無(wú)人關(guān)心618。活動(dòng)進(jìn)入高潮期,社群中討論的最多的確是蔚來(lái)汽車。
盡管平臺(tái)對(duì)GMV依然諱莫如深,總的戰(zhàn)報(bào)已經(jīng)揭曉。星圖數(shù)據(jù)顯示,今年618全網(wǎng)總體銷售額為7987億元,同比增長(zhǎng)14.7%,增速情況僅比去年好了一點(diǎn)點(diǎn)。傳統(tǒng)貨架電商總的銷售額為6124億元,同比增長(zhǎng)5.4%,徹底告別了高速增長(zhǎng),也算度過(guò)了最壞的時(shí)刻。直播電商黯然失色,銷售額1844億元,同比增長(zhǎng)28%。
今年電商們開始瘋狂給自己打上低價(jià)的標(biāo)簽。補(bǔ)貼和扶持力度加大,氣氛被拉滿?!敖衲甑?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.tumeigg.net/company/13" onclick="tagClick(9)">京東618會(huì)是全行業(yè)投入最大的一次618 ”,京東零售CEO辛利軍在啟動(dòng)會(huì)上說(shuō)道?!敖衲晏詫毺熵?18,是史上投入最大的一屆”淘天集團(tuán)阿里媽媽及市場(chǎng)公關(guān)總裁劉博也不甘示弱。
拼多多更是打出了天天618的旗號(hào),進(jìn)行防守鞏固自身的低價(jià)地位。抖音在加碼商城的同時(shí)也不忘吸引中小商家、產(chǎn)業(yè)帶商家等低價(jià)供給。快手打出的口號(hào)也同樣是“讓每個(gè)用戶過(guò)上不貴好生活”。盡管每個(gè)平臺(tái)都有其他策略和定位,卷低價(jià)已經(jīng)成為基本的共識(shí)。
電商平臺(tái)難得統(tǒng)一戰(zhàn)斗目標(biāo),低價(jià)的背后究竟是為何?和低價(jià)王者拼多多相比,其他平臺(tái)贏了嗎?政策放開后,商家、平臺(tái)期待滿滿的618,各大平臺(tái)表現(xiàn)如何,消費(fèi)真的復(fù)蘇了嗎?
和行業(yè)的熱鬧氛圍和期待相比,消費(fèi)者異常冷靜,甚至麻木。
星圖數(shù)據(jù)顯示,今年618全網(wǎng)總體銷售額為7987億元,同比增長(zhǎng)14.7%。去年同期的銷售額為6959億元,可比口徑下增長(zhǎng)13.5%。今年的大促期間,消費(fèi)確實(shí)有所回溫,增速提高的幅度非常小,消費(fèi)的“弱復(fù)蘇”已經(jīng)成為定勢(shì)。
畢竟報(bào)復(fù)性消費(fèi)可能是一時(shí)的,但“沒錢”可能是長(zhǎng)久的。這在今年社會(huì)零售以及電商大盤當(dāng)中體現(xiàn)的淋漓盡致。從去年12月開始,零售觸底反彈,并逐漸回到正向增長(zhǎng)。但“好景不長(zhǎng)”,今年5月增速已經(jīng)明顯回落。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局顯示,5月份商品零售的增速已經(jīng)下降到10.5%,低于4月。電商的大盤也同樣如此。根據(jù)計(jì)算可得,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額在3月、4月和5月的增速分別為10.9%、20.8%、16.9%。雖然已經(jīng)披露的出行數(shù)據(jù)、商場(chǎng)的人流量都在高速增長(zhǎng),但客流轉(zhuǎn)換成確定性的銷售額總體并沒有大幅增長(zhǎng),消費(fèi)者越來(lái)越理性了。
消費(fèi)并沒有爆發(fā)式增長(zhǎng),和就業(yè)環(huán)境嚴(yán)峻、大廠降薪裁員息息相關(guān)。今年4月份,全國(guó)16-24歲青年調(diào)查失業(yè)率首次突破20%,達(dá)到20.4%,5月份這一數(shù)據(jù)沒有緩解的趨勢(shì),又進(jìn)一步上升到20.8%。
