今年“618”大促，我們看到了巨額補(bǔ)貼、各種“秒破億”和破紀(jì)錄的數(shù)據(jù)。根據(jù)星圖數(shù)據(jù)，18天的促期間全網(wǎng)銷售額同比增長43.8%至4573.3億元（阿里巴巴數(shù)據(jù)僅涵蓋天貓）。大促的火爆，從快遞數(shù)量也能看出來，國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，6月1日～18日，全國快遞業(yè)務(wù)量完成46.78億件，同比增長48.66%。

如果說去年拼多多的強(qiáng)勢入席，讓“貓狗大戰(zhàn)”升級(jí)為“貓狗拼大戰(zhàn)”，那么今年蘇寧的強(qiáng)勢，以及快手、抖音和巨頭們的結(jié)盟，則讓后疫情時(shí)代首個(gè)全民大促變成了“群雄逐鹿”。

在年中大促的18天時(shí)間內(nèi)，京東平臺(tái)收到的累計(jì)下單金額達(dá)到2692億元，比去年同期2015億增加了33.6%；天貓今年618的累計(jì)下單金額則為6982億元，創(chuàng)造了新紀(jì)錄；蘇寧易購在618當(dāng)天全渠道的銷售規(guī)模增長了129%；拼多多今年平臺(tái)訂單量較去年同期增長119%。

618一直秉承的黑科技、物流速度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍在不斷升級(jí)，除此之外，此次大促的關(guān)鍵詞非直播帶貨和下沉莫屬，這二者之間還有著密切的聯(lián)系。電商巨頭們在直播帶貨等新領(lǐng)域中各自有所斬獲，而爭奪流量、控制供應(yīng)鏈的戰(zhàn)爭將愈演愈烈。

競爭激烈，直播成為關(guān)鍵因素

今年618將直播手段放置于前所未有的重要的位置。直播帶貨，既是線上銷售模式的進(jìn)一步升級(jí)，更是對傳統(tǒng)銷售場景中人、景、物的全面升級(jí)，其價(jià)值在2020年進(jìn)一步放大。而另一方面，2020年5月，國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示電商消費(fèi)占整體社零比重已達(dá)到24%，未來電商行業(yè)總體增速自然下降，爭奪用戶迫在眉睫。

（直播電商行業(yè)規(guī)模及同比增速，圖片來源：天風(fēng)證券）

今年618來了兩位新選手——快手和抖音，他們分別與電商巨頭進(jìn)行了結(jié)盟。在淘寶+抖音、快手之后，京東和快手、抖音與蘇寧開始進(jìn)行商品和供應(yīng)鏈方面的更加深度的合作。

5月27日，京東零售與快手科技正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方計(jì)劃在快手小店的供應(yīng)鏈能力打造、品牌營銷和數(shù)據(jù)能力共建等方面展開深入合作，共同打造短視頻直播電商新生態(tài)。618期間，合作正式落地。6月15日，京東零售與快手宣布共同啟動(dòng)“雙百億補(bǔ)貼”。6月16日，京東快手品質(zhì)購物專場正式登場，最終以單日帶貨14.2億的成績收官。618期間，京東直播31個(gè)品牌直播間破億，167個(gè)品牌直播間破千萬。

蘇寧易購宣布，蘇寧易購打造的明星天團(tuán)將入駐抖音，開設(shè)“超級(jí)買手”直播間，同時(shí)將合力打造直播電商IP。截至6月17日當(dāng)晚11點(diǎn)30分，蘇寧易購融合綜藝、電商、直播等因素在內(nèi)的“蘇寧618超級(jí)秀”5個(gè)半小時(shí)成交額突破50億元。

618開局時(shí)，阿里巴巴副總裁古邁就表示，今年淘寶直播將是618的最大增量市場。618期間，300多明星、600多總裁、4大衛(wèi)視、40檔綜藝、50大商圈，紛紛加入淘寶直播。淘寶直播6月1日一天超51億元的成交金額展示了其強(qiáng)大的賣貨能力。

拼多多延續(xù)一貫的百億補(bǔ)貼，推出“618超拼夜”晚會(huì)、9塊9秒殺iPhone 11等活動(dòng)，推出數(shù)萬個(gè)“秒殺萬人團(tuán)”以及近千個(gè)“拼單返現(xiàn)團(tuán)”，憑借獨(dú)特拼購模式占據(jù)了其社交電商的一席之位。

直播最后拼的還是供應(yīng)鏈。快手、抖音有流量，京東、蘇寧擁有成熟立體的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，雙方實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)。而直播電商的根本出發(fā)點(diǎn)是電商，不是直播。在2020年上半年，抖音、快手分別對直播帶貨進(jìn)行大范圍嘗試，不再單純對阿里等電商平臺(tái)的流量輸送，而是分別建立抖音、快手小店直接經(jīng)營電商。業(yè)內(nèi)猜測抖音、快手希望通過構(gòu)建電商生態(tài)體系，自建供應(yīng)鏈。而在618前夕，字節(jié)跳動(dòng)正式成立了以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門，以統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營。

電商直播發(fā)展如火如荼，快遞巨頭也開始入場，5月28日，中通推出五重服務(wù)保障，成為行業(yè)內(nèi)首家為直播電商提供針對性服務(wù)產(chǎn)品的快遞公司：

