隨著物流格局繼續(xù)快速發(fā)展，DHL集團(tuán)于歐洲中部時(shí)間2024年9月3日上午發(fā)布了第 7 版《DHL 物流趨勢(shì)雷達(dá)》。這是一份兩年一度的報(bào)告，重點(diǎn)介紹了影響該行業(yè)的最重要的社會(huì)、商業(yè)和技術(shù)趨勢(shì)。自 2012 年推出以來，該報(bào)告對(duì)物流趨勢(shì)、其影響、進(jìn)展以及相關(guān)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行了深入分析。

除了報(bào)告強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新之外，DHL物流趨勢(shì)雷達(dá)7.0還研究了社會(huì)趨勢(shì)及其對(duì)供應(yīng)鏈的影響。

對(duì)于 40 個(gè)趨勢(shì)（17 個(gè)社會(huì)和商業(yè)趨勢(shì)和 23 個(gè)技術(shù)趨勢(shì)），報(bào)告概述了預(yù)計(jì)的采用時(shí)間及其對(duì)物流的影響。雖然機(jī)器人技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字骨干等趨勢(shì)集群繼續(xù)對(duì)物流產(chǎn)生重大影響，但很明顯，人工智能這一新興領(lǐng)域正在做出越來越大的貢獻(xiàn)，而可持續(xù)性仍然是重中之重。

• 該報(bào)告是物流專業(yè)人士的權(quán)威指南，概述了未來十年的關(guān)鍵發(fā)展

• 人工智能 (AI) 集群擴(kuò)展了五個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)：生成式人工智能、人工智能倫理、音頻人工智能、計(jì)算機(jī)視覺和高級(jí)分析

• 可持續(xù)性仍然是最重要的領(lǐng)域之一，重點(diǎn)關(guān)注可持續(xù)燃料和可再生能源基礎(chǔ)設(shè)施。

DHL 首席商務(wù)官兼客戶解決方案與創(chuàng)新主管 Katja Busch 表示：“DHL 物流趨勢(shì)雷達(dá)是我們的客戶和物流界的寶貴戰(zhàn)略資源。它整合了關(guān)鍵的物流趨勢(shì)，其中人工智能和可持續(xù)性在這一版本中占據(jù)主導(dǎo)地位，推動(dòng)未來十年企業(yè)、消費(fèi)者和技術(shù)的發(fā)展。這使我們的客戶和我們能夠在嚴(yán)苛的環(huán)境中保持競(jìng)爭力。”

人工智能與物流行業(yè)的相關(guān)性已顯著擴(kuò)大，本期報(bào)告重點(diǎn)介紹了五大趨勢(shì)：生成式人工智能、人工智能倫理、音頻人工智能、計(jì)算機(jī)視覺和高級(jí)分析。這些趨勢(shì)旨在通過利用復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和生成、通過語音和聲音分析增強(qiáng)人機(jī)交互、自動(dòng)解釋視覺數(shù)據(jù)以及基于學(xué)習(xí)模式自主生成新內(nèi)容來改變物流流程。報(bào)告還概述了人工智能技術(shù)飛躍的倫理影響。

可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)集群重點(diǎn)關(guān)注兩大趨勢(shì)：可再生能源基礎(chǔ)設(shè)施和可持續(xù)燃料。這些趨勢(shì)對(duì)于減少碳排放、提高能源效率和實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)運(yùn)營至關(guān)重要。

DHL 客戶解決方案與創(chuàng)新副總裁兼創(chuàng)新與趨勢(shì)研究主管 Klaus Dohrmann 補(bǔ)充道：“物流轉(zhuǎn)型的速度仍在加快。除了人工智能帶來前所未有的效率和創(chuàng)新水平這一令人興奮的機(jī)遇之外，對(duì)可持續(xù)、彈性供應(yīng)鏈的關(guān)注仍將是我們客戶戰(zhàn)略重點(diǎn)的重中之重。借助 DHL 物流趨勢(shì)雷達(dá) 7.0，我們將繼續(xù)致力于為全球物流界及其他領(lǐng)域提供一種工具，領(lǐng)導(dǎo)者可以利用這些見解主動(dòng)適應(yīng)并促進(jìn)可持續(xù)增長?！?/p>

除了報(bào)告強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新之外，DHL物流趨勢(shì)雷達(dá)7.0還研究了社會(huì)趨勢(shì)及其對(duì)供應(yīng)鏈的影響。其中包括多樣性、公平性、包容性和歸屬感（DEIB），以及員工體驗(yàn)和工作場(chǎng)所健康和安全日益增長的重要性。

DHL 物流趨勢(shì)雷達(dá)以以客戶為中心的綜合創(chuàng)新方法為基礎(chǔ)，利用全球 DHL 創(chuàng)新中心數(shù)千次互動(dòng)中的關(guān)鍵見解。每年，位于德國、新加坡、美國和阿拉伯聯(lián)合酋長國的四個(gè)創(chuàng)新中心吸引超過 13,000 名訪客。這些與客戶和參與日常運(yùn)營的 DHL 同事的互動(dòng)為物流轉(zhuǎn)型提供了寶貴的觀點(diǎn)。除了這些見解之外，趨勢(shì)雷達(dá)還整合了經(jīng)典的研究方法和來自世界各地有影響力的智庫、知名咨詢公司和頂級(jí)學(xué)術(shù)界的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的專業(yè)知識(shí)。此外，“DHL 創(chuàng)新倉庫“這一平臺(tái)促進(jìn)與初創(chuàng)企業(yè)、研究人員和投資者的合作，與 DHL 共同創(chuàng)造面向未來的創(chuàng)新。