8月20日,餓了么與玫瑰信物品牌ROSEONLY達成合作,雙方聯(lián)手升級同城配送服務。此外,餓了么藍騎士還可根據(jù)消費者需求提供“萬能服務”,比如幫表白、朗誦情詩、唱祝福歌等。
據(jù)餓了么介紹,針對不少用戶要在七夕當天“臨時抱佛腳”的需求,提供鮮花駐倉服務,在北京、上海同城20公里范圍內(nèi),可3小時送達。
“每到節(jié)日節(jié)點,對鮮花行業(yè)來說,物流一直是一個痛點。現(xiàn)在借助即時配送網(wǎng)絡,同城可以實現(xiàn)小時達,較快遞有了十幾倍甚至幾十倍的提升?!别I了么蜂鳥即配負責人表示。
此次加碼鮮花領域,餓了么在尚未平息的外賣大戰(zhàn)中,又挑起同城零售之爭。
早在今年7月10日,餓了么便宣布全面升級,從餐飲外賣平臺升級為解決用戶一切即時需求的生活服務平臺。憑借餓了么強大的即時配送能力,阿里的傳統(tǒng)電商布局得以進一步延伸至同城零售。
此次同城鮮花配送的落定,在印證餓了么開始從送外賣到送萬物、送服務,到聚焦消費者“身邊經(jīng)濟”的同時,也體現(xiàn)出阿里接下來重倉布局的同城零售戰(zhàn)略。
未來,餓了么最需要加碼的就是利用數(shù)字化技術,高效地匹配商家和消費者之間的需求關系,掌握供給、調(diào)動運力,吸引消費者入局。屆時,結合阿里在供給端的倉儲布局,巨頭同城零售版圖之爭將更明晰。
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