最近韻達是頻繁的上熱搜,網(wǎng)上關(guān)于韻達的話題漫天飛,各路快遞達人也在各個平臺紛紛吐槽韻達快遞。
這個節(jié)奏有點類似于當年北京圓通事件的情況。本來一件小事鬧得沸沸揚揚,由于處理不當,導(dǎo)致圓通幾年之間都萎靡不振。為啥會造成這么嚴重的后果呢?
因為口碑壞了。
韻達開年寒流其實不是韻達一家存在的現(xiàn)象,大家都存在。年前的快遞積壓、快遞員不足、發(fā)貨量增加,只是誰表現(xiàn)得更嚴重一些而已。
但是很明顯,從最終的結(jié)果來看,韻達處理得非常不妥當,無形的損失個人估計至少是10億。
網(wǎng)上有言論稱,韻達3個月就會倒閉。
個人認為:這不現(xiàn)實,也不可能。
1、韻達總部還盈利,手里還握有幾十億資金。
2、韻達底盤還在,有損傷但是還扛得下去。
3、從近期的表現(xiàn)來看,韻達發(fā)出的貨已經(jīng)在時效和穩(wěn)定性上有了提升了,末端派送效率在恢復(fù)中。
最近的表現(xiàn)我覺得主要是韻達網(wǎng)點在自救,與韻達總部沒啥關(guān)系,現(xiàn)在的韻達網(wǎng)絡(luò)是韻達一干網(wǎng)點在帶著總部前進,總部拖了網(wǎng)點的后腿??偛康膯栴}依然很多,而且一個沒改,這里我就不想展開談了,多說無益。
1、分撥中心的問題一個沒改。特別是遺失、破損率比同行都高不少。
2、沒有解決市場部的問題。韻達市場部在同行中是個另類的存在,本來是為了搶奪同行客戶的市場部,現(xiàn)在是在搶韻達網(wǎng)點的客戶。
3、沒有解決末端問題。韻達現(xiàn)在對末端依然沒有扶持和幫助,反而變得更加“瘋狂了”。網(wǎng)點和末端要的是減負,他們難道缺壓力嗎?這管理理念,早就不適合當下的快遞行業(yè)。
4、管理問題,腐敗問題。這個幾乎成為了行業(yè)群嘲了。連很多“親韻達”的媒體都看不過眼了,大家只能提供一個參考建議,接不接受,改不改,這個大家都看的明白。
雖然說3個月內(nèi)倒閉有點夸張,但是3-5年內(nèi)倒閉風險存在。
1、韻達網(wǎng)點在大批轉(zhuǎn)讓,沒有這些有經(jīng)驗的網(wǎng)點托住韻達的底盤,網(wǎng)絡(luò)是撐不住的。
2、大量韻達網(wǎng)點在接手其他快遞網(wǎng)點,很多不是成為一級網(wǎng)點,而是成為一個二級分部。為啥自己的網(wǎng)點甚至愿意成為別人的分部,其實就是給自己準備一條退路。
3、百世快遞的前車之鑒。大貨、末端不穩(wěn)、網(wǎng)點過小,一直困擾之前的百世快遞,包括現(xiàn)在的極兔快遞也依然存在這個問題。韻達不應(yīng)該往這個方向前進。
抖音是一定會踏入快遞行業(yè)的,韻達完全可以選擇。
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