元?dú)馍值谋罘椒ㄕ撜谑ъ`。
去年9月中旬,氣勢(shì)如虹的元?dú)馍滞瞥隽藵M分微氣泡,以“99%果汁含量+微氣泡”為賣點(diǎn),宣稱填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空白。
6月初,元?dú)馍中寄吣莩蔀闈M分微氣泡首位代言人。官宣代言人之前,元?dú)馍值墓俜叫〖t書、微博內(nèi),有關(guān)滿分微氣泡的宣傳內(nèi)容少之又少。
官宣代言人之后,元?dú)馍中〖t書官方賬號(hào)所發(fā)的內(nèi)容中,約三分之一為滿分微氣泡的種草帖,遠(yuǎn)超其他產(chǎn)品。小紅書用戶也普遍發(fā)現(xiàn),自己頻繁在推薦欄看到有關(guān)滿分微氣泡的筆記。
宣傳筆記和廣告投放的猛增,說(shuō)明在推出近9個(gè)月之后,滿分微氣泡被元?dú)馍诌x定為第四代主推產(chǎn)品,進(jìn)行爆款打造。
然而目前來(lái)看,這款產(chǎn)品的市場(chǎng)反響并不盡如人意,在產(chǎn)品配方、定位等方面頻遭吐槽,爆款之路阻力重重。
滿分微氣泡的出師不利,歸咎于元?dú)馍值钠放圃獨(dú)庹诓粩嘞麥p。從去年的“偽日系”質(zhì)疑,到今年年初的“偽無(wú)糖”質(zhì)疑,元?dú)馍肿钜詾榘恋钠放瓢b和健康理念遭到了一波又一波的精準(zhǔn)打擊。
真正的無(wú)糖飲料之路遙不可及,被迫換上低糖標(biāo)簽的元?dú)馍珠_始順勢(shì)而為,主推含有天然果糖的果汁產(chǎn)品。雖然一定程度緩解了偽無(wú)糖風(fēng)波的尷尬,但也沖淡了既定的品牌調(diào)性。
除了滿分微氣泡,元?dú)馍纸鼛啄晖瞥隽硕嗫町a(chǎn)品,但沒有任何一款產(chǎn)品能復(fù)刻蘇打氣泡水的輝煌。在這種情況下,元?dú)馍忠员顔纹防瓌?dòng)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略也注定受到影響。
窮則思變,元?dú)馍謱⑵放菩碌脑鲩L(zhǎng)點(diǎn)放在了并購(gòu)、研發(fā)和出海幾方面,但在新的發(fā)力方向中,元?dú)馍忠鎸?duì)的困難依然很多。
打造第四代爆款,阻力重重
元?dú)馍肿顬槌鋈Φ漠a(chǎn)品無(wú)疑是蘇打氣泡水。但在蘇打氣泡水出圈之前,元?dú)馍稚鲜械牡谝豢町a(chǎn)品燃茶,已經(jīng)有所出圈,為元?dú)馍执蛳铝似放苹A(chǔ)。
2018年6月,元?dú)馍滞瞥鎏K打氣泡水。經(jīng)過(guò)一年多的洗腦營(yíng)銷和熱度發(fā)酵,蘇打氣泡水于2020年上半年成功出圈,元?dú)馍忠渤晒Q身網(wǎng)紅品牌之列。
在有了燃茶和蘇打氣泡水兩代爆款飲料后,元?dú)馍钟钟?019年年底推出了以“0蔗糖”為賣點(diǎn)的乳茶,專攻奶茶受眾心智。
在產(chǎn)品屬性上,燃茶和蘇打氣泡水更適合春夏飲用,乳茶更適合秋冬飲用。在經(jīng)歷過(guò)被蘇打氣泡水制霸的2020年上半年后,進(jìn)入下半年,乳茶終于有了走紅趨勢(shì),成為元?dú)馍值牡谌铒嬃稀?/p>
然而有著可愛喜人的日式包裝的乳茶,還沒有享受多久爆款紅利,就陷入了巨大的“翻車”事故。
今年1月,不斷有測(cè)評(píng)博主質(zhì)疑元?dú)馍秩椴璨⒎钦娴臒o(wú)糖,引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注。在巨大的輿論漩渦之中,元?dú)馍钟?月公開道歉,表示后續(xù)將把產(chǎn)品包裝上的“0蔗糖”改為“低糖”。