● 一重保障：承諾商家當(dāng)日出庫訂單100%攬收，即收即發(fā)；

● 二重保障：承諾分撥中心提供集包和24小時(shí)彈性收獲服務(wù)；

● 三重保障：承諾提供代收貨款（COD）總對總T+1、T+3等多種實(shí)施返款渠道；

● 四重保障：承諾支持多渠道7*24小時(shí)在線咨詢服務(wù)；

● 五重保障：承諾提供無論軌跡查詢的標(biāo)準(zhǔn)接口對接服務(wù)。

對于快遞企業(yè)來說，直播貨品就存放在倉庫，在直播中可以實(shí)現(xiàn)面對面下單、零距離發(fā)貨?？爝f企業(yè)將向倉儲(chǔ)配送一體的企業(yè)蛻變，為客戶提供全方位一站式倉儲(chǔ)配送服務(wù)。

下沉市場的爭奪戰(zhàn)

根據(jù)QuestMobile報(bào)告顯示，我國下沉市場用戶規(guī)模超過6億。各大電商平臺(tái)紛紛搶奪下沉市場用戶，一方面，通過社交轉(zhuǎn)化為電商消費(fèi)成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭渠道下沉的重要措施，如拼多多通過拼購傳播開發(fā)新用戶，淘寶、京東、蘇寧通過抖音、快手為自己引流，讓用戶群體多元化。另一方面，為了針對下沉市場消費(fèi)者需求，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出特定平臺(tái)或產(chǎn)品，如阿里巴巴推出淘寶特價(jià)版，京東推出京喜平臺(tái)，并針對下沉市場消費(fèi)者推出多種價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。今年疊加直播帶貨的興起，下沉市場展現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。

（圖片來源：星圖數(shù)據(jù)）

6月8日，京東物流瞄準(zhǔn)60多萬行政村，發(fā)起新一輪物流大提速，宣布2020年將升級(jí)“千縣萬鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提升計(jì)劃，今年擬投用亞洲一號(hào)達(dá)到12座，全部面向二到五線城市，新建擴(kuò)建城市倉13座。隨著該計(jì)劃實(shí)施，邊遠(yuǎn)和農(nóng)村地區(qū)的本地商品滿足率將大大提升，享受24小時(shí)達(dá)。據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院首席數(shù)據(jù)官劉暉介紹，今年京東618大促期間有71%新用戶來自下沉市場；在配送方面，全國91%倉配一體訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)，90%的區(qū)縣實(shí)現(xiàn)24小時(shí)達(dá)。

菜鳥供應(yīng)鏈在天貓618期間提前對預(yù)售商品進(jìn)行下沉，全國多地的丹鳥配送站、菜鳥驛站成為商品下沉的“前置倉”。菜鳥供應(yīng)鏈“預(yù)售極速達(dá)”商品下沉更徹底，離消費(fèi)者更近，實(shí)現(xiàn)了“社區(qū)級(jí)分倉”。有批量包裹實(shí)現(xiàn)一小時(shí)送達(dá)，超過一半都可以在半天內(nèi)送達(dá)，80%以上可以當(dāng)日送達(dá)。菜鳥與通達(dá)快遞共同打造的鄉(xiāng)村物流網(wǎng)絡(luò)，深入3萬個(gè)鄉(xiāng)村幫助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。

深耕下沉市場的蘇寧拼購，618前在全國范圍內(nèi)建成了40座拼購村、23個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、71家拼工廠、87個(gè)拼拼農(nóng)莊，通過扎根一線、產(chǎn)地直供，為消費(fèi)者提供低價(jià)好貨。數(shù)據(jù)顯示，618全天，拼購村農(nóng)產(chǎn)品銷售超過1.5億元，產(chǎn)業(yè)帶商品銷售超過3.3億件。蘇寧物流還于618期間上線測試全國首個(gè)5G無人倉，利用科技力量提升服務(wù)效率。

疫情發(fā)生以來，“直播帶貨”成為戰(zhàn)“疫”助農(nóng)的重要手段。拼多多數(shù)據(jù)顯示，今年618期間，平臺(tái)累計(jì)售出農(nóng)（副）產(chǎn)品3.8億單，較去年同期增長136%。三、四線城市消費(fèi)者顯示出旺盛的消費(fèi)需求，且消費(fèi)升級(jí)趨勢明顯。智能家電、廚衛(wèi)電器、家裝家紡、生活戶外等商品在下沉市場的銷量上漲迅猛，同比增速均在120%以上。截至18日中午12點(diǎn)，平臺(tái)國內(nèi)外品牌標(biāo)品的訂單量較去年增長144%，其中來自三四五線城市的訂單占比攀升至52%。

而整個(gè)618的下沉，也離不開順豐“快遞進(jìn)村”、德邦“村村通”、菜鳥農(nóng)村物流溪鳥等的鼎力支持。如今全國已經(jīng)有96.6%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，隨著電商巨頭的下沉，農(nóng)村快遞服務(wù)利好政策的加持，縣域物流樞紐站場的完善，村鎮(zhèn)物流最后一公里派送效率不斷提升。

受篇幅影響，618的其他特點(diǎn)不一一描述了。今年的618大促您滿意嗎？您通過直播在哪家平臺(tái)上購物了，體驗(yàn)如何？四到六線城市收貨的速度怎么樣？歡迎您在評(píng)論區(qū)留言。