徐浩強(qiáng)再次面對(duì)面和林澤坐著開會(huì)的時(shí)候，感覺他瘦了。時(shí)間緊迫，除了不斷地和銷售部門開會(huì)了解每一個(gè)SKU的情況外，他更知道，基本上每晚都差不多他是最后一個(gè)離開辦公室的。

“進(jìn)展順利吧？”

林澤的點(diǎn)頭讓他寬心。隨著他的眉頭舒緩，林澤描述了當(dāng)下的進(jìn)度，“根據(jù)之前庫存持有天數(shù)的劃分，同時(shí)和各人員的會(huì)談了解情況，從而發(fā)現(xiàn)E&O?！罢f到這里，林澤意識(shí)到徐浩強(qiáng)可能未必能夠聽明白，于是解釋道：”E&O，Excess and Obsolete Inventory ,即滯留庫存，這些放置了很長時(shí)間都可能完全沒有需求的庫存。“

徐浩強(qiáng)表示明白這些庫存的危險(xiǎn)性。一方面，他知道從財(cái)務(wù)角度來說，部分庫存屬于企業(yè)資產(chǎn)中的質(zhì)量較低的部分，存在降低減值甚至報(bào)廢的風(fēng)險(xiǎn)，需要計(jì)提存貨跌價(jià)以準(zhǔn)備保證企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估的準(zhǔn)確性。另一方面，他也知道供應(yīng)鏈角度來看，滯留庫存的存在占用資金和倉儲(chǔ)空間，同時(shí)會(huì)拉低整體的庫存周轉(zhuǎn)率，影響庫存盤點(diǎn)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率。

“成因各種各樣。”看見徐浩強(qiáng)的表情，林澤大概判斷出他想了解什么。

“比如呢？”

“大概有這幾個(gè)方面。首先是過量供應(yīng)，例如供應(yīng)商設(shè)定的MOQ比較大，實(shí)際上需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到MOQ這個(gè)量，再就是一些預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，采購過多，需求消耗不完，當(dāng)然，最后一個(gè)是汽車行業(yè)的一個(gè)慣有特點(diǎn)，就是很多材料并非通用，工程變更導(dǎo)致的物料多余，又或者一些新產(chǎn)品導(dǎo)入階段的物流，以及產(chǎn)品生命周期終結(jié)導(dǎo)致這種客制化品無法用于其他用途，這些在當(dāng)期階段把握不好，就容易產(chǎn)生滯留庫存了?！?/p>

“明白。我承認(rèn)這些是歷史遺留問題，以前不足的地方希望你可以改善，同時(shí)相信你對(duì)此計(jì)劃了處理方法，對(duì)不？“徐浩強(qiáng)滿是期待。

“對(duì)于滯留品大致上三個(gè)方向，一是技術(shù)處理，再投入使用或者用作他途，不過核查過后，我們的滯留庫存在這點(diǎn)上實(shí)施的可行性不高，即便有這個(gè)可能性，花費(fèi)的成本也是不菲。那么另外兩個(gè)方向就是折價(jià)銷售和報(bào)廢，折價(jià)方面，原客戶接受的意愿不高，所以正在市場(chǎng)上尋找潛在的收購方，部分庫存應(yīng)該在不日內(nèi)可以成功出售。最后是涉及報(bào)廢，希望你協(xié)助。“

“要怎么做？“

“在財(cái)務(wù)上對(duì)滯留品的處理，盡量定期計(jì)提，尤其是在盈利的月份把它攤分，從而在賬面上使其消失，至于計(jì)提多少，怎么計(jì)提，恐怕需要徐經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員去定斷?！?/p>

“明白。我盡快處理?！靶旌茝?qiáng)一口答應(yīng)。

邊聽著林澤的報(bào)告，徐浩強(qiáng)邊往電腦上的庫存報(bào)告作出記錄，一系列點(diǎn)擊輸入后，數(shù)據(jù)變化終于停下來。確認(rèn)了一下最終的數(shù)據(jù)無誤后，徐浩強(qiáng)舒了一口氣：“看來第一關(guān)應(yīng)該可以順利地過了?！?/p>

