3月26日晚20:30，《物流沙龍在線微信群分享活動》第六期如期舉行，思勤供應(yīng)鏈創(chuàng)始人、SCOR專家——虞毅峰先生，圍繞主題《供應(yīng)鏈與物流發(fā)展趨勢》與大家進行了互動交流。以下為虞總分享的精彩內(nèi)容匯編：

大家好，我是虞毅峰，非常感謝物流沙龍幫忙組織這個活動，希望大家在今天這個活動中有所收獲。

經(jīng)濟大環(huán)境一：什么是經(jīng)濟新常態(tài)，如何從新常態(tài)理解經(jīng)濟下滑？

目前我們所說的經(jīng)濟新常態(tài)就是說中國的經(jīng)濟到了一個新的發(fā)展階段，然后出現(xiàn)新的情況?？偟膩碚f最主要的表現(xiàn)就是GDP的增長速度下降，過去大家都是8%，9%，現(xiàn)在是7%，百分之六點幾，這個是經(jīng)濟的新常態(tài)。經(jīng)濟新常態(tài)GDP增長速度下降是其中的一個主要現(xiàn)象。經(jīng)濟形勢不好，很多企業(yè)都覺得生意難做，庫存增加；整個市場的競爭非常的激烈，價格低，不掙錢。

經(jīng)濟新常態(tài)怎么去理解呢？未來會出現(xiàn)什么樣的情況呢？我個人認為，中國經(jīng)濟新常態(tài)是中國經(jīng)濟高速發(fā)展到了一定階段的一個必要調(diào)整。怎么來理解這個事情呢？過去，中國很多企業(yè)的業(yè)務(wù)增長情況非常好，可能每年的銷售成長是百分之幾十，甚至可能是翻倍的；可能在一些行業(yè)里面目前已經(jīng)進入到這么一個飽滿的狀態(tài)了。到了這樣一個市場逐漸被沾滿的階段，可能一些公司能掙錢，一些公司就不能掙錢，因為效率不同，再往下走的話就會出現(xiàn)一些分化。

經(jīng)濟大環(huán)境二：供給側(cè)改革

供給側(cè)改革一開始主要是政府在提，我一開始不是很理解，過年的時候看新聞有了一些新的啟發(fā)。中國的生意不好做，很多東西賣不出去，是否意味著中國市場已經(jīng)沒有需求了？

第一，新聞講到中國人跑到日本去買馬桶蓋，要怎么去理解它呢？為什么中國人跑到日本買，而不在國內(nèi)買？

其實市場需求還是存在的，只是說，一個中國做馬桶蓋的還不夠多，或者質(zhì)量不夠好，在國內(nèi)買不放心，這說明了中國的消費需要再升級換代。原來我們需要的產(chǎn)品是價廉物美的，隨著大家生活質(zhì)量的提高，對產(chǎn)品的需求要更新?lián)Q代。如果我們的企業(yè)生產(chǎn)還是按照原來的方式（低價格趨勢），就會和需求發(fā)生沖突，消費者需要的沒有，消費者不需要的做得太多，即雖然有的買，但是對在中國的產(chǎn)品不放心，要跑到日本去買，這說明中國的產(chǎn)品在消費者心中的地位還是屬于低端品牌。

這樣就可以理解供給側(cè)的問題，消費需求是存在的，只是需求沒有得到充分的滿足，中國的產(chǎn)品在品牌上、在質(zhì)量上沒有給大家太多的信心。

第二，新聞一直講的大陸人到香港買奶粉的問題，奶粉事件之后，從理化上去檢測，中國的奶粉從質(zhì)量上講，應(yīng)該不會有太大的問題，那為什么還要跑到香港去買奶粉呢？

我覺得這個是信任的問題：首先，國內(nèi)的產(chǎn)品沒有給消費者足夠多的信心，這也可以歸屬于供給側(cè)的問題。消費者的需求是提升的，是否隨著消費需求的提升在結(jié)構(gòu)上做了調(diào)整？其次，隨著客戶對產(chǎn)品品質(zhì)要求的提升，你的品牌意識，質(zhì)量意識是不是隨機做了調(diào)整？我相信國內(nèi)很多企業(yè)在這方面還是滯后的。

