核心摘要
判斷新業(yè)態(tài)或者新項目有沒有提升供應鏈效率,同時新的供應鏈體系是否具備唯一性或者是獨特性。以數(shù)據(jù)驅(qū)動的體驗式新零售,不僅僅要注重前端業(yè)態(tài)的打造,更注重供應鏈的數(shù)據(jù)化,未來如何快速將訂單反饋到生產(chǎn)端,降低信息差,提升整個供應鏈效率,減少庫存、減低成本,以數(shù)據(jù)指導生產(chǎn)、流通、銷售,包括家電、生鮮、服裝、快消品等領(lǐng)域,成為新零售的另一項課題,也是國內(nèi)零售業(yè)走向現(xiàn)代化必補的一課。本篇報告以控貨型百貨企業(yè)梅西百貨為例,研究新零售的供應鏈下的數(shù)字化。
電商渠道沖擊線下渠道,控貨型梅西百貨轉(zhuǎn)型新零售。近年來美國百貨行業(yè)營收持續(xù)下降,傳統(tǒng)百貨出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)潮期,傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型迫在眉睫。受到行業(yè)整體影響,梅西近年營收持續(xù)下降,關(guān)閉大量門店,促使梅西關(guān)閉門店的主要因素包括:美國線下零售供給過剩、出售門店增加房地產(chǎn)收入、削減成本。但整體盈利能力仍高于行業(yè)水平。近年來梅西的全渠道業(yè)務(wù)發(fā)展較快,公司對全渠道戰(zhàn)略累計投資超過20億美元。梅西全渠道戰(zhàn)略的重點在于:打通線上線下跨區(qū)域倉儲體系、聯(lián)通中臺,人流、物流、現(xiàn)金流合一、分級會員管理和賦能線下門店;折扣優(yōu)惠(15-20%)鼓勵消費者線上下單線下消費,提升庫存利用率和門店效益。
數(shù)據(jù)驅(qū)動供應鏈建設(shè)
1、通過技術(shù)進行庫存優(yōu)化,如利用RFID技術(shù)。這使得員工和客戶可以通過不同渠道訪問以搜索在線庫存,以此提高庫存準確性、提升全價銷售額。
2、穩(wěn)固供應商關(guān)系。通過供應商多元化計劃,穩(wěn)固與供應商之間的關(guān)系,并發(fā)展新的獨家供應商。同時達到提升公司品牌形象,擴展客戶群體的目的。
3、提升自有品牌占比。通過開發(fā)自有品牌,迎合市場的個性需求;同時和品牌簽訂獨占協(xié)議,作為獨家銷售平臺或是提供獨家商品,以此吸引顧客。
此文系作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
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