經(jīng)測算，2022年7月中國快遞發(fā)展指數(shù)為275.5，受傳統(tǒng)業(yè)務淡季影響，環(huán)比下降4.8%。在行業(yè)推動高質(zhì)量發(fā)展的背景下，其中服務質(zhì)量指數(shù)與發(fā)展趨勢指數(shù)分別為336.6和68.8，環(huán)比分別提升0.5%和5%。發(fā)展規(guī)模指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為356.9和202，同比分別上升3.8%和1.3%。整體來看，快遞市場持續(xù)穩(wěn)中有進，能力水平穩(wěn)步提升。

7月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為356.9，同比上升3.8%。從分項指標看，快遞業(yè)務量預計同比增長約6.2%，業(yè)務收入預計同比增長約7.7%，行業(yè)發(fā)展穩(wěn)中向好，規(guī)模持續(xù)回升。7月，生鮮蔬果密集上市，農(nóng)產(chǎn)品寄遞成為行業(yè)規(guī)模增長重要動力源?？爝f企業(yè)發(fā)揮自身供應鏈管理、干線網(wǎng)絡、末端服務、產(chǎn)品營銷等能力優(yōu)勢，結(jié)合田間直播與產(chǎn)地直發(fā)模式，優(yōu)化完善產(chǎn)地一體化寄遞解決方案，打造“現(xiàn)采-現(xiàn)裝-現(xiàn)發(fā)”一站式服務產(chǎn)品，助力巫山脆李、民勤蜜瓜、連平鷹嘴桃、炎陵黃桃等農(nóng)產(chǎn)品通過快遞渠道直發(fā)全國。

7月，快遞服務質(zhì)量指數(shù)為336.6，環(huán)比提升0.5%。從分指標來看，快遞有效申訴率預計為百萬分之0.52。快遞服務公眾滿意度預計為81.6分，環(huán)比提高2.7分。重點地區(qū)72小時準時率預計為77.6%，環(huán)比提升0.4個百分點。受部分地區(qū)疫情影響，寄遞服務能力受到一定影響，但是在郵政快遞業(yè)保通保暢工作機制的推動保障下，快遞服務質(zhì)量有所提升。在服務制造企業(yè)方面，快遞企業(yè)針對汽車、珠寶、食品等不同品類供應鏈管理需求，打通全流程生產(chǎn)物流信息，定制專項服務，精準匹配運力模式與資源，動態(tài)跟蹤路由設計策略，推動入廠服務從標準化向定制化、柔性化方向發(fā)展，與制造企業(yè)相互賦能，共同推動降本增效，實現(xiàn)從生產(chǎn)至消費全環(huán)節(jié)高效服務。

7月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為202，同比提升1.3%。行業(yè)網(wǎng)絡樞紐體系不斷完善，發(fā)展能力日益增強。一是多功能樞紐節(jié)點加快建設。7月，安徽合肥冷鏈分撥中心投入使用，常熟智慧電商物流產(chǎn)業(yè)園開工建設，北川無人機運行基地陸續(xù)投用，為推動行業(yè)多元化、智慧化、無人化發(fā)展提供有力支撐。重慶巴南和陜西西安智能物流園區(qū)在政企結(jié)合、應急保供方面開展有益探索，成為城市應急物資中轉(zhuǎn)、倉儲基地，助力城市解決應急環(huán)境下物資全過程管理及末端投送難題。二是多方式運輸通道加快拓展。快遞企業(yè)進一步推動公路、航空等多方式運輸通道建設，出海能力穩(wěn)步提升。公路方面，增開中老跨境普貨專線，為兩地跨境客戶提供綜合物流服務。航空方面，鄂州花湖機場開航投運，行業(yè)自有航空公司新增3架全貨機，開通成都-加德滿都、昆明-德里、深圳-大阪、南寧-曼谷等國際全貨運航線，南亞與RECP國家跨境服務能力有所增強。

7月，發(fā)展趨勢指數(shù)為68.8，環(huán)比提升5%。從市場預期看，6家快遞企業(yè)入圍中國500強排行榜，品牌價值穩(wěn)步增強，戰(zhàn)略合作深入推進，產(chǎn)業(yè)布局多元發(fā)展，行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢仍將持續(xù)。

附注

1．快遞發(fā)展指數(shù)指標體系

 快遞發(fā)展指數(shù)指標體系包含發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)等4個一級指標和11個二級指標。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)包括業(yè)務量和業(yè)務收入2個二級指標，服務質(zhì)量指數(shù)包括快遞服務公眾滿意度、72小時準時率和用戶申訴率3個二級指標，發(fā)展能力指數(shù)包括快遞深度、網(wǎng)點密度、勞動生產(chǎn)率和支撐網(wǎng)絡零售額等4個二級指標，發(fā)展趨勢指數(shù)包括業(yè)務增長預期和快遞資本市場預期2個二級指標。

2．評價方法

中國 快遞發(fā)展指數(shù)評價采用指數(shù)評價方法，以2016年3月為基期，基期值設定為100，通過標準值實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無量綱化，通過加權(quán)合成中國快遞發(fā)展指數(shù)。

3．數(shù)據(jù)來源

 國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）、支撐網(wǎng)絡零售額歷史數(shù)據(jù)來自國家統(tǒng)計局，其余所有數(shù)據(jù)來自國家郵政局。