具體來(lái)看,今年多項(xiàng)品類保持了正向增長(zhǎng),但增速有所回落。去年大促還處在疫情期間,消費(fèi)者對(duì)于必須的洗護(hù)清潔、糧油調(diào)味等還有一些囤貨的心理,出行可能受到限制,電商是受益的。但今年消費(fèi)者不再擔(dān)憂商品會(huì)買不到了,更偏向于按需購(gòu)買,隨用隨買,不會(huì)被大促的補(bǔ)貼過(guò)多影響。最明顯的就是,洗護(hù)清潔從2022年618的33.7%的增速急速跌至5.9%。
變化最大的還有香水彩妝和美容護(hù)膚這類可選性消費(fèi),彈性大,快速回正,但想要回到高速增長(zhǎng)的賽道中,短期很難實(shí)現(xiàn)。各地已經(jīng)陸續(xù)不再?gòu)?qiáng)制戴口罩,化妝的需求增加。
每年618,銷售大類一定是數(shù)碼家電,雖然今年沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)披露,結(jié)合房地產(chǎn)的降溫,換機(jī)和家電換新周期變長(zhǎng),我們預(yù)計(jì)也基本和大盤相似,有個(gè)位數(shù)的增幅。
數(shù)據(jù)來(lái)源:星圖數(shù)據(jù)
雖然618的戰(zhàn)報(bào)和消費(fèi)一樣,弱復(fù)蘇弱增長(zhǎng),但并不意味著消費(fèi)徹底降級(jí),代表著一個(gè)新的韌性、理性的時(shí)代開啟。
麥肯錫在2023年中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告中指出,比起情感因素,消費(fèi)者在制定決策時(shí),越來(lái)越看重品質(zhì)和功能。這在快消品類尤其明顯,2015年到2019年,隨著國(guó)民總體收入的增加,消費(fèi)更加感性,情感性的需求增加。近兩年功能性又重新回歸,體現(xiàn)在護(hù)膚品的成分黨增加,羽絨服的填充類型和品質(zhì)在購(gòu)物因素中變重等等。報(bào)告調(diào)查指出,我國(guó)的中高收入群體在未來(lái)幾年還有增長(zhǎng)區(qū)間,增加的這部分人群還是處在消費(fèi)升級(jí)過(guò)程當(dāng)中。
由奢入儉難,我們不能唱衰整個(gè)中國(guó)消費(fèi)完全降級(jí)。部分商家經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加惡劣確實(shí)是真實(shí)體感。但還是有部分高速增長(zhǎng)的品牌和品類。在大盤增速放緩的情況下,意味著品牌之間的分化。流量紅利減弱,產(chǎn)品和供應(yīng)鏈為王。
例如,在日本經(jīng)濟(jì)泡沫碎裂之后,消費(fèi)更加理性,發(fā)展陷入停滯。同樣也讓使用主義達(dá)到了巔峰,無(wú)印良品得到了發(fā)展。不同時(shí)期總是有新機(jī)會(huì),信心比黃金重要。
傳統(tǒng)貨架電商總的銷售額為6124億元,同比增長(zhǎng)5.4%,和2022年可比口徑下0.07%的相比,算是已經(jīng)度過(guò)了至暗時(shí)刻。今年大促結(jié)束之后,傳統(tǒng)電商還是沒有公布全程的銷售額。在去年我們指出,不公布銷售額的本質(zhì)是總的銷售額的業(yè)績(jī)很差難以說(shuō)出口。
同時(shí),“去資本化”的趨勢(shì)下,各大電商平臺(tái)已經(jīng)不向以往那樣在乎戰(zhàn)報(bào)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。消費(fèi)大勢(shì)下,總的銷售額很難回到高速增長(zhǎng),618的表現(xiàn)也很難帶動(dòng)股價(jià)的上漲,電商更關(guān)心后續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力。
拓展低價(jià)供給,打價(jià)格戰(zhàn),為后續(xù)的理性消費(fèi)增加心智是主旋律。從總銷售額來(lái)看,貨架電商格局沒變,依次是淘系、京東、拼多多,但在一些品類上已經(jīng)開始了混戰(zhàn)。曾經(jīng)各方獨(dú)有的地位和心智,正在不斷彼此滲透趨同。
