接著,Tom宣布了30名30歲的供應鏈管理新星,稱為”30 under 30”。這個活動大概有5年歷史,旨在表彰那些在供應鏈管理工作出色的30歲或以下的年輕人。今年,30位年輕人多來自好時巧克力、美國鋼鐵、歐文斯康寧、科爾尼、強生、波音、殼牌、達能、派克休斯(GE的)、葛蘭素史克、美國郵政、星巴克、沃爾沃這些大公司,當然,也有五六位來自些不知名的公司,我也沒記住。吸引和鼓勵年輕一代,加入我們這個傳統(tǒng)的職業(yè),應該是我們這撥老幫菜的責任啊。
TOM還宣布了幾位獲得獎學金的大學生,我就記住了有來自ISM的親密鄰居、亞利桑那州立大學、密西根州立大學及西密西根大學的幾位。該獎項稱作Richter Scholoship,是由Richter基金會資助的,旨在資助那些在供應管理領(lǐng)域?qū)W習優(yōu)秀的大學生們。目前,獎金為1萬美元/每人。
之后,沒有什么過場,今年大會第一位主旨演講人,著名的前HP公司CEO,Carly Fiorina直接上。會場被安排在會議中心內(nèi)的一個劇場,雖然我沒搶到正面的座位,但從側(cè)面看也挺好,有種旁觀者的味道。
Fiorina雖然不是供應管理或供應鏈管理專業(yè)的,但還是努力為了迎合大會氣氛,講了講她當年在HP把87個BU合并過程,最后形成5個供應鏈。她的演講不是從供應管理專業(yè)角度,而更多地從領(lǐng)導力、溝通及她過去很多case中的體會。比較能引起共鳴的幾句話:
Stop thinking vertically and start thinkinghorizontally(停止垂直思維,而應橫向思維)
A leader must change the status quo
The people closest to the problem are thebest ones to solve them if they're given the opportunity and the resources
Change is like heaven. Everyone wants to gothere, but no one wants to die
應該是多年在高位,并一直參與政治活動,比如總統(tǒng)競選,F(xiàn)iorina的演講技巧不用說了,一級的。無需看講稿或提示板,不停頓地、聲情并茂地侃了40多分鐘,雖然不如過去兩屆男性高管(鮑威爾將軍、卡梅倫首相和那位前波音公司總裁)那樣幽默、睿智和理性,但還是能充分展示了高級女性領(lǐng)導人的魅力。
本屆大會的演講話題中,有不少與數(shù)字化有關(guān)。第一天上午,我特地選擇了BOT(對話機器人)、AI和RPA(Robotic Process Automation)這個如今比較火熱的話題。話題分享人,一位是James Fleming,CPSM,是ISM認證部的項目經(jīng)理,我比較熟悉,去年還參加了他的CPSM講師認證項目。他曾在Intel服務過31年,2014年退休后加入ISM,有點兒返聘的味道。另一位分享人Richard Waugh來自某咨詢公司,早年在GE干過。
坦白地講,聽了一會兒,就稍覺失望。本以為會介紹BOT、AI和RPA的一些應用場景,結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)容僅是前陣子ISM做的一個“S2P Transformation with AI andRPA”調(diào)查的數(shù)據(jù)分享。雖然展示的下面這圖中,涉及支出監(jiān)控、支出數(shù)據(jù)發(fā)掘、“智慧助手”建議、采購指導和供應商風險監(jiān)控,但都沒細講具體應用。
而所謂人工智能在未來采購中的應用,雖然下圖勾勒了些,但我相信,僅是一些人的展望吧?就像學齡前小孩們,在那里畫畫。
ISM大會的重要贊助商之一,Zycus一直說,他們是AI在采購領(lǐng)域應用的先驅(qū),從會場門口發(fā)的小廣告上也能看到。演講者PPT中也引用了Zycus的一個案例,像是個保險公司的采購。特別是下圖中右側(cè)黑色框中的那幾個Bot應用,值得關(guān)注,可惜并未具體介紹??傊?,正如演講人所說,目前AI/BOT/RPA這些玩意兒在采購管理中的應用,尚處于摸索階段。
分享的ISM相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,實施AI/RPA的前三個障礙分別是:
不愿意作為技術(shù)的早期應用者;可以理解,都等著別人先吃螃蟹唄
提升能力所需的投資;我覺得,還是到中國來吧,我們這邊很多大義凜然的風投呢
需要忒多的IT資源來維護
沒想到的是,“減少人工數(shù)”僅排在第9位。聯(lián)想到ISM的另一項調(diào)查,供應管理人數(shù)在企業(yè)總?cè)藬?shù)的占比,僅為1.8%(雖然他說時,我質(zhì)疑),就能理解機器人也節(jié)約不了幾個采購人員,本來就沒多少嘛!