所以從這兩個方面來看，需求是有的但在不斷變化，可能原來比較低端，現(xiàn)在走向中端或者高端。

供應(yīng)鏈的變化與發(fā)展趨勢

第一，市場會消失嗎？

市場不會消失，市場的容量還會增加，增長速度要比以前放緩放慢；其次，企業(yè)會出現(xiàn)一個分化，有的企業(yè)會變大，有的企業(yè)會消失。

這樣就會出現(xiàn)行業(yè)集中度上升，小企業(yè)會逐漸的被擠出，可能留下來一些大企業(yè)或者中等程度的企業(yè)。這會是一個過程，不是一天發(fā)生的，在這個過程中哪些因素會導(dǎo)致這些企業(yè)生存下來？核心因素會是供應(yīng)鏈。過去大部分企業(yè)的增長是銷售驅(qū)動的，銷售是一個企業(yè)里面最厲害的部門。未來銷售帶給企業(yè)的增長會逐漸的變小，供應(yīng)鏈會發(fā)生更大的作用，供應(yīng)鏈會成為對未來企業(yè)發(fā)展更重要的因素，所以供應(yīng)鏈是導(dǎo)致未來企業(yè)發(fā)生分化的內(nèi)在動力。

第二，供應(yīng)鏈能夠做什么？

第一是能幫助一個企業(yè)在困難的環(huán)境中生存；第二個能夠在環(huán)境過后幫助企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)在環(huán)境不好的情況下，它的生存能力是由什么來體現(xiàn)的？一是利潤率，利潤率和運營成本有關(guān)，同樣的生意如果運營成本比較低，盈利就大，供應(yīng)鏈會影響企業(yè)的運營成本。

資金的流轉(zhuǎn)能力，如果供應(yīng)鏈做的比較好，資金占用是比較少的，資金效率也會比較高，其實這個可以去延伸增加生存能力。在目前不好的經(jīng)濟情況下，不是比誰發(fā)展得更快，而是比誰活的更長，你的競爭對手比你先倒下了，他的客戶就是你的客戶，他的市場就是你的市場，你就把他的東西整個地接過來了。所以說這個時候生存能力是第一位的，當然過了這段時間會回暖，回暖之后，會有一些企業(yè)會倒掉，剩下的企業(yè)會將這部分市場瓜分掉?；嘏^程中比的是一個快速擴張能力，快速擴張能力也是和供應(yīng)鏈非常相關(guān)的。國內(nèi)的企業(yè)發(fā)展到一定的階段就會碰到企業(yè)發(fā)展的天花板。不是說這個行業(yè)里面沒有客戶了，其實更多的是企業(yè)的運營能力碰到了瓶頸，你有多大生意就需要多復(fù)雜的能力。很多企業(yè)發(fā)展到一定程度在打轉(zhuǎn)，其實可以歸結(jié)為內(nèi)部的能力，管理能力的瓶頸。當然管理能力是非常復(fù)雜的，不是單方面，可能是多方面的原因，如戰(zhàn)略的問題，運營管理的問題，內(nèi)部流程的問題等。

供應(yīng)鏈會成為未來企業(yè)競爭的核心能力，從供應(yīng)鏈上來體現(xiàn)出企業(yè)的強大或者弱小。過去很多企業(yè)的競爭是價格競爭，中國很多的企業(yè)都是走價格競爭路線的。我的東西賣的很便宜，市場就擴得很大，在產(chǎn)品不夠豐富低端的年代，價格競爭是一個有效的手段。但是未來生活質(zhì)量的提高帶來品質(zhì)要求的提升，可能會從價格競爭過渡到價值競爭。在價值競爭的階段不是說價格競爭就不管了，更多的是價格低和產(chǎn)品的質(zhì)量要平衡起來的，而不是單純的價格低就解決問題了。

