前兩天微信朋友圈都在轉(zhuǎn)載一年一度的Gartner供應(yīng)鏈25強排名。我也有幸在排名公布之前,作為195位企業(yè)界代表的一位,給大部分入選公司投過一票(同行意見25%權(quán)重)。
關(guān)于供應(yīng)鏈25強排名的分析很多了,百度或者微信朋友圈隨手一搜都是相關(guān)評述,我?guī)啄昵耙沧鲞^詳細介紹和分享,發(fā)展到今天評分的標準其實換湯不換藥。
而對于供應(yīng)鏈前瞻性上,今年的榜單中提示一流企業(yè)的供應(yīng)鏈有如下特征或者要點值得我們學習:
? 重要性:通過與管理層分享領(lǐng)先和差異化供應(yīng)鏈的最佳實踐,確保供應(yīng)鏈成為董事會和最高管理層的戰(zhàn)略聚焦點。
? 合作型:創(chuàng)建基于合作關(guān)系發(fā)展的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng),以推動只有這些合作伙伴才能提供的優(yōu)勢客戶成果。
? 穩(wěn)定性:開發(fā)自我穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,以在關(guān)鍵任務(wù)挑戰(zhàn)和重要轉(zhuǎn)型之間不斷靈活運用資源。
? 數(shù)字化:在您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅中保持平衡,以使長期投資(如自動化)與即時投資保持一致,從而使工作更輕松、更安全、更有價值。
? 社會感:擴大社會責任和管治,并讓內(nèi)部和外部合作伙伴對此負責。投資并提供360 度全方位了解您的可持續(xù)發(fā)展工作。
同時抄錄今年25強榜單中第1名、第2名、第9名公司的供應(yīng)鏈特點。
第1名:思科
§ 循環(huán)概念融入產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的設(shè)計、運營和消費。
§ 在范圍1、2 和3 溫室氣體減排、減排方面取得的進展原生塑料、改進的可持續(xù)包裝和99.9% 重新使用或回收退回的產(chǎn)品。
§ 在市場和運營模式中大規(guī)模增加云的使用,讓供應(yīng)鏈保持一致。
第2名:施耐德
§ 繼續(xù)構(gòu)建其量身定制的可持續(xù)互聯(lián)(TSC) 戰(zhàn)略,將可持續(xù)發(fā)展置于供應(yīng)鏈的核心。
§ 在其所有約300 個制造和倉儲設(shè)施中追求70 個凈零碳工廠和配送中心以及其他效率。
§ 施耐德的“自我修復(fù)供應(yīng)鏈”被GartnerPower of the Profession? 供應(yīng)鏈獎?wù)J定為2022 年的流程和技術(shù)創(chuàng)新。
第9名:聯(lián)想
§ 中斷(混亂)正在加速轉(zhuǎn)型,供應(yīng)鏈致力于改善客戶體驗,建立一個更大的容量占用空間并優(yōu)先考慮彈性。
§ 以客戶為導(dǎo)向繼續(xù)塑造行動,產(chǎn)出更好的質(zhì)量、更短的交貨時間和更高的準確性。
§ 目標包括組件和供應(yīng)商的更多通用性、更高水平的協(xié)作、更好地使用數(shù)據(jù)決策和利用供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)。
這個排名是一個叫做Gartner的公司(中文:高德納公司)進行的排名,到今天已經(jīng)排了10幾年了(Gartner高德納公司是一家獨立的全球性的咨詢公司,1979年于美國康尼狄格州成立,在四十多年的發(fā)展歷史中,為IT、財務(wù)通信、營銷等行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者提供各類信息、預(yù)測和分析)。
實際上,供應(yīng)鏈方面報告和咨詢服務(wù),只是Gartner的其中一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不過這些年這方面越來越發(fā)展壯大了。
除了廣為人知的年度供應(yīng)鏈25強排名之外,還有傳播越來越廣的魔力象限。
和供應(yīng)鏈25強排名活動一樣,最近Gartner也已經(jīng)和陸續(xù)發(fā)布2022年各供應(yīng)鏈領(lǐng)域的魔力象限,這包括供應(yīng)鏈計劃、第三方物流、運輸管理和倉儲管理系統(tǒng)的魔力象限,還有延展出去的的RPA(機器人流程自動化)、BI(商業(yè)智能)領(lǐng)域的魔力象限等。
按照我的理解,Gartner對于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的排名和比較就是如下范圍:
接下來重點看看,Gartner的魔力象限是什么:
供應(yīng)鏈計劃系統(tǒng)2022年魔力象限
