在經(jīng)歷了大起大落的“千團(tuán)大戰(zhàn)”以后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的喧囂似乎終于平靜了下來。有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有流派,社區(qū)團(tuán)購(gòu)這盤江湖又有幾何?
以興盛優(yōu)選、美宜佳選、考拉精選、頓潔優(yōu)選,餐配2B美家買菜、有井有田為代表的B2B平臺(tái)孵化型, 憑借較強(qiáng)的供應(yīng)鏈和專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)配送,成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)1.0版本的絕對(duì)主力軍。
以好東西、小區(qū)樂為代表的B2C電商平臺(tái)孵化型, 他們通透?jìng)鹘y(tǒng)電商路徑,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶有極深的研究,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)手段把握精準(zhǔn)。
以你我您為代表的微信拼團(tuán)接龍派,是根正苗紅的社區(qū)團(tuán)購(gòu)前半生,在微信群接單售后,微信轉(zhuǎn)賬,上游采購(gòu),落地分撿自取。
以廣州林里生活為代表的水果群族一派,他們?cè)纫恢币运闶凵鉃橹?,?duì)于生鮮這個(gè)坑天生具備免疫力,但對(duì)標(biāo)品不專業(yè)。
隨著時(shí)間的推移,在一片廝殺中,那些在發(fā)展初期就拿到融資的平臺(tái)如果不能自己造血,必將遭到淘汰。如今那些曾經(jīng)活躍的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)或消失在茫茫人海,或被他人并購(gòu),或成功存活并發(fā)展壯大成為為數(shù)不多的頭部品牌。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入“三國(guó)殺”時(shí)代
1. 興盛優(yōu)選
關(guān)注社區(qū)團(tuán)購(gòu)的朋友對(duì)興盛優(yōu)選自然不會(huì)陌生。作為最早入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)的便利店企業(yè),興盛優(yōu)選的發(fā)展條件得天獨(dú)厚,可謂一入局便自帶光環(huán)無數(shù)。
除了能夠依靠芙蓉興盛全國(guó)16個(gè)省市80多個(gè)地級(jí)市和200多個(gè)縣級(jí)城市的12000多家連鎖加盟門店,將小店主快速轉(zhuǎn)化為團(tuán)長(zhǎng)以外,更重要的是數(shù)量龐大的門店為興盛優(yōu)選爭(zhēng)取對(duì)上游的話語(yǔ)權(quán)提供了支撐,同時(shí)又能夠反向增加門店與平臺(tái)之間的粘性,進(jìn)而拉動(dòng)芙蓉興盛的門店加盟業(yè)務(wù)。
此外,下沉策略也是支撐興盛優(yōu)選快速發(fā)展重要原因之一。與大部分頭部平臺(tái)將人力、物力等資源都主要投入到二三線城市不同的是,興盛優(yōu)選將主要市場(chǎng)中心放到了地級(jí)市、縣,甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。為此,其還確定了一套“211物流配送模型”,即消費(fèi)者當(dāng)天晚上11點(diǎn)前下單,第二天上午11點(diǎn)前到貨,以此來提升用戶體驗(yàn)。
自2014年2月上線以后,興盛優(yōu)選業(yè)務(wù)模型幾經(jīng)迭代,終于形成“社群預(yù)售,門店自提”的業(yè)務(wù)模式。截止目前,興盛優(yōu)選團(tuán)隊(duì)全國(guó)員工超過3000人,月GMV已突破10億元大關(guān),2019預(yù)計(jì)年達(dá)到全年目標(biāo)GMV 100億。
高速發(fā)展的同時(shí),興盛優(yōu)選也得到了大量資本的關(guān)注。
2018年9月,興盛優(yōu)選獲得今日資本領(lǐng)投,金沙江創(chuàng)投、真格基金跟投的數(shù)千萬(wàn)美元天使輪融資;
今年5月,興盛優(yōu)選再次獲得騰訊戰(zhàn)略投資部產(chǎn)業(yè)共贏基金的A+巨額融資,金額不詳;
7月,全球私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)KKR加注興盛優(yōu)選。至此,興盛優(yōu)選正式進(jìn)入10億美金估值俱樂部,正式躋身全球獨(dú)角獸行列,興盛優(yōu)選也是湖南省第一家估值超過10億美金的獨(dú)角獸企業(yè)。
2. 新十薈團(tuán)
十薈團(tuán)成立于2018年4月,目前已覆蓋全國(guó)超過50個(gè)城市的6萬(wàn)個(gè)社區(qū),每月有200多萬(wàn)用戶在平臺(tái)消費(fèi),月銷售額達(dá)5億元,并由6萬(wàn)多個(gè)團(tuán)長(zhǎng)提供營(yíng)銷和履約服務(wù)。
2018年8月,十薈團(tuán)獲得1億元人民幣的投資,資方包括真格基金、啟明創(chuàng)投和愉悅資本,以及精品社群電商公司“有好東西”。
值得注意的是,十薈團(tuán)在今年8月份正式宣布完成和“你我您”的合并,并更名為新十薈團(tuán)。
在產(chǎn)品方面,十薈團(tuán)追求極致新鮮,組建了一支專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),深入到全國(guó)各個(gè)地區(qū)的源產(chǎn)地,為消費(fèi)者精心挑選最新鮮、最優(yōu)質(zhì)的且極具性價(jià)比的好物。有機(jī)會(huì)讓那些隱藏在大山深處、叢林秘境的美味被用戶所熟知,成為用戶餐桌的常客。
在倉(cāng)配物流方面,十薈團(tuán)獨(dú)立且系統(tǒng)化地開發(fā)并運(yùn)營(yíng)了強(qiáng)大的全球產(chǎn)地供應(yīng)鏈資源,覆蓋華北、華東和華南的現(xiàn)代化區(qū)域中心倉(cāng),配合多地城市的冷鏈城市倉(cāng),以及現(xiàn)代化的冷鏈運(yùn)輸體系,編織成了一張數(shù)十萬(wàn)平米從產(chǎn)地到餐桌的高效供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
