在全球范圍的各種不確定性、風(fēng)險(xiǎn)之下，供應(yīng)鏈規(guī)劃的重要性凸顯。供應(yīng)鏈規(guī)劃是什么？對(duì)于企業(yè)的價(jià)值是什么？企業(yè)要如何制定供應(yīng)鏈規(guī)劃？怎樣算一個(gè)好的規(guī)劃？規(guī)劃的技術(shù)又在發(fā)生什么樣的變化？……

6月2日，LOG三人談第四期，我們邀請(qǐng)了原LLamasoft中國區(qū)創(chuàng)始人 岳仍鵬，與我們聊聊供應(yīng)鏈規(guī)劃那點(diǎn)事，話不多說，進(jìn)入正題——

企業(yè)為什么要重視供應(yīng)鏈規(guī)劃

水哥：

這次非常榮幸邀請(qǐng)到原LLamasoft中國區(qū)創(chuàng)始人岳仍鵬，跟我們聊一聊供應(yīng)鏈規(guī)劃。大家一般認(rèn)為供應(yīng)鏈規(guī)劃比較“高大上”，有價(jià)值，那企業(yè)為什么要重視供應(yīng)鏈規(guī)劃，供應(yīng)鏈規(guī)劃包含什么內(nèi)容？近年來規(guī)劃和優(yōu)化變得很重要是為什么？

岳仍鵬：

供應(yīng)鏈規(guī)劃其實(shí)是一個(gè)企業(yè)運(yùn)行的“大腦”，需要通過數(shù)據(jù)和算法“武裝”，讓決策更有效率。

一個(gè)企業(yè)光有生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、搬運(yùn)、運(yùn)輸?shù)取八闹笔遣恍械摹Ｒ郧按蠹叶己荜P(guān)注如何用通過信息化和硬件升級(jí)，來武裝““四肢”，但其實(shí)“大腦”更需要升級(jí)，從依靠經(jīng)驗(yàn)，要走向依靠數(shù)據(jù)和算法。

供應(yīng)鏈規(guī)劃，或者計(jì)劃人員，經(jīng)常需要站在供應(yīng)鏈整體的維度，去回答/解決一系列關(guān)鍵問題，比如倉庫（服務(wù)客戶群、庫存數(shù)量、商品品類及位置等）；生產(chǎn)（產(chǎn)品、工廠位置、產(chǎn)量等）；采購（頻率、供應(yīng)商選擇、采購批量等）……

過去，大都是憑靠從業(yè)者經(jīng)驗(yàn)，而現(xiàn)在這種規(guī)劃方式是不夠的。應(yīng)該讓決策變得更有效率，幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)降本增效的目的，這就是供應(yīng)鏈規(guī)劃升級(jí)的目標(biāo)。

傅兵：

供應(yīng)鏈規(guī)劃，要能站在企業(yè)全局的視角，從長周期統(tǒng)籌供應(yīng)鏈活動(dòng)，并與運(yùn)營打好配合。

企業(yè)傳統(tǒng)更多的是靠本身的執(zhí)行力和行動(dòng)力，來組織銷售、倉庫、物流等活動(dòng)。供應(yīng)鏈一般來說是企業(yè)里擁有最多的資源，或成本投入最高的部門，比如建倉的投入可達(dá)上千萬，但這種投入不是臨到眼前才決定的，而是需要做長期規(guī)劃。這就需要企業(yè)有一個(gè)“大腦”——供應(yīng)鏈規(guī)劃，從更長周期、更全局性的視角來統(tǒng)籌供應(yīng)鏈活動(dòng)，不僅是站在供應(yīng)鏈的全局上，而是能站在企業(yè)的全局上統(tǒng)籌，包括業(yè)務(wù)發(fā)展方向、客戶類型、需求等變化，再考慮整個(gè)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略部署應(yīng)該怎么做。

供應(yīng)鏈規(guī)劃必須是一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，是理性的、基于事實(shí)、尋求真相的。如果只是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，甚至是憑經(jīng)驗(yàn)拍腦袋，那么規(guī)劃的重要性就體現(xiàn)不出來，可能還不如一線做運(yùn)營的人更了解客戶的實(shí)際情況。

規(guī)劃跟運(yùn)營之間關(guān)系非常有趣，運(yùn)營部門認(rèn)為規(guī)劃部門不了一線實(shí)際情況；規(guī)劃部門認(rèn)為運(yùn)營部門只看得到局部，不了解公司整體方向。一個(gè)企業(yè)真正能將規(guī)劃落地好，一定是規(guī)劃和運(yùn)營互相能夠理解，各司其職，然后各自的去做好自己應(yīng)該做的事情，這樣“大腦”才會(huì)真正起到作用。

供應(yīng)鏈規(guī)劃的范疇有哪些？

水哥：

剛才兩位都提到了幾個(gè)關(guān)鍵詞，“大腦”、“計(jì)劃”、“布局”和“戰(zhàn)略”，這幾個(gè)詞都很宏大。如果落在具象化的例子里，比如剛提到的選倉庫網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)鏈規(guī)劃的范疇有哪些？可以再分享一些案例嗎，比如供應(yīng)鏈計(jì)劃、庫存、補(bǔ)貨等？

岳仍鵬：

供應(yīng)鏈規(guī)劃是覆蓋整個(gè)端到端供應(yīng)鏈的，而不僅是倉網(wǎng)規(guī)劃。很多一線運(yùn)營、業(yè)務(wù)人員會(huì)面對(duì)一些運(yùn)營的問題和壓力，這些問題可能不是出在他們身上，只是表現(xiàn)在他們身上，尤其是庫存的問題。比如倉庫庫存堆積，大概率不是倉庫運(yùn)營的問題，可能是一次生產(chǎn)過多，然后全部給到倉庫；或者是銷售由于客戶需求波動(dòng)大，為了保證不斷貨，只能備足夠多的安全庫存；又或采購人員為了降低采購成本，可能會(huì)去大批量采購，這樣即使倉庫運(yùn)行效率很高也無濟(jì)于補(bǔ)。

所以很多問題發(fā)生在某個(gè)環(huán)節(jié)，但原因可能在其他地方，供應(yīng)鏈規(guī)劃首先是要解決物流倉網(wǎng)布局優(yōu)化的問題，倉網(wǎng)布局優(yōu)化包含庫存優(yōu)化、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、供應(yīng)商協(xié)同（供應(yīng)商配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化）和售后網(wǎng)絡(luò)等。但要站在全局的角度上看到底是什么因素影響了物流運(yùn)作、庫存的分配等，哪些因素應(yīng)該去改變，不能光從自己部門的角度去做決策。