企業(yè)的資源能力，關(guān)系也是一種資源，稀缺的資源也是一種資源。未來可能會從資源競爭過渡到能力的競爭，能力競爭會是未來企業(yè)發(fā)展的核心要素。從這個角度看，能夠在企業(yè)做總經(jīng)理的，以前做銷售、財務(wù)的比較多，還有一部分來自人事；但在未來，總經(jīng)理應(yīng)該是來自供應(yīng)鏈的。大家也可以看到國外的案例，比如沃爾瑪前任CEO是做物流出身的，現(xiàn)在蘋果的也是做供應(yīng)鏈出身的，這樣的趨勢會越來越明顯。這是我們所說的供應(yīng)鏈的發(fā)展機會。

第三，我國供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀

供應(yīng)鏈目前在國內(nèi)已經(jīng)是一個挺熱門的詞匯了，很時髦，很多物流公司都改叫供應(yīng)鏈公司了。就像2000年無論多大多小，運輸公司都改叫物流公司。雖然是熱門，但個人認為國內(nèi)對供應(yīng)鏈的概念還存在很大的誤解，在理念上還不是很完整，可能問10個人都會有不同的答案。

按照國外的APICS，供應(yīng)鏈包含了計劃、采購、生產(chǎn)制造、物流到退貨整個環(huán)節(jié)的運營稱為供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈不僅是企業(yè)的問題，可能和上游的供應(yīng)商、下游的客戶都有關(guān)系。如果從整個供應(yīng)鏈來看，目前中國的供應(yīng)鏈，從銷售端來看整個的信息傳遞不暢，可能企業(yè)終端的銷售數(shù)據(jù)和企業(yè)拿到的銷售數(shù)據(jù)是不一樣的，分銷渠道很多在中間是被割裂的。所以說一個制造企業(yè)一般拿不到終端的銷售數(shù)據(jù)。制造業(yè)拿不到終端的銷售數(shù)據(jù)會導(dǎo)致做生產(chǎn)決策時出現(xiàn)一些偏差，這個會影響到供應(yīng)鏈上的一些問題。中國的分銷商環(huán)節(jié)還是比較多的，這是銷售端的情況。一般來說供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)部是一個比較折磨人的事情。大家都是救火隊員每天都在處理不同的意外情況，一會缺貨了，一會成品沒有發(fā)出去，或者運輸出了問題，反正就是不斷地救火。這個是典型的供應(yīng)鏈問題，內(nèi)部缺乏協(xié)同導(dǎo)致供應(yīng)鏈上的一些沖突，每天不斷的處理沖突，這個是企業(yè)內(nèi)部的情況。

前面的供應(yīng)端，很多企業(yè)還是發(fā)展得不錯，規(guī)模也到了一定程度，但是上游的供應(yīng)商企業(yè)規(guī)模還是挺小的，成為小公司支撐大公司的發(fā)展。如果上游的供應(yīng)商不能跟隨企業(yè)一起發(fā)展，小公司的管理和大公司還是不一樣的。很多企業(yè)的上游供應(yīng)商小，管理能力弱，供應(yīng)鏈不完善，從而制約了大公司本身的發(fā)展；從供應(yīng)商的角度來看，規(guī)模不夠大，管理能力更加弱小，制約了后端的更大企業(yè)的發(fā)展。

第四，供應(yīng)鏈中的庫存問題

庫存是一個比較普遍的現(xiàn)象，都覺得庫存高，要去庫存，去學(xué)零庫存。庫存問題是供應(yīng)鏈里面很多原因?qū)е碌囊粋€現(xiàn)象。庫存問題不是一個簡單的問題，解決庫存問題可能是多個角度都需要去處理的，也不是說庫存越低越好，庫存是有必要存在的，在一個什么樣的水平是合理的，需根據(jù)每個行業(yè)的不同，生產(chǎn)模式不同，戰(zhàn)略不同而不同的。

