2020年,這個剛剛過去的春節(jié),因為一場突如其來的新冠疫情,將會成為新一代中國人集體的記憶。
伴隨著恐慌、迷茫、混亂、甚至死亡,這場疫情,也給全體中國人上了一課,用極為沉痛的代價,教會了我們一些或許早就該懂得的道理。
疫情期間,我們的生活一下子陷入了不確定性,有些疫區(qū)起初甚至?xí)行┰S混亂,最直接體現(xiàn)主要是在經(jīng)濟生活上的影響,從出行,聚會,營業(yè)不被允許,到全民急需口罩,居家隔離閉戶,一下子讓人惶恐不安,就連平常的出門買菜也要全副武裝上陣,如此之下,網(wǎng)絡(luò)購物的熱潮再一次被激發(fā),供應(yīng)鏈經(jīng)濟進入了第二次疫情刺激之下,也催生了我們對供應(yīng)鏈經(jīng)濟發(fā)展趨勢的幾點思考,希望對大家有所幫助。
一,宏觀上講,有三點趨勢:
趨勢一:發(fā)展智慧供應(yīng)鏈是趨勢,利用科技供需有關(guān)系的精準預(yù)判和響應(yīng)機制的保障將是保障供應(yīng)鏈降本增效的前提,目前來看平臺型企業(yè)有技術(shù),直營企業(yè)有人,貨,車,從此次疫情來看,如何串聯(lián)目前還有待平臺型企業(yè)補強。
趨勢二:中國是世界制造業(yè)中心,要從物流大國到物流強國,成為全球重要的供應(yīng)鏈創(chuàng)新中心,而不只是體量上的大。解決貨從國內(nèi)往外輸送的渠道抓手,需要我們對出口經(jīng)濟的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)進行進一步布局,如航空運能,國內(nèi)國際物流組織疫情聯(lián)動,海外通關(guān)能力,儲能,運能的保障等,投資合資各種方式建立連接。
趨勢三:要建立高效,完備的物流與供應(yīng)鏈服務(wù)的支撐體系;除了國家隊郵政,此次疫情直營類快遞物流企業(yè)京東,順豐同樣值得點贊,但如何在疫情面前能有更多的企業(yè)有能力參與進來,打通整個供需流的關(guān)系,需要我們平臺型企業(yè),行業(yè)協(xié)會充當勇者,進行串聯(lián),提前在規(guī)范和磨合上做好疫情防控保障方案。
二,行業(yè)來講,分析了幾點趨勢:
趨勢一:無接觸式配送模式興起
疫情期間,為了防控需要,減少聚焦接觸成為了必然,不只是快遞業(yè)務(wù)量的上漲迅猛,緊隨其來的快遞配送能力也成為了瓶頸,一時間快遞收貨方式從原有的送貨上樓,到家服務(wù),轉(zhuǎn)變成了小區(qū)門口立起了貨架進行自提的場景,這種特殊時間催生的無接觸式配送模式,有幾點值得思考:區(qū)域選址,設(shè)備選型,消毒防控,貨物安全,恒溫冷藏,包裝垃圾的處理等都值得直營類企業(yè)認真思考。
趨勢二:物業(yè)社區(qū)服務(wù)需求的升級與演變
無接觸式配送服務(wù)點設(shè)置在小區(qū)內(nèi)的進門口的好處,對房地產(chǎn)企業(yè)也提出了改建思考,未來的房子建設(shè)是否也要考慮到民生提貨點設(shè)計呢?當然這種操作,也對物業(yè)的服務(wù)提出了新的要求,出門取,需要物業(yè)人員安檢,出出進進就要至少一個員工定點服務(wù)。但要是設(shè)置在小區(qū)進門口,就無必要多一人的需求,對物業(yè)公司也是好的,同時也避免了小區(qū)業(yè)主出門接觸外面的人員,所以物業(yè)服務(wù)行業(yè)也要抓緊提升服務(wù)內(nèi)容,進行優(yōu)化升級。像作者所住的小區(qū)物業(yè)就配置了超市小推車,在業(yè)主需要時可以隨時提供,真正用心服務(wù)的企業(yè)還有很多亮點,在此不做贅述了。
趨勢三:農(nóng)場直供社區(qū)模式會興起
農(nóng)場直供社區(qū)模式,也是在疫情期間人員由于無口罩或酒精等防護物質(zhì)無法出門購物,或者小區(qū)周轉(zhuǎn)根本就沒有店在營業(yè),從而催生的一種購物方式,這種模式需要有人力支撐,所以未來小區(qū)的集采集供模式應(yīng)該是走得通的,但需要形成規(guī)模,因為常態(tài)下的團長帶貨模式人力太小,難以做大形成競爭優(yōu)勢 。
趨勢四:青年創(chuàng)業(yè)本地化機遇
隨時社區(qū)集采集供在這次疫情下形成的消費習(xí)慣,會對本地青年創(chuàng)業(yè)者或者農(nóng)場主們在銷售模式上有一些促進思考,包括貨源拓展,豐富品類,服務(wù)質(zhì)量,客情維護,恒溫自提柜等。但集貿(mào)市場是一個社會的靈魂之地,我不覺得它未來會消失,只是以另一種形式存在,畢竟油鹽醬醋茶才體現(xiàn)了生活的本質(zhì)。
趨勢五:生鮮TOB企業(yè)往TOC業(yè)務(wù)拓展的趨勢:如美菜,美團買菜以往偏重于B端業(yè)務(wù)的開發(fā),在此次疫情下B端餐飲企業(yè)無法營業(yè),勢必對餐飲行業(yè)都是沉重的打擊,但如叮咚買菜,樸樸超市,京東,順豐這些有直營能力的企業(yè),在全程供應(yīng)鏈上有布局的企業(yè),能夠更有保障服務(wù)好客戶,抓住了商流和物流兩端,所以判斷未來商流向物流延伸和物流向商流拓展,必將還是各個企業(yè)因地制宜摸索的重點。