盡管圍繞的是庫存問題，實(shí)際上背后含有的意義以及可能引起的各種風(fēng)波，乃至不同層次職位的人員起落，徐浩強(qiáng)甚是清楚。一旦這個(gè)問題引起了連鎖反應(yīng)，究竟未來后果如何，徐浩強(qiáng)也難以把握，個(gè)人前途，公司前景，都會(huì)陷入一種無可看透的漩渦中，因此最好的辦法還是把這個(gè)問題解決，把誘因按下去。雖然自己也想盡力，不過實(shí)際上能夠幫到的地方并不多，不過林澤來對(duì)應(yīng)這個(gè)問題，也相信一個(gè)最好的選擇。

幸好有林澤。但眼前的這個(gè)人沉默不語，林澤的思緒并不在這里，他已經(jīng)在思考第二個(gè)達(dá)成數(shù)字，甚至第三個(gè)數(shù)字目標(biāo)的那些過程了。

翌日，林澤的工作當(dāng)然沒有停下來。保證數(shù)據(jù)正確和實(shí)物相符的一個(gè)重要的工作項(xiàng)目，如果一旦數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確，那么在此基礎(chǔ)上的所有工作，得到的效果必然要打個(gè)折扣。

“賬物一致？”當(dāng)林澤和物流經(jīng)理徐思利談起的時(shí)候，她一臉意外。作為物流部，做到賬物一致顯然是最基礎(chǔ)的要求，這一點(diǎn)盡管沒有宣揚(yáng)出口，但是她深知這肯定是每個(gè)物流人的使命，同時(shí)也是每一個(gè)合作的物流公司的最基本的約束和要求。

林澤很快就坦率地說明了意圖?！皫齑婀芾碇校_保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的一個(gè)重要步驟，就是盤點(diǎn)。”

“盤點(diǎn)？我們都有安排進(jìn)行，一般年底會(huì)所有倉庫安排全面盤點(diǎn)，年中根據(jù)第三方會(huì)計(jì)的審查要求，也會(huì)根據(jù)具體情況安排大部分倉庫實(shí)施全面盤點(diǎn)，這些你都知道的？”徐思利不解，她知道林澤負(fù)責(zé)過物流部門的工作，肯定熟知情況。

“是的。而且我們的合作物流倉庫，本身也會(huì)待我們財(cái)務(wù)月末結(jié)賬后進(jìn)行全面盤點(diǎn)，當(dāng)然這是倉庫所有，并非僅僅只有我司的貨物。“

徐思利表示認(rèn)同，“我覺得，這基本上能夠保證倉庫和庫存賬上一致了?！?/p>

“不過，在和銷售部門的溝通會(huì)議中，我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)依然存在問題，諸如倉庫記錄的入庫日期和我們系統(tǒng)入庫日期有差異，有些是批次記錄錯(cuò)誤或者我們處理錄入的日期并沒有錄入正確等，對(duì)于這些，我建議倉庫的系統(tǒng)和我們系統(tǒng)能夠進(jìn)行電子化的同步傳輸，不過由于系統(tǒng)的各自特性，這一點(diǎn)需要時(shí)間和申請(qǐng)預(yù)算安排。”林澤說，“為了減少錯(cuò)誤，我建議增加循環(huán)盤點(diǎn)?！?/p>

“但是這可能會(huì)增加相應(yīng)的處理成本。“徐思利對(duì)此表示自己的意見。

“是，但是成本并不大。我不要求全面盤點(diǎn)?！?/p>

“抽樣盤點(diǎn)嗎？”

“對(duì)?，F(xiàn)在距離年末還有13周的時(shí)間，我把庫存的SKU按此平均?！绷譂烧f到這里，致歉道：“昨晚太忙，還么計(jì)算出具體平均值，我假設(shè)是50個(gè)SKU，這就意味著每周需要隨機(jī)盤點(diǎn)50個(gè)不同的SKU。當(dāng)盤點(diǎn)完庫存清單上隨機(jī)抽取的這50個(gè)SKU，就把它們從清單上剔除，如此類推?！?/p>