本來我想在Q&A時段問:“ISM之前的調(diào)查顯示,一個供應管理人員的投資回報率是300%以上,那么即使投入使用ROT之類的,能否獲得與人相同的ROI?”但考慮到都老朋友了,就不問這么刁鉆的問題吧。
上午本想聽的第2場專題分享,是數(shù)字化相關(guān)的The Future of Procurement Technology: Mediocrity is No longer acceptable(采購及時的未來:不再接受平庸)??蛇z憾的是,因為跑到樓下抽煙,進入會場晚了,座無虛席,在后面站著聽都不允許,悻悻而出。
撞進隔壁一場的這個話題:在限制性貿(mào)易中的全球采購與供應鏈管理。分享人是來自GE家電的執(zhí)行采購總監(jiān)Rich Wrightington,負責金屬、塑料和包裝的采購。Rich一上來就介紹GE Appliance公司,“源自美國,隸屬中國海爾”!我為之一振,便安靜地坐下。
GE家電目前有1.25萬員工,占美國家庭半數(shù)以上的家電供應。在全美,他們有9個工廠、3個研發(fā)中心、4個呼叫中心、12個區(qū)域分撥中心、4個備件中心和170個送貨地點。每年有20億美元流向1,700家美國供應商,對美國年度GDP貢獻是88億美元,2018年還創(chuàng)造了1000個就業(yè)計劃。我覺得吧,后面這些,應該是說給美國政府,特別是聯(lián)邦貿(mào)易委員會的呢。因為,GE家電,是受中美貿(mào)易戰(zhàn)影響比較大的企業(yè),當然也受美國對鋼材施加關(guān)稅后影響大的企業(yè)。
Rich一上來,就放了上面這張片子,透著對兩國領(lǐng)導人的的殷切期望。我覺得,美國要是有什么紅螺寺、五臺山之類的,他肯定會去燒香的。因為,他明確地表明,未來的政策變化對他和他服務的公司來說,都有著極大的不確定性。
接著,他介紹了關(guān)稅/ADD(反傾銷稅)/CVD(反補貼稅)、國家安全關(guān)稅保護法案的232條款和不公平貿(mào)易關(guān)稅保護法案的301條款。特別地,解釋了GE家電面臨301條款后的復雜局面:
第一份清單(25%關(guān)稅):涉及111個海關(guān)條目,1,000多種物料,60多家供應商
第二份清單(25%關(guān)稅):涉及35個海關(guān)條目,400多種物料,50多家供應商
第三份清單(10%關(guān)稅):涉及181個海關(guān)條目,3,800多種物料,200多家供應商
這個演講雖然貫穿著大量無奈,也博得了臺下不少類似情況聽眾的大量同情。Rich還是堅強地給出了針對232條款和301條款的八項對策:
Reclassification:再分類,即“智慧地”針對美國海關(guān)條款,把進口物料重新歸類,特別是歸屬到關(guān)稅低的條目。這也可以嗎?他說,不一定就是“白與黑嘛”,還有“灰”呢,好親切好熟悉啊
Engineering change:涉及變更,即調(diào)整物料的工藝設(shè)計,從而改變海關(guān)條目的歸屬
Buy ahead:提前采購;臺下也有不少人舉手表示也類似做過。大家面臨的是匯率、庫存和財務記賬問題
Tariff share:就是壓迫中國供應商讓利唄
Location move:改變尋源國家;他說,依托海爾,他們可以在東南亞找到現(xiàn)有供應商的其它工廠
New supplier:新供應商;比如,東南亞和東歐,后者他們還未嘗試
First Sale:“一手銷售”。他重點解釋了這個之前曾經(jīng)使用進口貿(mào)易商的模式,即以貿(mào)易商進口成本核算關(guān)稅,而不是貿(mào)易商最終賣給GE的價格核算關(guān)稅。這點吧,感覺演講人也不自信,說得有些云里霧里的;臺下聽眾有幾個對此提問的,也給不出具體例子
大會午餐很簡單,都跑到展廳的邊上資助取餐。大會中午給了2個半小時的午休,估計是讓大家社交或午睡?
下午我選擇的這個話題,是屬于私有基金收購企業(yè)后,如何開展采購管理和采購整合的話題。分享人是來自貝恩的一位美女。語速很快,30分鐘草草結(jié)束,便是提問環(huán)節(jié)了。伊重點談的是,針對收購對象企業(yè)的不同形式、發(fā)展目標和策略,采用不同的采購整合工具、選擇適合的采購高管和采購管理技術(shù)。
總之,無趣;感覺演講人,比較嚴重地對付。舉了幾個案例,也是google出來的公共信息,加上自己的口頭點評。或者,他們投資圈,就是這樣的風格吧,白天瞎侃,說得云里霧里、不明覺厲的,晚上再自己死命地做功課。
下午參見的最后一個話題,還是與IT技術(shù)相關(guān)的。感覺,大會不少嘉賓很認同美國咨詢公司The Hackett Group有關(guān)IT技術(shù)在采購管理中應用的調(diào)查和觀點,紛紛引用。The Hackett Group公司就是當年收購我之前東家REL咨詢公司的美國大型咨詢公司。
這個話題的分享人,Stephany Laierre,是Tealbook公司的創(chuàng)始人及CEO。而Tealbook公司應該是幫助大企業(yè)在采購管理中做技術(shù)分析、數(shù)據(jù)清洗、供應商優(yōu)化的技術(shù)公司。
她的演講基本上深度植入了軟性宣傳。重點套路如下:根據(jù)著名的科爾尼咨詢的戰(zhàn)略尋源7步法,說了一下行業(yè)調(diào)查出來的、整個周期需要210工作日,而她們,特別是應用了她們軟件技術(shù)的企業(yè),可以縮短到48小時。很震驚吧?我沒有,當時因為嚴重的時差反應,昏昏欲睡;每次都是朦朧中看見美女演講人在看我,便又強打精神睜開眼。
他們的系統(tǒng),估計還有個供應商庫,各用戶企業(yè)公用的那些供應商們,他們自己在后臺打分,但每個企業(yè)客戶僅能看見自己的供應商數(shù)據(jù),看不到別家的使用情況,云云。好在,他們在展廳里有展臺,抽空再去看看吧。
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