傅兵：

不同企業(yè)里，因?yàn)槁毮芊止げ煌?，供?yīng)鏈規(guī)劃管理的范疇可能有一定差異。其實(shí)企業(yè)的規(guī)劃可以從兩個(gè)維度看，一個(gè)是時(shí)間的維度，另一個(gè)是企業(yè)職能劃分的維度。

時(shí)間的維度，就是企業(yè)在長、中、短期，規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的，比如倉網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃要考慮三到五年的，而工廠建設(shè)要考慮更長的時(shí)間周期，看端到端的需求，以及核心資源獲取計(jì)劃。

企業(yè)職能劃分的維度，比如原來在京東，會(huì)分不同層級(jí)的規(guī)劃。業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、功能優(yōu)化，一般是項(xiàng)目級(jí)別的，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)、單倉的效率提升；而新系統(tǒng)規(guī)劃，就不僅是看系統(tǒng)架構(gòu)，而是要結(jié)合企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃來考慮了，就需要由一個(gè)部門來統(tǒng)籌，避免最后信息孤島。京東當(dāng)時(shí)有一個(gè)部門，就是專門負(fù)責(zé)客戶體驗(yàn)的，設(shè)計(jì)一些物流產(chǎn)品，比如大家熟悉“211”、“精準(zhǔn)達(dá)”。這也是京東供應(yīng)鏈規(guī)劃的一個(gè)特點(diǎn)，就是以客戶為中心去設(shè)計(jì)物流產(chǎn)品。

寶潔有一個(gè)卓越供應(yīng)鏈的部門，好像主要就是做規(guī)劃，其他企業(yè)有這樣專門的一個(gè)規(guī)劃部門嗎，岳總？

岳仍鵬：

是的，企業(yè)到了一定的規(guī)模，雖然企業(yè)特性不一樣，一般都會(huì)有這個(gè)規(guī)劃部門，可能叫法不一樣，有的企業(yè)叫規(guī)劃部，有的把這個(gè)職能放在了計(jì)劃部門，也有的叫決策分析部。

一些多事業(yè)部、多品牌的企業(yè)，每個(gè)品牌下又會(huì)有單獨(dú)的規(guī)劃部門去做各個(gè)方面的決策輔助，整個(gè)公司可能是會(huì)有一個(gè)很大的COE（Center of Excellence，流程智能卓越中心）團(tuán)隊(duì)，人數(shù)可能有上百人。

什么樣的企業(yè)要做供應(yīng)鏈規(guī)劃？

水哥：

還有一個(gè)很有意思的話題，什么樣的企業(yè)要做供應(yīng)鏈規(guī)劃？在什么情況下供應(yīng)鏈規(guī)劃不得不做？

岳仍鵬：

什么樣的企業(yè)需要做供應(yīng)鏈規(guī)劃，有兩個(gè)維度可以考量：

1）看企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜度。企業(yè)有多個(gè)SKU哪怕只有一個(gè)倉庫一個(gè)工廠，或企業(yè)只有一個(gè)工廠/一個(gè)產(chǎn)品但有多個(gè)倉庫，無論哪個(gè)維度，只要足夠復(fù)雜就需要做供應(yīng)鏈規(guī)劃。

2）看銷售額的規(guī)模。銷售額如果達(dá)到3～4億以上，就算有供應(yīng)鏈規(guī)劃訴求的客戶。百億規(guī)模以上的集團(tuán)性公司，毫無疑問肯定需要，這種公司可能自己有生產(chǎn)，有非常龐大的配送網(wǎng)絡(luò)，庫存的貨值可能有十幾億，每年花在物流、生產(chǎn)的成本可能有好幾十億。

對(duì)于第二個(gè)問題，一種是企業(yè)有降本增效的訴求時(shí)。以前企業(yè)可能幾年做一次規(guī)劃，請(qǐng)咨詢公司出一個(gè)方案，而現(xiàn)在供應(yīng)鏈規(guī)劃變成一件經(jīng)常要去做的事情，驅(qū)動(dòng)力是管理層想要降本增效，但物流供應(yīng)商的報(bào)價(jià)已經(jīng)沒有壓降空間了，必須要從供應(yīng)鏈中去找節(jié)降點(diǎn)，就需要一個(gè)更好的“大腦”給出決策。

另外是企業(yè)面臨重大行業(yè)變革時(shí)。比如汽車、快銷、醫(yī)藥等行業(yè)。拿醫(yī)藥行業(yè)來說，以前根本就沒想到醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)會(huì)有供應(yīng)鏈規(guī)劃的訴求。但是現(xiàn)在帶量采購給很多企業(yè)帶來了巨大的壓力。因?yàn)閹Я坎少弮r(jià)格很低、毛利低，并且需要在短期內(nèi)供應(yīng)很大的量，如果供應(yīng)不上，會(huì)導(dǎo)致斷供，就有處罰的措施。比如前段時(shí)間華北制藥中了一個(gè)標(biāo)的后斷供被重罰。這就是典型的市場環(huán)境驅(qū)動(dòng)的，使得制藥企業(yè)必須去考慮供應(yīng)鏈規(guī)劃。過去醫(yī)藥行業(yè)利潤很高，大家不關(guān)心供應(yīng)鏈規(guī)劃，但現(xiàn)在因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)很高，規(guī)劃變成了“must have”的事。

傅兵：

供應(yīng)鏈規(guī)劃是企業(yè)的一個(gè)職能，即使是小企業(yè)也需要有，只是可能就是一個(gè)人，而不會(huì)成立一個(gè)規(guī)劃部門。比如有些規(guī)模不大的企業(yè)，雖然沒有專業(yè)做規(guī)劃的崗位，但想要找個(gè)懂規(guī)劃的物流經(jīng)理，本質(zhì)上但還是有這方面的訴求。如果企業(yè)里只有負(fù)責(zé)運(yùn)營、供應(yīng)商、KPI和訂單的，沒有做規(guī)劃的人，那么他們第二年的預(yù)算可能就只是在前一年的預(yù)算上做增量，就沒有規(guī)劃的思維了。

