中通快遞【上?！可缯懈呒壆a(chǎn)品經(jīng)理-快遞管家；裹裹項目專員；郵政監(jiān)管專員；物流專員（客戶管理）；散件運營專員；無人機項目經(jīng)理

高級產(chǎn)品經(jīng)理-快遞管家

工作職責(zé)

1、負責(zé)中通B端商戶的產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計，有成功B端產(chǎn)品工作經(jīng)驗優(yōu)先。

2、對產(chǎn)品進行可行性研究和分析，制定產(chǎn)品的發(fā)展方向與計劃，對用戶以及市場數(shù)據(jù)進行有效分析與總結(jié)；

3、保證信息的高效同步，順暢的與技術(shù)部門溝通、協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品實施階段的進度與質(zhì)量；

4、分析與理解產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)，不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的用戶體驗。

任職資格

1、5年以上B端產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗，有ERP工作經(jīng)驗優(yōu)先，有物流板塊項目經(jīng)驗優(yōu)先

2、對電商商家的業(yè)務(wù)場景有較好的了解；

3、具備良好的文檔編寫習(xí)慣和撰寫能力，有較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神

4、重視功能體驗，具備高度責(zé)任心

工作地點

上海市-青浦區(qū)-華南路266號

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https://hr.zto.com/position-detail?id=4725

裹裹項目專員

工作職責(zé)

1、負責(zé)與第三方平臺如菜鳥裹裹、拼多多日常對接，問題梳理及反饋；

2、負責(zé)主動監(jiān)督各省及各網(wǎng)點對第三方訂單/工單的操作情況；

3、針對異常網(wǎng)點數(shù)據(jù)的處理和跟進解決，對于異常網(wǎng)點的數(shù)據(jù)處理，減少網(wǎng)點的異常發(fā)生率，

4、現(xiàn)場幫扶后持續(xù)跟進其數(shù)據(jù)情況，做好前后期數(shù)據(jù)對比，定期同步給幫扶網(wǎng)點，管理中心

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，所學(xué)專業(yè)不限，學(xué)信網(wǎng)可查；

2、經(jīng)驗不限，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、普通話標準，有良好的口頭溝通能力與文字表達能力；

4、計算機操作熟練，熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）；

5、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)和工作；

6、工作積極主動，具有較好的耐心、責(zé)任心；抗壓能力好，能夠接受倒班工作。

工作地點

上海市-青浦區(qū)-華南路266號

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https://hr.zto.com/position-detail?id=4571

郵政監(jiān)管專員

工作職責(zé)

1、負責(zé)督辦工單、危機件的處理；

2、對接省中心、指導(dǎo)輿情、危機件的處理；

3、整理有輿情事件的情況說明同步媒體評估風(fēng)險。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，所學(xué)專業(yè)不限，學(xué)信網(wǎng)可查；

2、經(jīng)驗不限，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、普通話標準，有良好的口頭溝通能力與文字表達能力；

4、計算機操作熟練，熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）；

5、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)和工作；

6、工作積極主動，具有較好的耐心、責(zé)任心。

工作地點

上海市-青浦區(qū)-華志路1685號

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https://hr.zto.com/position-detail?id=4675

物流專員（客戶管理）

工作職責(zé)

1.全國業(yè)務(wù)量、目標份額完成情況跟進。對落后省區(qū)分析總結(jié)治理；

2.客戶件量監(jiān)控、流失預(yù)警、挽回跟進；

3.潛在客戶監(jiān)控及推廣；

4.客戶合作異常預(yù)警跟進處理；

5.客戶CRM系統(tǒng)跟進及推廣。

任職資格

1.大專及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查；

2.具備1-2年左右客戶管理CRM，市場調(diào)研經(jīng)驗，有快遞行業(yè)網(wǎng)點管理經(jīng)驗優(yōu)先；

3.具備較好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用EXCEL能力強；

4.善于溝通，具備一定的談判技巧；

5.執(zhí)行力強，接受出差；

工作地點

上海市-青浦區(qū)-華南路266號

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https://hr.zto.com/position-detail?id=4826

散件運營專員

工作職責(zé)

1.中通散件項目市場調(diào)研、需求落地、內(nèi)部溝通等運營推廣工作；

2.項目運行每階段下管區(qū)、跑網(wǎng)點、收集業(yè)務(wù)員、客戶使用反饋生成文檔，梳理需求；

3.分管區(qū)、分月制定各省推廣任務(wù)，定期進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并監(jiān)督；

4.通過營銷活動、綁定粉絲等方法吸引目標客戶，深挖業(yè)務(wù)場景。

任職資格

1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物流、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，學(xué)信網(wǎng)可查；

2.具備1年左右快遞行業(yè)工作經(jīng)驗，工作內(nèi)容不限，具備散件產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先；

3.熟練掌握office辦公軟件；

4.具備良好的溝通表達能力，工作協(xié)作能力。

工作地點

華志路1685號

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無人機項目經(jīng)理

工作職責(zé)

1.實時跟進市場熱點技術(shù)和解決方案，為公司產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案發(fā)展提供產(chǎn)品思路；

2.負責(zé)公司項目需求對接、方案制定、實施過程管理、成果交付。

3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展業(yè)務(wù)拓展及合作，能獨立參與商務(wù)談判，負責(zé)對產(chǎn)品的宣傳和推廣，負責(zé)參與執(zhí)行線上和線下的各種推廣活動；

4.負責(zé)項目實施目標控制、了解技術(shù)問題、進度風(fēng)險、需求變更、上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神，并從管理上進行協(xié)調(diào)確保項目目標的實現(xiàn)；

5.負責(zé)項目全流程的方案總體設(shè)計、方案編制、編寫、交流匯報等工作；

6.負責(zé)項目關(guān)鍵節(jié)點控制，與相關(guān)部門人員配合，對評審提交物的質(zhì)量、提交節(jié)點給出合理性建議，完成項目驗收、回款、售后溝通等工作；

7.熟悉招投標相關(guān)流程，投標跟進等工作，能根據(jù)招標文檔要求獨立編寫技術(shù)方案；

任職資格

1.本科及以上學(xué)歷；

2.熟悉無人機行業(yè)應(yīng)用，負責(zé)過服務(wù)類等相關(guān)項目的全流程工作；

3.具有2年以上項目管理工作經(jīng)驗，能夠獨立撰寫技術(shù)方案；

4.具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、文字和語言表達及靈活把控客戶關(guān)系能力；

5.具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠適應(yīng)短期出差；

6.熟悉低空經(jīng)濟相關(guān)政策及相關(guān)標準，熟悉低空技術(shù)發(fā)展趨勢和方向，

7.有PMP證書，測繪相關(guān)專業(yè)中級及以上職稱優(yōu)先；

工作地點

上海市-青浦區(qū)-華南路266號

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https://hr.zto.com/position-detail?id=4842