中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和京東集團(tuán)聯(lián)合調(diào)查的2020年7月份中國(guó)電商物流運(yùn)行指數(shù)為108.0點(diǎn)，比上月略微下降0.2個(gè)點(diǎn)。從9個(gè)分項(xiàng)指數(shù)看，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指數(shù)和人員指數(shù)小幅回落，物流時(shí)效指數(shù)、履約率指數(shù)、滿意率指數(shù)、實(shí)載率指數(shù)和成本指數(shù)有所上升。

電商物流總需求有所下降。7月份，總業(yè)務(wù)量指數(shù)為120.3點(diǎn)，比上月回落1.8個(gè)點(diǎn)；分地區(qū)來(lái)看，東部和中部地區(qū)回落較為明顯，其中，中部地區(qū)回落幅度最大，與全國(guó)平均水平差距明顯。西部和東北部地區(qū)有所上升，且高于全國(guó)平均水平。

農(nóng)村電商需求同樣有所回落。7月份，電商物流農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)為116.7點(diǎn)，比上月回落1.7個(gè)點(diǎn)，這也是連續(xù)上升4個(gè)月后的首次回落。分地區(qū)看，除西部地區(qū)外，中部、東部和東北部地區(qū)的農(nóng)村電商需求均有所下降，其中，中部地區(qū)下降9.3個(gè)點(diǎn)，下降幅度最大，東北部地區(qū)次之。西部和東北部地區(qū)農(nóng)村電商業(yè)務(wù)量高于全國(guó)水平。

庫(kù)存周轉(zhuǎn)指數(shù)和人員指數(shù)有所回落，且兩項(xiàng)指數(shù)均是連續(xù)上升4個(gè)月后的首次回落。物流時(shí)效指數(shù)、履約率指數(shù)、滿意率指數(shù)、實(shí)載率指數(shù)和成本指數(shù)有所上升，其中，實(shí)載率指數(shù)保持了連續(xù)5個(gè)月的上升，并且超過(guò)了1月份，達(dá)到了本年度的新高。

7月份電商物流總指數(shù)比上月小幅回落0.2個(gè)點(diǎn)，是繼3月份指數(shù)連續(xù)回升以來(lái)的首次回落，主要是需求有所回調(diào)，一方面隨著電商“6.18”促銷活動(dòng)的退出，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需求前期得到集中釋放，需求活躍度正?；芈?，另一方面是6-7月份我國(guó)南方大部進(jìn)入汛期，部分地區(qū)遭遇嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，數(shù)據(jù)顯示中部地區(qū)在電商物流業(yè)務(wù)總量和農(nóng)村業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)方面波動(dòng)劇烈，綜合相關(guān)因素導(dǎo)致總業(yè)務(wù)量及農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)有所下降。但7月份指數(shù)的回落沒(méi)有改變電商物流需求回升的基本態(tài)勢(shì)，上半年以來(lái)我國(guó)電商物流運(yùn)行穩(wěn)中有升，網(wǎng)絡(luò)零售逆勢(shì)增長(zhǎng)，上半年全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額4.3萬(wàn)億元，增長(zhǎng)14.3%，增速連續(xù)四個(gè)月回升，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為25.2%，對(duì)國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)的支撐作用進(jìn)一步增強(qiáng)，電商物流指數(shù)中總業(yè)務(wù)量在7月也仍然保持20%的高速增長(zhǎng)。從供給端來(lái)看，7月份電商物流實(shí)載率指數(shù)實(shí)現(xiàn)突破，在連續(xù)5個(gè)月的上漲后，該指數(shù)達(dá)到了本年度新高。庫(kù)存周轉(zhuǎn)和人員指數(shù)受需求量的下降有所回落，但仍處于正常范圍之內(nèi)。其他反映電商物流供給能力的各項(xiàng)指數(shù)均實(shí)現(xiàn)小幅上漲，其中，成本指數(shù)、物流時(shí)效指數(shù)和履約率指數(shù)均實(shí)現(xiàn)止跌回升，表明電商物流企業(yè)的供給能力得到進(jìn)一步恢復(fù)。

附注：

1.指標(biāo)解釋

總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過(guò)物流單量變化來(lái)體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過(guò)發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來(lái)體現(xiàn)。

物流時(shí)效指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者從提交訂單到收到商品之間的物流時(shí)效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫(kù)存周轉(zhuǎn)指數(shù)：反映電商物流商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況。

實(shí)載率指數(shù)：反映電商物流運(yùn)輸過(guò)程中貨運(yùn)車輛體積實(shí)載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過(guò)按照承諾時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)消費(fèi)者的訂單量與全部訂單量的比率變化來(lái)體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者對(duì)電商物流服務(wù)的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國(guó)電商物流運(yùn)行指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國(guó)（除港澳臺(tái)外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺(tái)數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)自京東集團(tuán)電商物流信息平臺(tái)，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國(guó)電商物流運(yùn)行指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點(diǎn)100。