“明白了。“徐思利非常愿意支持和配合林澤的工作，如果庫存計(jì)劃能夠得到充分改善，物流部門承受的壓力也隨之得到減輕。在以往，由于庫存計(jì)劃的不完善，不斷都會(huì)發(fā)生需要緊急從不同地方安排空運(yùn)來補(bǔ)貨，特別涉及相關(guān)進(jìn)口許可證照的貨物，在這種緊急情況下遇到的挑戰(zhàn)就更大，遭受催促也更多。銷售部門為了能夠及時(shí)交貨免受被罰，即使過高的物流成本都會(huì)接受，以成本換取時(shí)間。這種無形的壓迫力總是持續(xù)不斷，折磨得物流部門身心疲憊。

林澤正準(zhǔn)備收拾離開的時(shí)候，徐思利突然想起，順口問起來：“假如在此期間SKU有增加或者減少，平均數(shù)有變動(dòng)，那么可以適當(dāng)調(diào)整，對(duì)不？”

“當(dāng)然，隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)調(diào)整?！绷譂苫卮?。

兩人在會(huì)議室內(nèi)談話，并沒有注意到外面的事情。

年輕的銷售助理姚文婕再次遭到同一部門的李璇的斥責(zé)。李璇覺得已經(jīng)說得夠多，在這點(diǎn)反反復(fù)復(fù)的話，沒什么太大意義。她有興無力地說道：“幸虧倉庫那邊對(duì)應(yīng)訂單的是熟知我們業(yè)務(wù)，否則批次又出錯(cuò)了。”

“不好意思?！币ξ逆嫉皖^細(xì)聲回應(yīng)。臉上一熱，生怕被別人看出神色有異，她借故撥弄了一下頭發(fā)，以作掩蓋。

“倉庫說沒能聯(lián)系上你，找我確認(rèn)。這個(gè)你還是回復(fù)一下對(duì)方吧。“

“好的。“

噼噼啪啪的鍵盤敲打聲音，突然讓姚文璇尤覺響亮。不知是否心理作用，總覺得自己的錯(cuò)誤會(huì)讓全公司知道，抱著忐忑不安的心情進(jìn)行修改訂單的工作。

這項(xiàng)修改加上其他日常工作，讓帶著不安思緒的姚文璇效率打個(gè)折扣。這一天，林澤居然并非最后一個(gè)離開，當(dāng)他步出的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)諾大的室內(nèi)還有人在工作，著實(shí)意外。姚文璇并沒有發(fā)現(xiàn)林澤的身影，因此考慮到不打擾對(duì)方，林澤并沒有打聲招呼。

不知過了多少時(shí)候。咬著零食，揉著雙眼的姚文璇才深深松了一口氣，感概工作終于做完。呆了片刻，她才下定決心翻出手機(jī)，打開微信輸入信息。

--我覺得我還是做不了。

短短幾個(gè)字，反復(fù)地敲打才終于把這個(gè)句子輸入完成。思緒又掙扎了好一會(huì)兒，她才按下發(fā)送。

等了一會(huì)兒，也不見回復(fù)。姚文璇于是收拾準(zhǔn)備離開。然而，當(dāng)走出辦公大樓的時(shí)候，電話響了起來。

剛一接通，就聽到對(duì)方劈頭罵了過來：“有什么打來說，不要發(fā)信息。”

語氣兇得讓她哆嗦了一下?！爸??！被卮鹪捯魟傁?，對(duì)方繼續(xù)說道：“做不了是什么意思？不想干了？你知道不知道，要不是看在你是我同學(xué)的堂妹份上，我會(huì)費(fèi)那么多勁幫你？！我已經(jīng)爭取并內(nèi)定了名額給你了，只要集團(tuán)決定成立專項(xiàng)工作小組，我就馬上指示申請(qǐng)把你調(diào)進(jìn)來！”

“但是……”

