一、豐網(wǎng)“價格調(diào)整通知函”
尊敬的客戶:
您好!感謝您一直以來對我公司的支持和信任。
隨著雙十一高峰期臨近造成運營成本上漲,公司參考客戶需求和同行情況,商議決定在雙十一高峰期間收取附加費0.5元/票,時間:2022年11月1日-11月5日和2022年11月9日-11月13日。
特此通告!
順頌商祺!
20022年10月25日
二、通知解讀:另有深意
1、發(fā)文的單位為:佛山市豐途倉儲服務(wù)有限公司,發(fā)文的對象為:客戶。也就是說:這是網(wǎng)點針對電商的一個發(fā)文通知。
漲價的原因:運營成本上升。主要是:車輛、場地、人員、設(shè)備等短期投入造成的成本上升,也可能是上級分撥中心漲了出貨費??傊?,網(wǎng)點成本上升了,所以需要漲價。
2、參考的客戶需求和同行情況。這里面可能存在兩個情況:
2.1 電商發(fā)貨需求增加。疫情原因和同行快遞網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定影響,電商選擇豐網(wǎng)的客戶數(shù)量和發(fā)貨業(yè)務(wù)量增加了,供不應(yīng)求,根據(jù)市場規(guī)律調(diào)價。
2.2 同行快遞公司都調(diào)價了。
3、時間上:2022年11月1日-11月5日和2022年11月9日-11月13日。
現(xiàn)在雙十一已經(jīng)不是N年前的雙十一了,活動時間拉長了,避免業(yè)務(wù)高峰造成快遞擁堵爆倉,也減少網(wǎng)點的成本支出。
再疊加每年雙十一都與上海進口博覽會的時間相隔很近(11月5日-11月10日),所以一般會有兩個高峰期。
11月1日:這個是11月11日的預(yù)熱;
11月11日傳統(tǒng)的高峰期。
現(xiàn)在的雙11這樣安排確實人性化了,畢竟上海進口博覽會每年都要舉行,而且時間上與雙11相隔很近,雙11業(yè)務(wù)高峰期也是各類快遞突發(fā)事故的高峰期,相互錯開,可以讓快遞公司能夠避免精力分散導(dǎo)致兩面作戰(zhàn)的情況,保障雙十一和上海進口博覽會都能安全順利。
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