日前,美團(tuán)宣布8月中下旬將在深圳天虹龍華購物中心,開設(shè)龍華區(qū)首條無人機(jī)常態(tài)化試運(yùn)營航線。雙方會從餐飲配送場景出發(fā),延伸到百貨、商超等領(lǐng)域無人機(jī)自動(dòng)化配送。
目前,購物中心內(nèi)已有20余家餐飲商戶有意接入無人機(jī)配送服務(wù),未來探索為商圈周邊居民提供半徑“3公里15分鐘”萬物到家的全新服務(wù)體驗(yàn)。
實(shí)際上,截至今年6月,美團(tuán)無人機(jī)已在深圳4個(gè)商圈落地,航線覆蓋10余個(gè)社區(qū)和寫字樓,已完成訂單超5.8萬單。
隨著電商下沉和農(nóng)產(chǎn)品上行,為了打通最前與最后100米,順豐、京東、通達(dá)系等快遞企業(yè)紛紛加碼布局無人機(jī)配送,順豐更是拿到了全國首個(gè)支線物流無人機(jī)試運(yùn)行許可,一場貨運(yùn)無人機(jī)的“軍備競賽”正在升級。
無人機(jī)的成本會比快遞小哥更低嗎?未來會不會取代小哥呢?
疫情期間,無人機(jī)已經(jīng)廣泛用于核酸檢測樣本、保供等物資的配送中,其背后更誘人的應(yīng)用前景正在大規(guī)模浮現(xiàn)。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),對美團(tuán)來說,無人機(jī)的核心價(jià)值是運(yùn)力補(bǔ)充。航線會接入美團(tuán)配送網(wǎng)絡(luò),訂單將通過混合派單的形式,實(shí)現(xiàn)無人機(jī)與騎手協(xié)同,為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的外賣體驗(yàn)。
順豐的野心一點(diǎn)不比美團(tuán)小,在末端領(lǐng)域,順豐小型無人機(jī)已在多地開展常態(tài)化配送。當(dāng)下,順豐正在形成“大型有人運(yùn)輸機(jī)+大型支線無人機(jī)+末端投送無人機(jī)”共同構(gòu)建的三段式航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)快件最短時(shí)間通達(dá)全國。
對京東與通達(dá)系來說,由于城市地區(qū)的末端倉配網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)頗為成熟,所以對無人機(jī)配送的布局更多是在物流落后的農(nóng)村與偏遠(yuǎn)山區(qū)。
目前來看,對于不同的場景而言,其落地難度和商業(yè)的想象力都有較大差別。目前,除了美團(tuán)、順豐在一些地區(qū)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)營以外,其中美團(tuán)在末端最后一公里,而順豐多在支線物流,其他平臺大多在布局實(shí)驗(yàn)階段。
無論是城市還是農(nóng)村,無人機(jī)物流的大規(guī)模應(yīng)用,不僅是無人機(jī)的技術(shù)層面,還離不開配套的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
在城市,無人機(jī)配送涉及到空域申請、監(jiān)管和多部門的審批協(xié)調(diào),城市地區(qū)各種電磁信號的干擾也更多,對技術(shù)和路徑規(guī)劃構(gòu)成更多的挑戰(zhàn)。而在農(nóng)村與偏遠(yuǎn)山區(qū),盡管無人機(jī)配送更加容易部署,但信號、道路等基礎(chǔ)設(shè)施面臨挑戰(zhàn)。
與快遞外賣小哥相比,無人機(jī)配送成本更高嗎?
根據(jù)中通研究院2021年發(fā)布的《“末端+支線”無人機(jī)運(yùn)營場景成本分析》中初步測算,一架無人機(jī)生命周期內(nèi)運(yùn)營的總成本為8.575萬元,總共可運(yùn)輸?shù)陌鼣?shù)為7.5萬個(gè),其中無人機(jī)設(shè)備及供能設(shè)備成本占比超過95%。
測算下來,單個(gè)包裹的運(yùn)輸成本約為1.15元。億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),如果單純按照1.15元這個(gè)配送成本,與快遞小哥的末端派費(fèi)不相上下。但前端需要大量的技術(shù)人員來保障運(yùn)營,當(dāng)無人機(jī)物流網(wǎng)建立起來之后,無人機(jī)配送航線增多,成本自然會大幅下降。
有媒體報(bào)道,大部分餐廳商家都對無人機(jī)送貨表示歡迎,商家認(rèn)為,無人機(jī)送餐會是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳“噱頭”,顧客也會因?yàn)闊o人機(jī)送餐的新鮮感、速度快、衛(wèi)生好等優(yōu)點(diǎn)而增加訂單量。
深圳造面怪獸智能面館創(chuàng)始人錢曉芹曾透露,在與美團(tuán)無人機(jī)送餐合作的半年多時(shí)間里,每天的無人機(jī)訂單量已達(dá)十幾單,總共送出了1500單左右。
在成本上,用小哥來配送,商家所支付配送費(fèi)起步為3元,根據(jù)配送距離和餐品數(shù)量,一次配送費(fèi)在3~5元不等;而無人機(jī)配送,商家支付的配送費(fèi)起步為1.6元,僅從配送費(fèi)來看,商家的成本節(jié)省了一半。
目前無人機(jī)配送的成本依舊高于人力,技術(shù)研發(fā)和電池等配件供應(yīng)鏈都是成本大頭。至于如何降低無人機(jī)成本,業(yè)內(nèi)人士表示,運(yùn)營企業(yè)可以讓無人機(jī)配送一些附加值高、時(shí)效性強(qiáng)的商品,比如緊急藥物、大閘蟹、櫻桃等。
縱觀整個(gè)物流產(chǎn)業(yè),單就智慧物流而言,其發(fā)展至今已經(jīng)形成了“四無化”的發(fā)展方向,即無人機(jī)、無人倉、無人車和無人港。
而無人機(jī)作為“四無化”中最為重要的組成部分,加之商業(yè)化規(guī)模落地的易操作性,成為頭部物流企業(yè)布局的重點(diǎn)。有機(jī)構(gòu)預(yù)測,隨著無人技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模帶來的成本下降,到2040年,無人機(jī)可能會占到當(dāng)日包裹遞送的30%。
對于快遞網(wǎng)點(diǎn)來說,如果可以通過無人機(jī)來提升配送速度,并擴(kuò)大了營業(yè)半徑,甚至網(wǎng)點(diǎn)的庫房都可以省下很大一部分。但由于隱私安全、噪音污染等方面的掣肘,無人機(jī)還無法將商品直接配送到用戶手中,兩端還需要快遞員的接駁。
也就是說,無人機(jī)配送只是縮短了中間環(huán)節(jié)的運(yùn)輸時(shí)間,還無法完全擺脫對人力的依賴。億豹網(wǎng)認(rèn)為,未來將形成一種人機(jī)互補(bǔ)的配送模式,但隨著無人機(jī)配送的普遍化,這樣的趨勢將越來越明顯。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言,過去遇上點(diǎn)餐高峰時(shí),平臺人手不足,用戶則需要等待較長時(shí)間,此時(shí)無人機(jī)送餐的定位是進(jìn)行人力補(bǔ)充,并非完全取代人力,如在人流量密集的市中心,無人機(jī)其實(shí)不如外賣小哥來得靈活。
就像新能源汽車一開始不被看好一樣,隨著政策的放開,充電設(shè)施的完善,電池技術(shù)的提升,電動(dòng)車的銷量正在不斷升高。接下來,隨著末端小哥短缺愈發(fā)突出,用工成本日益高漲,無人機(jī)配送規(guī)模大幅度提升完全成為可能。
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