然而還沒說上一句，那邊繼續(xù)自顧說，并沒有理會(huì)姚文璇：“你覺得就這么做一個(gè)銷售助理有前途嗎？就那么一點(diǎn)工資，能在這個(gè)城市混多久？你再想想調(diào)來集團(tuán)總部，能和現(xiàn)在比嗎？”

這一番話讓姚文璇那幾乎完全放棄的內(nèi)心中產(chǎn)生了波瀾?？墒亲飷焊羞€是依然纏繞在內(nèi)，她滿懷擔(dān)心地說：“不過已經(jīng)發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)批次一次了，恐怕再這么下去會(huì)引起注意。“

“就一次而已。“對(duì)方不以為然，“現(xiàn)在你也不是沒什么事？！別人也就覺得你粗心弄粗而已?！?/p>

正當(dāng)姚文璇繼續(xù)想說點(diǎn)什么，對(duì)方已經(jīng)明顯不耐煩：“反正很快就有結(jié)果，集團(tuán)也肯定為此建立專項(xiàng)的工作小組，也就這么一點(diǎn)時(shí)間，你再弄個(gè)幾單就是了。還有，以后等我聯(lián)系你，沒什么的話不要找我。”

還沒等她回應(yīng)，那邊已經(jīng)掛斷。

繁華鬧市的夜里，似乎比起白天更顯生氣，來來往往的人群中，洋溢在臉上的快樂表情似乎并沒有因?yàn)榘滋旃ぷ鞯膭诶鄱挥绊??？粗@，姚文璇滿是羨慕，拖著疲憊的身軀來到附近的快餐店吃晚飯。

還沒扒上幾口，發(fā)現(xiàn)桌旁坐上了一個(gè)人，細(xì)看一下，居然是林澤。

“你怎么在這里？“兩人居然同時(shí)問出這話。莫名的巧合兩人呆笑一番。

“你不是早走很久了嗎？“

“正吃飯的時(shí)候，有點(diǎn)事情急著處理，結(jié)果就吃到這個(gè)時(shí)候了。”林澤解釋道?！耙埠芎币娔悻F(xiàn)在下班吃飯？“

“嗯，有點(diǎn)事情?！耙ξ蔫湓~。

因?yàn)椴块T不同，交集并不多，兩人也只是隨便閑聊。林澤也不經(jīng)意地談起了對(duì)于銷售部門運(yùn)作的看法。這也是姚文璇第一次認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈層面的復(fù)雜和工作的繁重性，甚至她看來的銷售運(yùn)作細(xì)節(jié)，居然也可以對(duì)整體發(fā)生那么大的影響。隨著她的興趣之心泛起，兩人聊開了不少。

不過因此她心里的負(fù)擔(dān)徒然加重，掙扎了一會(huì)，才慢吞吞地說出來，不過說得倒是比較委婉：“自從我進(jìn)入公司以來，輔導(dǎo)我業(yè)務(wù)流程的前輩總是強(qiáng)調(diào)批次不要弄錯(cuò)，先進(jìn)先去，對(duì)于這個(gè)，他們似乎特別上心，似乎錯(cuò)了后果會(huì)很嚴(yán)重？“

林澤看著她迷茫的神色，加以詳細(xì)地說明：“庫存管理是需要真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)去衡量，除了庫存的數(shù)量之外，庫存金額也會(huì)用作計(jì)算并作為諸如庫存周轉(zhuǎn)率的依據(jù)。而我們公司采用的是先進(jìn)先出，即First In First Out的方式，也就是最早進(jìn)入的庫存會(huì)被最先使用。由于不同的采購批次價(jià)格并非相同，那么如果批次錯(cuò)誤，造成了庫存金額而帶來的周轉(zhuǎn)率計(jì)算錯(cuò)誤，那么由此而起的計(jì)劃等就變得不準(zhǔn)確了。”

“大概能理解。”口中雖然這么說，但是姚文璇卻是對(duì)此依然模糊。學(xué)校里所學(xué)的專業(yè)里并沒有涉及這些，而畢業(yè)后進(jìn)入公司，雖然前輩這么說，不過根本也沒有人給她解釋，都是務(wù)必要她注意，不要犯錯(cuò)而已。

