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作者 | 王偉
來(lái)源 | 物流沙龍
技術(shù)使能:鞋服門(mén)店物流經(jīng)濟(jì)
傳統(tǒng)意義上,物流企業(yè)提供給客戶(hù)的服務(wù)價(jià)值是穩(wěn)定的,比如三方物流為不同行業(yè)客戶(hù)提供基于倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙δ苄苑?wù),但是在數(shù)字化時(shí)代,技術(shù)進(jìn)步大大降低了信息變機(jī)會(huì)的成本和時(shí)間,使原有高成本的服務(wù)變成低成本的流程,大規(guī)模的信息在供應(yīng)鏈的流動(dòng)使得物流價(jià)值開(kāi)始從傳統(tǒng)服務(wù)向數(shù)據(jù)化服務(wù)開(kāi)始遷移。
作為鞋服零售行業(yè)海量訂單的行業(yè),物流的本質(zhì)沒(méi)有發(fā)生變化,核心還是專(zhuān)業(yè)化分工和服務(wù),脫離了原有的簡(jiǎn)單重復(fù)的搬運(yùn),核心還是技術(shù)驅(qū)動(dòng)物流,物流改變商流,商流和物流已經(jīng)不是一個(gè)嚴(yán)格平行關(guān)系,而是優(yōu)先級(jí)的,信息技術(shù)變成優(yōu)先級(jí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),商流和物流圍繞整體鏈路的競(jìng)爭(zhēng)就完全不一樣。
對(duì)于商流核心最需要解決的是:確保每個(gè)門(mén)店都能夠有可賣(mài)的產(chǎn)品,這就需要由門(mén)店觸發(fā)驅(qū)動(dòng)集中的物流流程,但是商品調(diào)撥計(jì)劃和物流流程的統(tǒng)一是個(gè)棘手的問(wèn)題。
傳統(tǒng)操作模式,是門(mén)店在分配計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等缺貨發(fā)生,門(mén)店經(jīng)常采用繁瑣的手工流程,提出發(fā)貨,效率極其低下,成本也被忽視,所有商品負(fù)責(zé)人都很難容忍訂單和貨物的在途時(shí)間,解決方案迫在眉睫,必須要求所有訂單動(dòng)起來(lái),當(dāng)門(mén)店驅(qū)動(dòng)訂單調(diào)撥,物流交換信息和門(mén)店調(diào)撥信息實(shí)現(xiàn)同步運(yùn)轉(zhuǎn),基于實(shí)體物流滿足與連接門(mén)店調(diào)撥技術(shù)型物流需求行業(yè)發(fā)展的新能源。
鞋服供應(yīng)鏈
信息流>物流>商流
信息是物流核心能源: 零售的核心價(jià)值是沒(méi)有完整的零售信息數(shù)據(jù),信息缺失不僅是正向和逆向之間,更重要的是調(diào)撥,導(dǎo)致售賣(mài)信息轉(zhuǎn)化率低,供應(yīng)鏈效率低下,這是今天門(mén)店場(chǎng)景最大的問(wèn)題。
當(dāng)訂單驅(qū)動(dòng)門(mén)店調(diào)撥,當(dāng)調(diào)撥為導(dǎo)向的物流信息與實(shí)體物流運(yùn)營(yíng)深度融合,在所有門(mén)店和物流中心通過(guò)需求推動(dòng)物流信息變革,淘汰手動(dòng)流程和低效的門(mén)店調(diào)撥流程,為訂單驅(qū)動(dòng)的物流快速反應(yīng)建立基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)功能,基于線上信息化,線下實(shí)體物流運(yùn)營(yíng)在門(mén)店調(diào)撥上才能提高每個(gè)門(mén)店、商品部和物流的庫(kù)存控制問(wèn)題。
因?yàn)閷?zhuān)注所以強(qiáng)大,實(shí)體物流借助調(diào)撥信息平臺(tái)的預(yù)測(cè)分析功能,所有訂單即時(shí)回傳到物流中心,每天運(yùn)營(yíng)上千次計(jì)算,根據(jù)每條線路和訂單,準(zhǔn)確鎖定訂單和線路優(yōu)化,建立即日調(diào)度匹配計(jì)劃,同時(shí)考慮到正向配送及補(bǔ)貨計(jì)劃等數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上,提供最佳的門(mén)店配送建議。門(mén)店在途庫(kù)存得到優(yōu)化,減少了配送頻率,避免缺貨。
