鮮活的海鮮水產在捕撈上岸后，馬上進入極凍環(huán)節(jié)，可及時鎖住原汁原味，長期保持最佳口感。隨著市場需求走高，中高端水產凍貨商家也遭遇運營難題——缺乏專業(yè)的冷鏈物流運營管理，導致物流成本高、時效長、化凍率高，嚴重影響消費體驗及凍貨品牌美譽度。尤其是在雙十一等重大促銷節(jié)點，驟然猛增的訂單更是給冷鏈配送帶來嚴峻考驗。

市場驅動下，諸多生鮮凍貨品牌開始將目光投向具有專業(yè)冷鏈物流運營能力的蘇寧物流。目前，蘇寧物流在全國布局的冷鏈倉已覆蓋上百座城市，專業(yè)冷鏈運輸網(wǎng)絡、全鏈路專業(yè)化的溫控管理技術，及分鐘級的末端配送服務，助力生鮮商家破解運營難題。

輸出兩大核心優(yōu)勢，打造冷鏈倉配一體化解決方案

針對生鮮凍貨品牌對倉儲環(huán)境和末端配送服務的個性化需求，蘇寧冷鏈圍繞溫控云倉和同城共配兩大核心優(yōu)勢，為合作伙伴打造冷鏈倉配一體化解決方案。

針對不同品類需求，蘇寧冷鏈溫控云倉設有冷藏、冷凍和恒溫三大溫區(qū)。其中，新鮮蔬果、禽蛋肉類在8℃的恒溫區(qū)存放，海鮮水產、低溫奶制品集中在冷藏區(qū)，速凍食品則在零下18℃的冷凍區(qū)，可為各類商家提供定制化倉配解決方案。

為保障生鮮凍貨品質安全，蘇寧冷鏈倉會根據(jù)入庫商品屬性，為其開辟專用溫區(qū)。在入庫時還會進行車內溫度檢測、開箱抽查、效期核查，確認新鮮度后再依次入庫。蘇寧物流對凍貨產品的效期管理有著嚴格規(guī)定，收貨時剩余保質期必須大于45天，少于1個月則按庫存風險產品及時跟蹤。同時，通過對客戶爆款及常規(guī)訂單的分區(qū)操作，制定標準化、智能化的倉內分揀流程，大大提高了出庫時效和準確率。

在運輸配送環(huán)節(jié)，通過全程冷鏈車運輸與冷鏈倉無縫接軌，保證貨物全程處于低溫狀態(tài)。在末端配送環(huán)節(jié)，依托家樂福、蘇寧小店等前置倉網(wǎng)絡，構建“冷鏈倉+門店+即時配送”服務模式，對冷鏈商品實行優(yōu)先配送，在北京、上海、廣州、深圳等218個城市和地區(qū)實現(xiàn)次日達、半日達、30分鐘達等末端配送時效。此外，蘇寧物流還以循環(huán)保溫箱代替泡沫箱、干冰等耗材，為商家大幅降低物流成本，并通過規(guī)模優(yōu)勢和配送網(wǎng)絡優(yōu)化，實現(xiàn)全鏈路降本增效。

蘇寧冷鏈持續(xù)開放，賦能生鮮凍貨合作伙伴

今年2月，國內一家主營蝦仁、小龍蝦、魚類等優(yōu)質深加工凍品的知名水產品牌，與蘇寧物流達成戰(zhàn)略合作。在蘇寧冷鏈物流全套定制化方案支持下，其在倉庫規(guī)范度、品質安全保障、效期管理、出庫準確率、成本控制等物流難點環(huán)節(jié)獲得全面改善。

蘇寧物流冷鏈倉營銷負責人介紹，在沒找到專業(yè)冷鏈物流運營商前，該品牌的線上訂單物流服務不規(guī)范，出現(xiàn)諸多脹包化凍現(xiàn)象，對銷量和品牌都造成影響。接入蘇寧冷鏈倉后，一方面物流成本大大降低，另一方面線上銷售績效提升亮眼，客戶滿意度從75%提升至97%以上、月發(fā)單量最高提升517%、年單量提升125%。

不止于此，自2019年6月蘇寧冷鏈服務對外開放以來，已為近百家國內外知名品牌，超2000個SKU提供倉配支持，商品覆蓋新鮮蔬果、海鮮水產、禽蛋肉類、低溫奶制品、進口食品等品類。

今年雙十一，蘇寧物流專注好服務，據(jù)冷鏈倉運營負責人介紹，雙十一期間，蘇寧物流全國冷鏈倉不僅在規(guī)模上持續(xù)升級，并且在專業(yè)化裝備、食品安全管控、精細化運營、人員操作及安全培訓、及時化服務等方面全鏈路發(fā)力，助陣生鮮合作伙伴“領鮮”一步，決勝雙十一。