供應鏈是供應網絡內的一系列活動或流程，用于將產品或服務從單個或多個來源交付給最終 用戶。因此流程的績效是關乎實現供應鏈運營績效的關鍵。然而，隨著全球化和全球化趨于 不確定，數字經濟的發(fā)展以及新興供應鏈數字技術的興起，供應鏈流程變得越來越復雜多變，這給供應鏈的流程管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。這同時也是企業(yè)實現供應鏈數字化轉型的一個關鍵。

本文作者在關于供應鏈編排的研究報告【1】中指出供應鏈編排是實現供應鏈流程管理的關鍵技術。進一步的問題是如何實現最優(yōu)的供應鏈編排，假設一 個流程的初始編排是根據客戶的需求，供應鏈過往的知識、數據、預測和分析設計，如何使每個流程在執(zhí)行中和執(zhí)行后能夠動態(tài)地被優(yōu)化，從而動態(tài)地再編排以達到價值最大化（降本增效）和最佳客戶滿意度，這就是本文要介紹和研究的可用于實現上述目標的供應鏈流程挖掘技術。

它是實現供應鏈流程智能的關鍵技術。其實供應鏈流程挖掘技術是流程挖掘技術在供應鏈流程管理中的應用。因此本文將首先介紹流程挖掘技術的興起和發(fā)展，然后在供應鏈流程智能的框架下介紹供應鏈的流程挖掘技術，及其發(fā)展趨勢，最后列舉若干應用案例。