原來物流和供應(yīng)鏈規(guī)劃最核心的目標(biāo)是控成本，但現(xiàn)在很多行業(yè)開始傾向于客戶為先。比如電商就很典型，規(guī)劃里為保證客戶體驗(yàn)好，可以提升物流成本，這樣才能帶來更好、更多的生意。甚至現(xiàn)在可能不是生意做得大不大的問題，是風(fēng)險(xiǎn)的問題。如果供應(yīng)鏈規(guī)劃做的不好可能會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷，那么不僅是銷售損失，還會(huì)承受很大的罰款，甚至是長期市場的丟失。所以將風(fēng)險(xiǎn)的因素考慮進(jìn)去，也是現(xiàn)在供應(yīng)鏈規(guī)劃的方向和趨勢(shì)。

什么是好的規(guī)劃，好的規(guī)劃能帶來什么樣的收益？

水哥：

剛才大家講了幾個(gè)場景非常典型，比如企業(yè)工廠多、倉庫多、SKU多，可能遇到了一些風(fēng)險(xiǎn)，“大腦”就要開始做決策，像建廠、設(shè)倉、庫存水平優(yōu)化、提升客戶體驗(yàn)等。如果公司內(nèi)部沒有能處理問題的團(tuán)隊(duì)/人員，“大腦”會(huì)需要外部專業(yè)的團(tuán)隊(duì)的支持等。其實(shí)很多公司規(guī)模不小，但都面臨這種情況。

那么下一個(gè)問題：什么是好的規(guī)劃，好的規(guī)劃能帶來什么樣的收益？主要體現(xiàn)在哪些方面？哪些是看得見的收益？“大腦”怎么樣才是一個(gè)有規(guī)劃邏輯的大腦，它能夠帶來什么樣的價(jià)值？

傅兵：

岳總做的項(xiàng)目都是要有交付結(jié)果，要給出產(chǎn)出物、得到收益的。關(guān)于供應(yīng)鏈的復(fù)雜度，再講兩點(diǎn)：

1）復(fù)雜度變高了，傳統(tǒng)的方式解決不了的問題必須要依靠軟件解決方案，越復(fù)雜的情況越需要好的解決方案。

2）好的規(guī)劃要站在全局、長期的視角，由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，真正站在追求這個(gè)世界真相的角度去做的決策，這不是一件容易的事情。因?yàn)殚L期全局性的決策一定會(huì)造成短期個(gè)體性的損失，規(guī)劃者能否客觀的站在數(shù)據(jù)、全局的角度去判斷，能否堅(jiān)持自己的看法，幫助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策是很重要的。

岳仍鵬：

一個(gè)好的規(guī)劃，要基于數(shù)據(jù)和框架，預(yù)先推演各種可能性和應(yīng)對(duì)策略，并最終能落在可量化的收益指標(biāo)上。

很多公司到了很大的規(guī)模，但是也不一定有專門的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，其實(shí)這個(gè)職能扮演的是一個(gè)參謀的角色，幫“大腦”進(jìn)行武裝，不是沒有它就完全不能前走了，可以走，但可能走的是錯(cuò)的，或走的不合理。

供應(yīng)鏈規(guī)劃類似于打仗，如果是軍事作戰(zhàn)，那作戰(zhàn)之前要做沙盤模擬，包括軍隊(duì)布局、配置、兵種和敵人，先進(jìn)行演練。一個(gè)好的規(guī)劃就是要預(yù)先推演各種可能性，然后想出不同的方案應(yīng)對(duì)戰(zhàn)場上形勢(shì)的變化。

同時(shí)還需要做到知己知彼，清楚自己有什么資源能力。所以一定是要基于數(shù)據(jù)和框架去決策的?？蚣芎苤匾驹谡w的端到端供應(yīng)鏈的視角和維度，定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的框架，用這個(gè)框架輔助做決策，這樣才能有可持續(xù)性與穩(wěn)定性。

另外，一個(gè)好的規(guī)劃一定能夠見到實(shí)在的收益，無論是物流成本、生產(chǎn)成本還是庫存水平，體現(xiàn)到數(shù)據(jù)結(jié)果上，比如是降10%還是15%，帶來實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)收益。

而不好的規(guī)劃，就是靠自己的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣的作戰(zhàn)方法、有什么用什么。在過去的十幾二十年中，很多中國企業(yè)確實(shí)是這樣做的，成功與否，更多在于企業(yè)能不能踩到正確的點(diǎn)上，管理人員有沒有足夠的魄力。但現(xiàn)在時(shí)代變了，過去十年可以追求高速增長，但現(xiàn)在很難，很多企業(yè)到了瓶頸期，市場競爭更激烈了，光拼士兵的戰(zhàn)斗力是不夠的，要拼的是整個(gè)規(guī)劃能力，如果提前演練好則可以事半功倍。

傅兵：

補(bǔ)充一點(diǎn)，做規(guī)劃要有創(chuàng)新和開拓的精神，不能夠固守陳規(guī)。一個(gè)好的規(guī)劃，不應(yīng)該是保守的，或者用線性的思維去看待事物，更多應(yīng)該是從創(chuàng)新的維度、不同的角度去解決這個(gè)問題。好的規(guī)劃人員同理，要能打破現(xiàn)有思維、有創(chuàng)新意識(shí)。

岳仍鵬：

完全認(rèn)同，一個(gè)好的規(guī)劃項(xiàng)目應(yīng)該讓客戶大吃一驚。比如一些做水飲的客戶都有過一樣的問題。做規(guī)劃的時(shí)候跟他們推薦了接力調(diào)（不從當(dāng)?shù)毓S直接給客戶發(fā)貨，而是從附近某一個(gè)地區(qū)開始不斷地接力往另一個(gè)地區(qū)調(diào)貨），這可能是違反常規(guī)物流的做法，但實(shí)際上不同工廠的生產(chǎn)成本不一樣，同時(shí)運(yùn)輸不能只看供應(yīng)商到工廠段，還要結(jié)合到客戶的發(fā)貨距離綜合來看，接力調(diào)才是更優(yōu)化的，一年可以幫客戶省幾千萬的物流費(fèi)用。我們做過很多類似的案例，規(guī)劃方案讓大家覺得不可思議，但用數(shù)據(jù)、模型去驗(yàn)證確實(shí)有效果，創(chuàng)新能讓管理層大吃一驚。

傅兵：

對(duì)，因?yàn)槿四芸吹降臇|西都是局部的，很難看到全局，決策更多的還是拍腦袋，但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜到一定程度，就只能靠算法等工具才能夠做正確的決策。