1,SAP和Oracle這些傳統(tǒng)ERP商,僅僅基于其市場份額作為挑戰(zhàn)者而存在,尚未能在供應(yīng)鏈計劃的功能上成為領(lǐng)導(dǎo)者。
2,而其中標記淺黃色的就是之前比較有名的LLamasoft,前年被Coupa收購了,所以現(xiàn)在都是以Coupa名義對外展示。
Coupa 公司位于魔力象限的挑戰(zhàn)者位置。其業(yè)務(wù)支出管理平臺已經(jīng)擴展,包括一些供應(yīng)鏈計劃功能,通過2020 年11 月對LLamasoft的收購。其業(yè)務(wù)在地理上多元化,為垂直領(lǐng)域的大中型企業(yè)提供支持。其投資重點是整合Coupa 和LLamasoft 產(chǎn)品,彌合采購、供應(yīng)鏈規(guī)劃和金融之間的鴻溝。
營銷策略: Coupa 對營銷策略的愿景高于平均水平。它對數(shù)字規(guī)劃和規(guī)劃具有遠超傳統(tǒng)供應(yīng)鏈資源(如排放)的大量資源類型的規(guī)劃有著特別強烈的愿景。聚集多種資源類型的規(guī)劃是因為在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計需求上,這種需求很常見。
整體可行性:Coupa 傾向于被用作單一的全球規(guī)劃參考,因為它經(jīng)常用于供應(yīng)鏈的全球設(shè)計,以支持圍繞網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和建模的決策。伴隨著強大的云部署率,Coupa 在整體可行性方面得分高于平均水平。
客戶體驗:Coupa 在客戶的所有子標準中得分都很高,源于受到積極客戶的反饋和客戶向他人推薦平臺的影響。
3,再來看供應(yīng)鏈系統(tǒng)方面行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,一家叫做OMP公司的介紹。
OMP 公司是魔力象限的領(lǐng)導(dǎo)者。其UnisonPlanning 解決方案幾乎涵蓋了供應(yīng)鏈規(guī)劃的所有方面,從網(wǎng)絡(luò)建模到詳細的調(diào)度。OMP的業(yè)務(wù)主要集中在歐洲和北美。OMP植根于調(diào)度,擁有眾多客戶。它最近重新命名了解決方案以創(chuàng)建更強大的關(guān)于其統(tǒng)一能力的信息,并正在大力投資以擴大其報告、分析以及可解釋的人工智能功能。
市場理解:OMP在所有市場要素方面得分均高于平均水平,表明其與Gartner對于行業(yè)愿景的判斷高度一致,比如CORE、決策自動化、用戶體驗、橫向和縱向決策一致性。
創(chuàng)新:OMP 正在大力投資于更大用戶采用率(例如可解釋的AI)以及數(shù)據(jù)管理功能(例如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))的領(lǐng)域的創(chuàng)新。其平臺設(shè)計為內(nèi)存中,能夠部署在多個超大規(guī)模云上,這些都有助于創(chuàng)新方面的得分。
產(chǎn)品或服務(wù):OMP 在幾乎所有關(guān)鍵能力上的得分均高于平均水平。它在供應(yīng)計劃能力、對多企業(yè)計劃的支持、計劃決策一致性以及可計劃的資源類型等廣義領(lǐng)域表現(xiàn)出色。
第三方物流服務(wù)商3PL 2022年魔力象限
1,這里的服務(wù)商,大都是全球前50名的國際貨代,今年的魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者中,UPS、KN、DB Schenker、CEVA、Geodis都是老面孔。
2,只有馬士基異軍突起,一年一步的連續(xù)三年都在進步,成功的從Niche Players利基者/特定領(lǐng)域者走到挑戰(zhàn)者位置,進而成為所謂的領(lǐng)導(dǎo)者。
當然我個人認為,在三方物流市場上,馬士基并不完全勝任為領(lǐng)導(dǎo)者,這源于其作為船公司的文化、流程和人還不可能快速轉(zhuǎn)型為專業(yè)的三方物流商。
今年能夠進入魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者,大面上我個人覺得兩個原因:
原因1:因為這兩年賺的銀子太多,各種收購和野心勃勃的計劃,讓Gartner專家和peer同行們都熟悉了。
原因2:這兩年疫情,各個國際大貨代,各種主管和客觀原因上的拉跨表現(xiàn),比如隨意撕毀合約、交付績效一塌糊涂等,直接導(dǎo)致多年積累的端到端供應(yīng)鏈管理和方案能力倒退數(shù)十年,參見《什么是供應(yīng)鏈端到端管理?和新冠疫情有什么關(guān)系》,沒有比較沒有傷害,矮子里找個將軍,馬士基就進入了。
能否鞏固其領(lǐng)導(dǎo)者位置,還要看海運市場退潮以后,2023年馬士基究竟能在三方運輸市場上是否繼續(xù)被客戶接受。
TMS運輸管理系統(tǒng)2022年魔力象限
