近日,快手電商準(zhǔn)備做跨境自營閉環(huán)的消息在行業(yè)里傳開。今年,快手電商的老對手抖音電商已經(jīng)上線閉環(huán)跨境,首輪跨境開倉節(jié)突破億元銷售額,雖然有對賭金額高門檻條件限制,仍然擋不住跨境商家入駐的熱情。
而根據(jù)部分跨境商家透露的消息顯示,快手電商自營跨境選擇閉環(huán)模式,快手會獨(dú)立對接跨境保稅倉,獨(dú)立的快手跨境小店,目前已在和重點(diǎn)商家、保稅倉在走對接前期測試流程。
同時,快手跨境已經(jīng)在行業(yè)里發(fā)起跨境進(jìn)口基礎(chǔ)信息收集,和此前抖音跨境摸底供應(yīng)商情況一樣,跨境供應(yīng)商填入信息,方便快手根據(jù)資料評估商家實(shí)力和首期品牌庫進(jìn)行邀約合作。
早前,快手跨境保稅商品,主要來自和阿里等平臺合作,比如經(jīng)常可以看到天貓國際和淘寶全球購跨境保稅商品在快手上直播銷售,快手辛巴家族、遙望 瑜大公子等頭部主播跨境電商帶貨已經(jīng)有不錯成績。
不過,最近一個月快手電商連續(xù)發(fā)布了三個關(guān)于跨境進(jìn)口行業(yè)公告,主要針對跨境商品和商家、 主播在快手出現(xiàn)一些問題進(jìn)行規(guī)范。
快手電商跨境行業(yè)公告 3.25日
各位合作伙伴
國內(nèi)外各品牌方/貨主以及主播,一直以來都是快手跨境行業(yè)重要合作伙伴。為保護(hù)主播權(quán)益,維護(hù)品牌利益,提升顧客體驗,促進(jìn)品牌和平臺間良性持續(xù)的合作關(guān)系,共同推進(jìn)跨境銷售健康增長,快手跨境行業(yè)發(fā)出如下倡議,以共同遵循:
1、為保證各商家與品牌在快手電商生態(tài)發(fā)展的多樣性選擇,商家/主播不得以獨(dú)家供貨、對賭協(xié)議等形式,對品牌方在快手電商內(nèi)的經(jīng)營、商品價格以及品牌方與其他商家/主播的合作加以限制或者附加任何條件。品牌名稱不得添加其他獨(dú)占性前后綴。
2、品牌與商家/主播進(jìn)行促銷活動合作時,需堅持普惠、公正、誠信原則,提供和其他平臺、商家對等的權(quán)益(包括但不限于商品直播價、主播傭金等),跨境各類目品牌方/貨主/商家/主播,不得進(jìn)行惡性價格競爭等破壞公平、良性競爭的行為。
3、針對跨境行業(yè)中違背商業(yè)準(zhǔn)則和平臺規(guī)則的行為,快手跨境行業(yè)在此面向全網(wǎng)公開征集破壞商業(yè)準(zhǔn)則的違規(guī)行為問題線索,并呼吁快手電商各生態(tài)參與者舉報以下行為,一起維護(hù)健康、可持續(xù)的快手電商牛態(tài)!
a.主播利用優(yōu)勢地位,強(qiáng)迫品牌方簽訂獨(dú)家供貨、對賭協(xié)議等條件的合作形式;
b.主播利用優(yōu)勢地位,無理干涉品牌方與其他主播正常商業(yè)合作的;
c.主播利用優(yōu)勢地位,無理不簽合同,收到合同不歸還不蓋章,扣留合同,取消合同,隨意變更合同條款,惡意違約的
d.個別主操在臨近直播期間,或直操過程中突然提出各不符合平臺規(guī)則各種無理要求等行為:
e.個別主播以自己補(bǔ)貼等各種理由進(jìn)行品牌惡意亂價的行為;
f主播通過短視頻/直播等形式對生態(tài)內(nèi)的合
g.其他違背法律法規(guī)或者商業(yè)準(zhǔn)則的行為。
4、快手電商跨境行業(yè)呼吁各品牌方遵守誠信經(jīng)營規(guī)定,正向經(jīng)營,合規(guī)發(fā)展。各品牌方,有義務(wù)針對代理商、合作機(jī)構(gòu)、品牌內(nèi)部各部門進(jìn)行統(tǒng)一完善管理。各品牌方,有義務(wù)嚴(yán)控亂價、歧視性定價、違規(guī)私單、欺騙平臺等行為。期待同各跨境品牌加強(qiáng)合作,共建健康可持續(xù)的快手電商跨境行業(yè)直播生態(tài)。
快手電商跨境行業(yè)公告 3.12日
為促進(jìn)快手平臺跨境業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展,保護(hù)廣大老鐵的購物體驗,針對近期部分主播和供貨商惡意改價破壞行業(yè)秩序的現(xiàn)象,快手電商跨境行業(yè)正式發(fā)布行業(yè)公告,使廣大老鐵們維權(quán)時有據(jù)可循,有理可依~
所有主播和第三方平臺供貨商(包括但不限于淘寶、天貓、京東)通過快手電商平臺銷售跨境商品時,均需要遵守與快手電商跨境行業(yè)約定的銷售價格,即用戶通過直播購買商品的到手價不得低于約定價格(包含用戶享受抵扣券、積分、補(bǔ)貼等優(yōu)惠后的到手價)。如主播或三方平臺供貨商出現(xiàn)未按照約定到手價銷售的違規(guī)行為時,會按照如下方式處理:
1、針對未按照與跨境行業(yè)約定的到手價格銷售商品,或?qū)嶋H售賣商品的規(guī)格、數(shù)量、贈品等與報備不符等惡意破壞控價體系的行為,首次違規(guī)快手電商將限制違規(guī)店鋪跨境商品銷售15天,再次違規(guī)限制違規(guī)店鋪跨境商品銷售30天。
2、針對屢次違規(guī)或嚴(yán)重影響行業(yè)秩序的店鋪,快手電商將與之暫停合作。
從這三個公告內(nèi)容可以看出,針對這些亂象,上線跨境閉環(huán)能解決一部分以上公告出現(xiàn)問題。估計快手跨境在上半年可能測試上線,給跨境進(jìn)口行業(yè)多了一個流量渠道選擇。
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