數(shù)據(jù)和算法的應(yīng)用在供應(yīng)鏈規(guī)劃當(dāng)中處于什么狀態(tài)？

水哥：

大家這幾年一直在討論智能對(duì)于規(guī)劃可能會(huì)帶來的一些變化，會(huì)不會(huì)顛覆傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈規(guī)劃。有沒有傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈規(guī)劃的說法？數(shù)據(jù)和算法的應(yīng)用在供應(yīng)鏈規(guī)劃當(dāng)中處于什么狀態(tài)？有沒有比較好的實(shí)踐？

岳仍鵬：

當(dāng)前算法和模型主要是在限制場景下探索使用，走向成熟、商業(yè)化還需時(shí)間。

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈規(guī)劃，其實(shí)就是利用傳統(tǒng)工具，比如運(yùn)籌學(xué)去做的。當(dāng)前很多企業(yè)，包括一些大型國際公司，他們提出用AI智能決策的方法替代過去依靠運(yùn)籌學(xué)去做供應(yīng)鏈規(guī)劃的概念。但是這個(gè)概念現(xiàn)在還不成熟。舉兩個(gè)例子：

兩年前LLamasoft做了一個(gè)分享，一個(gè)行業(yè)內(nèi)知名教授分享了一個(gè)案例，如何利用加強(qiáng)學(xué)習(xí)去做庫存計(jì)劃，讓機(jī)器人學(xué)習(xí)庫存計(jì)劃的模式然后替換人工。但這只在固定的小環(huán)境下，限制了各種影響因素后的模擬，并不能實(shí)際應(yīng)用，而這種技術(shù)走向商業(yè)化至少還需要五六年的時(shí)間。

另外是我們給耐克在歐洲做了一個(gè)探索，利用機(jī)器學(xué)習(xí)，進(jìn)行電商發(fā)貨。有個(gè)場景，是基于定量的庫存進(jìn)行客戶訂單履約，讓機(jī)器不斷學(xué)習(xí)各種可能導(dǎo)致延誤的原因，分析哪些因素會(huì)對(duì)發(fā)貨精準(zhǔn)度產(chǎn)生影響，再基于這個(gè)去預(yù)測，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。但這也是個(gè)探索性的項(xiàng)目，有環(huán)境因素限制，所以這個(gè)模型離實(shí)踐還是有很長的距離。

傅兵：

技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)漸進(jìn)式過程，對(duì)規(guī)劃的數(shù)據(jù)獲取和限定場景的模擬仿真有積極幫助，但還沒有顛覆傳統(tǒng)的規(guī)劃方法論。

同意岳總的觀點(diǎn)，做供應(yīng)鏈規(guī)劃我們現(xiàn)在還在追趕歐美很多企業(yè)二三十年前在做的事情，期望用一種特別先進(jìn)的技術(shù)彎道超車不太現(xiàn)實(shí)，供應(yīng)鏈?zhǔn)且鷮?shí)實(shí)、一步一步的去解決目前的問題。

現(xiàn)在的技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈規(guī)劃有一些改善，一方面數(shù)據(jù)獲取更容易了，包括外部供應(yīng)商的數(shù)據(jù)，豐富了企業(yè)數(shù)據(jù)量，這對(duì)于規(guī)劃就是有價(jià)值的，越長鏈條的、越完整的、全局性的數(shù)據(jù)，越能夠幫助企業(yè)把供應(yīng)鏈規(guī)劃做更好，而這可能不需要新式算法，用原來運(yùn)籌學(xué)的算法也可以做到。

另外，原來規(guī)劃倉庫就是用CAD畫圖，簡單測算設(shè)備的產(chǎn)能，再對(duì)比需求，但現(xiàn)在則更多的去利用一些仿真的技術(shù)。比如現(xiàn)在很多機(jī)器人倉庫，會(huì)把仿真直接做到運(yùn)營體系里，人的干預(yù)性越來越少。這個(gè)只是短期的、小的決策，但是一個(gè)趨勢(shì)——算法會(huì)解決一些邊界比較清楚、條件簡單、數(shù)據(jù)齊備的決策問題。像網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，可以進(jìn)行未來兩到三年的預(yù)測規(guī)劃，但對(duì)再長時(shí)間的，算法就很難做到。

由于全局性的數(shù)據(jù)難以獲得，很多時(shí)候還要結(jié)合人的經(jīng)驗(yàn)，才能得到一個(gè)相對(duì)較完整的整體規(guī)劃。工具越來越好，效率會(huì)越高，但目前還沒有見到完全顛覆原來規(guī)劃的方法論，這會(huì)是一個(gè)漸進(jìn)式的過程。

如何劃分市場上提供供應(yīng)鏈規(guī)劃服務(wù)的企業(yè)/團(tuán)隊(duì)？

水哥：

在國內(nèi)做供應(yīng)鏈規(guī)劃的公司大概幾類：一類是靠模型工具，像LLamasoft，有計(jì)算引擎工具，幫助客戶做規(guī)劃/優(yōu)化；有仿真的工具，基于抽象模型，洞察瓶頸/問題點(diǎn)和改善點(diǎn)。也有一些公司是把數(shù)學(xué)的和業(yè)務(wù)的兩類模型整合起來，為企業(yè)提供偏定制化的模型方案。另一類是靠底層算法，比如從學(xué)校出身的人，數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)的功底特別強(qiáng)，形成底層的算法方面有優(yōu)勢(shì)，并幫助企業(yè)構(gòu)建業(yè)務(wù)端的解決方案。

目前市場上大部分是偏業(yè)務(wù)模型抽象的團(tuán)隊(duì)，具備業(yè)務(wù)認(rèn)知，再去從外部采購工具、模型和算法，為自己做相應(yīng)的規(guī)劃和優(yōu)化。從你們的角度來看，如何劃分市場上提供供應(yīng)鏈規(guī)劃服務(wù)的企業(yè)/團(tuán)隊(duì)，如何看他們之間的能力差異？

傅兵：

首先看企業(yè)自身對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展、供應(yīng)鏈現(xiàn)狀及需要解決的問題是否有清晰的認(rèn)知，再?zèng)Q定是采購規(guī)劃工具還是服務(wù)。

企業(yè)在選擇供應(yīng)鏈規(guī)劃服務(wù)，一般從幾個(gè)方面考慮：

如果企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃清晰、供應(yīng)鏈整體結(jié)構(gòu)很清晰，對(duì)需要解決的問題定位也非常清晰，這樣的企業(yè)可能更多的是需要從外部找好的工具或解決方案，去高效的做規(guī)劃。

