建立可預測的供應鏈
海外倉庫儲存的穩(wěn)定性和價格波動都會為商家?guī)順O大不便。
例如,為了避免FBA爆倉或第三方海外倉出倉時效不穩(wěn)定的情況出現(xiàn),賣家往往會選用多個倉庫進行分散存儲,使多個3PL參與其中,溝通成本和管理成本直線上升。商品到達客戶手中往往會需要更繁瑣的鏈路和更長的時間,導致客戶滿意度下降。
多個倉庫、多個供應商、多個聯(lián)系人……解決以上每一個問題都需要額外費用。
如果商家還要面臨不透明的商品的儲存方式和成本問題,規(guī)?;瘋}儲不僅不能帶來規(guī)模化倉儲的益處,反而會導致更加繁瑣的溝通和更高的物流成本。
(圖片來源:Deliverr衛(wèi)星倉)
2022年,Deliverr推出集合倉儲、運輸、備貨等服務的物流解決方案的Deliverr衛(wèi)星倉服務,幫助商家將零散的物流系統(tǒng)進行整合。商家可以根據(jù)自身的庫存存儲需求,靈活選擇Deliverr位于美國東西海岸(California和New Jersey)的兩大倉庫進行庫存共享,隨后將貨物統(tǒng)一調配到目的地。
商家可以在前期就合理規(guī)劃并預測供應鏈上的所有環(huán)節(jié),包括庫存、需求以及利潤。Deliverr龐大的儲存中心、履約中心和基礎設施網(wǎng)絡能夠確保商家獲得可靠、可預估且有競爭力的價格。
在任何渠道、時間和地點,滿足商家的庫存需求
Deliverr在物流履約服務和物流基礎設施方面和眾多供應商合作,擁有豐富的美國本土倉儲經(jīng)驗。
海外倉普遍需求在面對海外倉儲時,商家們的共同需求是希望將更多時間專注于發(fā)展自身業(yè)務,而不必為交付給第三方的事務花費太多時間。
Deliverr衛(wèi)星倉可以實現(xiàn)商家這一需求,為商家消除與多個供應商、合作伙伴溝通協(xié)調的麻煩。商家只需將庫存發(fā)送到Deliverr的倉庫,Deliverr會完成其他流程。使用 Deliverr衛(wèi)星倉,商家可以決定庫存的去向和補貨的位置。當商家的庫存到達港口時,可以直接將其轉移到需求高的地方,及時補充庫存。
Deliverr衛(wèi)星倉會考慮商品入庫和出庫的各種組合,以更低的成本把商品更快地送達目的地。而且,無論商家是想使用Deliverr倉庫來進行多個電商平臺的尾程配送、Amazon備貨、還是B2B備貨,都可以使用Deliverr衛(wèi)星倉服務。
(圖片來源:Deliverr衛(wèi)星倉,全美范圍內出入庫的多種選擇)
在倉儲過程中,商家會產(chǎn)生庫存進出倉的貨運成本,而這一成本往往比倉儲成本更高。
如果商家同時使用Deliverr電商履約服務,那么Deliverr會集中存放庫存,然后在遍布全美的倉儲網(wǎng)絡中進行庫存的具體部署。商家無需為此過程承擔額外的運費,這能夠最大限度地降低貨運成本。
Deliverr卡車派送服務
能夠滿足商家的貨物運輸需求,從庫存通過拖運和轉運到達港口,到存儲、準備,甚至運送到最終渠道或合作伙伴。
Deliverr尾程配送
我們可以為最終目的地準備存儲庫存,包含商品預處理里的配套、標簽、裝箱等。
統(tǒng)一庫存管理
Deliverr在全美范圍內提供多種入庫和出庫方案,包括B2B、FBA、電子商務、發(fā)往商家自有倉庫或履約中心等,幫助賣家進行統(tǒng)一庫存管理。
產(chǎn)品處理
提供打托、貼標服務,可搭配零擔運輸LTL和FTL卡車運輸,幫商家將貨物運到下一站。
透明、直觀的定價
Deliverr實行透明定價,按需付費。對儲存的商品和托盤按月計費,節(jié)省開銷。
BestSelf Co.是一家售賣系列創(chuàng)意自我規(guī)劃筆記本的供應商。自2015年成立以來,BestSelf Co.的業(yè)務已經(jīng)拓展至全球,用戶群體超過500,000名,收益高達千萬美元。
2016至2017年,BestSelf Co.連續(xù)兩屆獲得Shopify企業(yè)增長大賽冠軍,也是目前唯一一家蟬聯(lián)這個獎項的公司。
在BestSelf Co.拓展美國業(yè)務的過程中,他們發(fā)現(xiàn),想要將商品滿意地送至客戶手中面臨著諸多挑戰(zhàn)。與此同時,疫情的再次加劇也暴露出他們在現(xiàn)有的供應鏈和庫存管理方面的問題。
客戶背景
在進行美國本土配貨時,BestSelf Co.需要將商品先進口到加利福尼亞和佛羅里達,隨后再將商品運送到三個不同的3PL倉庫,有時還需要去其他地點進行準備。
在使用Deliverr衛(wèi)星倉服務前,BestSelf Co.使用一個海外倉作為Deliverr的電商平臺配送倉,一個倉庫用于2B商店備貨,還有一個倉庫用于亞馬遜配送倉。
因此,BestSelf Co.在整個物流過程中面臨無數(shù)的繁瑣問題——三個倉庫,三個不同的供應商,三個不同的庫存分布跟蹤系統(tǒng),與三個不同的聯(lián)系人、三種不同的定價結構和發(fā)票進行溝通等等。
在如今美國進口工藝品數(shù)量飆升20%的背景下,美國衛(wèi)星倉的倉儲空間的空置率驟降至不足6%,更是大幅增加了商家尋找倉庫的困難。
Deliverr解決方案
作為一個代表個人自我提升的品牌,BestSelf Co. 希望通過提高物流倉儲效率,改善客戶體驗。因此,BestSelf Co.將FBA、B2B與Deliverr電商履約的庫存都通過Deliverr的統(tǒng)一平臺進行溝通、管理和追蹤庫存量。當FBA或B2B需要庫存時,Deliverr會為他們準備庫存,并從Deliverr的衛(wèi)星倉中統(tǒng)一出庫。
通過這種方式,BestSelf Co.可以將所有庫存直接從海外發(fā)送到Deliverr,以完成向Shopify、沃爾瑪、亞馬遜 FBM 和 B2B 等美國其他零售商的發(fā)貨。這一舉動節(jié)約了繁瑣的人力溝通時間,BestSelf Co.可以將精力更多的放在提升客戶體驗與業(yè)務增長。
通過倉儲服務,商家可以在Deliverr物流網(wǎng)絡存儲一部分預留庫存。
第一步:與倉儲客服溝通。在填寫意向表單之后,Deliverr客服將與您聯(lián)系并了解倉儲服務如何更好地服務您。
第二步:告知入庫情況和時間。在商家與Deliverr客戶經(jīng)理第一次會面時,請告知入庫地點(西海岸或東海岸),然后在轉運中心安排入庫預約。
第三步:發(fā)送庫存。一旦預約得到確認,商家即可把貨品發(fā)給我們。Deliverr將負責接收和儲存,直到貨品準備好出庫至最終目的地。
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