然而,“偽無(wú)糖”風(fēng)波并未以元?dú)馍值牡狼付娼K,這一事件不僅引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)元?dú)馍值钠渌a(chǎn)品是否真的無(wú)糖的質(zhì)疑,更讓元?dú)馍值钠放苾r(jià)值有所折扣,進(jìn)而影響到新產(chǎn)品的推廣。
滿分微氣泡果汁的市場(chǎng)反響平淡便是“偽無(wú)糖”風(fēng)波的余威折射。實(shí)際上,元?dú)馍滞瞥龉愶嬃?,一定程度上是?duì)“偽無(wú)糖”風(fēng)波的反向洗白。
絕大多數(shù)水果中,都含有果糖、蔗糖和葡萄糖,這意味著,“99%果汁含量”的滿分微氣泡,擁有正當(dāng)含糖的理由。
如此,“偽無(wú)糖”風(fēng)波對(duì)元?dú)馍制放菩蜗笤斐傻牟涣加绊懣梢缘玫揭欢ㄏ?,并保住“自然”“健康”等品牌?biāo)簽。
在去年9月的新品發(fā)布會(huì)上,元?dú)馍种攸c(diǎn)強(qiáng)調(diào)滿分微氣泡果汁使用了NFC果汁(非濃縮還原汁),但「新熵」觀察發(fā)現(xiàn),滿分微氣泡系列果汁配料表中,除了一項(xiàng)NFC果汁,還存在多項(xiàng)濃縮果汁。
濃縮還原果汁,是指濃縮果汁添加了和果汁濃縮時(shí)失去的天然水分等量的水后得到的制品。而果汁在濃縮過(guò)程中,會(huì)損失一定的營(yíng)養(yǎng)和口感。
與濃縮還原果汁對(duì)應(yīng)的,是不經(jīng)過(guò)濃縮及復(fù)原的NFC果汁,后者也是前者在市場(chǎng)上最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
經(jīng)過(guò)“偽無(wú)糖”事件后,部分消費(fèi)者也對(duì)元?dú)馍值臓I(yíng)銷概念多了幾分戒備。在滿分微氣泡的小紅書相關(guān)筆記下,就有用戶尖銳指出,與其選擇含有濃縮果汁并額外添加維生素C的滿分微氣泡,不如直接選擇NFC鮮榨果汁。
除了“99%果汁含量”,滿分微氣泡還有一大賣點(diǎn),即微氣泡。用兩個(gè)或多個(gè)細(xì)分的概念疊加,進(jìn)而打造出新產(chǎn)品,是元?dú)馍忠蝗缂韧漠a(chǎn)品方法論。
但實(shí)際上,這種方法論也是照搬國(guó)外飲料的,在滿分微氣泡誕生之前,國(guó)外早已存在同類型產(chǎn)品,例如澳大利亞的Bundaberg汽水果汁、保加利亞的Rosadoli氣泡果汁等等。
在國(guó)內(nèi)方面,滿分微氣泡的勁敵也漸多。今年4月,漢口二廠推出99果汁系列,也打出了“99%果汁”的旗號(hào),和滿分微氣泡果汁對(duì)壘。
此外,還有眾多新興國(guó)產(chǎn)品牌打出了類似的“高果汁含量”汽水的噱頭,圍剿滿分微氣泡果汁。
在一眾NFC果汁和同類型氣泡果汁面前,滿分微氣泡也不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。市面上300毫升的NFC果汁,零售價(jià)普遍為7元、8元左右。
而380毫升的滿分微氣泡果汁,零售價(jià)格約為10元。NFC果汁的單位價(jià)格仍然比微氣泡果汁便宜。
至于漢口二廠等氣泡果汁,由于多使用玻璃瓶裝,其成本和售價(jià)都比滿分微氣泡高,但是玻璃瓶裝也使得產(chǎn)品容易打通更多場(chǎng)景。在酒吧等場(chǎng)合中,由于玻璃瓶裝飲料和香檳、預(yù)調(diào)雞尾酒等產(chǎn)品外觀相似,所以比塑料瓶裝飲料更受歡迎。
