根據(jù)2021年行業(yè)基本情況調(diào)查結果，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA) 發(fā)布“2021年中國連鎖Top100”。

2021年，Top100連鎖企業(yè)銷售規(guī)模近2.3萬億元，同比下降2.8%。門店總數(shù)近19萬個，同比增長8.9%。

百貨、超市、便利店、專業(yè)店等零售業(yè)四個主要業(yè)態(tài)的銷售額同比增長分別為10.9%、0.3%、8.7%和-17.0%；其門店數(shù)同比增長分別為1.1%、2.3%、8.4%和19.1%。

2021年Top100連鎖企業(yè)中，銷售額同比增長的企業(yè)有68家（上年為47家），門店數(shù)實現(xiàn)增長的有60家（上年為66家）。有12家企業(yè)銷售額、門店數(shù)均實現(xiàn)雙位數(shù)增長，分別是居然之家、美宜佳、大參林、錢大媽、羅森、易初蓮花、柒一拾壹、來酷科技、天福、健之佳、壽康永樂、比優(yōu)特。其中，美宜佳、大參林、錢大媽、天福、健之佳、比優(yōu)特連續(xù)兩年實現(xiàn)銷售、門店雙位數(shù)增速。

2021年，Top100連鎖企業(yè)線上銷售規(guī)模達4700億元，占總銷售的20.6%。Top100連鎖企業(yè)線上銷售占比平均值為8.6%，比上年提高了1.3個百分點。

Top100連鎖企業(yè)人工成本比上年有所上升，其占銷售額的比重從4.7%提高到4.9%；租金成本比上年有所下降，其占銷售額的比重從2.7%降至2.6%。超市和專業(yè)店業(yè)態(tài)企業(yè)的凈利潤率分別為0.9%和-1.3%，同比下降約0.4和6.4個百分點；百貨和便利店業(yè)態(tài)凈利潤率分別為4.0%和1.7%，同比上升約0.9和0.2個百分點。

調(diào)查顯示，八成以上Top100連鎖企業(yè)預計2022年銷售額將實現(xiàn)增長，其中一半企業(yè)認為增長率在5%以上。線上銷售方面，九成以上Top100連鎖企業(yè)預計將進一步增長，近六成企業(yè)預計增長會達到10%以上。門店拓展方面，占半數(shù)的Top100連鎖企業(yè)表示將持續(xù)開店，約六分之一的企業(yè)表示將縮減門店數(shù)量。

2021年中國連鎖Top100