上半年優(yōu)異業(yè)績(jī)超市場(chǎng)預(yù)期,通達(dá)系中率先交卷的圓通,日前獲得180家頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)集中調(diào)研。
圓通上半年完成業(yè)務(wù)量80.85億件,同比增長(zhǎng)9.09%,超行業(yè)增速5個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)歸母凈利17.74億元,同比增長(zhǎng)174.72%;經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額33.52億元,同比增長(zhǎng)291.07%。
價(jià)格戰(zhàn)全面熄火的背景下,上半年圓通單票快遞產(chǎn)品毛利0.27元,同比大幅提升168.02%。調(diào)研活動(dòng)中,圓通總裁潘水苗、董秘張龍武就投資者關(guān)注的末端布局、資本開(kāi)支、航空業(yè)務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了解答。
盡管行業(yè)向好趨勢(shì)不變,但末端網(wǎng)點(diǎn)依舊面臨著生存的壓力。在總部利潤(rùn)大幅修復(fù)的情況下,總部如何真正賦能加盟商,成為一線網(wǎng)點(diǎn)關(guān)注的焦點(diǎn)。
財(cái)報(bào)顯示,截至2022年6月底,圓通在全國(guó)范圍內(nèi)擁有加盟商5123家,終端門店超74000個(gè)。報(bào)告期內(nèi),快遞行業(yè)市場(chǎng)份額與品牌集中度持續(xù)提升,品牌集中度指數(shù)CR8為84.7,行業(yè)市場(chǎng)份額逐漸向龍頭集中,提升全網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取更多客戶成為通達(dá)系角逐的方向。
新年伊始,圓通董事長(zhǎng)喻渭蛟提出,要狠抓“分公司全面標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化”這個(gè)“一號(hào)工程”,通過(guò)對(duì)加盟商財(cái)務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等全方位賦能,助力加盟商提升財(cái)務(wù)分析能力、提高管理決策效率,全面提升加盟商綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力。
這個(gè)工程推廣效果如何呢?圓通表示,全網(wǎng)加盟商積極應(yīng)用相關(guān)財(cái)務(wù)系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等,數(shù)字化系統(tǒng)推廣成效良好,切實(shí)解決了加盟網(wǎng)絡(luò)管理、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的部分難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題。以“財(cái)務(wù)系統(tǒng)”為例,截至8月中旬,全網(wǎng)推廣率已達(dá)85%以上。
此外,為提升客戶服務(wù),圓通“客戶管家”系統(tǒng)近日推出直鏈總部功能,客戶有問(wèn)題直接找總部。報(bào)告期內(nèi),客戶管家全面鏈接客戶,多維改善客戶體驗(yàn),并推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略,活躍度大幅提升。
末端網(wǎng)點(diǎn)密度一定程度上決定著時(shí)效與服務(wù),圓通表示,公司在全國(guó)范圍內(nèi)因地制宜、科學(xué)合理推廣圓通媽媽驛站,并與中國(guó)殘聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作,積極推動(dòng)以驛站為依托的“圓夢(mèng)家園”建設(shè)。
截至上半年末,公司在全國(guó)范圍內(nèi)共擁有超74000個(gè)終端門店,快件入庫(kù)入柜比例提升至66%以上,配送效率明顯提高。
為幫助末端驛站增收,在原有收派快件的基礎(chǔ)功能上,圓通搭建社區(qū)生活服務(wù)、屬地供應(yīng)鏈分銷等多樣化便民商貿(mào)體系,激發(fā)配送終端發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,提升末端綜合服務(wù)能力。
得益于行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善,上市快遞企業(yè)利潤(rùn)紛紛大幅上漲。圓通表示,上半年公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額33.52億元,同比增長(zhǎng)291.07%,自由現(xiàn)金流首次實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正,企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力持續(xù)增強(qiáng)。