拉長(zhǎng)大促周期,讓促銷變得日?;呀?jīng)是618和雙11的慣用套路,今年直播電商也同樣加入了預(yù)售期。并且優(yōu)惠力度和去年的618以及雙十一相比都有提升,玩法簡(jiǎn)單,并且針對(duì)下沉市場(chǎng)、低價(jià)商品的優(yōu)惠力度加大。對(duì)中小商家的扶持政策也在增加。
圖片來(lái)源:星圖數(shù)據(jù)
淘系的618美妝品類增速放緩,休閑食品與大盤持平。今年淘寶也在著重招商中小商家,增加供給,數(shù)據(jù)顯示,超256萬(wàn)名中小商家今年618的成交額超過(guò)去年同期。
數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)聯(lián)證券,
短視頻也是發(fā)力方向。淘天集團(tuán)的“戰(zhàn)報(bào)”顯示,今年618規(guī)模為歷屆最大,上淘寶刷短視頻用戶同比增113%,瀏覽量和觀看時(shí)長(zhǎng)也相應(yīng)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。每天在淘寶發(fā)布短視頻的商家數(shù)增長(zhǎng)了55%,達(dá)人增長(zhǎng)了200%。
京東官方表示,“2023年京東618增速超預(yù)期,再創(chuàng)新的紀(jì)錄,大量的品牌商家在這個(gè)京東618獲得了亮眼的增長(zhǎng)。”
此前數(shù)據(jù)披露,3C數(shù)碼、家電家居產(chǎn)品以舊換新成交額同比增長(zhǎng)超150%。京東也正在通過(guò)百億補(bǔ)貼進(jìn)一步重申低價(jià),參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量“達(dá)到3月的10倍以上”。今年京東 618,新增趨勢(shì)品類1200多個(gè);在今年京東618高潮期間,全國(guó)超過(guò)95%區(qū)縣實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)次日達(dá)。
同時(shí)京東今年也首次邀請(qǐng)羅永浩進(jìn)行直播帶貨,增加銷售額。
低價(jià)王者拼多多在四面狙擊下,也開始了防御。今年的618除了手機(jī)之外,拼多多平臺(tái)家電品牌的全品類銷售規(guī)模在今年 618 期間同比增長(zhǎng) 113%。手機(jī)方面,榮耀銷量同比超過(guò) 100%,iQOO 新品銷量較上代產(chǎn)品提升一倍,一加等年輕品牌手機(jī)銷量同比超過(guò) 500%。
傳統(tǒng)電商微增長(zhǎng),直播電商也黯然失色。今年直播電商的總銷售額為1844億元,同比增長(zhǎng)27.6%,去年同期的增速高達(dá)124%。直播帶貨經(jīng)歷了兩年的發(fā)展已經(jīng)變成品牌日常的經(jīng)營(yíng)渠道,流量成本在內(nèi)卷下逐漸走高。直播在電商當(dāng)中的增速可觀,但在消費(fèi)大盤的背景下,已經(jīng)有“泯然眾人矣”的跡象。
抖音618 覆蓋了全域場(chǎng)景,優(yōu)惠門檻較低,推出跨店每滿 150 減 25 活動(dòng)。根據(jù)瀝金數(shù)據(jù)庫(kù),抖音在預(yù)售首日,多項(xiàng)數(shù)據(jù)高速增長(zhǎng),電腦增長(zhǎng)575%、攝影增長(zhǎng)566%、動(dòng)漫周邊增長(zhǎng)530%等等。很多品類都是犧牲價(jià)格,用量帶動(dòng)總銷售額增長(zhǎng)。同時(shí)直播電商的高退貨率也會(huì)給數(shù)據(jù)打一個(gè)折扣。