而滿分微氣泡果汁,在產(chǎn)品外觀上有失元?dú)馍值囊回炈疁?zhǔn),既沒有燃茶的大氣感、也沒有蘇打氣泡水的清新感、更沒有乳茶的可愛感,整個(gè)外觀并無(wú)鮮明記憶點(diǎn)。
并不具備元?dú)馍忠酝卣鞯臐M分微氣泡,似乎難以扛起第四代爆款飲料的大旗。一向以研發(fā)速度和上新頻率引以為傲的元?dú)馍?,似乎還沒有更出色的產(chǎn)品能讓消費(fèi)者眼前一亮。
表面打造爆款,實(shí)則打造品牌矩陣
鮮少有人注意到,元?dú)馍衷S多產(chǎn)品并沒有明顯的元?dú)馍謽?biāo)識(shí),再仔細(xì)看,其商標(biāo)也不是元?dú)馍郑窃獨(dú)馍值淖悠放疲热鐫M分微氣泡的品牌是“滿分”,外星人能量飲料的品牌是“外星人”。
有快銷行業(yè)從業(yè)者告訴「新熵」:“表面上看,元?dú)馍衷诓粩嗌闲?,不斷打造爆款產(chǎn)品,但實(shí)際上,它做的是不斷推出子品牌,從而打造品牌矩陣?!?/strong>
元?dú)馍謱⒆陨淼尼绕鸱椒ㄕ搹?fù)刻到了子品牌身上,即先打造一個(gè)爆款產(chǎn)品,然后通過(guò)這個(gè)爆款產(chǎn)品,拉動(dòng)整個(gè)品牌發(fā)展。
蘇打氣泡水讓元?dú)馍致暶o起,同樣的,元?dú)馍忠蚕M罄m(xù)幾代的爆款產(chǎn)品中,能夠出現(xiàn)拉動(dòng)單個(gè)子品牌發(fā)展的爆款。例如元?dú)馍帜壳爸攸c(diǎn)推廣的滿分微氣泡,則肩負(fù)了拉動(dòng)起“滿分”這一子品牌的重任。
所以說(shuō),元?dú)馍衷诖蛟熳悠放票町a(chǎn)品的同時(shí),也為子品牌的知名度和后續(xù)擴(kuò)張打下了基礎(chǔ)。而品牌矩陣內(nèi)子品牌之間的互相聯(lián)動(dòng),最終能夠成為母品牌的護(hù)城河。
在天貓商城,除了元?dú)馍止俜狡炫灥?,元?dú)馍诌€開設(shè)了燃茶旗艦店、外星人旗艦店、元?dú)庠绮推炫灥旰蜐M分旗艦店。
其中,除了外星人,其余幾個(gè)子品牌產(chǎn)品,在元?dú)馍止俜狡炫灥陜?nèi)仍然有售。外星人這一子品牌的產(chǎn)品目前已經(jīng)完全獨(dú)立銷售,但該子品牌誕生之初,其產(chǎn)品也在元?dú)馍止俜狡炫灥陜?nèi)銷售。
目前,元?dú)馍止俜狡炫灥陜?nèi)共有8款產(chǎn)品,除了歸屬于元?dú)馍趾投鄠€(gè)子品牌的7款產(chǎn)品,剩下的1款產(chǎn)品為對(duì)策乳酸菌飲料。對(duì)策乳酸菌是今年5月末才上線的新產(chǎn)品,亟待市場(chǎng)進(jìn)一步檢驗(yàn)。
一旦市場(chǎng)反映良好,注定會(huì)和其余子品牌一樣,先自設(shè)旗艦店,進(jìn)而脫離元?dú)馍制炫灥?,像外星人這一子品牌一樣,完全獨(dú)立銷售。
燃茶專攻茶飲料,外星人專攻能量飲料、元?dú)庠绮蛯9ザ谷轱嬃?,滿分和對(duì)策兩個(gè)子品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略雖不明晰,但可以推測(cè)出兩者將分別專攻果汁飲料和乳酸菌飲料。
此外,元?dú)馍制煜逻€有完全不依托母品牌,直接獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的子品牌北海牧場(chǎng),專注于酸奶類飲料。
可以看出,元?dú)馍忠恢痹谙虿煌娘嬃掀奉愡M(jìn)軍。而將不同的垂直品類打造成不同的子品牌,則有兩個(gè)好處,一是可以保持母品牌元?dú)馍值钠放普{(diào)性依然鮮明。