林澤感覺到她的語氣不太肯定，干脆從背包里拿出紙和筆寫起數(shù)字來解釋：“比如公司持有庫存1000件，它的采購單價(jià)是8元，后來陸續(xù)分別購入了三個(gè)批次，數(shù)量均是1000件，對(duì)應(yīng)的價(jià)格分別是10 元，12 元和15元，所以我們就可以知道總價(jià)，原有庫存價(jià)格是8000元，后續(xù)的第一批是10000元，第二批是12000元，第三批則是15000元。三批合計(jì)的采購價(jià)格是37000元。“

林澤動(dòng)手列起了一個(gè)表格，邊填邊繼續(xù)說：“接下來售出了3000件，每件售價(jià)20元，也就是總共的銷售額為60000元了，那么按先進(jìn)先出的方法，我們銷售出貨的應(yīng)該是原有的庫存，加上第一批和第二批的進(jìn)貨，合計(jì)的金額是是30000元，如果不考慮其他成本的情況下，凈收入就是30000元了，剩下的庫存成本是最后的一個(gè)批次的成本，即是15000元?！?/p>

看著林澤寫寫劃劃，姚文璇當(dāng)場(chǎng)明白了，說道：“如果采用相反的方法，即從最后一批進(jìn)貨開始出貨，所以出貨的就是新采購的三個(gè)批次，合計(jì)金額是37000元，剩下的就是原來庫存，那么凈收入就是23000元，庫存金額還是8000元?！?/p>

林澤點(diǎn)頭，說：“對(duì)。對(duì)比起來，這種叫做后進(jìn)先出，英文是Last In FristOut的方法，在財(cái)務(wù)角度來說就并非很好了，凈收入減少了，庫存金額雖然也減少，不過財(cái)務(wù)上是把庫存記為資產(chǎn)，這就意味著資產(chǎn)也減少了。“

“所以都應(yīng)當(dāng)選擇先進(jìn)先出的方法？“

“這個(gè)并非必然。每間企業(yè)都是依據(jù)自身特點(diǎn)來選擇適合的計(jì)算方法。不過必須注意使用的一貫性，不能說這幾個(gè)月這些批次使用先進(jìn)先出，那幾個(gè)月的那些批次就使用后進(jìn)先出，最終導(dǎo)致賬戶混亂，那么引起的庫存管理也就得不到很好的效果。“

“原來如此?！?/p>

“除了這兩種做法，還有一種比較常用的做法，就是平均計(jì)算法。它是不同批次的采購價(jià)格按照數(shù)量平攤到每個(gè)單位上。如我們剛才使用的例子，三個(gè)批次的采購總價(jià)是37000元，加上原來持有庫存的8000元，平均到全部數(shù)量4000上，平均單價(jià)也就是11.25元。那么賣出3000件，即是賣出了33750元，剩下的庫存就是11250元了?！?/p>

看著林澤每一個(gè)數(shù)據(jù)清晰無比展出其計(jì)算邏輯，姚文璇感到獲益良多，同時(shí)明確地知道了強(qiáng)調(diào)正確出貨的重要性和意義。

這頓飯吃的時(shí)間被拉得很長。狹小的餐館儼然成了一個(gè)小小的課堂。就在這個(gè)小地方，短時(shí)間內(nèi)，姚文璇踏入了一個(gè)廣闊無比的新天地，明白到供應(yīng)鏈里里外外藏著這么多知識(shí)和挑戰(zhàn)，自從幾個(gè)月前因?yàn)椴粩嗪涂蛻?，供?yīng)商交期對(duì)應(yīng)，系統(tǒng)錄入而生成的煩躁無聊感，此刻蕩然無存。

和林澤分別的時(shí)候，她突然變得很是期待明天的工作了。“申請(qǐng)去集團(tuán)，還是算了吧！”她自言自語。盡管和那個(gè)人接觸不多，可是每次油然而起的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的感覺終是揮之不去，比起這點(diǎn)還是感覺現(xiàn)在輕松很多，加上和林澤的談話，認(rèn)識(shí)到更多工作上的樂趣和挑戰(zhàn)，最后還是立定決心不再主動(dòng)出錯(cuò)批次。

