01

熟悉市場(chǎng)車輛信息

市場(chǎng)上常見(jiàn)的車型有：平板車、高欄車、廂式貨車、槽罐車、飛翼車和特種車輛等等，特種車輛常用來(lái)運(yùn)輸特殊物件，需要單獨(dú)辦理運(yùn)輸證件。常見(jiàn)的車型長(zhǎng)度有4.2米、6.8米、13米、13.7米和17.5米。同時(shí)要掌握這些不同車型核定載荷和體積，區(qū)分清楚廂車、平板、高欄等不同車型用途，并且能根據(jù)不同物品算出所需要的車型。

02

掌握基本市場(chǎng)車價(jià)

整車13.7米和17.5米的運(yùn)價(jià)在10-11元/km，9.6米的整車車價(jià)在5-7元/km,6.8米整車價(jià)格在3-6元/km，4.2米車型基本是跑短途，價(jià)格在200-700元不等。作為一名調(diào)度員，需要對(duì)市場(chǎng)車價(jià)敏感，同時(shí)熟悉掌握常發(fā)線路的全年價(jià)格、淡季、旺季的價(jià)格，能夠根據(jù)市場(chǎng)貨量、油價(jià)、季節(jié)、經(jīng)濟(jì)等各種因素判斷出市場(chǎng)價(jià)格走向。

03

積累運(yùn)力資源

在調(diào)車過(guò)程中，除了日常車輛安排之外，還要積累熟悉的運(yùn)力資源，包括專線、車隊(duì)和個(gè)體司機(jī)。如果掌握一些熟悉的運(yùn)力資源，不僅可以給你提供一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的低價(jià)，而且能幫你在日常工作避免一些異常問(wèn)題，比如回單簽收、到貨預(yù)約、禁區(qū)等等。最重要的是，雙方長(zhǎng)期合作，能建立一定信任感，減少一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，只要手中有運(yùn)力資源，就不愁在任何一家公司發(fā)展。

04

熟悉報(bào)價(jià)模式

作為一名調(diào)度員，將日常訂單所需的車輛安排到位是最基礎(chǔ)的“基本功”。除此之外，還要學(xué)會(huì)分析項(xiàng)目成本報(bào)價(jià)。在項(xiàng)目經(jīng)理策劃某個(gè)項(xiàng)目，調(diào)度就要起到成本核算的關(guān)鍵作用，對(duì)報(bào)價(jià)的噸/公里、方/公里、零整比、元/噸等等各種方式都要了解，對(duì)不同線路、不同車型的車價(jià)內(nèi)心都要有自己的判斷，能夠?yàn)椴块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理提供最有力的成本核算依據(jù)。

05

異常處理能力

在安排車輛過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)市場(chǎng)車輛短缺、司機(jī)裝卸貨晚點(diǎn)、回單丟失、貨物破損、平臺(tái)操作異常、放空壓車、回單簽收、司機(jī)態(tài)度差等等各種異常，甚至出現(xiàn)司機(jī)與裝貨人、卸貨人吵架。對(duì)于這些異常情況，調(diào)度作為司機(jī)的第一接觸人，需要協(xié)調(diào)處理這些異常問(wèn)題，這十分鍛煉調(diào)度的溝通、協(xié)調(diào)能力。如果能將這些異常處理的游刃有余，那你絕對(duì)是一個(gè)十分優(yōu)秀的調(diào)度員。

    作為一名調(diào)度員，如果將這些技能練的爐火純青，那妥妥的優(yōu)秀調(diào)度員。當(dāng)然，若是具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，未來(lái)就有可能自己當(dāng)老板了哈！