如果企業(yè)不清楚自己未來要如何發(fā)展、業(yè)務(wù)如何變化、工具如何使用，也沒有專業(yè)的人才，那么首先要把業(yè)務(wù)邏輯梳理清楚，其次才是去找工具。

如果企業(yè)不考慮業(yè)務(wù)邏輯，也不管解決方案，就迷信算法，可能就會(huì)去找一個(gè)大學(xué)教授，當(dāng)然這是很不理性的。

岳仍鵬：

標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃產(chǎn)品，對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展變動(dòng)的適配性，會(huì)高于定制化產(chǎn)品，且維護(hù)成本更低。

關(guān)于如何把工具這個(gè)市場打開，如何進(jìn)一步降低工具的獲取門檻，我們做了很多探索。

供應(yīng)鏈規(guī)劃的工具，像LLamasoft是標(biāo)準(zhǔn)工具產(chǎn)品，對(duì)用戶是有要求的，有點(diǎn)類似工程設(shè)計(jì)的工具，如AutoCAD，用戶得知道怎么在CAD上畫圖。所以看客戶的成熟度，如果他自己很清楚自己要畫什么，也有能力畫，那他買工具就可以。如果他自己不會(huì)畫，那就要找咨詢公司。

另外，通過定制化的方式去做算法，耗時(shí)耗力，效果也不一定好。從我們的角度認(rèn)為這種做法是不太合理的。我們有一個(gè)客戶，在2016年的時(shí)候要做運(yùn)輸?shù)穆窂絻?yōu)化，就定制了一個(gè)算法，一開始運(yùn)行效率很好，但兩周后就發(fā)現(xiàn)那個(gè)模型的結(jié)果跟實(shí)際偏離近40%，因?yàn)闃I(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變化，而定制化的時(shí)候只考慮到當(dāng)下的情況，后來又不斷的調(diào)整了一年多。后來他們發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的工具，能考慮到業(yè)務(wù)場景，無論業(yè)務(wù)怎么變，總有一些表頭可以把數(shù)據(jù)放進(jìn)去，跑出結(jié)果，所以現(xiàn)在他們很少再定制開發(fā)。

LLamasoft可能不如別人定制開發(fā)做的好，精準(zhǔn)度沒有那么高，但是業(yè)務(wù)適用性遠(yuǎn)高于定制的做法，而且不需要企業(yè)維護(hù)。所以我們認(rèn)為，定制化的做法，短期內(nèi)還很難做好。

國內(nèi)未來會(huì)出新成熟、有效的供應(yīng)鏈規(guī)劃的工具嗎？

水哥：

再強(qiáng)大的計(jì)算引擎的底層也還是數(shù)學(xué)方法，在積累了足夠多的項(xiàng)目、場景、約束條件，模型足夠豐富、強(qiáng)大時(shí)，是可以產(chǎn)品化，適配不同企業(yè)的業(yè)務(wù)場景。國內(nèi)有很厲害的數(shù)學(xué)、算法、模型技術(shù)團(tuán)隊(duì)，但一般業(yè)務(wù)抽象能力較弱，產(chǎn)品化水平也不夠，導(dǎo)致真正能夠?qū)⒂?jì)算引擎產(chǎn)品化，并且與解決方案結(jié)合起來的不多，在項(xiàng)目上的落地效果可能也不太好。

國內(nèi)未來會(huì)出新成熟、有效的供應(yīng)鏈規(guī)劃的工具嗎？

岳仍鵬：

類似AutoCAD，它的門檻其實(shí)是跨學(xué)科的，就是如何將業(yè)務(wù)、軟件工程、算法及數(shù)學(xué)全部結(jié)合在一起，僅在某個(gè)方面擅長是不夠的。如果國內(nèi)有這樣的跨學(xué)科的團(tuán)隊(duì)，有能力把這些組合在一起，那么一定能做出好的標(biāo)準(zhǔn)化的軟件。

傅兵：

非常認(rèn)可，例如2000年左右，國內(nèi)基本上都在用國外的WMS，但從2022年開始，像通天曉、富勒這些中國的WMS開始快速發(fā)展。有幾個(gè)原因：

中國企業(yè)開始有需求，一定會(huì)有一批人才慢慢沉淀出來；國外相關(guān)的解決方案已經(jīng)非常成熟，我們站在巨人的肩上效率肯定會(huì)更高。

另外，中國的2B企業(yè)服務(wù)市場，開始重視投資，資本也愿意投資。而且現(xiàn)在又處在科技脫鉤的時(shí)間點(diǎn)上，催化會(huì)更快。

企業(yè)如何在規(guī)劃時(shí)，測算或預(yù)估出效益與價(jià)值是否落到實(shí)處？

水哥：

無論長周期還是短周期規(guī)劃，都會(huì)涉及到規(guī)劃落地的問題。除了經(jīng)過時(shí)間來驗(yàn)證規(guī)劃落地，企業(yè)怎么能在規(guī)劃時(shí)候就測算或預(yù)估出效益與價(jià)值是否落到實(shí)處？目前在行業(yè)有沒有好的解決方案？

傅兵：

規(guī)劃的落地，首先要確保是一個(gè)“好的“規(guī)劃，并做好資源保障、運(yùn)營協(xié)同、鼓勵(lì)創(chuàng)新，同時(shí)也需要領(lǐng)導(dǎo)支持。

首先要確保是一個(gè)好的規(guī)劃，這才有落地的保障。企業(yè)資源是有限的，重點(diǎn)資源要投入到符合戰(zhàn)略發(fā)展的地方去，包括預(yù)算等保障。

其次，規(guī)劃需要與運(yùn)營相結(jié)合——規(guī)劃主導(dǎo)、運(yùn)營的介入，把真實(shí)世界里的場景還原到規(guī)劃中，作為考量。運(yùn)營部門對(duì)細(xì)節(jié)把握得更好，但缺乏全局、長期的思維，所以規(guī)劃要充分考慮運(yùn)營的想法，運(yùn)營也要充分理解規(guī)劃的思路，調(diào)整、優(yōu)化規(guī)劃方案。比如園區(qū)的品類規(guī)劃，規(guī)劃想把類似品類放一起，但運(yùn)營認(rèn)為一個(gè)品類的促銷是同時(shí)進(jìn)行，如果一個(gè)園區(qū)的所有的品類同一天促銷，人員會(huì)忙不過來。再比如倉庫的運(yùn)營規(guī)劃，也是通過仿真做了很多的工位的排布，但一線運(yùn)營了兩個(gè)月，改成了和規(guī)劃的完全不一樣的排布，但他們把預(yù)期的效率再一次的提升。這就是規(guī)劃要跟運(yùn)營去平衡的一件事情。