1,TMS這是供應(yīng)鏈管理顆粒度更高之后,ERP軟件無法滿足的情況之下,應(yīng)運而生的聚焦運輸過程和績效的管理系統(tǒng)。
2,SAP,Oracle這些國際ERP軟件也因為TMS和WMS市場份額的巨大,不愿放棄,所以也開發(fā)了自己的TMS和WMS系統(tǒng),對這些國際ERP巨頭來說,他們開發(fā)運輸和倉庫管理系統(tǒng),具有天然優(yōu)勢,因為與其ERP進行對接和數(shù)據(jù)交互時非常方便。
3,軟件商一般除了TMS產(chǎn)品,WMS產(chǎn)品能力也是具備的,比如SAP、Oracle、Blue Yonder、Manhattan Associates。
再看一下今年的TMS領(lǐng)導(dǎo)者Blue Yonder的介紹。
Blue Yonder TMS 產(chǎn)品廣泛專注于在自己的平臺上管理所有運輸功能。它提供連接到平臺上的其他Blue Yonder解決方案,包括倉庫管理系統(tǒng)(WMS)、勞動力管理、供應(yīng)鏈計劃和控制塔。其業(yè)務(wù)在地域上多元化,其客戶往往更主要從事消費品、制造、零售和3PL的行業(yè)。它繼續(xù)投資于其TMS,以創(chuàng)建一個單一的平臺和生態(tài)系統(tǒng)云Luminate平臺以提升其統(tǒng)一物流能力并構(gòu)建其數(shù)字交通生態(tài)系統(tǒng)。Blue Yonder于2021年9月被松下收購。
產(chǎn)品/服務(wù):Blue Yonder 在其基于SaaS 的Azure 平臺上繼續(xù)擴大其客戶群,利用快速增長的數(shù)字交通生態(tài)系統(tǒng)。松下的收購也支持BlueYonder 的愿景,通過統(tǒng)一松下的傳感技術(shù)和自主供應(yīng)鏈,采用BlueYonder 的人工智能(AI)/機器學習(ML) 的邊緣設(shè)備- 動力規(guī)劃、執(zhí)行和商務(wù)解決方案。
銷售執(zhí)行/定價:Blue Yonder 在這一年取得了成功,增長了大量客戶群, 并在其主要業(yè)務(wù)中大獲全勝于競爭對手。
垂直/行業(yè)戰(zhàn)略:盡管BlueYonder 支持跨領(lǐng)域的客戶行業(yè),它一直保持對特定行業(yè)的強烈關(guān)注。這將繼續(xù)幫助BlueYonder進一步鞏固其在消費包裝、零售、以及制造業(yè)和3PL行業(yè)的TMS位置。
倉庫運輸管理系統(tǒng)2021年魔力象限
這里我還沒有檢索到2022年的最新報告,如未發(fā)布的情況下,按照往年,下個月也會發(fā)布,暫以2021年報告為例。
其實每年榜單出來的時候,都會遭到各種批評甚至于冷嘲熱諷,比如:
1,25強榜單里,不同行業(yè)怎么放一起評測呢?賣漢堡的和賣汽車的難度一樣嗎?
2,25強榜單里,評分標準里太多主觀性占據(jù)權(quán)重了,比如企業(yè)界同行評分、Gartner專家評分、社會責任治理等。
3,榜單和魔力象限里太多的國際性企業(yè),為什么不多關(guān)注中國的新興企業(yè)?
4,這些個榜單每年差不多,換湯不換藥,太無聊了。
。。。
部分評論,可以繼續(xù)參考我這篇文章來回答《談一談2017年Gartner供應(yīng)鏈25強榜單》。
我覺得通過這些榜單和魔力象限,我們可以獲得如下啟示:
啟示1:學習和借鑒優(yōu)秀的百年老店大企業(yè)的最佳實踐
比如西門子這個公司,從10年前供應(yīng)業(yè)4.0概念開始,多年如一日投入了大量的人力物力在生產(chǎn)制造、采購、物流、訂單管理、RPA方面進行數(shù)字化,用別人看起來比較笨的方法一步一個腳印,增強了自己的供應(yīng)鏈管理能力,進而贏得業(yè)界尊重和認可,今年成為領(lǐng)導(dǎo)者。
而如果大家參考幾年前我的文章《知名電氣公司供應(yīng)鏈管理能力比較》,可以看出彼時,該公司的供應(yīng)鏈管理能力并不出彩。
啟示2:了解供應(yīng)鏈各領(lǐng)域的前沿技術(shù)和知識
比如碳排放、數(shù)字化、區(qū)塊鏈、4.0工廠、端到端流程、RPA等。如果這些方向性或者前沿性的名詞或者知識一點不知道,遇到騙子時候,真會被忽悠瘸,我就在工作經(jīng)歷里,見到過這種只會滿嘴跑火車,天天喊著要建設(shè)中國供應(yīng)鏈標桿,實際上基本的供應(yīng)鏈管理能力都不具備的“供應(yīng)鏈總監(jiān)”。參見《什么樣的供應(yīng)鏈總監(jiān)是不合格的》。
啟示3:采購供應(yīng)鏈服務(wù)和軟件供應(yīng)商時做參考
三方物流服務(wù)自然不必講,這是每個中大型企業(yè)都不能回避的話題,而TMS或者WMS領(lǐng)域也是雨后春筍般的一茬接著一茬的有各種供應(yīng)商。
如果有了這個魔力象限可以做參考,并且仔細研讀魔力象限評估和點評的內(nèi)容,相信一定會對于你做類似采購時做出幫助,不至于會被外部供應(yīng)商忽悠瘸。
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