)查結(jié)果和事實(shí)(責(zé)任)認(rèn)定的部分更是值得所有快遞人參考:
經(jīng)調(diào)查核實(shí),百世匯通、圓通、申通、中通和韻達(dá)5家快遞企業(yè)在官網(wǎng)公布的服務(wù)范圍未覆蓋到灘頭鎮(zhèn),因此,隆回到灘頭鎮(zhèn)的快遞服務(wù)屬延伸服務(wù),該服務(wù)可以收取適當(dāng)延伸服務(wù)費(fèi),但必須事先經(jīng)得服務(wù)客戶同意,并公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn),隆回縣灘頭鎮(zhèn)最后一公里物流接收點(diǎn)上門(mén)取件的客戶簽訂了委托服務(wù)的委托書(shū),并于2021年6月3日公示了延伸服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。因此,隆回縣灘頭鎮(zhèn)最后一公里物流接收點(diǎn)向簽訂了延伸服務(wù)委托書(shū)的取件客戶收取延伸服務(wù)費(fèi)的行為符合相關(guān)價(jià)格政策。
首先闡述了一個(gè)事實(shí):在涉及收費(fèi)的幾家快遞中,灘頭鎮(zhèn)確實(shí)“超區(qū)”,即未在其官網(wǎng)公布的服務(wù)范圍,因此屬于“延伸服務(wù)”;
其次說(shuō)明了收費(fèi)的原由:既是“延伸服務(wù)”,就可以“適當(dāng)收費(fèi)”,但前提是須經(jīng)得客戶同意并公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在此準(zhǔn)則下,調(diào)查發(fā)現(xiàn)灘頭鎮(zhèn)幾家快遞的做法并沒(méi)有違規(guī),一是簽訂了委托服務(wù)的委托書(shū),二是對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)公示。
需要注意的是,隆回縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局在回復(fù)中還特意“提醒”反應(yīng)該問(wèn)題的網(wǎng)友,是否有留有其他證據(jù),如果有,待補(bǔ)充之后將進(jìn)一步核實(shí)相關(guān)情況。
看到這里,老鬼不由在心里為隆回縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)點(diǎn)贊。
國(guó)家郵政局召開(kāi)快遞企業(yè)座談會(huì),強(qiáng)調(diào):要旗幟鮮明反對(duì)“內(nèi)卷”,防范不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),反對(duì)損害行業(yè)利益、損害員工利益的行為
12月3日,國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝主持召開(kāi)快遞企業(yè)電話座談會(huì),順豐、中通、圓通、韻達(dá)、申通、極兔等企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參加。
關(guān)于這個(gè)座談會(huì)的特殊意義以及傳遞出的信號(hào),老鬼在之前的文章曾有詳細(xì)解讀,這里就不贅述了。大家只要記住“兩個(gè)旗幟鮮明”就行:一是旗幟鮮明反對(duì)“內(nèi)卷”,防范不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),反對(duì)損害行業(yè)利益、損害員工利益的行為;二是旗幟鮮明維護(hù)市場(chǎng)秩序,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為,不斷凈化健康有序的發(fā)展環(huán)境。
綜合國(guó)家郵政局今年以來(lái)種種言論,可以確定:反對(duì)“內(nèi)卷”,就是反對(duì)只要數(shù)量、犧牲質(zhì)量和員工利益的“低價(jià)模式”;維護(hù)市場(chǎng)秩序,嚴(yán)查違規(guī)行為,主要是指超范圍經(jīng)營(yíng)、“黃牛”、“刷單”以及“以罰代管”等行業(yè)頑疾。
就像《新京報(bào)》在今天的評(píng)論中所言,快遞行業(yè)反“內(nèi)卷”,不是選擇題,而是必答題。
就現(xiàn)實(shí)看,快遞行業(yè)的“內(nèi)卷”亂象,負(fù)面效應(yīng)不容小覷——宏觀上,這會(huì)損害我國(guó)快遞行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,使其在內(nèi)耗式競(jìng)爭(zhēng)下深陷發(fā)展瓶頸期;而從細(xì)處看,這也會(huì)降低快遞企業(yè)的效益,更會(huì)任由價(jià)格戰(zhàn)驅(qū)動(dòng)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)“吃掉”末端快遞員的權(quán)益保障與待遇增長(zhǎng)空間。
義烏舉行郵政快遞行業(yè)“全員簽訂勞動(dòng)合同承諾書(shū)”儀式,督促企業(yè):全員簽訂勞動(dòng)合同,全員購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)
12月6日,浙江省郵政管理局官微發(fā)布消息稱,義烏于12月3日舉行了郵政快遞行業(yè)“全員簽訂勞動(dòng)合同承諾書(shū)”儀式。人社局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各品牌快遞區(qū)域負(fù)責(zé)人、快遞企業(yè)代表共140人參加儀式。
消息稱,舉行本次簽訂儀式,旨在提醒、督促各品牌及加盟商按《勞動(dòng)法》相關(guān)要求,全員簽訂勞動(dòng)合同,全員購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn),從而促進(jìn)行業(yè)健康平穩(wěn)有序發(fā)展。
承諾書(shū)內(nèi)容包含:明確勞動(dòng)關(guān)系,入職員工必須簽訂勞動(dòng)合同;辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記,為企業(yè)員工繳納工傷保險(xiǎn);強(qiáng)化主體責(zé)任,實(shí)行全員勞動(dòng)合同制保障權(quán)益。
有著全國(guó)快遞“風(fēng)向標(biāo)”之稱的義烏,在快遞公司最為頭疼的“社保問(wèn)題”上率先出手。接下來(lái)就看各快遞公司具體如何執(zhí)行和落地了。
結(jié)語(yǔ)
以上四則新聞事件,涉及到的關(guān)鍵詞基本上都是快遞從業(yè)者最為關(guān)心的“敏感詞”。與以往不同,我們可以清晰地感觸到,風(fēng)向在悄悄地發(fā)生轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)“無(wú)巧不成書(shū)”,但種種跡象又表明這一系列事件的發(fā)生或真的不是偶然。
你說(shuō)呢?
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