所以規(guī)劃能夠落地，一個(gè)是資源的保障，另一個(gè)就是需要?jiǎng)?chuàng)新，也需要領(lǐng)導(dǎo)的支持。

岳仍鵬：

很贊同，稍做補(bǔ)充。我們一般會(huì)跟客戶講幾個(gè)點(diǎn)，組織、流程、數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略。只有這四個(gè)東西做到了，才能夠把規(guī)劃的價(jià)值落于實(shí)處。

流程，是指如何把規(guī)劃和實(shí)際運(yùn)營的流程有效結(jié)合。局部指令細(xì)化到每個(gè)人頭上是不現(xiàn)實(shí)的，規(guī)劃是要給一個(gè)方向，把自主權(quán)交給他們。如果把細(xì)節(jié)全規(guī)定好，那么反而可能會(huì)出現(xiàn)一些問題，基層執(zhí)行需要保留一定的靈活度。

組織很重要，規(guī)劃是全局的，需要有專門的組織和團(tuán)隊(duì)來統(tǒng)籌整個(gè)供應(yīng)鏈的端到端，比如一個(gè)做啤酒的客戶，成立了供應(yīng)鏈中心來協(xié)同各部門的價(jià)值，規(guī)劃落地后每年能節(jié)省幾千萬的物流和生產(chǎn)成本。如果還是按照原先生產(chǎn)部、物流部或采購部這樣并列去分，那么規(guī)劃就很難落地。

戰(zhàn)略，是應(yīng)該把規(guī)劃放在戰(zhàn)略高度，從公司戰(zhàn)略層面做好支持。

數(shù)據(jù)是要和業(yè)務(wù)結(jié)合起來，進(jìn)行更新的。一定要把數(shù)據(jù)層面的基礎(chǔ)做好，把數(shù)據(jù)的獲取和整合做好，才能更好地貼合企業(yè)現(xiàn)狀。

傅兵：

一個(gè)企業(yè)的容錯(cuò)文化也很重要，要有整個(gè)創(chuàng)新管理流程，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

包容創(chuàng)新的失敗，這是企業(yè)能用新的思路打破傳統(tǒng)做法的關(guān)鍵點(diǎn)。

水哥：

近幾年一些大型物流企業(yè)的投入和收入可能不平衡，有些虧損，甚至現(xiàn)金流中斷，這中間可能會(huì)涉及到規(guī)劃的問題

傅兵：

不能夸大規(guī)劃的作用，因?yàn)楝F(xiàn)金流大多是財(cái)務(wù)的問題，財(cái)務(wù)可以決定投入多少，不是說規(guī)劃都是萬能的，得排優(yōu)先級(jí)。另外，外部環(huán)境變化越來越快，比如疫情封城，這就需要有工具和專業(yè)團(tuán)隊(duì)來做網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃——不是變化快了企業(yè)就不需要做規(guī)劃了，而是規(guī)劃的頻率也要加快，這也是未來規(guī)劃部門要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。

疫情下，企業(yè)供應(yīng)鏈規(guī)劃將產(chǎn)生哪些新的需求？

水哥：

那么疫情下，企業(yè)在供應(yīng)鏈規(guī)劃方面會(huì)如何應(yīng)對(duì)？會(huì)產(chǎn)生哪些新的需求？

岳仍鵬：

首先，在疫情、國內(nèi)外新的宏觀環(huán)境下，企業(yè)需要增加供應(yīng)鏈規(guī)劃的頻率。比如我們有些客戶之前是有一套標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)模型，但疫情的時(shí)候一個(gè)地方的倉庫被封了，就需要馬上考慮該換到哪里的倉庫，去服務(wù)客戶訂單。

另外，仍然要從供應(yīng)鏈整體角度看問題。在疫情和國際影響下，企業(yè)會(huì)把很多精力放在生產(chǎn)端，出現(xiàn)斷供就怪責(zé)生產(chǎn)，但這可能只是疫情帶來的最終結(jié)果，本質(zhì)原因可能是由于需求的波動(dòng)。但未來兩到三年，公司應(yīng)該在規(guī)劃方面做更多投入，以減少突發(fā)事件對(duì)企業(yè)的劇烈影響，讓供應(yīng)鏈從后臺(tái)變成前臺(tái)，這是挑戰(zhàn)也是一個(gè)機(jī)遇，也讓這個(gè)行業(yè)有個(gè)更好的成長的機(jī)會(huì)。

傅兵：

同意，其實(shí)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人思維的轉(zhuǎn)變更重要，現(xiàn)在很多供應(yīng)鏈的負(fù)責(zé)人不僅在負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈，還會(huì)負(fù)責(zé)很多其他職責(zé)，比如可持續(xù)發(fā)展。慢慢地會(huì)起到對(duì)企業(yè)越來越核心的作用。

供應(yīng)鏈規(guī)劃發(fā)展的方向和趨勢(shì)

水哥：

最后我們展望一下未來，供應(yīng)鏈規(guī)劃發(fā)展的方向和趨勢(shì)有哪些？也請(qǐng)兩位來分享一下觀點(diǎn)。

岳仍鵬：

因?yàn)橐咔榈囊蛩?，未來兩三年?nèi)會(huì)有幾個(gè)趨勢(shì)：

首先，未來供應(yīng)鏈布局一定會(huì)出現(xiàn)很大的變化，未來的兩到三年一定會(huì)出現(xiàn)大量的供應(yīng)鏈重構(gòu)，會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈規(guī)劃和整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略提出更高的要求。

其次，供應(yīng)鏈一定會(huì)往整合的方向走，過去一個(gè)企業(yè)可能會(huì)專注營銷或只做下游。但這兩年供應(yīng)鏈整合能力強(qiáng)的公司，在一些危機(jī)情況下行業(yè)表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一般企業(yè)水平。比如蘋果、特斯拉、比亞迪等。

最后，從供應(yīng)鏈規(guī)劃的角度來看，一方面要求會(huì)變得越來越細(xì)、越來越頻繁。另一方面還是需要標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)或工具幫助企業(yè)做決策。國內(nèi)應(yīng)該會(huì)出來一家能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈規(guī)劃軟件的公司。