很多企業(yè)都在做供應(yīng)鏈的改善，包括之前很熱門的精益生產(chǎn)，6-Sigma，黑帶，包括現(xiàn)在大家也在提Score 、APICS 等。但是國內(nèi)企業(yè)的改善是一陣風式的，某個階段某個概念特別時髦大家都去做這件事，過了一段時間之后又去做另一件事情，整個供應(yīng)鏈的發(fā)展缺乏系統(tǒng)性的推進。企業(yè)管理者聽到的不同的概念，一會這個一會那個，我覺得每個改善都有價值，可能系統(tǒng)強有力的改善效率會高一點。一會做這個一會做那個的話可能會有一些的浪費，會有一些東西會對沖掉，沒辦法提升。

第五，供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢

供應(yīng)鏈對中國的發(fā)展非常重要。中國是世界工廠，是全球的制造中心，制造業(yè)供應(yīng)鏈是核心問題，包括制造2025、工業(yè)4.0，制造業(yè)都會和供應(yīng)鏈有很大的關(guān)系。中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，除了技術(shù)的升級、設(shè)備的升級，里面有很大一塊是供應(yīng)鏈的改善。我相信供應(yīng)鏈的改善是中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級很重要的組成部分。

目前供應(yīng)鏈部門在企業(yè)里面是配套部門，供應(yīng)鏈問題是個戰(zhàn)術(shù)問題，未來會從戰(zhàn)略問題轉(zhuǎn)為戰(zhàn)術(shù)問題。企業(yè)戰(zhàn)略決定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略配合企業(yè)戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是支撐企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要原件，所以應(yīng)該更加重視供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈會從簡單的配合銷售，轉(zhuǎn)化為包含銷售、運營的全新智能。有了配合的需求之后會在企業(yè)里面出現(xiàn)全新的部門。供應(yīng)鏈管理部門在很多企業(yè)里面還是很少的，很多部門如計劃、采購、物流還是分裂的。但是未來會出現(xiàn)供應(yīng)鏈部門來協(xié)同這些事情。

第六，國內(nèi)、國外供應(yīng)鏈改善的差異

供應(yīng)鏈改善會是中國企業(yè)在未來一段時間比較關(guān)注的事情，但是中國的供應(yīng)鏈改善可能會跟國外的情況不太一樣。國外的供應(yīng)鏈改善其實是分兩個階段的，在60年代70年代，做的比較多的是運營改善，為系統(tǒng)的改善打了基礎(chǔ)。系統(tǒng)改善是在局部改善層面的基礎(chǔ)之上的。但在中國，未來供應(yīng)鏈局部的改善可能會和系統(tǒng)的改善同時出現(xiàn)。每個企業(yè)可能會不一樣，有的企業(yè)可能做了局部改善之后兜來兜去兜到整體改善上了。也有企業(yè)可能是從一開始就從整體改善從上往下走的，然后才落實到細節(jié)上去逐步的提升。這兩個都沒有對錯，最后達到的是統(tǒng)一的，但是呢，一開始就從上往下走系統(tǒng)性地改善，效率就更高一些，中間的浪費就更少一些。如果從局部到整體改善，可能會出現(xiàn)局部的重疊造成浪費。

供應(yīng)鏈價值被認同，整個運營體系中重要性被發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈專業(yè)知識、專業(yè)人才會被得到重視。這一塊在國內(nèi)還是比較缺乏的，一方面是起步晚，另一方面可能是管理人才不夠重視。未來這一塊會得到足夠的重視，相應(yīng)的會有這部分的人才，職業(yè)發(fā)展空間會更大，這方面的專業(yè)知識會在企業(yè)需要的時候得以展示。

供應(yīng)鏈改善的事情不是短期的事情，一個企業(yè)要改善不是像項目一樣3個月6個月就結(jié)束了。供應(yīng)鏈的改善可能需要幾年的時間，三五年或者五六年或者更長。可能對企業(yè)來講不是今天想了明天就能做的，需要持續(xù)地投入、持續(xù)擴展的能力。在改革之前能夠做一些供應(yīng)鏈方面的積累，未來可能會有一些先機，在企業(yè)發(fā)展過程中有更多的優(yōu)勢發(fā)揮出來。