目前,直屬于元?dú)馍诌@一母品牌的兩個(gè)產(chǎn)品,元?dú)馍痔K打氣泡水和元?dú)馍秩椴瑁际且缘吞亲鳛楹诵馁u點(diǎn),而茶飲料、能量飲料、乳酸菌飲料等品類的核心賣點(diǎn)并不是低糖,所以將大的飲料品類設(shè)置為子品牌很有必要。
設(shè)立子品牌的第二個(gè)好處是便于品牌在各個(gè)垂直品類中擴(kuò)展更多的SKU,進(jìn)而刺激市場(chǎng)消費(fèi)。以元?dú)馍值乃崮唐放票焙D翀?chǎng)為例,這個(gè)2018年6月上線第一款產(chǎn)品的品牌,在三年多的時(shí)間內(nèi),推出了LP28、每日清體、乳酪布丁等8款產(chǎn)品,且每款產(chǎn)品的口味在1至3個(gè)不等。
而元?dú)馍制炫灥陜?nèi),目前總共也不過(guò)8款產(chǎn)品??梢姡蛟熳悠放疲軌蚩焖黉侀_垂類市場(chǎng),拓展產(chǎn)品多樣性。
但是在各個(gè)垂類里開疆拓土,也意味著元?dú)馍终谒拿鏄鋽?/strong>。
在酸奶領(lǐng)域,北海牧場(chǎng)的生存空間十分有限。酸奶是飲料中典型的的高利潤(rùn)品類,蒙牛、伊利等各大乳業(yè)巨頭已經(jīng)將酸奶品類做到極致細(xì)化,各種價(jià)位、品類產(chǎn)品齊全。
在已經(jīng)趨于飽和的酸奶賽道,選擇了無(wú)蔗糖高端酸奶這一細(xì)分類目作為切入點(diǎn)。但在乳業(yè)巨頭擁有自有奶源和渠道等優(yōu)勢(shì)的背景下,殺出重圍仍然不易。
除了資源優(yōu)勢(shì),元?dú)馍指鱾€(gè)賽道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也瞄準(zhǔn)了無(wú)糖市場(chǎng)。能量飲料東鵬特飲和乳酸菌飲料養(yǎng)樂(lè)多都推出了無(wú)糖或低糖版本,分別對(duì)外星人和對(duì)策這兩個(gè)子品牌產(chǎn)品造成沖擊。
和燃茶競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)糖茶飲料則更多,因?yàn)椴栾嬃媳旧砭褪秋嬃蠈玫谋冶貭?zhēng)之地。
綜合看來(lái),元?dú)馍謾M向擴(kuò)展子品牌和產(chǎn)品類別的過(guò)程中,雖然有網(wǎng)紅品牌的光環(huán)加持,但仍充滿未知數(shù)。
爆款戰(zhàn)略乏力,尋求新的爆發(fā)點(diǎn)
滿分微氣泡的熱度始終不夠,折射出元?dú)馍直罘椒ㄕ撌ъ`的現(xiàn)狀。元?dú)馍忠惨巡辉龠^(guò)度依賴營(yíng)銷,而是多路線押注,爭(zhēng)取打出一套組合拳。
在今年4月完成最新一輪融資之后,元?dú)馍址矫婷鞔_說(shuō)明本輪資金將主要用于四個(gè)方面:開展海外并購(gòu)及引入海外產(chǎn)品、建設(shè)工廠、加大科研投入和持續(xù)國(guó)際化。
對(duì)于元?dú)馍謥?lái)說(shuō),建廠和科研至關(guān)重要。作為已經(jīng)估值60億美元的快消品牌,沒有自有工廠,品牌無(wú)異于于空中樓閣。
科研則有助于元?dú)馍殖掷m(xù)擴(kuò)大受眾。目前,元?dú)馍制煜庐a(chǎn)品普遍走無(wú)糖(或低糖)路線。低糖產(chǎn)品中,不使用蔗糖,而用赤糖蘚醇作為甜味劑,但口感不佳始終被消費(fèi)者詬病。
可口可樂(lè)經(jīng)過(guò)數(shù)次迭代,其無(wú)糖版可口可樂(lè)的味道已經(jīng)逼近常規(guī)版本,得以進(jìn)一步籠絡(luò)無(wú)糖飲料消費(fèi)者。如何通過(guò)科研手段,攻克無(wú)糖飲料口感不佳的難題,是元?dú)馍盅邪l(fā)路上的長(zhǎng)久命題。
