2022年疫情疊加,快遞行業(yè)不易。國家郵政局公布數(shù)據(jù)顯示2022年快遞業(yè)務量累計完成1105.8億件,同比增長2.1%,全年業(yè)務量增速創(chuàng)下近十年新低。
但在此逆境下,曾由峰頂敗落的申通卻在22年創(chuàng)下亮眼成績——累計完成業(yè)務量129.48億件,同比增長16.9%,申通業(yè)務量增速為全行業(yè)的8倍。此外盈利也由負轉(zhuǎn)正,收入增速領先同行。
作為曾經(jīng)的領航員,巔峰時期的申通市占率一度高達20.4%。然而自從被圓通超越后,占有率一度下滑至9.73%,并出現(xiàn)虧損。
而22年申通能重新迅猛增長,扭虧為盈,離不開阿里的助力。
2019年阿里巴巴入股申通,被視為申通復興的關鍵所在。
阿里已持股申通25%,未來阿里可繼續(xù)購買大股東21%的股份。
大股東陳德軍曾多次表示想回歸生活,有意讓賢,申通引入王文彬、韓永彥等阿里職業(yè)經(jīng)理人,原菜鳥CTO王文彬被阿里任職申通總經(jīng)理。王文彬曾歷任阿里副總裁、淘寶及天貓技術產(chǎn)品負責人、商家事業(yè)部負責人、阿里云總裁等職位,在菜鳥擁有非常厲害的人脈關系,便于協(xié)調(diào)菜鳥和申通快遞方面的合作和溝通。
自此阿里的和申通在諸多領域加強了合作:
1.在信息技術方面,公司引入阿里云并成為通達系首家將全部業(yè)務系統(tǒng)搬到云上的快遞企業(yè),通過引入云原生技術實現(xiàn)了技術全面升級。公司從最初的系統(tǒng)產(chǎn)品打造、全鏈路產(chǎn)品覆蓋及仿真測試和預警、到最終實現(xiàn)賦能決策,數(shù)智化能力得到不斷提升。
2.在物流倉儲方面,依靠其在物流地產(chǎn)、倉儲等領域的強大實力,公司與其在物流地產(chǎn)開發(fā)方面進行合作,幫助公司進行土地拓展,完成場地改擴建、科學規(guī)劃和落地運營。
3.在業(yè)務合作方面,雙方在菜鳥裹裹、C2M、網(wǎng)格倉、按需配送等業(yè)務方面進行了深度的合作和協(xié)同,相關業(yè)務均已取得積極進展。
4.在組織文化方面,借助其先進的管理經(jīng)驗,優(yōu)化人才培養(yǎng)和內(nèi)部考核激勵等機制,推動公司從傳統(tǒng)的快遞公司向科技型物流企業(yè)轉(zhuǎn)型。
在阿里的助力下,申通扭虧為盈走出困境,飛速增長。
(一)2022年的舉措和成效
2022年,申通保持“打造中國質(zhì)效領先的經(jīng)濟型快遞”戰(zhàn)略目標,和“聚焦經(jīng)營、服務賦能及打造有質(zhì)量的單量”的年度經(jīng)營策略。采取了全面啟動三年百億級產(chǎn)能提升項目、推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型以降本增效、積極進行組織升級與網(wǎng)格化管理等舉措。
在這些舉措下,申通全網(wǎng)吞吐產(chǎn)能擴大,全年共完成82個產(chǎn)能提升項目,推動常態(tài)吞吐能力站上日均5000萬單量級,帶動公司業(yè)務量、市場份額大幅增長,實現(xiàn)了年初制定的產(chǎn)能提升目標。近半數(shù)網(wǎng)點感知到22年申通競爭力增強,這與產(chǎn)能擴張帶來的時效及服務改善密不可分。
此外,數(shù)智化賦能到前線網(wǎng)點共同使用,全新的“片區(qū)管家”與“網(wǎng)點管家”發(fā)布,給予快遞員手機APP“申行者”,這些使得申通在2022年網(wǎng)絡側產(chǎn)品的矩陣基本成型,進一步推動了降本增效。
(二)2023年的舉措和成效
2023年,申通致力于進一步加強精細化管理和數(shù)智化運營,不斷優(yōu)化運營成本和相關費用管控,旨在實現(xiàn)更加優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績:推動網(wǎng)點自建驛站、增加派送頻次等以提升末端派送效率,改善末端服務品質(zhì),持續(xù)加強服務的時效和質(zhì)量;繼續(xù)在核心產(chǎn)糧區(qū)以及公司的重要運營節(jié)點進行資本性投入,充分解決產(chǎn)能堵點,合理規(guī)劃包裹流量流向,推動公司的產(chǎn)能吞吐能力與市場份額增長進行適度匹配,實現(xiàn)未來長期釋放規(guī)模效益的目標。
從申通快遞發(fā)布2023年2月份業(yè)績簡報結果看,當月實現(xiàn)快遞服務業(yè)務收入29.68億元,同比增長58.81%;完成業(yè)務量12.29億票,同比增長70.04%;2023年1-2月業(yè)務量累計增速18.9%——增幅保持A股快遞第一。
申通維持了2022年的高速增長。
在增長迅速的另一面,我們也會發(fā)現(xiàn)截至2023年2月,申通的市占率只有13.39%,至今在三通一達排名墊底。
馬云回國,阿里拆分,菜鳥或上市。那么乘借菜鳥上市之風,申通能東山再起嗎?
申通最大的機遇和優(yōu)勢,或許在于與菜鳥的相互依賴。
對于阿里來講,京東有強大的自建物流體系,要與之競爭阿里就得有自己的物流系統(tǒng)。通過申通建設前置倉,商品可以直接從網(wǎng)點發(fā)貨,極大地提升了運輸效率。因此申通作為與阿里關系最密切的快遞公司,可成為阿里的物流基礎。
在快遞不能選擇的時代,曾有淘特優(yōu)先考慮申通。將來若開放用戶可選快遞公司,阿里或也為申通提供流量扶持。這些都為申通穩(wěn)定的產(chǎn)量提供支撐。
對申通來講,菜鳥若上市也將提高申通快遞的估值和品牌影響力,增加申通的融資渠道和市場競爭力,提升申通的服務質(zhì)量和效率。
從數(shù)據(jù)結果來看,盡管申通市占率排名靠后,但申通維持了穩(wěn)定且最快的增速,與前一名的差距已由2021年1月的5個點以上降至了2023年2月的不足2個點。
申通想要再度登頂可能尚需時日,但在可見的未來,我們或?qū)⒛芸吹缴晖ǔ私璨锁B上市之機東山再起。
瑪氏中國 | 2025年度國內(nèi)運輸物流服務【冰淇淋業(yè)務】
3832 閱讀2025年京東物流貴州大件宅配、京東幫資源招商
2298 閱讀2025年京東物流-河北大件宅配、京東幫資源招商
1539 閱讀快運網(wǎng)點的“跨境突破”:利潤更高、增長潛力大、協(xié)同增效
1120 閱讀倉庫設計干貨:選址、布局、設計、設施……
1025 閱讀【權威發(fā)布】2025年貨車司機從業(yè)狀況調(diào)查報告(第一部分)
968 閱讀“反內(nèi)卷”之后,快遞公司的“護城河”在哪?
956 閱讀京東在國內(nèi)首個大型折扣超市業(yè)態(tài)即將落地
925 閱讀順豐獲任大圩葡萄官方指定物流服務商
967 閱讀順豐澳大利亞墨爾本新倉啟用
857 閱讀