現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正后,是否考慮快遞主業(yè)之外的投資方向?圓通對(duì)此回應(yīng)稱,公司將堅(jiān)定聚焦快遞主業(yè),持續(xù)推進(jìn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將逐步加大對(duì)快遞業(yè)務(wù)有較強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈及業(yè)務(wù)的發(fā)展和投入,以進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),并深化踐行國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略。
對(duì)于融資計(jì)劃方面,圓通表示,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好,現(xiàn)金較為充裕,尚無(wú)新一輪融資計(jì)劃,未來(lái)將綜合行業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略布局等因素確定是否制定和執(zhí)行相關(guān)融資計(jì)劃。
隨著行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展階段邁進(jìn),“價(jià)值戰(zhàn)”逐步取代“價(jià)格戰(zhàn)”成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)策略,通達(dá)系紛紛推出高端服務(wù)產(chǎn)品,搶抓市場(chǎng)機(jī)遇。
面對(duì)客戶需求的多樣化,圓通正在打造“普遍服務(wù)-圓準(zhǔn)達(dá)-高端時(shí)效產(chǎn)品”的差異化產(chǎn)品與服務(wù)體系。圓通透露,在今年3、4月份全國(guó)疫情多點(diǎn)散發(fā)的情況下,“圓準(zhǔn)達(dá)”產(chǎn)品在全網(wǎng)的上門履約率仍能達(dá)到96%以上。
未來(lái),圓通繼續(xù)深度挖掘市場(chǎng)差異化需求,在快件時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)等持續(xù)改善的基礎(chǔ)上,逐步拓展“圓準(zhǔn)達(dá)”等高端產(chǎn)品的客戶規(guī)模,全面提升品牌溢價(jià)。
目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)時(shí)效產(chǎn)品依然是圓通毫無(wú)疑問(wèn)的業(yè)務(wù)支撐,但此次財(cái)報(bào)透露,圓通速遞國(guó)際和圓通航空發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛,兩者合計(jì)實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)人民幣1.86億元,其中圓通速遞國(guó)際實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入34.40億港元,同比增長(zhǎng)13.2%。
作為通達(dá)系中唯一擁有航空公司的快遞企業(yè),今年以來(lái),圓通持續(xù)加強(qiáng)國(guó)際運(yùn)力建設(shè)。截至2022年6月底,圓通自有航空機(jī)隊(duì)數(shù)量突破10架,其中波音767-300共2架,波音757-200共7架,波音737-300共1架。
圓通表示,今年三季度還將引進(jìn)多架B767、B757等主力型號(hào)貨機(jī),預(yù)計(jì)到2022年底,圓通航空機(jī)隊(duì)規(guī)模將達(dá)到20架左右。
自有航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)將是未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制勝點(diǎn)之一,目前,圓通航空陸續(xù)開(kāi)通運(yùn)行了青島—東京成田、煙臺(tái)—東京成田、煙臺(tái)—大阪、杭州-新加坡、南寧-金奈、南寧-德里、昆明-孟買等多條國(guó)際航線,進(jìn)一步夯實(shí)了亞洲區(qū)域的核心航線網(wǎng)絡(luò)。
圓通認(rèn)為,自有航空網(wǎng)絡(luò)的建立,將促進(jìn)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步升級(jí)。一方面,自有航空網(wǎng)絡(luò)的建立將促使公司逐步提升快遞時(shí)效性,開(kāi)拓商務(wù)件等快遞市場(chǎng);另一方面,擁有自有航空資產(chǎn),也為滿足冷鏈?zhǔn)称?、鮮花等高附加值產(chǎn)品的寄遞需求奠定了基礎(chǔ)。
航空業(yè)務(wù)盡管營(yíng)收占比較低,尚未大規(guī)模起量,但無(wú)疑給資本市場(chǎng)帶來(lái)了更多的想象空間。從半年報(bào)披露的數(shù)據(jù)也可看出,高毅資產(chǎn)、北上資金、社保基金等機(jī)構(gòu)均在上半年加倉(cāng)圓通。
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