在持續(xù)國(guó)際化方面,元?dú)馍指笨偛米陉蝗ツ昴甑自_透露了品牌出海進(jìn)程,在天貓海外平臺(tái)上,元?dú)馍忠呀?jīng)賣到了全球四十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
但對(duì)于海外消費(fèi)者來(lái)說(shuō),目前的元?dú)馍指袷且粋€(gè)偶爾嘗鮮的品牌,畢竟,元?dú)馍值纳a(chǎn)線依然在國(guó)內(nèi),依靠電商平臺(tái)向海外輸送的產(chǎn)品量級(jí)始終有限。
在海外宣傳方面,元?dú)馍值谋憩F(xiàn)也并不如國(guó)內(nèi)這般順?biāo)?/strong>。在Instagram上,目前帶有元?dú)馍謽?biāo)簽的帖子僅有1000余篇,互動(dòng)量也多為十位數(shù)和個(gè)位數(shù)。
元?dú)馍衷贗nstagram上的數(shù)據(jù)和帖子
目前來(lái)看,開展海外并購(gòu)和引入海外產(chǎn)品,是元?dú)馍謱?shí)現(xiàn)品牌二次爆發(fā)的最快途徑。
元?dú)馍制煜碌漠a(chǎn)品投放市場(chǎng)后,通常要進(jìn)行一段時(shí)間的市場(chǎng)測(cè)試,只有市場(chǎng)反響好,才會(huì)被保留并大力推廣。
這說(shuō)明,元?dú)馍值漠a(chǎn)品在測(cè)試上具有一定的時(shí)間成本。在品牌難以持續(xù)打造出爆款產(chǎn)品的情況下,收購(gòu)已經(jīng)頗有市場(chǎng)基礎(chǔ)的品牌無(wú)疑是一條捷徑。
元?dú)馍纸衲晗群蟊粋鞒鲆召?gòu)東鵬特飲和樂(lè)樂(lè)茶,但是最終都被否認(rèn)。綜合來(lái)看,在收購(gòu)戰(zhàn)略上,元?dú)馍謱?duì)收購(gòu)國(guó)內(nèi)品牌持仍觀望態(tài)度,但是對(duì)并購(gòu)海外品牌、引入海外產(chǎn)品并不抗拒。
在淘寶等電商平臺(tái)搜索“無(wú)糖飲料”,銷量靠前的產(chǎn)品之中,除了元?dú)馍?,多?shù)是國(guó)內(nèi)國(guó)外品牌產(chǎn)品。
可以說(shuō),在無(wú)糖飲料的賽道內(nèi),元?dú)馍种饕膶?duì)手仍是一眾海外品牌。這些海外品牌形成了一道防線,阻礙著元?dú)馍衷趪?guó)內(nèi)國(guó)外的持續(xù)突圍。
這樣看來(lái),元?dú)馍值牟①?gòu)選擇其實(shí)并不多。無(wú)糖飲料產(chǎn)品較為出色的海外品牌中,雀巢、可口可樂(lè)等大品牌實(shí)力雄厚,帶有網(wǎng)紅性質(zhì)的海外中小品牌才是元?dú)馍植①?gòu)的最佳選擇。
但部分海外中小品牌的口碑并不穩(wěn)定。例如電商平臺(tái)銷量火爆的泰象蘇打水,就被曝光過(guò)因工藝問(wèn)題,導(dǎo)致產(chǎn)品致癌物超標(biāo)。所以在海外并購(gòu)及引入海外產(chǎn)品方面,元?dú)馍值倪x擇空間并不大。
科研、出海和并購(gòu)的實(shí)施均需要時(shí)間和金錢的灌溉。在爆款方法論開始失靈、品牌矩陣打造受阻的背景下,一直小步快跑、疾速成長(zhǎng)的元?dú)馍郑坏貌贿M(jìn)入慢時(shí)代。
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