林澤的工作持續(xù)著。疲憊的時(shí)候靠著椅子，看了一下桌面的日歷，第一個(gè)決定勝負(fù)的日子很快就要到來，不過自己對(duì)此卻是滿懷信心，利好的信息不斷，一切都朝著自己所規(guī)劃的方向順利地進(jìn)行，現(xiàn)在開始要籌備第二步了。

敲門聲響起。進(jìn)來的是趙曉雯。自從她擔(dān)任物流副經(jīng)理一職之后，對(duì)于關(guān)務(wù)的掌握越加成熟，效率提升顯著，重要的是哪怕關(guān)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)都已經(jīng)徹底消除，而員工們對(duì)她的肯定早已傳遍集團(tuán)上下。

“這是最后一批的滯銷品轉(zhuǎn)售情況，具體信息銷售部門已經(jīng)郵件發(fā)送給你了。“

“知道?！傲譂蓲咭暳艘幌?，”IT那邊進(jìn)度如何了，知道否？我們應(yīng)該盡快全面數(shù)字化，加快流程。“

“聽說已經(jīng)在測(cè)試了。

“嗯，期待盡快用上。既然提議以后每年都要和銷售部門定期會(huì)議審查庫存持有時(shí)間過長的SKU，那么這個(gè)審批，資料流傳的系統(tǒng)也就極具重要性。“

“順便一說，把最后這一批出庫之后，倉庫使用面積比起同期減少了四分之一了，相應(yīng)的物流費(fèi)用又減少了不少，看來今年設(shè)定的目標(biāo)值達(dá)成有望?！摆w曉雯喜滋滋地說道。

“這好啊。年終獎(jiǎng)看來肯定豐厚了?！?/p>

“希望如此。另外，說起來，我覺得這次庫存清理實(shí)際上也和倉儲(chǔ)管理的5S掛鉤了，其中一個(gè)S就是清理了，不要的庫存處理掉就是清理的意思嘛?！?/p>

“沒錯(cuò)，其實(shí)還和另外一個(gè)S，整頓掛鉤。整頓就是需要的東西能立刻拿出來，那么這個(gè)前提是準(zhǔn)確把握貨物，有多少數(shù)量等。這也是庫存管理的一個(gè)重要的基礎(chǔ)?！?/p>

“你這樣一說，我突然想起我家的冰箱了。老是覺得不夠放，但是每次需要的東西就是沒有或者不足夠，看來我也得整頓，清理一下才行。”

辦公室里的歡聲笑語似乎預(yù)兆著明天的日子不錯(cuò)。

附錄資料

1.FIFO（First In First Out，先進(jìn)先出）

最早進(jìn)入的庫存會(huì)被最先使用，這是最被常用的方式，只是在價(jià)格上漲的情況下，更昂貴的庫存會(huì)被記錄在資產(chǎn)負(fù)債表上，雖然FIFO可以增加純收入，這是因?yàn)槭褂昧吮容^舊的庫存（比較低的采購成本）作為COGS（Cost of Goods Sold，銷貨成本）估值。不過這樣也意味著，較高的凈收入帶來更高的稅費(fèi)付出。

2.LIFO（Last In First Out，后進(jìn)先出）

最新的庫存被用作銷貨成本的估值。較便宜的舊庫存將會(huì)在以后才出售，但是通貨膨脹的環(huán)境下，由于新庫存的成本更高，因此在LIFO下銷貨成本更高，導(dǎo)致的結(jié)果就是凈收入或利潤降低，不過這也因此使得稅負(fù)變低而受益。

3.平均成本（Average Cost）

采用這種算法的時(shí)候，就是將不同采購的單價(jià)按照數(shù)量攤分平均到每個(gè)單位上，產(chǎn)生的結(jié)果會(huì)介于FIFO和LIFO之間。