傅兵：

非常同意，補(bǔ)充兩點(diǎn)：

1）過去幾十年供應(yīng)鏈都是在往精益化、低成本的這個(gè)方向發(fā)展，包括現(xiàn)在全球化其實(shí)也是這樣的一個(gè)趨勢(shì)，但現(xiàn)在供應(yīng)鏈的目標(biāo)會(huì)越來越多元化。國家也會(huì)考慮供應(yīng)鏈安全、可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)環(huán)境、疫情風(fēng)險(xiǎn)等影響與發(fā)展。

2）供應(yīng)鏈也會(huì)越來越智能化和自動(dòng)化。供應(yīng)鏈要跟不同層對(duì)接，越底層的供應(yīng)鏈的流程，會(huì)越來越自動(dòng)化和智能化，比如倉庫管理、業(yè)務(wù)流程、訂單處理等。工具越來越完善，決策越來越智能，會(huì)有更多的場景模擬融入供應(yīng)鏈流程里，企業(yè)也要規(guī)劃更多自動(dòng)化取代傳統(tǒng)工人的方案，才能讓企業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)展更加高效。

水哥小結(jié)

兩位講的都很好，讓我想到一句話，我們國家最近這兩年一直都在提“當(dāng)下是百年未有之大變局”，其實(shí)全球格局都要發(fā)生變化。國家的戰(zhàn)略、企業(yè)的戰(zhàn)略、然后再落到供應(yīng)鏈，正是供應(yīng)鏈規(guī)劃的一個(gè)黃金發(fā)展期。

大家意識(shí)到了產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的重要性，又意識(shí)到了現(xiàn)在正在發(fā)生巨大的變化，供應(yīng)鏈的規(guī)劃所起到的作用和當(dāng)下要做的事就越來越多。那么目標(biāo)也會(huì)更加多元化，需要去規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)性事項(xiàng)也會(huì)越來越頻發(fā)。

而底層運(yùn)作的智能化和數(shù)字化的發(fā)展，使得我們有了更多數(shù)據(jù)能夠刻畫流程和運(yùn)營。從規(guī)劃的角度上講，有了數(shù)據(jù)，老板們的要求會(huì)越來越多，需要處理的問題也會(huì)復(fù)雜化，所以供應(yīng)鏈規(guī)劃的團(tuán)隊(duì)就需要變得更強(qiáng)大，也要能找到更好的平臺(tái)合作，從而把規(guī)劃的價(jià)值充分呈現(xiàn)出來，并使之落地。

總之對(duì)供應(yīng)鏈規(guī)劃這個(gè)方向非?？春?，也能夠看到未來有很好的價(jià)值，兩位都是這個(gè)領(lǐng)域最頂尖的高手，希望你們能夠在后續(xù)的百年未有之大變局中讓供應(yīng)鏈規(guī)劃的價(jià)值更充分的發(fā)揮出來！

- 水哥問答環(huán)節(jié) -

1）在疫情不確定的背景下，企業(yè)應(yīng)該如何做供應(yīng)鏈規(guī)劃？

企業(yè)做供應(yīng)鏈規(guī)劃邏輯跟之前差不多，但頻率要加快。重點(diǎn)關(guān)注：監(jiān)控所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定業(yè)務(wù)連續(xù)性發(fā)展計(jì)劃（BCP）、做疫情后的恢復(fù)計(jì)劃。

2）全國倉網(wǎng)規(guī)劃如何進(jìn)行、怎么設(shè)計(jì)？

一般要看貨從哪里來，要發(fā)到哪。不同企業(yè)倉網(wǎng)的用途不一樣：有些需要通過原材料進(jìn)口，保障生產(chǎn)；有些是工廠生產(chǎn)結(jié)合進(jìn)口商品，入庫后再發(fā)往經(jīng)銷商、KA、平臺(tái)、消費(fèi)者等。

倉網(wǎng)往往是多層級(jí)的，不僅要清楚整體的進(jìn)出量，還要明白倉間的貨物流動(dòng)是怎樣的。因此首先要?dú)w集數(shù)據(jù)，包括商品、庫存、客戶等數(shù)據(jù)。然后確定倉網(wǎng)規(guī)劃的目標(biāo)，是總體成本的最優(yōu)化還是追求服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化。要從生意的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，去看具體的倉網(wǎng)規(guī)劃。

所以倉網(wǎng)規(guī)劃是比較復(fù)雜的，要能理解企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展、物流供應(yīng)鏈體系，還要有能夠做數(shù)學(xué)建模的人才。

3）如何把供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃連接在一起，構(gòu)成一個(gè)整體？

一般計(jì)劃包含需求計(jì)劃、S&OP（銷售和運(yùn)營協(xié)同計(jì)劃）、庫存計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、物流計(jì)劃。各計(jì)劃互相影響，而物流又串接整個(gè)計(jì)劃。企業(yè)一般會(huì)有供應(yīng)鏈部門，對(duì)接銷售、生產(chǎn)、采購、物流等各個(gè)部門。他們會(huì)每周滾動(dòng)計(jì)劃、召開例會(huì)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，讓計(jì)劃銜接成整體的鏈條向前滾動(dòng)。

4）依托內(nèi)部物流網(wǎng)絡(luò)對(duì)外銷售從而轉(zhuǎn)型的物流企業(yè)，需要注意哪些點(diǎn)？

不同物流企業(yè)差異很大，千億級(jí)的物流公司網(wǎng)絡(luò)都非常復(fù)雜，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也都不一樣。所以在物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的規(guī)劃里，涉及的內(nèi)容特別多，包括網(wǎng)絡(luò)、站點(diǎn)、線路，又要涉及到時(shí)效、產(chǎn)品、資源投資等。整個(gè)規(guī)劃體系不僅關(guān)乎業(yè)務(wù)運(yùn)營，也跟未來整個(gè)公司的生意發(fā)展有很大的關(guān)聯(lián)。首先要明確客群有哪幾類，給大客戶的解決方案和給小客戶的物流產(chǎn)品有哪些，依托的資源是什么等。然后再看公司內(nèi)部的組織架構(gòu)、總分關(guān)系。接著是業(yè)務(wù)流程、人員管理、資金投入和回報(bào)等。

5）供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)營，梳理好業(yè)務(wù)流程邏輯，依靠好的工具進(jìn)行協(xié)同共享，具體實(shí)施需要注意的點(diǎn)是什么？

