在國(guó)家郵政局、中國(guó)快遞協(xié)會(huì)的支持下，10月14日，14家快遞物流公司聯(lián)合宣布，將攜手天貓、菜鳥(niǎo)正式啟動(dòng)2020年天貓雙11全球狂歡節(jié)的物流備戰(zhàn)。作為物流行業(yè)數(shù)字化的引擎，菜鳥(niǎo)聯(lián)合快遞公司將以物流數(shù)字化升級(jí)提速雙11。同時(shí)，今年雙11的快遞將在倉(cāng)內(nèi)減塑和末端快遞包裝回收層面再掀綠色風(fēng)暴。

今年的天貓雙11已由購(gòu)物狂歡日升級(jí)為購(gòu)物狂歡季。國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)邊作棟表示，相信電商與快遞行業(yè)能夠上下游同心協(xié)力，打造好平穩(wěn)有序的雙11。

“今年的天貓雙11，將是一屆物流全要素、全鏈路數(shù)字化的雙11?！辈锁B(niǎo)雙11物流總指揮孫建介紹，今年將首次在雙11期間將部分預(yù)售商品提前配送到社區(qū)，讓消費(fèi)者支付尾款后立即收貨。

在菜鳥(niǎo)的數(shù)字化升級(jí)下，雙11期間，國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)相互實(shí)時(shí)“可視”。目前，菜鳥(niǎo)連接快遞物流合作伙伴的300萬(wàn)物流人、20多萬(wàn)輛車(chē)和20多萬(wàn)站點(diǎn)，其中快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心近100%已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。雙11期間，菜鳥(niǎo)通過(guò)對(duì)全網(wǎng)數(shù)據(jù)以及合作伙伴運(yùn)力進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算，把平臺(tái)、商家、快遞公司總部、快遞公司網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)打通，讓商家也能實(shí)時(shí)了解商品的物流情況，讓各方及時(shí)互動(dòng)，連最基層的快遞網(wǎng)點(diǎn)都能看到包裹的配送趨勢(shì)。

依托遍布全國(guó)的智能倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)，“天貓官方供應(yīng)鏈”菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈提前做好物流規(guī)劃。菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈推出“預(yù)售極速達(dá)”，首次在雙11期間將部分預(yù)售商品提前配送到社區(qū)，消費(fèi)者一旦支付尾款可立即收貨。菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈的智能預(yù)測(cè)，持續(xù)降低商家備貨比，幫助商家用更少庫(kù)存，做更大銷(xiāo)售。

菜鳥(niǎo)國(guó)際的全球化物流網(wǎng)絡(luò)，支撐起雙11包裹的全球化流動(dòng)。進(jìn)口方面，菜鳥(niǎo)國(guó)際的全球供應(yīng)鏈前溯至進(jìn)口國(guó)，在四大洲12個(gè)重點(diǎn)國(guó)家布局進(jìn)口海外倉(cāng)。商品進(jìn)入中國(guó)后，坐擁全國(guó)最大保稅倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)的菜鳥(niǎo)國(guó)際，可向海淘用戶(hù)提供進(jìn)口商品次日達(dá)服務(wù)。菜鳥(niǎo)國(guó)際為新商家和新品提供專(zhuān)屬通道，確保入庫(kù)發(fā)貨更快。此外還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)進(jìn)口直播倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)“邊播、邊賣(mài)、邊發(fā)貨”。出口方面，菜鳥(niǎo)國(guó)際的雙11包機(jī)規(guī)模創(chuàng)歷年新高，達(dá)到200多架次，確保亞歐國(guó)家十日達(dá)。而在亞歐多國(guó)增開(kāi)的海外倉(cāng)，則支持海外消費(fèi)者72小時(shí)收到中國(guó)商品。

在快遞末端，菜鳥(niǎo)驛站能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)包裹到站時(shí)間。作為社區(qū)新型數(shù)字化生活服務(wù)站，菜鳥(niǎo)驛站的開(kāi)放式站點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)掃碼自助取件，做到無(wú)接觸式取件。這些IoT設(shè)備的廣泛使用，預(yù)計(jì)能為消費(fèi)者取雙11包裹節(jié)省22萬(wàn)個(gè)小時(shí)。

菜鳥(niǎo)表示，將與消費(fèi)者和快遞伙伴繼續(xù)打造綠色雙11。為了最大限度減塑，今年雙11，菜鳥(niǎo)倉(cāng)將加大環(huán)?？爝f袋替換力度，原箱發(fā)貨比例也大幅提高。此外，在全國(guó)的快遞站點(diǎn)和菜鳥(niǎo)驛站，將新增1萬(wàn)個(gè)快遞包裝回收裝置，全國(guó)7萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站將會(huì)用各種形式參與綠色包裝回收。

一位參加過(guò)多屆雙11的物流從業(yè)者評(píng)價(jià)，“兩張網(wǎng)絡(luò)正在方便中國(guó)人的生活：高鐵網(wǎng)絡(luò)，以及菜鳥(niǎo)打造的智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)。前者解決了春運(yùn)的客流洪峰難題，后者解決了雙11的物流洪峰難題?！?/p>