在用戶服務(wù)方面,十薈團(tuán)充分了解不同地區(qū)的用戶需求,打造一城一味,商品的品類更貼近當(dāng)?shù)赜脩舻娜粘I盍?xí)慣。
值得一提的是,十薈團(tuán)正在推出小店計(jì)劃,扶持富有創(chuàng)業(yè)激情的團(tuán)長(zhǎng)開設(shè)一家自己的小店,十薈團(tuán)提供統(tǒng)一的店頭、裝修、資金等方面的扶持,幫助團(tuán)長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
3. 新食享會(huì)
食享會(huì)于2017年12月由原本來生活副總裁戴山輝創(chuàng)立,從2016年開始在本來生活推廣社區(qū)社群模式。食享會(huì)已在全國(guó)近50個(gè)城市招募了20000個(gè)“團(tuán)長(zhǎng)”,平臺(tái)品類涉及生鮮食材、休閑零食、美妝個(gè)護(hù)、家居用品四大類,生鮮銷售占比最高,占整體60%。
食享會(huì)是典型的S2B2C模式,B是團(tuán)長(zhǎng),C是社區(qū)用戶,食享會(huì)是平臺(tái),從生鮮品類切入家庭消費(fèi)場(chǎng)景。通過寶媽“團(tuán)長(zhǎng)”作為分銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行線上社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)并負(fù)責(zé)前端銷售,預(yù)售的模式來線上統(tǒng)計(jì)訂單量。
平臺(tái)以此撬動(dòng)供應(yīng)鏈來進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)、包裝,通常是產(chǎn)地或工廠直接配送至城市倉(cāng)流轉(zhuǎn)周期小于1天,再直接配送至團(tuán)長(zhǎng)處,用戶自行領(lǐng)取。在這個(gè)模式中,平臺(tái)為寶媽提供的支持包括品牌效應(yīng)、運(yùn)營(yíng)體系,工具系統(tǒng)和商品庫(kù)。
2019年,松鼠拼拼并入食亨會(huì),新食享會(huì)隨之誕生。
對(duì)于品牌商而言,應(yīng)該怎么做
不可否認(rèn)的是,消費(fèi)分層已經(jīng)成了不爭(zhēng)的事實(shí),人口紅利的消失殆盡正加速使各個(gè)行業(yè)全面進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的階段。
加之,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使信息生產(chǎn)方式、傳播方式相較以前也發(fā)生了翻天覆地的變化,專業(yè)化、模塊化、高效率的社會(huì)生產(chǎn)組織方式使?fàn)I銷得以和生產(chǎn)分離,連鎖零售、傳統(tǒng)電商、內(nèi)容電商、視頻電商等的發(fā)展和崛起使渠道突破了以往大一統(tǒng)渠道的桎梏,新品牌的崛起變得前所未有的容易。
就像傳統(tǒng)電商可以成就韓都衣舍、三只松鼠等品牌,連鎖便利店塑造了元森林等品牌一樣,不斷崛起的新渠道又何嘗不能成就一個(gè)新品牌?
對(duì)于品牌商來說,社區(qū)團(tuán)購(gòu)無疑是一次新零售渠道的開辟,因此與頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作是品牌商正在做的事情,但是中國(guó)市場(chǎng)區(qū)域性十分明顯,且社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)入壁壘較低,除了頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來說,各地區(qū)還有許多區(qū)域性社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),他們更加了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
但是品牌商并沒有過多的精力和時(shí)間去對(duì)接區(qū)域性社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),針對(duì)此類情況,品牌商可以找區(qū)域型社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供應(yīng)鏈公司,通過供應(yīng)鏈將產(chǎn)品覆蓋到各個(gè)區(qū)域。
總結(jié)下來,品牌商應(yīng)該這樣做:
1. 進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)是品牌商必須做的事情。
2. 與頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作能夠幫助品牌商迅速打開市場(chǎng)。
3. 區(qū)域型社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)能夠幫助品牌商進(jìn)行深度分銷觸達(dá)更多消費(fèi)者。
4. 與社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)鏈合作可以幫助品牌商節(jié)省時(shí)間提高效率。
隨著時(shí)間的推移,社區(qū)團(tuán)購(gòu)大局已定,以頭部平臺(tái)為主繼續(xù)帶領(lǐng)大家在新零售渠道奮勇前行。除此之外,分布在全國(guó)各地的區(qū)域型社區(qū)團(tuán)購(gòu)也百花齊放,對(duì)于品牌商來說入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)正當(dāng)時(shí),入駐頭部平臺(tái)可以借助其全國(guó)渠道打開市場(chǎng),同時(shí)提升品牌影響力,與區(qū)域型平臺(tái)合作能夠幫助品牌商獲得銷量的提升和產(chǎn)品渠道下沉。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)未到終局,品牌商一定要跟!
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