供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)營是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，首先企業(yè)要建立完備的供應(yīng)鏈管理的組織架構(gòu)，重視供應(yīng)鏈管理，再基于內(nèi)部團(tuán)隊(duì)理順供應(yīng)鏈，然后是依托各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行訂單、庫存管理等，依托數(shù)據(jù)去不斷解決各個(gè)部分出現(xiàn)的問題。這個(gè)過程中可能需要做流程的變革、引入新的工具做優(yōu)化等，對(duì)處在不同階段的企業(yè)差異可能比較大。總之先需要把流程有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，再是改善數(shù)字化水平。

6）好多公司沒有規(guī)劃人員只有運(yùn)營人員，如何破局？

好多公司看上去沒有規(guī)劃人員只有運(yùn)營人員，但運(yùn)營人員里有一些資深人士和管理人員有生意敏感性，既會(huì)關(guān)注到運(yùn)營也會(huì)考慮優(yōu)化運(yùn)營。不過運(yùn)營人員從底層做上來，如果讓他看整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同，那么可能對(duì)他來說挑戰(zhàn)很大。短期可以考慮尋求外部咨詢公司的幫助，來幫助內(nèi)部人員提升總體規(guī)劃和其他相關(guān)需要的能力。如果長期需要，則可以考慮招聘相關(guān)人才，沉淀在組織內(nèi)部。

7）成功案例中，在供應(yīng)鏈規(guī)劃初期，有哪些坑要特別注意規(guī)避？

在供應(yīng)鏈規(guī)劃初期，特別大的坑是企業(yè)的生意目標(biāo)還沒特別清晰就要調(diào)整供應(yīng)鏈。如果生意目標(biāo)還沒特別清晰，可以梳理現(xiàn)狀、考慮如何改變當(dāng)下的結(jié)構(gòu)，而不應(yīng)該馬上考慮做供應(yīng)鏈規(guī)劃。從成功案例中講，要考慮現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)、有相關(guān)落地經(jīng)驗(yàn)，也要有模型抽象能力和算法能力，最終提供適宜多種情景的不同優(yōu)化解決方案。

8）規(guī)劃對(duì)于企業(yè)的數(shù)據(jù)要求有哪些？從多細(xì)的顆粒度來做優(yōu)化才有效果？

有一句話叫“垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)，垃圾數(shù)據(jù)出”，意思是如果沒有準(zhǔn)確、干凈的數(shù)據(jù)，就無法得到準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。至于數(shù)據(jù)的顆粒度，就要看業(yè)務(wù)模型和數(shù)學(xué)模型的要求，就算沒有很細(xì)的顆粒度也不代表無法構(gòu)建模型，也不是顆粒度越細(xì)，模型構(gòu)建就越好，重要的是業(yè)務(wù)模型和數(shù)學(xué)模型要匹配，如果追求過于細(xì)的數(shù)據(jù)顆粒度，那么可能會(huì)喪失業(yè)務(wù)的相關(guān)性，而數(shù)據(jù)顆粒度太粗可能也得不到較優(yōu)的結(jié)果。

9）很多企業(yè)供應(yīng)鏈管理的理念還沒有樹立起來，數(shù)據(jù)也沒有被管理，何談優(yōu)化？

只要企業(yè)的生意在運(yùn)轉(zhuǎn)，就會(huì)有供應(yīng)鏈管理的理念，只不過可能老板沒有這個(gè)詞的概念。就算沒有系統(tǒng)，也會(huì)有單據(jù)，這個(gè)事本質(zhì)上就是如何把生意的過程有效地用數(shù)據(jù)刻畫出來，然后如何做相應(yīng)的規(guī)劃和優(yōu)化。優(yōu)化有沒有供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)不是最重要的，重要的是企業(yè)知道遇到問題了要解決問題。

10）不同規(guī)劃需要哪些工具、系統(tǒng)和能力？

供應(yīng)鏈規(guī)劃的范疇非常大，包括倉網(wǎng)規(guī)劃、庫存、預(yù)測、選品定價(jià)、倉內(nèi)布局、倉內(nèi)設(shè)施選型、倉內(nèi)自動(dòng)化的規(guī)劃、快遞快運(yùn)的樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心……不同的問題的輯差異很大，在工具的選擇上，一般倉內(nèi)、倉網(wǎng)、庫存、線路優(yōu)化、裝載各自都是一套獨(dú)立的體系，可能數(shù)學(xué)家使用的底層工具有相同的，包括算法引擎工具、仿真工具、設(shè)計(jì)工具等。

從能力上講，要有業(yè)務(wù)運(yùn)作的認(rèn)知能力，還要有能把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化成模型的數(shù)學(xué)能力、計(jì)算機(jī)編程能力，然后需要對(duì)應(yīng)的工具操作能力。

11）LLamasoft軟件在倉網(wǎng)布局選址優(yōu)化的核心算法邏輯用的是遺傳算法等優(yōu)化算法嗎？

在運(yùn)籌學(xué)里遺傳算法是一種算法，但LLamasoft也不一定只用這個(gè)算法，它也不能解決所有問題。LLamasoft的核心內(nèi)核是計(jì)算引擎，它集成了很多的算法，將算法和模型嵌套在一起來解決問題。LLamasoft不僅可以做選址，也能做計(jì)劃、預(yù)測等，對(duì)解決不同場景的問題，用不同算法模型來應(yīng)對(duì)。

12）LLamasoft是否可以推出輕量型的軟件？

市場上現(xiàn)在已經(jīng)有一些輕量化的規(guī)劃系統(tǒng)軟件，比如黃堯笛老師的環(huán)球物流咨詢推出的數(shù)字化規(guī)劃平臺(tái)，價(jià)格也比較便宜。目前國內(nèi)市場上這方面的還不太多，但以后會(huì)慢慢出現(xiàn)的。

13）國內(nèi)現(xiàn)在有哪些供應(yīng)鏈規(guī)劃的公司“有機(jī)會(huì)”？

國內(nèi)目前有像羅戈、環(huán)球這樣的咨詢公司，有像LLamasoft這樣的軟件公司，有專門做算法優(yōu)化的公司，也有像京東、順豐、菜鳥等自有科技團(tuán)隊(duì)在對(duì)外提供咨詢服務(wù)等。至于說誰有機(jī)會(huì)，需要有規(guī)劃的能力、算法的能力、計(jì)算機(jī)的能力，所以就看這些公司誰在這些方面有優(yōu)勢(shì)。