趨勢六:國際物流直營基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的補強是趨勢
此次疫情發(fā)生,海內(nèi)外華僑華人為支援祖國,有很多感人故事,其中在全球采購口罩和防護用品利用國際物流送回國內(nèi)的壯舉,值得大家高度評價。當然在這個過程中也出現(xiàn)了很多困難,比例我知曉的,海外集貨就是一個難點,要登記好捐助方和貨量信息,做好緊急進口報關(guān)登記,集貨后大部分的航班停飛國內(nèi)的境況下,需要協(xié)調(diào)航空運力和國內(nèi)運力進行全流程保障,其中值得點贊的以出口為主的物流企業(yè)有縱騰,云途物流企業(yè),據(jù)悉利用他們在出口和海外倉方面的直營優(yōu)勢,截止2月8號轉(zhuǎn)運了100多萬件貨,進口接受海外捐贈項目超過20項,所以國際物流段的直營基礎(chǔ)建設(shè)未來將是發(fā)展趨勢,可控性更強,在這過程中需要靈活多樣的運營策略來保障。
趨勢七:流量集中式平臺企業(yè)與直營能力強的企業(yè)聯(lián)合會加速
拼多多,美團,阿里,抖間都是流量王,如何將流量與支撐體系的直營企業(yè)形成聯(lián)合優(yōu)勢,可能接下來是要重點思考的點,當然也看到了這些企業(yè)在直營路上的一些實質(zhì)性的探索,如拼多多的電子化面單已經(jīng)落地,至于是自建物流還是協(xié)同行業(yè)資源,企業(yè)不同時間有不同的考量;美團在探索美團送貨直供B端商家的模式,本著美團有商流和騎手的現(xiàn)成能力,做起來只是時間問題。阿里有盒馬,餓了么,丹鳥,菜鳥各方能力交錯,形成合力是關(guān)鍵,估計整合加速在此次疫情都看到了短板,加速是勢必之舉。抖音更多提供了商業(yè)宣傳和個人展示,精確營銷,未來除了帶貨模式,是否會也做電商,物流尚未可知,看企業(yè)多元化生態(tài)布局的動態(tài)。
趨勢八:物流企業(yè)金融貸款扶持向直營類物流企業(yè)靠攏
有車無人在疫情期間形成了行業(yè)難點,司機的緊缺,緊缺物質(zhì)運不到前線,情況危急關(guān)口,很多貨車司機成了最美逆行者,當然這里面很多貨車司機都是自發(fā)的,但隨著疫情逐步好轉(zhuǎn),貨車貸款,物流企業(yè)復(fù)工難,大部分企業(yè)將會出現(xiàn)現(xiàn)金流短缺的問題,如何引導(dǎo)銀行貸款資金,質(zhì)押貸款,民間借袋等方式向物流企業(yè),貨車貸款行業(yè)做支持,物流行業(yè)協(xié)會,各企業(yè)主需要盡快與當?shù)夭块T進行溝通商討,盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活的正常,再次呼吁為貨車司機點贊,為奮戰(zhàn)在一線的最美逆行者點贊。
趨勢九:農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟的專項保障措施規(guī)范要出臺
疫情封路后,當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品出不來,農(nóng)貿(mào)市場無貨可賣,餐廳變成了菜市場等不絕入耳,大家都在想盡辦法降低生存壓力,但做為農(nóng)場主的個人,通過此次疫情如何做好防范呢,第一,可以與平臺型企業(yè)建立聯(lián)結(jié),進行預(yù)售,思路改變出路,這一塊先行者有京東。當然日常做的比較普遍的有拼多多,大家看自身情況,第二,也可以建立自己的個人品牌,當?shù)刂惫┥鐓^(qū),就需要在忙與當?shù)厣鐓^(qū)政府備案,尋求解決之策,市場有,如何出貨,關(guān)鍵是防控方案和預(yù)案好做足,第三,有條件的設(shè)置冷鏈倉儲,這塊可以與行業(yè)的冷鏈協(xié)會或企業(yè)取得聯(lián)系,疫情過后,市場回暖,可以解決一部分滯銷問題。第四,捐贈,做出公益,為疫情盡一己之力。
趨勢十:對農(nóng)業(yè)保險體系的進一步完善,保障民生,保障農(nóng)民利益的損失,需要貫徹好農(nóng)業(yè)保障政策的同時,通過此次疫情對受災(zāi)企業(yè)與個人進行政策優(yōu)化和調(diào)整。
趨勢十一:直營物流快遞企業(yè)的市場價值會進一步提升
直營物流企業(yè)在此次疫情期間,身先士卒做到前,損款損物損運能的企業(yè)太多,需要考慮疫情后給予政策扶持,很多企業(yè)是上市企業(yè),經(jīng)營財報是市場化的,短期市場在股市的表現(xiàn)也驗證了市場對直營企業(yè)的看好,不過疫情過后應(yīng)該會回調(diào)熱度,需要多關(guān)注和指導(dǎo)這些企業(yè)渡過難關(guān)。
以上屬個人觀點,其他方面的思考,歡迎大家留言探討,為后續(xù)整個供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展獻計獻策,未經(jīng)許可,嚴禁復(fù)制轉(zhuǎn)載,謝謝!
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