供應(yīng)鏈企業(yè)和傳統(tǒng)物流企業(yè)區(qū)別在于打破商流、物流和信息流的壁壘,從鞋服行業(yè)變化,從工廠、總倉(cāng)、經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店,到物流,大家都意識(shí)到只做好自己一端是不夠的,需要供應(yīng)鏈上下游協(xié)同,客戶(hù)需要更多的集成解決方案,物流企業(yè)只有向供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變,致力于企業(yè)級(jí)客戶(hù)互聯(lián)互通,整合物流生態(tài)圈,打破行業(yè)邊界,物流從新回歸,還是需要給予客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
新時(shí)代供應(yīng)鏈升級(jí):快速柔性物流支撐
新零售時(shí)代需要線上線下全網(wǎng)全渠道融合,物流天下,貨如流水,核心還是服務(wù)價(jià)值鏈和物流的重構(gòu),鞋服物流的基礎(chǔ)就是運(yùn)營(yíng)管理,一切零售從門(mén)店再出發(fā),打造以門(mén)店為中心的快速影響物流服務(wù)體系,通過(guò)系統(tǒng)和技術(shù),實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)每日配每日調(diào)。
過(guò)去消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)改變了我們獲取訂單的方式,未來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將帶來(lái)物流服務(wù)方式和客戶(hù),幾千年前,我們的祖先用駱駝打開(kāi)絲綢子路,現(xiàn)代社會(huì),鞋服物流是新絲綢之路,品牌升級(jí)、技術(shù)融合、物流升級(jí)都離不開(kāi)技術(shù)工具升級(jí),我們通過(guò)魔方建立以門(mén)店為中心的物流網(wǎng)進(jìn)行場(chǎng)景升級(jí),提高客戶(hù)內(nèi)外部效率,為門(mén)店提供更極致的物流服務(wù)和時(shí)效體驗(yàn)。
新零售時(shí)代,物流不是一個(gè)行業(yè),他是一個(gè)生產(chǎn)力,未來(lái)都是可以探索的,領(lǐng)先行業(yè)物流企業(yè)也像“魔方”一樣為數(shù)字化轉(zhuǎn)向之海中的無(wú)數(shù)企業(yè)指明方向,是和零售一起來(lái)改變商業(yè)過(guò)程,這樣的過(guò)程中,基于實(shí)體物流,物流企業(yè)用一套基于門(mén)店配送的數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品“魔方”,把門(mén)店的人、貨、場(chǎng)全部環(huán)節(jié)鏈接起來(lái),為鞋服物流賦能,為物流服務(wù)而改變。
我們用鞋服專(zhuān)業(yè)物流尋找在新零售中有需求、有心得的客戶(hù),致力于樹(shù)立服裝物流標(biāo)桿客戶(hù),建立行業(yè)資源垂直整合,借助數(shù)字化力量,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)基于門(mén)店的信息流、物流的共贏,所想即所見(jiàn)即所得。
鞋服物流品牌
智能倉(cāng)配數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)資源重構(gòu)
作者 | 王偉,系廣州新亦源供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理,“衣+衣=愛(ài)”慈善項(xiàng)目發(fā)起人,中倉(cāng)協(xié)服裝委員會(huì)委員,美業(yè)智能物流委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)。新亦源供應(yīng)鏈?zhǔn)且患揖劢股倘ξ锪?,?zhuān)注門(mén)店倉(cāng)配一體的供應(yīng)鏈管理公司。
此文系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表物流沙龍立場(chǎng)
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