在美妝品類當(dāng)中,抖音和淘寶的競(jìng)爭(zhēng)加劇。5月31日,天貓618大促預(yù)售結(jié)束,據(jù)開源證券研報(bào)數(shù)據(jù),2023年天貓平臺(tái)618美妝類預(yù)售GMV約85.9億元,和去年基本持平;抖音平臺(tái)618美妝類預(yù)售GMV約30到35億元,同比增加60.3%。大盤總體下滑,一增一減之間,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
兩個(gè)平臺(tái)的美妝品牌表現(xiàn)對(duì)比,可以看出,當(dāng)品牌的預(yù)算和勢(shì)能增強(qiáng)的時(shí)候,抖音的增速高于天貓。根據(jù)蟬媽媽和生意參謀的數(shù)據(jù)整理,珀萊雅天貓官旗銷售額增長(zhǎng)94%,抖音增長(zhǎng)144%,總體增長(zhǎng)101%;彩棠天貓?jiān)鲩L(zhǎng)51%,抖音增長(zhǎng)103%,總體增長(zhǎng)63%。但同樣如果品牌銷售額下滑的時(shí)候,抖音單個(gè)渠道下滑也非常明顯。華熙生物的四個(gè)子品牌合計(jì)來(lái)看,天貓銷售額下滑1%,抖音下滑32%,總體下滑10%。“強(qiáng)者恒強(qiáng)”仿佛在抖音并不適用,多種品牌的加入,加速抖音渠道的內(nèi)卷。
“最早做抖音的時(shí)候,流量成本只有1元左右。這幾年已經(jīng)漲到80元,很難做。”一位熟悉抖音的人士說(shuō)道。“很多創(chuàng)始人都是紅利思維,沒有長(zhǎng)期規(guī)劃。目前抖音流量和成本高度內(nèi)卷。不少商家在兩三個(gè)月就被完全卷死?!?
抖音的品宣效果和流量?jī)?yōu)勢(shì),也讓商家ROI低的情況下也還會(huì)繼續(xù)投入。直播電商的生意不如之前好做了。
“用戶愿意在淘寶上花更多的時(shí)間去逛,是對(duì)淘天今年618求新求變的最大收獲。”淘天集團(tuán)阿里媽媽及市場(chǎng)公關(guān)總裁劉博簡(jiǎn)要總結(jié)了今年的戰(zhàn)績(jī)。在去年的618,點(diǎn)淘的銷售額排名第三,因李佳琦、薇婭等頭部主播的缺席,排名被抖音快手壓制。今年618邀請(qǐng)TVB帶貨、梅西直播,更是邀請(qǐng)朱一龍、李現(xiàn)、楊紫、張大大、吳尊、王子文等明星藝人下場(chǎng)直播。雖然淘寶還是依賴外部的大主播,但在主播的自身影響力和量的帶動(dòng)下,今年618鞏固了自己的地位。
首次推出“直播閃降節(jié)”,觀看直播人次同比去年增加了60%,參與商家的店播成交比日常也普遍增加了2到3倍。同期今年618來(lái)到淘寶開播的達(dá)人主播同比增長(zhǎng)了139%。
在618直播電商行業(yè)排名第三的快手,增加買家數(shù)量,吸引品牌入駐、構(gòu)建貨架電商成為主要的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,在6月1日至6月18日大促活動(dòng)期間,快手電商訂單量同比增長(zhǎng)近四成,買家數(shù)同比增長(zhǎng)近三成。品牌商品GMV(商品交易總額)同比增長(zhǎng)超200%,短視頻掛車下單訂單量同比增長(zhǎng)近210%,搜索支付GMV同比增長(zhǎng)近130%。
從類目來(lái)看,生鮮類GMV同比增長(zhǎng)70%,服飾鞋靴GMV同比增長(zhǎng)268%,家用電器GMV同比增長(zhǎng)245%,無(wú)線洗地機(jī)、節(jié)能空調(diào)、智能冰箱成為快手用戶購(gòu)買最多的家用電器產(chǎn)品。消電家居整體 GMV 同比去年提升 59%,品牌自播 GMV 同比提升 64%,行業(yè)單均價(jià)同比提升 33%。
電商整體和消費(fèi)大盤走勢(shì)趨同,傳統(tǒng)電商回歸正向增長(zhǎng),直播電商不再性感。經(jīng)過(guò)了疫情,外部的市場(chǎng)也再發(fā)生變化。沒有資本加持,僅有紅利期思維的國(guó)貨品牌正在被打回原型。
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